# 什麼是產品待辦項目？(如何建立) > 產品待辦項目是任務、功能或項目的清單，作為產品藍圖的一部分完成。本指南將介紹如何建立和管理產品待辦項目。 Source: https://asana.com/resources/product-backlog ## 什麼是產品待辦項目？(以及如何建立) #### 摘要 產品待辦項目是一份有序的任務、功能或項目清單，作為更大型產品藍圖的一部分。 藉助有效的待辦項目，您可以為開發人員指派每日、每週或每月任務，從而實現最終目標，並協助您打造更出色的產品。 瞭解如何建立產品待辦項目，以及如何為待辦項目中的項目排定優先順序的提示。產品待辦項目是一份有序的任務、功能或 PBI (產品待辦項目) 清單，作為更大藍圖的一部分完成。  產品建立始於一個想法，需要一個敬業的團隊才能建立出特別的東西。 是的，即使是 iPhone 也曾經只是一個原型，但由於有了合適的團隊，它才得以成為主流。 在管理開發人員的[Scrum 團隊](https://asana.com/resources/kanban-vs-scrum)時，保持井然有序對於產品的成功至關重要。  那麼，開發團隊如何維持條理並實現目標？ 使用經過驗證的[待辦清單](https://asana.com/resources/make-better-to-do-lists)。 產品待辦項目本質上是一種特殊的待辦清單。 它是一份有序的任務、功能或項目清單，作為更大型產品藍圖的一部分。 如果您的團隊使用敏捷方法，則待辦項目可協助您分解專案和計劃，以確定哪些任務最為重要。  繼續閱讀，瞭解產品待辦項目包含哪些內容，以及如何為您的團隊建立一份待辦項目。 ## 什麼是產品待辦項目？ 產品待辦項目是一份依優先順序排列的工作項目或功能清單，可協助您達成產品目標，並在團隊之間設定期望值。 一般而言，每個開發中的產品都應該有專屬的產品待辦項目。 同樣地，每個待辦項目都應該有專門的專案團隊。  您可以從[產品藍圖](https://asana.com/resources/project-roadmap)中建立產品待辦項目，藍圖說明產品演進的行動計劃。 開發人員使用產品待辦項目中的任務，以便盡快實現所需的結果。 - [建立產品待辦項目範本](/templates/product-backlog) ### 誰會使用產品待辦項目？ 雖然任何開發團隊都可以使用產品待辦項目，但最常使用的是[敏捷團隊](https://asana.com/resources/agile-methodology)和[Scrum 團隊](https://asana.com/resources/what-is-scrum)，用以組織和排定工作的優先順序。 不過，每個架構管理待辦項目的方式略有不同。 - 在敏捷待辦項目中，隨著新的使用者故事、史詩或技術債務的出現，任務保持彈性並持續更新。 敏捷式待辦項目是一種動態、活的文件，產品所有者會為任務排定優先順序，以便專注於高價值的產品待辦項目。 這種靈活性通常與[看板](https://asana.com/resources/what-is-kanban)等架構搭配使用，其中更新會持續發生，而不會有嚴格的衝刺週期。 - 相較之下，在 Scrum 架構中，Scrum 產品待辦項目是一個更結構化的清單，由 Scrum 產品所有者謹慎維護。 在每次衝刺規劃會議期間，所選項目會從這個有序的待辦項目移動到衝刺待辦項目中，Scrum 團隊會專注於在衝刺期間完成這些項目。 定期進行待辦項目梳理會議，確保待辦項目保持最新狀態，並與產品目標保持一致。 無論是用於 Scrum 還是敏捷待辦項目，有效的待辦項目管理對於推動進度和交付價值至關重要。 - [閱讀：敏捷管理法入門指南](/resources/agile-methodology) ## 產品待辦項目中包含哪些內容？ 產品待辦項目通常包括功能、錯誤修復、技術債務和知識獲取。 這些待辦項目是尚未針對產品交付的獨立工作。 ### 1. 功能 (使用者故事) 功能 (又稱為[使用者故事](https://asana.com/resources/user-stories)) 是產品使用者認為有價值的產品功能。 功能可能很複雜，通常稱為[史詩](https://asana.com/resources/agile-epic)，也可能很簡單。 建立故事地圖可協助您的團隊確定使用者最需要的內容。   ### 2. 錯誤修復 錯誤修復不言自明，您的 Scrum 團隊應該快速解決這些問題，以維護產品的完整性。 有些錯誤可能非常重要，足以中斷團隊目前的衝刺，而其他錯誤則可以等到下一次衝刺。 不過，處理錯誤的總體規則是將其置於產品待辦項目的頂端，以便您的團隊不會忘記它們。 ### 3. 技術債務 [技術債務](https://asana.com/resources/technical-debt)就像金融債務一樣，如果忽略不理，就會「產生利息」。 當開發人員將技術工作推到產品待辦項目的底部時，它會積累起來，變得更難完成。 有效的待辦項目管理可以防止技術債務的累積。 當您的團隊保持井然有序，並以較小的每日增量進行技術工作時，您就不太可能在大量工作中產生利息。  ### 4. 知識獲取 在知識獲取中，您會收集資訊以完成未來的任務。 本質上，這是一個研究階段。 