# 適用於代理商的 Asana Client Management > 此代理商專案管理平台內建客戶入口網站、AI 代理程式和工具，可實現擴展，且無需額外開銷。 Source: https://asana.com/zh-tw/campaign/asana-client-management Asana Client Management #### 每一位客戶、每一個專案和每一個對話，都在同一處 在適用於機構工作的 AI 原生平台上建立長久的客戶關係。 免費註冊。 - [開始使用](/create-account?registered_with_offering=client-management) #### 讓客戶隨時掌握最新資訊，無需額外負擔 雙向入口網站向每位客戶顯示他們需要查看的一切內容，而不會顯示他們不需要的內容：更新、行動和交付項目。 #### 每次會議結束時，都能確立清晰的前進方向 參與每次客戶對話。AI 會負責記錄筆記，並自動將所說的內容轉換為行動項目、更新內容和初稿。 #### 讓您的團隊得以專注於客戶 專為代理商設計的 AI 隊友可降低營運開銷、撰寫創意資產草稿並監控客戶帳戶。 #### 提高獲利能力並管理風險 透過專案和客戶經營狀態的即時檢視，做出更明智的資源配置決策，並針對風險進行規劃。 #### 建立持久的客戶關係 #### 帳戶顧問 更健康的客戶關係，以及更少的預算或情緒方面的意外 合約已簽署，現在可以啟動引導專案了 告訴我哪些客戶有流失的風險 標記即將用完合約工時的帳戶 #### 創意製作人 從簡報到交付的速度更快，整個過程中與客戶的溝通更為明晰 將客戶簡介轉換為任務、所有者和期限 針對專案的目前進度，起草客戶更新內容 若我們已超過合約規定的修改輪數，請告訴我。 #### 高階主管顧問 從單一檢視中瞭解整個產品組合的獲利能力、工作量和風險 向我展示哪些客戶的服務過度，以及相應的利潤率 依據營收、成長和關係健全度對客戶進行分級 為領導團隊彙整每月代理商營運健全度報告 #### 營運協調員 透過更佳的資源和帳單可視度，實現更流暢的服務交付 彙整本月客戶發票所需的一切資訊 顯示我們在下一季度有能力承接新長期委託的領域 標記過去 30 天內情緒發生變化的任何客戶 #### 使用 AI 隊友擴展工作量 #### 專為支援每個代理商角色而設計 #### 帳戶管理 #### 客戶經營狀態的即時檢視 減少花費在擔任中間人的時間，將更多時間用於建立關係。 - 客戶上線引導和啟動 - 在幾分鐘內從簡報轉為專案 - 會議摘要和行動項目 - [開始使用](/create-account?registered_with_offering=client-management) #### 專案經理 #### 輕鬆管理專案交付 減少花費在協調上的精力，全面掌握工作狀況。 - 為客戶發佈自動化更新 - 客戶預算和範疇監控 - 隨著優先事項的變動重新平衡工作負荷 - [開始使用](/create-account?registered_with_offering=client-management) #### 創意 #### 從完整的客戶情境建立 客戶請求、回饋和目標始終觸手可及。 - 創意製作人 AI 隊友加速工作 - 將從回饋到修訂的循環彙整於同一處 - 會議文字記錄會記錄決策 - [開始使用](/create-account?registered_with_offering=client-management) #### 機構領導 #### 提升工作量，而非管理成本 保護利潤並提高團隊的產出。 - 業務概況概觀 - 所有客戶工作中的團隊資源配置 - 每個專案的利潤狀況 - [開始使用](/create-account?registered_with_offering=client-management) 客戶比以往任何時候都更加挑剔，作為一家小型代理商，我們需要提供完善、有條理的體驗，在每個步驟中建立信任。 Asana Client Management 將有助我們打造流暢、個人化的體驗，讓客戶隨時掌握最新資訊，並在整個參與過程中為他們提供所需的可視度和參與度。 最大的變化將是將工作和客戶關係整合到同一處。 這意味著花費在搜尋資訊上的時間更少，更易於瞭解團隊工作量，並提供一個客戶入口網站，讓更新、回饋和核准都能在同一處進行。 我最期待的是能將每位客戶的目標置於其記錄的頂端。 如今，要讓客戶和內部團隊保持步調一致，就必須同時處理分散各處的更新資訊，而這些資訊不見得總是能反映最新進度。 Asana Client Management 是不二之選，因為它能讓我們維持單一的記錄系統，將跨職能團隊在 Asana 中既有的工作方式延伸至客戶關係本身。 - [Enterprise Work Graph](-) 每一項客戶溝通、參與度和相依性都在同一處相互連結。AI 隊友在掌握整個組織的工作流程的完整背景資訊下進行工作。 - [專為多人設計](-) 多名團隊成員會隨著時間的推移與相同的 AI 隊友互動並加以改善，從而在您領導的每個團隊中累積並整合機構知識。 - [已分享記憶](-) 每個請求、決策和客戶回饋都會被記住並加以應用，因此隨著在 Asana 中工作的時間越長，您的整個團隊就會變得越有效率。 - [企業治理](-) 每個 AI 隊友都具有自己的身分、範圍權限和完整的稽核紀錄，因此 IT 部門可以完全掌控，而領導層則可以獲得全面可視度。 #### 接收、交付以及背後的工作——所有環節都相互連結 #### Asana Client Management 定價 由 AI 驅動的客戶管理功能，配備內建的客戶入口網站、預先建置的客服機器人以及各種工具，讓您在不增加額外成本的情況下擴展業務。請使用您的公司電子郵件地址註冊。 在同一空間中管理客戶並與其協調。 AI 隊友會為您的團隊進行監控、標記並採取行動。 每個客戶關係的目錄，用於監控客戶經營狀態，以及在同一處連結的專案。 - [開始使用](/create-account?registered_with_offering=client-management) - [深入瞭解](/pricing/client-management) #### 在 Asana 中查看每個專案的時數、成本和預算。 #### 時程表和預算 附加元件 在同一處即時掌握預算、時間和成本的情況，從而改善客戶成果。 使用準確的時卡資料追蹤進度 透過預算追蹤監控專案健全度 使用彈性費率表管理資源 追蹤可計費和不可計費的工時 - [聯絡銷售部](/sales) - [深入瞭解](/features/resource-management/timesheets-budgets) #### 常見問答集 #### 什麼是 Asana Client Management？ Asana Client Management 是 Asana 為代理商和專業服務公司提供的產品。 它為客戶經理、專案經理、從業人員和代理商領導者提供了一套相互連結的工具，用於執行客戶工作，從專案啟動到續約，無需將分散在各處工具的狀態拼湊在一起，也無需花費數小時進行可以自動化的工作。 #### 這與 Asana 的核心產品有何不同？ Asana 的核心產品專為跨職能專案和工作管理而打造。 Asana Client Management 專為面向客戶的組織的特定工作流程而設計：品牌客戶入口網站、帳戶健康狀況儀表板、預算和工作量可視度，以及針對客戶和專案情境進行訓練的 AI 隊友。 這些功能並非 Asana 標準方案中提供的功能，而是專為代理商和專業服務團隊量身打造的功能。 #### 什麼是客戶入口網站？ 客戶入口網站為每位客戶提供一個專屬的品牌空間，用於專案狀態、交付項目審查、回饋和核准。 所有溝通都集中在同一處，而不是分散在電子郵件對話和 Slack 中。 客戶經理可以控制客戶看到的內容，而新的客戶訊息會顯示在佇列頂端。 客戶可依需求取得可視度，而無需向任何人追問。 #### 什麼是客戶目錄？ 客戶目錄為機構領導者提供單一檢視，瞭解所有活躍帳戶的財務健全度、預算消耗、續約日期和關鍵聯絡人。 領導者不再是在續約對話後才發現關係冷卻，而是可以在風險發展的過程中察覺到，並在風險進一步惡化前採取行動。 #### 什麼是 AI 隊友？ AI 隊友是專為特定代理商角色而設計的專用代理程式，包括內容開發、研究、客戶溝通等。 由於它們連結至 Asana 的 Work Graph，因此它們會將過去專案和客戶歷史的背景資訊帶入每個任務中。 輸出是針對客戶和簡介而制定的，而非需要重新建構的通用起點。 它們會出現在工作進行的地方，而不是要求從業人員在另一個獨立的工具中找到它們。 #### Asana Client Management 是否會取代我們的專案管理工具？ 這取決於您目前的設定。 對於已使用 Asana 進行專案管理的團隊，Asana Client Management 會透過面向客戶的功能和專屬於代理商的工作流程來擴展現有功能。 對於使用獨立專案管理工具的團隊，答案值得與我們的團隊進行對話 — 正確的途徑取決於您目前工具的整合程度以及最大的差距所在。 #### 我們是否需要已經在使用 Asana？ 現有的 Asana 使用經驗可簡化採用流程，但並非必要條件。 無論組織中的其他團隊是否使用 Asana，代理商和專業服務公司都可以使用 Asana Client Management。 #### 定價方式為何？ Asana Client Management 提供 Starter 版和 Advanced 版方案。 #### 我們能多快做好準備並開始執行？ 大多數團隊可以立即開始運作。 若您已在使用 Asana，只需建立客戶，並透過一鍵式遷移新增現有專案資訊即可。 #### 我可以在哪裡看到實際效果？ 開始試用，立即取得 Asana Client Management 的存取權限。 #### 新增客戶管理時，我會失去我的資料嗎？ 否。 您將可繼續存取所有現有工作和功能。 不會有任何遺失。 Asana Client Management 的功能將是附加的。 預留位置 #### 讓您的團隊和代理程式一起工作 - [開始使用](/create-account?registered_with_offering=client-management)