# 營運管理軟體 - 簡化流程

> 即使優先順序發生變換也能保持專注。Asana 提供的解決方案可幫助營運團隊建構、擴展和簡化流程與最佳作法，從而提升營運效率和績效。

Source: https://asana.com/zh-tw/campaign/operations

將 Asana 用於營運

#### 更聰明的營運方式

無論組織規模大小，都能讓工作與目標保持一致、有效率地運用資源，並將流程自動化。

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無效的電子郵件

#### Asana AI 協助領先企業完成工作

#### 專為定義營運的工作打造

使用案例

#### 執行報告

#### 讓您的領導團隊領先於專案集

讓狀態投影片組成為歷史。
- 從即時專案集資料中取得看板簡介和關係人更新
- Agentic 工作流程會自動維護決策紀錄
- 每個報告週期都能更智慧地開始，並參考上一個週期的情境資訊

#### PMO 接收

#### 將待辦項目轉化為結構化的流程

將以收件匣為基礎的接收方式替換為與可用工作量相符的受控管流程。
- 計劃營運經理 AI 隊友可協助將需求與可用工作量相匹配
- 重複和重疊的請求會加上旗標
- 即將收到的請求會自動分類和轉交

#### 專案集健全度

#### 持續掌握專案集健全度

在領導團隊審查之前，揭示交付風險和策略不一致的情況。
- 專案集顧問 AI 隊友讓您的團隊掌握最新資訊
- Agentic 工作流程為情境建模，以實現更優良的決策
- 從建議開始進行審查，以避免意外情況發生

#### 工作量規劃

#### 做出以資料為依據的人員配置決策

讓您團隊的資源配置以即時資訊為基礎。
- 工作量規劃工具 AI 隊友可追蹤跨團隊的利用率
- Agentic 工作流程可以為人員配置情境建模
- 依據最新資料做出資源配置決策

#### 目標設定

讓每個團隊都與公司目標保持一致，在同一處追蹤目標、所有者和進度，使策略與日常工作始終保持連結。

- [使用範本](/templates/goal-setting)

#### 跨職能專案計劃範本

透過任務、所有者和里程碑來組織跨職能工作，讓每個專案關係人從專案啟動的那一刻起就能看見這些資訊。

- [查看範本](/templates/cross-functional-project-plan)

#### 工作接收

以結構化的管線取代臨時的收件匣接收方式，以便在待辦項目累積之前，將每個請求都記錄下來、進行分類並傳送至正確的團隊。

- [使用範本](/templates/work-requests)

#### 工作流程看板

按階段將工作可視化、指派所有權，並監控每個進行中計劃的進度，從而確保所有工作都能在可視化的情況下順利推進，不會停滯不前。

- [建立您的範本](/templates/kanban-board)

#### 專案時間軸範本

在共用時間軸上規劃任務、里程碑和相依性，以便每個專案關係人都能瞭解哪些事項即將到期、哪些事項存在風險以及後續事項。

- [使用範本](/templates/project-timeline)

#### 公司目標與目的範本

將日常工作與公司層級的目標和里程碑連結起來，讓每個團隊都能瞭解其貢獻如何推動業務發展。

- [使用範本](/templates/company-goals-and-milestones)

#### 營運專案計劃

組織任務、指派所有者、追蹤時間軸，並讓跨職能工作持續推進，而無需每次都重新建立流程。

- [使用範本](/templates/operations-project-plan)

#### 探索範本

#### 高階主管報告人

無需花費數小時進行手動資料整合，即可產生適合董事會的報告

根據我們的專案集資料草擬第三季季度業務總結 (QBR)