當您確定需要更多研究的功能時，您可以建立知識獲取任務，例如原型、實驗或[概念驗證](https://www.asana.com/resources/proof-of-concept)，以獲取開發該功能所需的資訊。 ## 建立產品待辦項目的 4 個步驟 產品待辦項目不僅僅是一個簡單的待辦清單，而是將複雜的任務分解為一系列步驟，並[將其委派](https://asana.com/resources/how-to-delegate)給團隊成員。 請遵循以下四個步驟，建立有效的產品待辦項目。  ### 1. 建立產品藍圖 產品藍圖是產品待辦項目的基礎。 您的團隊應該先建立藍圖，然後將其作為產品開發過程中變化的[行動計劃](https://asana.com/resources/action-plan)。 藍圖是長期產品開發的願景，但也可以隨時演變。 - [閱讀：專案藍圖是什麼，以及為何您需要它](/resources/project-roadmap) ### 2. 列出產品待辦項目 在考慮產品藍圖的同時，您的團隊可以開始列出產品待辦項目。 這些項目應包括高優先順序的項目和更抽象的構想。 在建立待辦項目的這個階段，您還需要與[專案關係人](https://asana.com/resources/project-stakeholder)溝通，並聆聽他們對產品改進的想法。 如果您使用的是敏捷方法，可以將此對話作為[衝刺規劃](https://asana.com/resources/sprint-planning-meeting)會議的一部分進行組織。 ### 3. 為待辦項目排定優先順序 在您的團隊列出所有待辦項目後，請[對最重要的任務進行排序和優先順序排定](https://asana.com/resources/how-prioritize-tasks-work)。 您可以將客戶放在首位，並考慮哪些項目能為他們提供最大價值，從而確定最高優先順序的項目。 - [閱讀：如何使用設計思維流程解決問題](/resources/design-thinking-process) ### 4. 定期更新 當您的團隊處理產品待辦項目時，請記住這是一份動態文件。 您可以持續新增項目至待辦項目，並在工作時安排優先順序或進行調整。  ## 如何為待辦項目排定優先順序 管理產品待辦項目的重要組成部分是為任務排定優先順序。 作為[Scrum 主持人](https://asana.com/resources/scrum-master)，您應該徹底瞭解專案關係人希望在產品中看到哪些新功能。 以下是一些關於如何安排待辦項目清單項目優先順序的策略。 ### 完善產品待辦項目 在確定優先順序之前，您首先需要定義您的待辦項目。 新增詳細資料，例如描述、大小和相關目標或指標。 ### 依緊急程度和重要性組織任務 在專注於[待辦項目完善](https://asana.com/resources/backlog-refinement)時，請嘗試依據緊急程度和重要性來組織任務。 團隊應優先考慮能夠改善產品功能和使用者體驗的待辦項目。 - [推薦閱讀：如何安排，才能讓最重要的工作取得最高的優先順序](/resources/how-prioritize-tasks-work) ### 先處理複雜的任務 您的團隊可能會傾向於先完成簡單的任務，以便將其從產品待辦項目中移除並縮短清單，但這是一種效率較低的[專案管理](https://asana.com/resources/benefits-project-management)形式。 產品待辦項目會持續增加，因此先處理複雜的任務通常是最有效的做法。  ### 在專注的衝刺時間內完成任務 敏捷團隊在專注的衝刺中完成工作，這種方法對於生產力來說非常有效。 在每次衝刺結束時，[產品所有者和](https://asana.com/resources/product-owner)任何專案關係人都可以與您和開發團隊一起參加衝刺審查，以確保一切進展順利。 - [閱讀：燃盡圖：燃盡圖是什麼？如何使用？(附範例)](/resources/burndown-chart) ### 與您的團隊溝通 [團隊成員之間的溝通](https://asana.com/resources/effective-communication-workplace)是待辦項目優先順序的關鍵部分。 若要成功地排序待辦項目，並在合理的時間範圍內完成項目，您和您的團隊必須合作並遵循 Scrum 指南。 - [請閱讀：職場有效溝通的 12 個提示](/resources/effective-communication-workplace) ## 產品待辦項目範例 產品待辦項目在不同專案之間看起來不同，但有些會以史詩故事開始。 [史詩](https://asana.com/resources/agile-epic)是您試圖為客戶解決的首要問題。 以下是一個範例： **史詩：**作為行銷經理，我需要一個內容管理系統，讓我能夠為讀者提供高品質的內容。 此史詩可以幫助您處理使用者故事，例如使用者如何在新系統中建立內容，或如何編輯內容並與團隊分享。 若要繼續我們的產品待辦項目範例，我們可以將史詩分成更具體的使用者故事。 **故事 1：**作為內容創作者，我需要一個內容管理系統，讓我能夠建立內容，以便向客戶介紹我們的產品。 **故事 2：**作為編輯者，我希望有一個內容管理系統，讓我在發佈內容之前進行審閱，以便確保內容寫得好並針對搜尋進行優化。  