規劃公司目標

許多組織花費時間和資源設定目標以指導工作,但這些目標最終卻變得陳舊過時。有了 Asana 的目標功能,您便擁有一個單一事實來源,讓您瞭解您的目標為何,並達成與這些目標相關聯的工作。請參考本文以瞭解作法。

若您的組織尚未設定目標和關鍵結果,請利用我們的目標規劃電子書開始著手,幫助您學習和嘗試使用其架構。

什麼是目標與關鍵結果 (OKR)?

這些概念可能因組織而異,故以下為您說明該如何理解 Asana 中的這些概念。目標與關鍵結果 (ORK) 是一種由兩個部份組成的方法,用以設定及衡量由目標 (Objective)關鍵結果 (Key result, KR) 所組成的目的。目標可以回答「我們要去哪裡?」的問題,而關鍵結果則說明您是否成功達成該目標。這兩者共同構成了目標功能的基礎。

例如,如果您的目標是「贏得客戶忠誠度」,那麼您用以衡量是否達成目標的關鍵結果可能是:

  1. 達成年度經常性收入目標
  2. 淨推薦值 (NPS) 分數達到 40 分
  3. 在重要的細分領域中發表 20 個案例研究

在 Asana 中,這代表「贏得客戶忠誠度」是您的主要目標,而關鍵結果則是其子目標。

目標功能如何與 Asana 中的工作互相銜接?

當每個人都瞭解使命、目標,以及實現這些目標所需的日常工作時,組織才能發揮最佳作用。使用 Asana,下至指派給新實習生的子任務、上至執行長所負責的目標,一切都可清楚掌握。

Asana 的明晰度金字塔,頂端顯示的是組織的使命,然後是目標,這些目標透過專案集中的工作進行追蹤,專案集由專案組成,專案則包含已指派的任務

大多數團隊是從任務和專案開始管理工作。當您擁有夠多的專案,將它們添加至專案集可讓您即時檢視主要計劃中發生的情況。隨著目標功能的加入,組織現在有了一個單一系統,用以設定目標及管理所有達成目標所需的工作,這在沒有 Asana 的情況下幾乎是不可能的。

如何在 Asana 中設定及追蹤目標?

Asana 的目標功能,顯示公司級目標並帶有目標建立按鈕,以便為使用者展示點擊何處建立目標的螢幕擷取畫面

建立目標有點類似於建立任務。首先,請回答以下這些問題:

  1. 我設定的目標是適用於全公司,還是只適用於我的團隊?→ 請使用公司目標團隊目標等標題來選擇您的組織或特定團隊。如此一來,公司或該團隊裡的所有人將可看見您的目標。如欲檢視您所擁有的目標,請前往我的目標
  2. 對於目標之達成,最終誰應肩負起責任?→ 將目標指派給一位隊友,並指派時間段。Asana 系統管理員可透過系統管理主控台功能自訂時間段,以便配合組織的會計年度。
  3. 您要如何追蹤目標的進度?→ 建立目標時,您可以選擇偏好的「更新方法」。系統會從子目標或專案 (建立後新增至目標詳細資料頁面) 計算自動進度。針對手動更新的目標進度,請新增進度指標以顯示完成率 %、達成的金額或是/否完成。
  4. 您要如何衡量自己是否達到目標?→ 點選進入目標,新增表示關鍵結果的子目標或專案。也可針對子目標指定指派對象、截止日期並設定為自動進行衡量。
  5. 使用 + 符號新增目標

難以回答這些問題嗎?別擔心。我們的目標方法架構可以幫助您弄清楚。

更多目標功能的使用提示

  • 擁有目標的任何人均應定期更新其狀態。可為此設定週期性任務,以免自己忘記了。
  • 為取得達成目標所需的工作之狀態更新,請使用專案狀態更新。透過為所有有助於實現目標的專案建立專案集,您便可在同一處查看每項專案的即時更新。
  • 目標可以適用於全組織或團隊。對於各自的個人目標,則可利用專屬目標。您可在「我的目標」檢視此類專屬目標,並將其連結至一對一專案,以便與經理或隊友分享。請至開始使用目標取得深入說明的指南文章。

若欲深入瞭解,請造訪我們說明區段中的功能焦點頁面

其他目標規劃資源

用於建立公司目標和目的專案的資源連結
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案例研究來看看 Car Next Door 如何透過 Asana 的 ORK 追蹤功能提升步調的一致性
電子書取得 Asana 設定及衡量目標的框架、關鍵結果,以及我們實現目標的一般方法。

要是我無法使用「目標」功能呢?

目標功能可供 Business 方案的客戶使用。您的團隊沒有這個方案?您仍然可以將目標指派為任務,並要求任務所有者以評論的形式定期提供更新,藉而在 Asana 專案中追蹤目標,這些評論甚至可以彙總為週期性的狀態更新。請利用我們的公司目標與目的專案範本著手進行,其中為您提供了更多提示。

使用 Asana 設定和追蹤目標可以幫助提高團隊和個人的績效,同時確保您的組織專注於優先事項,進而推動想要實現的成果。

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