事業處

先前,大部分的 Asana 使用者在升級至 Premium 版本時只有三個選項:支付工作空間、組織中的個別團隊,或整個組織的費用。這個方案很適合小型和中型的公司。然而,較大型的公司並不總是能完全致力於使用整個組織的方案,而團隊方案亦不太適合它們的需求。有了事業處方案,現在您便可以只為公司的一小群人支付費用。因此,您將能夠查看並控制您為哪些人付款、所包含的數據有哪些。若您有興趣在您的組織中設立一個事業處,請聯絡銷售部門

存取事業處的系統管理主控台

存取系統管理主控台

####若要存取組織中的事業處系統管理主控台,請執行以下操作:

  1. 點選您的個人資料照片
  2. 在下拉式選單中選擇「系統管理主控台」

只有事業處的帳單所有者能夠存取該事業處的系統管理主控台,但他們可以將管理員權限授予事業處中的另一位團隊成員。

管理事業處中的所有成員

管理成員

####您可以在成員標籤頁中進行以下操作:

  1. 若欲移除事業處中的成員,請將游標暫留於該成員的名字並點選「移除」 1.「邀請」新成員加入您的事業處團隊

停用您的事業處成員

若要將成員自您的事業處中移除,請前往系統管理主控台的「成員」標籤頁。

向下捲動或使用搜尋列來尋找人員名稱。找到該人員後,點選三點圖示並選擇「移除」

移除成員 1

移除成員 2

在下一個標籤種,您可:

  1. 選擇您需要重新指派任務的成員
  2. 點選「移除」確認停用

停用的成員將以「已移除」出現在您的成員清單中。

移除成員 3

取消佈建人員的任務會如何?

在完成事業處的人員佈建後,系統會自動生成一個專屬專案,其中包含了先前被指派給該人員的任務。您可以將此專案指派給自己或事業處的另一位成員。這能讓您輕鬆地將待處理的任務指派給合適的人員管理。

解決委派工作的下一個簡易步驟,是複選已被取消佈建的任務,以便您對任務執行批次操作,甚至將其批次指派給自己或其他的事業部成員。

取消佈建的時間會在「最新活動」欄中顯示。

復原停用中的成員

在「成員」標籤中尋找停用中的成員名稱,以此還原成員。然後點選三點圖示,並選擇「還原」

還原 1

在下一個視窗中選擇「還原」

還原 2

若停用失敗,您的事業處系統管理員會收到一項任務,要求他們聯絡我們的支援團隊。

按成員類型篩選

在系統管理主控台的「成員」標籤中,您可以按成員類型對成員清單進行篩選。若要進行篩選,您可點選成員類型篩選器旁的下拉式箭頭,從「所有」「系統管理員」「成員」「訪客」「已邀請」「已移除」中選擇。

成員類型篩選器

在事業處中建立新團隊

您可以隨時從系統管理主控台中直接建立事業處的新團隊。

建立團隊 1

####若要在事業處中建立新團隊,請進行以下操作:

  1. 在系統管理主控台的「團隊」標籤頁中點選「新增團隊」
  2. 捲動至清單底部並點選「建立新團隊」

建立團隊 2

####您可以在建立新團隊的對話方塊中進行以下操作:

  1. 輸入團隊名稱
  2. 邀請團隊成員
  3. 將團隊設定為「隱藏」「需申請成員資格」,然後點選「建立團隊」按鈕

管理事業處中的團隊

帳單所有者可以隨時新增或移除其事業處中的團隊,也可以直接在系統管理主控台中編輯每個團隊的設定。

事業處的系統管理員不必是該事業處中所有團隊的成員。同時,系統管理員還可以將組織中任何的免費團隊新增至該事業部中。

新增團隊至您的事業處

新增團隊 1

####若要新增團隊至事業處,請進行以下操作:

  1. 前往系統管理員主控台中的「團隊」標籤頁
  2. 選擇「新增團隊」

新增團隊 2

####請在新增團隊的彈出視窗中進行以下操作:

  1. 選擇組織中您欲新增至事業處中的團隊
  2. 完成後請點選「新增團隊」

將團隊由您的事業處中移除

移除團隊

####欲將團隊由事業處中移除,請進行以下操作:

