# Asana 案例研究 - AWIN

> Awin 是全球最大的聯盟行銷供應商。該公司擁有超過 1,100 名員工，目前約有 870 人使用 Asana 來管理其工作。以下是這個故事的起源。

Source: https://asana.com/zh-tw/case-study/awin

## Awin 透過 Asana 實現一週四日的工作天

歐洲

中端市場

媒體與娛樂

- [工作請求](/templates/for/operations/work-requests)

- [專案管理](/uses/project-management)

- [計劃管理](/resources/what-is-program-management)

- [報告儀表板](/features/goals-reporting/reporting-dashboards)

[Awin](https://www.awin.com/)是全球最大的聯盟行銷供應商。 該公司總部位於柏林，協助廣告商和發佈商合作以推動銷售。 服務在平台中進行追蹤和付費，從而確保雙方之間的互動安全。 這種商業模式非常成功，Awin 在 180 多個國家/地區擁有 15,200 家國際廣告客戶、超過 211,000 家出版合作夥伴和客戶。 該公司擁有超過 1,100 名員工，目前約有 870 人使用 Asana 來管理其工作。 以下是這個故事的起源。

自 20 年前成立以來，Awin 的知名度不斷提升。 但即使有這樣的記錄，團隊仍未準備好應對 COVID-19 疫情帶來的快速加速。 專案變得更大、更複雜，期限也更緊迫。 依賴試算表和電子郵件進行協作的孤立部門不再有效。 這種模式也無法滿足 Awin 對未來的願景，即每週四天工作制的世界是可行的。 Awin 的目標是優化流程並採用能夠實現每週 32 小時工作試驗的工作方法，因此開始尋找一個可在整個公司使用的單一工作管理工具。

## 尋找合適的平台來管理工作

Awin 對工作管理工具並不陌生。 不同的部門使用不同的工具來管理他們的工作。 然而，這造成了穀倉效應，使跨部門協作變得困難。 Awin 需要的是一個能夠簡化組織並與[Microsoft Teams](https://www.asana.com/apps/microsoft)和[Jira](https://www.asana.com/apps/jiracloud)等已經適用於公司的系統整合的平台。 此時，行銷團隊中已有 30 名員工在使用 Asana。 資深行銷經理 Alexandra Bietz 是該平台的忠實粉絲，並向整個公司推薦該平台。 行銷團隊的支持有助於 Asana 取得良好的地位，但在測試和評估其他工具之前，該平台並未被選擇。

Asana 因其直觀、易於使用的介面以及為整個公司的工作提供完全透明度而成為首選。

## 透過黑色星期五行銷活動試用 Asana

Awin 認為，向整個公司介紹 Asana 的最佳方式是展示其效率的具體範例。 該公司與其德國銷售團隊一起試用了該平台，該團隊專門使用 Asana 管理黑色星期五之前的活動。 黑色星期五是零售業的重要日子，準備工作涉及大量的溝通、談判和協調。 銷售團隊在 Asana 中有效地處理了所有這些問題，並就他們的體驗提供了非常正面的回饋。

在黑色星期五期間，一次處理 600 個任務是很常見的。 能夠在任務內部進行溝通，同時檢視其進度，對我們來說是一個巨大的優勢。憑藉這一勝利，Awin 在全公司範圍內引入了 Asana。 Asana 易於使用，這意味著大多數員工都能輕鬆採用。 更多精通技術的員工立即開始使用 Asana[的自動化功能](https://www.asana.com/product/automation)，例如規則和狀態更新功能。 那些發現使用 Asana 更具挑戰性的人從基本任務清單開始，以便習慣新的工作方式。 Asana 的客戶成功團隊提供了額外的協助，向人們展示了他們可以在平台上做些什麼。 無論採用程度如何，Awin 的透明度都大幅提升，整個公司都能立即感受到。

現在，Awin 企業發展與策略主管 Felix Witte 是 Asana 最重要的倡議者之一。 Felix 表示，沒有其他平台能像 Asana 一樣這麼快被引入和採用。  Felix 表示：「Asana 提供了許多小功能，這些功能放在一起時會增加巨大的價值。」 Felix 最喜歡 Asana 的一點是，由於員工會立即被指派待辦事項，因此不再需要記錄會議紀要。

到目前為止，沒有其他平台像 Asana 一樣被如此迅速地引入和採用。 起初，我必須進行一些說服工作，但今天我的同事已經成為比我更大的 Asana 倡導者。

## 提高效率，實現一週四天工作制

Asana 提供的自動化和效率提升使 Awin 可以試行每週四天工作制。 這項令人興奮的變化使員工更有動力在平台上更好地組織工作。 結果是工作更加簡化，資源使用更有效率。

以下是一些藉助 Asana 改進的流程：
- **全球行銷團隊**不再各自為政，而是彼此輕鬆協作。 團隊可以向當地領導層以外的人員匯報，從而更輕鬆地協調全球活動並分享知識。
- 具有多個專案關係人**的全球專案**更容易管理。 例如，Awin Access 是一款適用於小型線上商店的新產品。 啟動此專案涉及不同的國際團隊，他們之間有數百個子任務。 Asana 讓管理這件事變得輕而易舉。
- Awin 及其合作夥伴**的新優惠**可在 Asana 中輕鬆溝通。 無需在全球範圍內傳送電子郵件或使用複雜的試算表，因為每個人都可以在 Asana 中查看與他們相關的內容。
- 現在，**報告**已自動化並簡化。 像 Felix 的開發和策略部門這樣的團隊不再需要每個月都追蹤相同的報告資料。 請求是自動化的，資料流程無需任何人動手。

總體而言，Asana 提供的更高透明度對 Awin 來說是一個巨大的成功。 能夠端到端查看專案計劃，並將任務之間的相依性可視化，使員工能夠更好地管理其工作和資源。 現在，全球團隊可以更輕鬆地進行溝通，跨部門協調也得到了顯著改善。

不再需要進行通常令人困惑的電子郵件乒乓球。 參與專案的人員可以使用 Asana 追蹤事項，不再需要在試算表中進行複雜的對應。

### 展望未來

Awin 現在已開始使用 Asana 來規劃目標與關鍵結果 (OKR)。 這是 Felix 和他的團隊率先推出的一個專案，現在整個公司都能看到他們的工作如何向上銜接，以實現更大的目標。 OKR 已成為一種重要的管理工具，Awin 的領導者將繼續探索如何使用它們，以及更廣泛地使用 Asana，以持續賦予團隊權能，使其能夠盡可能做好工作。

### 建立連結並擴展工作規模

- [聯絡銷售部](/sales)

- [檢視示範](/demo/main)

由於營運效率提高，公司已轉為每週 4 天工作制

由於其直覺式介面，80% 的員工採用

將重複性任務自動化，為員工節省時間

改善 15 個國家/地區的跨職能協作