增值稅

概觀

由於法律要求提供數位服務的海外公司 (如 Asana) 徵收增值稅 (VAT) 或消費稅 (GST)，位於特定司法管轄區的 Asana 客戶將會被收取增值稅或消費稅。

當客戶註冊增值稅或消費稅時，某些司法管轄區不要求徵收增值稅或消費稅。此類客戶應向 Asana 提供其增值稅或消費稅的註冊號碼，以確保不會被徵收增值稅或消費稅。

新增您的增值稅號碼

若要新增您的增值稅號碼：

1. 付費的組織和事業處請前往系統管理主控台，付費團隊請前往團隊設定
2. 點選帳單標籤頁
3. 選擇新增增值稅號碼

經由系統管理主控台的「帳單」標籤頁新增增值稅號碼，此功能可供付費的組織和事業處使用。

透過「團隊設定」的「帳單」標籤頁，為付費團隊新增增值稅號碼。

如果忘記輸入增值稅號碼該怎麼辦

您可以隨時透過系統管理主控台或團隊設定中的帳單標籤頁新增您的增值稅號碼。這樣一來，未來的發票將不會包含增值稅。

如果您忘記輸入增值稅號碼，然後被收取了歐盟增值稅，請聯絡 Asana 的支援團隊尋求協助。

增值稅計劃所支援的操作

系統管理主控台

現在，您可以透過系統管理主控台的帳單標籤頁 (針對付費組織和事業處) 或團隊設定中的帳單標籤頁 (針對付費團隊) 將增值稅號碼新增到您的帳戶中。

直接聯絡 Asana 支援團隊

此項更新將使您可以直接聯絡 Asana 的支援團隊，接著他們便能代替您將增值稅號碼新增到 Asana 帳戶。

直接聯絡退款事宜

如果您需要退款，您也可以直接聯絡 Asana 支援團隊。

增值稅功能的好處

增值稅功能將可使歐盟以外的眾多使用者享有增值稅豁免。不同的國家符合不同的豁免資格，具體取決於其所在地和增值稅/消費稅的要求。

銷售稅 (美國)

美國的客戶可能需要繳納州和當地銷售和使用稅。

「銷售對象」的地址是用於確定您的發票是否需要納稅。此資訊需要交叉核對以確保地址準確。

如果您符合美國的免稅資格，Asana 使用者應向我們的支援團隊提交他們的免稅文件 (例如免稅憑證、轉售憑證或直接支付許可證)。

接著，我們將對文件進行審核，並相應地更新您帳戶的免稅狀態。

請確保免稅文件與您「銷售對象」地址中列出的美國州名是吻合的，且憑證上的實體名稱亦與您客戶資料中的客戶名稱吻合。

消費稅 (澳洲)

Asana 是以非居民廠商的身份註冊於簡化後的消費稅制度之下。

Asana 必須向位於澳洲的所有客戶收取消費稅，除非他們已經註冊消費稅並提供 ABN (澳洲商業號碼)。接著，我們將使用與該客戶帳戶關聯的「銷售對象」地址來確定您是否位於澳洲。

如果您在澳洲註冊了消費稅，並在系統管理主控台中新增了您的 ABN (澳洲商業號碼)，我們將不會在您未來的發票中添加消費稅。但是，您可能有義務根據反向收費機制報告該項購買。請諮詢您的稅務顧問，以確定任何可能存在的義務。

若要新增您的增值稅號碼：

1. 付費的組織和事業處請前往系統管理主控台，付費團隊請前往團隊設定
2. 點選帳單標籤頁
3. 選擇新增增值稅號碼

此資訊 (包括「銷售對象」地址) 將接受確認和驗證。

歐盟增值稅

歐盟增值稅是根據您客戶資料中銷售對象所在的國家地址收取。

這包括所有 27 個歐盟會員國：

• 奧地利
• 比利時
• 保加利亞
• 克羅埃西亞
• 賽普勒斯
• 捷克共和國
• 丹麥
• 愛沙尼亞
• 芬蘭
• 法國 (包括摩納哥，用於增值稅)
• 德國
• 希臘
• 匈牙利
• 愛爾蘭
• 義大利
• 拉脫維亞
• 立陶宛
• 盧森堡
• 馬爾他
• 荷蘭
• 波蘭
• 葡萄牙
• 羅馬尼亞
• 斯洛伐克
• 斯洛維尼亞
• 西班牙
• 瑞典

歐盟增值稅稅率

Asana 註冊於非工會一站式商店「OSS」的類別之下。

在 OSS 的規定下，Asana 必須按照您所在位置適用的稅率收取增值稅，除非您提供有效的 VIES 增值稅號碼社區內增值稅號/識別碼。

接著，我們會使用與客戶帳戶關聯的「銷售對象」地址來確定客戶是否位於歐盟，以及 (如果是的話) 他們位於哪一個歐盟國家/地區。

增值稅免稅

您提供的增值稅號在 VIES 資料庫中經過確認後，若該稅號是有效的，您將不會被收取增值稅。但是，您可能有義務根據反向收費機制報告該項購買。

慈善和非營利組織

一般來說，大多數慈善機構不會為了歐盟增值稅而註冊，因為它們沒有業務營運。因此，如果該組織並未註冊，則仍可能因為購買 Asana 的產品而被收取增值稅。

第 151 條稅務豁免

根據歐盟增值稅指令的第 151 條，某些國際和外交機構可獲得稅務豁免。

若您符合豁免條件，您將收到您註冊增值稅的歐盟成員國稅務機關所出具的書面文件，用以表明您的免稅狀態。您必須將此文件轉寄給 Asana 的支援團隊以供審查。

或者，您可能有資格直接從當地的稅務機關獲得增值稅退稅。