  1. 將游標暫留於欲移除之團隊,點選出現的三點圖示
  2. 選擇「從事業處移除團隊」

您無法在對組織公開的事業處中擁有團隊。

將團隊資料以 CSV 格式匯出

事業處的管理員可以透過系統管理主控台的團隊標籤頁將團隊清單以 CSV 格式匯出。

以 CSV 格式匯出

請在您的系統管理主控台進行以下操作:

  1. 前往「團隊」標籤頁
  2. 點選「匯出 CSV 檔」

稍後您會收到一封電子郵件訊息,其中附帶用於下載的連結。

多個系統管理員

您可以在事業處中檢視並指派多位系統管理員。事業處的系統管理員可以將其管理員責任分配給事業處中的其他成員,並且不再需要參與事業處中的每一個團隊。

此功能適用於大型的事業處,因為無需仰賴單一人員負責事業處的所有管理事項。

授予系統管理員權限 1

####若欲授予系統管理員權限,請進行以下操作:

  1. 點選「編輯個人資料設定」

接著,請在「成員資格」類型下選擇「系統管理員」,然後點選「儲存變更」

授予系統管理員權限 2

在安全標籤頁指派管理員的存取權限

您可以在此新增一位系統管理員並檢視事業處的所有系統管理員。

系統管理員權限 2

####您可以在系統管理主控台中的「安全」標籤頁進行以下操作:

  1. 前往「其他設定」
  2. 前往「系統管理員存取權限」並點選箭頭

系統管理員權限 2

此時會出現一個彈出式視窗,允許您新增系統管理員。您將在此被重新導向至「成員」處,您可以在該處決定授予系統管理員權限的對象。

您必須是團隊的成員,才能成為該團隊的系統管理員。

管理事業處的帳單

管理帳單

####您可以在「帳單」標籤頁進行以下操作:

  1. 檢視或編輯您的方案細節
  2. 編輯您的付款資訊
  3. 檢視或下載最新的發票

自助式帳單

帳單所有者擁有完整的帳單管理權限。他們能夠檢視帳號資訊、新增席位、移除席位、編輯細節,並有權管理自助式帳單的發票。

他們還可以將帳單的頻率由每月改為每年,以及重新指派帳單所有者。

帳單所有者是唯一可以更新方案規模和付款細節的人員,系統管理員則可以新增或移除成員及團隊。

如何新增與減少席次

您可以在帳單頁面的「席次使用」區塊查看您的事業處中還有多少剩餘席次、您的方案包含多少席次,以及增加或減少席次數目。

在信用卡方案中新增或移除成員

信用卡

在手動方案中新增或移除成員

手動方案

您可以在帳單頁面上的「付款資訊」中查看您是使用手動發票或以信用卡付款。

如何調整自助式事業處的計費週期

您可以在「帳單」標籤頁中轉換為年繳。若欲調整,只需點選「切換為年繳」按鈕。

月繳-年繳

如何重新指派帳單所有者

此流程讓帳單所有者得以將其責任重新指派給事業處中的不同使用者。新的帳單所有者必須是該事業處的成員之一。

重新指派帳單所有者

####請在系統管理主控台中的帳單標籤頁執行以下操作:

  1. 前往「帳單所有者」並點選「變更帳單所有者」
  2. 輸入下一個帳單所有者的姓名與電子郵件從下拉式選單中選擇一位成員
  3. 選擇後,請點選「變更帳單所有者」以確認變更

重新指派帳單所有者

重新指派帳單所有者

舊的帳單所有者將會持續擔任該事業處的系統管理員,但不再負責該帳戶的任何帳單項目。

Enterprise 版事業處的 SAML

SAML是一種將 Asana 整合至公司自有的單一登入系統 (例如 Okta、OneLogin 或 Microsoft Active Directory) 的標準。先前,SAML 僅供我們的Enterprise 版組織使用。然而,若您購買 Enterprise 版的事業處方案,您可以為該事業處的成員啟用或要求使用 SAML。若您已經擁有 Enterprise 版的事業處方案並想啟用 SAML,請填寫此處的表單。

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