# Mammut saves 20 days per year with Asana in marketing

> Mammut mountain sports and trekking equipment company, Asana use in marketing, ROI and efficiency for more campaigns

Source: https://asana.com/zh-tw/case-study/mammut

## Mammut 透過 Asana 達到新高度

對瑞士戶外運動公司 Mammut Sports Group AG 來說，冒險是最重要的。 無論是健行、攀岩、登山或冬季運動：Mammut 都能為在任何天氣下都會到山上活動的戶外愛好者提供合適的裝備。 該公司已有 160 年的悠久歷史。 該公司成立於 1862 年，最初是一家繩索製造商，如今則開發並銷售功能性服裝、鞋子、背包、睡袋、登山裝備及雪崩防護裝備。 Mammut 目前在 40 個國家開展業務，擁有約 800 名員工。

Outcomes

#### 100 名員工，超過 12,000 次協作

#### 每位員工每年可提高 20 天的效率

- [返回客戶故事](/customers)

歐洲

- [創意製作](/workflows/creative-production)

- [專案管理](/uses/project-management)

- [活動策劃](/templates/for/marketing/event-planning)

零售

中型市場

- [專案](/features/project-management/projects)

- [自訂欄位](/features/project-management/custom-fields)

- [任務](/features/project-management/tasks)

對瑞士戶外運動公司 Mammut Sports Group AG 來說，冒險是最重要的。 無論是遠足、攀岩、登山或冬季運動：Mammut 都能為戶外愛好者提供合適的裝備，讓他們在任何天氣下都能在山間活動。 該公司已有 160 年的悠久歷史。 該公司成立於 1862 年，最初是一家繩索製造商，如今則開發並銷售功能性服裝、鞋子、背包、睡袋、登山裝備及雪崩防護裝備。 Mammut 目前在 40 個國家開展業務，擁有約 800 名員工。

這家戶外專業品牌的目標不僅是為登山愛好者提供高品質、創新且安全的產品，還要透過獨特的行銷體驗激發他們的熱情。 行銷的重點在於專業製作的內容，從文章、專業運動員訪談到精彩的短片。 此外，還不時有大型專案，例如目前的越野跑活動 GRIT，該活動陪伴三位跑者穿越冰島 340 公里的旅程，並包含故事敘述、Strava 活動、影片、社群媒體等。

行銷團隊中約有 100 名員工密切合作，將這些創意活動化為現實。

## Asana 讓創意工作更加完善

每個行銷活動背後都有許多創意人才，包括設計師、文案、攝影師、社群媒體專家等。 雖然全球行銷由位於 Seon 的公司總部發起，但也與全球其他地點的團隊以及外部機構保持密切合作。 行銷部門始終同時處理五個季節和多個系列。 這意味著，從最初的構思到行銷標語的撰寫、拍攝、排版以及發佈活動，數十個處於不同階段的專案都必須同時進行。 此外，還有當地和區域性的活動。 為了讓眾多行銷活動取得成功，無數個齒輪必須相互啟動。

只有當團隊彼此連結良好、流程透明且彼此溝通最佳時，才能做到這一點。 因此，Mammut 取消了手寫待辦清單、自行設定的截止日期以及孤立的工作方式，並自 2021 年起使用 Asana 打造全新的協調與跨部門合作方式。 該公司使用工作管理工具來建立完善的行銷活動，集中管理所有要求、關鍵資料和內容，並加速創意的發展過程。

目前，約有 100 名 Mammut 員工使用 Asana，其中包括行銷團隊，以及產品開發、零售、促銷和客戶忠誠度部門的同仁。 僅在上一季，他們就透過該平台建立了近 6,000 個任務，執行了 92,000 項活動，並啟動了 27,000 次協作；Asana 在背後自動執行了 1,600 項操作。 迄今為止，透過 Asana 管理的專案數量為 144 個。 該工具的介紹已成為新進員工入職培訓階段的固定內容，因為 Asana 現在在很大程度上決定了日常工作流程。

## 複雜行銷活動的透明度

Asana 將 Mammut 的活動團隊、電子報編輯、數位行銷專家、電子商務專家、內容經理和廣告策略師連結在一起，甚至跨越國界。 該平台協助所有員工改善流程，並更順利地相互合作。 就像在一個登山隊中，每個人都可以依靠其他人。 在創意營運經理 Raphael Lechner 手中，個別專案的線索匯聚於一處。

這位受過專業訓練的攝影師兼媒體設計師對兩個優點尤其滿意：「首先，我們透過 Asana 逐步提高了複雜活動的透明度。 我們可以掌握所有工作步驟的最新狀態，並可透過 Asana 中的留言功能直接交流，從而更好地協調所有事務。 其次，我們建立了可衡量性，這有助於我們設定並遵守切合實際的期限。」

Raphael Lechner 尤其欣賞時間軸，團隊可以在其中清楚呈現所有任務及其相關截止日期。 「我們可以清楚看到所有事項如何相互連結，以及能夠多快啟動一項行銷活動。 這也有助於更好地管理公司內部的期望。」

我們可以使用 Asana 來呈現完整的行銷活動規劃，包括專案階段、子任務、里程碑和相依性。 而內容行事曆會即時顯示正在進行的內容狀態。

## 額外好處：電子郵件明顯減少

更好的工作負荷可衡量性有助於 Mammut 進行產能規劃。 當員工的工作量過多時，可以在 Asana 中輕鬆將任務指派給其他團隊成員。 在日常工作中，一個明顯的好處是電子郵件量減少了，尤其是在活動規劃方面。 使用 Asana 留言功能和更快速的資訊搜尋所節省的時間，可以推算為每年 20 天。 當電子郵件傳入時，可透過 Outlook 整合功能立即轉換為 Asana 任務。

與協作設計工具 Figma 的另一項整合，也讓行銷人員能夠直接在 Asana 中檢視設計原型並留言，從而簡化回饋流程。 整體而言，需要的詢問和協調流程減少，視訊會議和現場會議也變得更少。 這樣，花在工作周邊事務上的時間就會減少，員工也能提高生產力。

我們注意到，我們的行事曆有更多空間。 因為每個人都能看到需要完成的工作及其截止時間，所以每個人都能更妥善地安排自己的工作量。

## Asana 有助於優化行銷預算

Mammut 透過精心設計的內容行銷策略，在多個管道與客戶進行對話，例如線上期刊和電子報、Instagram 等社群媒體以及專業媒體。 由於能夠即時掌握所有專案，Mammut 現在隨時都能看到目前大多數行銷活動的進行情況，並相應調整其行銷活動，以便所有溝通管道（以及預算）都得到最佳利用。

團隊也因此節省了資金，因為個別工作群組之間的透明度讓意外情況減少。 Raphael Lechner 解釋：「由於缺乏溝通或規劃，導致專案在某處停滯不前，而不得不緊急請自由工作者或外部機構介入協助的情況，其實已經不再發生。」

在需要外部專家處理特殊任務的情況下，他可以設想未來使用 Asana 的訪客存取權限，以便更輕鬆地進行合作。

此外，Mammut 還希望擴大 Asana 在公司內的使用，連結更多團隊，並進一步發展其經過驗證的工作實務。 近期還計劃進一步自動化工作流程，以節省更多時間，例如使用自訂欄位，自動將新任務指派給合適的員工。

在 Mammut，我們不斷自我反思，並希望持續改進。 重點在於不斷攀登下一座山峰。 Asana 協助我們實現這一目標。