撰寫關於企業計劃狀態的看板簡介

持續記錄整個計劃中作出的每個決策

#### 計劃營運經理

透過始終將需求與可用工作量相匹配，實現更快的接收速度

標記接收佇列中擱置超過一週的任何內容

檢查我們是否有足夠的工作量來處理來自銷售團隊的新請求

在啟動新專案前識別重複請求

#### 專案集顧問

在交付風險成為真正問題之前，及早發出警告

針對所有進行中的計劃，為我提供紅色/琥珀色/綠色的健康檢查

找到目前受阻的所有跨專案相依性

向我展示如果我們降低某項計劃的優先順序，我們需要延遲哪些事項

#### 工作量規劃師

不再有過度指派的意外情況 — 以即時資料為依據的人員配置

如果我們下個月啟動新計劃，請向我展示誰的工作量過多

將團隊技能和人員數與下半年藍圖進行比較

模擬將兩個人移至新專案後，交付情況會如何變化

#### 認識您的 AI 隊友

- [探索 AI 隊友](/product/ai/ai-teammates)

FedEx 如何實現 9 倍更快的上市速度

FedEx 在 Asana 中建立可擴展的 AI 支援工作流程，消除了團隊之間的手動摩擦，將規劃時間從數週縮短至數天。 每年節省超過 1,200 小時，上市速度提升 9 倍，他們的營運團隊現在能夠以企業所需的速度推進工作。

- [閱讀案例研究](/case-study/fedex)

#### 瞭解如何自信地執行您的專案集

為營運打造的 Asana

#### 常見問答集

#### 什麼是 Asana？它與傳統的工作管理工具有何不同？

Asana 是專為人類與 AI 代理人團隊打造的作業系統，專門針對當今實際的工作方式而設計。 與單點解決方案不同，後者僅能單獨追蹤任務，而 Asana 則能跨專案集連結工作，自動化團隊之間的協作，並為 AI 隊友提供與您的員工一同行動所需的共用背景資訊。 如此一來的結果，就是營運基礎架構能夠隨著時間的推移而累積智慧。

#### Asana 如何協助營運和 PMO 團隊管理複雜的專案集？

從接收到交付，Asana 為營運和 PMO 團隊提供跨越每個計劃的單一、結構化檢視。 透過自動化狀態報告、即時專案集儀表板以及 AI 驅動的風險標記功能，領導者可以減少花費在彙整最新資訊上的時間，而將更多時間用於根據這些資訊採取行動。 像 REWE 這樣的團隊在不增加僱用人數的情況下，每個週期減少了 6 小時的報告額外負擔。

#### Asana 為營運團隊提供哪些 AI 功能？

Asana 的 AI 隊友是專門設計的代理程式，可在您現有的工作流程中運作，而非與之並行。 高階主管報告人可將專案集狀態自動轉換為可供董事會使用的簡報。 計劃營運經理負責管理接收、標記阻礙，並確保跨職能相依性進度正常。 除了可立即使用的隊友之外，營運團隊還可以根據其業務特有的流程、規則和邏輯，設定並建立自己的 AI 驅動工作流程。 隨著您的 AI 隊友從 Asana 中已存在的內容中學習，每個工作流程都會隨著時間的推移變得越來越智慧。

#### Asana 如何與營運團隊已在使用的工具整合？

Asana 可原生連結 Slack、Microsoft Teams、Google Workspace、Salesforce、Jira、ServiceNow 等數百種工具。 Asana 並非要取代團隊仰賴的工具，而是作為作業系統運作，因此每個行動、更新和決策都會記錄在同一處，並且始終能夠掌握工作的全貌。

#### Asana 是否足夠安全且具備可擴充性，以適用於企業營運和 PMO 團隊？

是的。 Asana 專為企業規模而設計，具備 SOC 2 類型 II 認證、一般資料保護規範 (GDPR) 合規性、精細的權限控制以及內建的稽核就緒治理功能。 Asana 中的每個 AI 行動作業均在您定義的存取政策範圍內執行，因此您既能享有代理工作流程的速度，又不會犧牲法規遵循和風險團隊所需的監督。

預留位置

#### 讓您的團隊和代理程式一起工作

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