產品所有者、Scrum 主持人和開發團隊將從使用者故事中確定產品應包含的功能，並根據重要性對其進行優先排序。  **產品應包含的故事 1 功能：** - 登入內容管理系統 - 建立內容 - 編輯內容頁面 - 儲存變更 - 將內容指派給編輯者以供審查 作為產品經理，您將使用史詩來指導您的產品藍圖和待辦項目清單項目。 如您在此範例中所見，一個史詩可以產生多個使用者故事和產品功能。 ## 產品待辦項目有哪些優點？ 產品待辦項目可透過改善組織和[協作](https://asana.com/resources/team-collaboration-tips)，幫助您的團隊像一台運作良好的機器一樣運作。 它成為溝通的核心工具，並使每個人在目標和期望上保持一致。  由於產品的所有工作都會經過待辦項目，因此產品待辦項目為[迭代規劃](https://asana.com/resources/iterative-process)提供了基礎。 當您的團隊在產品經理的指導下確定任務的優先順序時，他們還將確定在特定的時間段內可以投入多少工作。 這些時間區塊稱為迭代或衝刺。  產品待辦項目還透過鼓勵建立靈活且富有成效的工作環境，促進敏捷團隊的發展。 產品待辦項目中的任務並非一成不變，團隊會先按重要性排序，然後再選擇要先處理的任務。 - [閱讀：透過範例瞭解疊代流程](/resources/iterative-process) ## 什麼是產品待辦項目與衝刺待辦項目？ 衝刺待辦項目和產品待辦項目在組成部分上非常相似。 衝刺待辦項目是產品待辦項目的一個子集，但它們專門用於衝刺期間。 以下是另一種區分兩者的方式：  **產品待辦項目：** - **所有者**：產品經理 - **結束日期**：持續進行中 - **目標：**使用首要產品目標來安排任務的優先順序 - **靈活性：**非常靈活，根據客戶的需求 **衝刺待辦項目：** - **所有者：**開發團隊 - **結束日期：**衝刺結束時 - **目標：**在[衝刺規劃](https://asana.com/templates/for/product/sprint-planning)期間制定的[短期目標](https://asana.com/resources/short-term-goals) - **彈性：**衝刺開始後彈性較低 ## 使用產品待辦項目範本記錄您的進度 當您擁有井然有序的產品待辦項目時，將產品推向終點線就會更容易。 Asana 可透過現代化的 Scrum 軟體，協助您以最有效率的方式管理敏捷專案。 ## 常見問答：產品待辦項目 **什麼是敏捷法中的產品待辦項目？** 敏捷法中的產品待辦項目是一份有序、不斷演進的任務、功能和改進清單，Scrum 團隊需要完成這些任務才能實現產品目標。 這是一份隨著專案進展而演變的動態文件。 **誰負責建立產品待辦項目？** 產品經理與專案關係人和開發團隊密切合作，以建立並維護產品待辦項目。 **使用者故事和產品待辦項目有何不同？** 使用者故事是從終端使用者的角度描述的特定功能或功能，而產品待辦項目則是產品需要完成的所有任務的完整清單，包括使用者故事、技術債務和錯誤修復。 **三種類型的待辦項目是什麼？** 三種類型的待辦項目是產品待辦項目，其中包含所有未來的工作；衝衝刺待辦項目，其中包含為目前衝刺所選擇的項目；以及發佈待辦項目，其重點是即將發佈的項目。 **什麼是 Scrum 中的待辦項目審查？** Scrum 中的產品待辦項目審查 (也稱為產品待辦項目完善) 是一個定期會議，Scrum 團隊和產品所有者會在會議中審查、更新和重新排定待辦項目的優先順序。 此流程可確保工作與回顧性深入解析保持一致，並為下一次衝刺做好準備。 - [專案管理](/resources/project-management) - [Sprint planning template](https://asana.com/templates/sprint-planning) 敏捷 專案規劃 - [Product backlog template](https://asana.com/templates/product-backlog) 敏捷 - [Product roadmap template](https://asana.com/templates/product-roadmap) 專案規劃 工程 敏捷 - [Product development template](https://asana.com/templates/product-development) 敏捷 商業策略 專案管理 專案規劃 工程 - [What is a product backlog? (And how to create one)](/zh-tw/resources/product-backlog) 敏捷 專案管理 專案規劃 專案管理 - [內容撰稿人](/author/alicia-raeburn) 產品待辦項目是一份有序的任務、功能或 PBI (產品待辦項目) 清單，作為更大藍圖的一部分完成。 產品建立始於一個想法，需要一個敬業的團隊才能建立出特別的東西。 是的，即使是 iPhone 也曾經只是一個原型，但由於有了合適的團隊，它才得以成為主流。 在管理開發人員的Scrum 團隊時，保持井然有序對於產品的成功至關重要。 那麼，開發團隊如何維持條理並實現 ...