# Asanas prissättning | Abonnemang: Personal, Starter, Advanced och Enterprise

> Utforska Asanas flexibla abonnemang och hitta rätt lösning för att hjälpa teamet att hålla sig organiserat, anslutet och i fas.

Source: https://asana.com/sv/pricing

#### Välj det abonnemang som passar ditt team

För en eller två personer som hanterar personliga projekt.

- [Kom igång](/create-account)

2 användare

Obegränsade uppgifter och projekt

List-, tavel- och kalendervyer

Obegränsad lagring, max 100 MB per fil

Statusuppdateringar

Tidsspårning med integreringar

Fler än 100 kostnadsfria integreringar

För växande team som behöver spåra sina projektförlopp och nå deadliner.

- [Kom igång](/create-account)

- [Köp nu](https://asana.com/pricing#buy-starter)

AI Studio Basic med 50 000 krediter per faktureringskonto per månad

Inga platsgränser för användare

Tidslinje- och Gantt-vyer

Paneler för rapportering

Obegränsade automatiseringar

formulär

anpassade mallar

Anpassade fält

Lägg till extra detaljer i dina uppgifter, såsom prioritetsnivåer, budgetar eller godkännandestatus, för att spåra den information som är viktigast för ditt team.

Obegränsade gratisgäster

För företag som behöver hantera en portfolio med jobb och mål i olika avdelningar.

- [Kom igång](/create-account)

- [Köp nu](https://asana.com/pricing#buy-advanced)

AI Studio Basic med 75 000 krediter per faktureringskonto per månad

Obegränsade portfolior

Mål

Arbetsbelastning

Godkännanden och kvalitetskontroll

Support för Salesforce, Tableau, Power BI

Anslut dina projektdata till CRM- och business intelligence-verktyg, inklusive Salesforce, Tableau och Power BI, för att få enhetlig rapportering och insikter i alla dina arbetsströmmar,

Förgrening och anpassning av formulär

Tidsspårning

Förhöjd säkerhet

Formler

Asana-formler är anpassade fält som automatiskt beräknar värden såsom projektvaraktighet, budgetar och kostnader med hjälp av data från dina uppgifter och projekt.

För företag som behöver samordna och automatisera komplicerat arbete i olika avdelningar, utan gränser.

- [Kontakta försäljning](/sales)

AI Studio Basic med 200 000 krediter per faktureringskonto per månad

SAML-autentisering

Användarprovisionering (SCIM)

Universell arbetsbelastning

Kapacitetsplanering

Servicekonton

Läsåtkomstlicenser

Behörigheter för gästinbjudningar

Projektadminkontroller

Ge begränsade projektadministratörsrättigheter till betrodda teammedlemmar så att du kan hålla inställningarna för din huvudsakliga arbetsyta säkra och förhindra oönskade ändringar.

Meddelanden från administratören

Arbetsflödessamlingar

**Enterprise+-abonnemang tillgängligt för ökad säkerhet och efterlevnad**

Välj Enterprise+ för avancerad säkerhet, efterlevnad och styrningskontroller – såsom SIEM-integreringar, datalagring, granskningsloggar och hanterade arbetsytor.

#### Jämför alla funktioner

| Feature | Personal | Starter | Advanced | Enterprise | Enterprise+ |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| **Grundläggande funktioner för projekthantering** |  |  |  |  |  |
| Obegränsade uppgifter | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Obegränsade projekt | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Obegränsat antal kommentarer | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Obegränsad lagring, 100 MB per fil | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Obegränsat antal meddelanden | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aktivitetsloggar | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| iOS- och Android-mobilappar | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Återkommande uppgifter | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Multival och massåtgärder | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Multi-homing för att lägga till uppgifter i projekt | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| **Asana AI** |  |  |  |  |  |
| Asana Studio (med ytterligare krediter för köp) |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Smart chatt (även tillgänglig i Slack och MS Teams) |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Smart redigerare |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| smarta fält |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Smarta projekt |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ord till arbetsflöden |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Smarta sammanfattningar för uppgifter och projekt |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Smart status för projekt |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Riskrapporter |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Smart status för portföljer och mål |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Smarta sammanfattningar för portföljer |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Smarta mål |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| **Vyer** |  |  |  |  |  |
| Projektöversikt | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lista | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| tavla | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kalender | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mina uppgifter | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anteckningar | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tidslinje |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gantt |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mål |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portföljer |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| **Arbetsflöden och automatisering** |  |  |  |  |  |
| Fler än 100 kostnadsfria integreringar såsom Microsoft 365, Google Workspace, Slack och andra vanliga appar | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formulär |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Startdatum och starttider |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Uppgiftsanknytningar |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Arbetsflödesverktyget |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Panel för hantering av anpassade fält |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anpassade referensfält |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Panel för hantering av projektmallar |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anpassade mallar |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anpassade uppgiftstyper |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Obegränsade regler |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formulär med förgreningslogik |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kritiska linjen |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kvalitetskontroll |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Godkännanden |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integrering med Jira Cloud (tvåvägssynkronisering) |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Arbetsflödessamlingar |  |  |  | ✓ | ✓ |
| **Mål** |  |  |  |  |  |
| Mål (företags-, team- och individnivåer) |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Målstrategikarta |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatiskt målförlopp |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Viktade mål |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rapportering om mål |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sparade rutnätsvyer |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Målmallar och måltyper (mål, nyckelresultat) |  |  |  | ✓ | ✓ |
| **Rapporter** |  |  |  |  |  |
| CSV- och PDF-export | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Statusuppdateringar | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anpassade fält |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anpassade referensfält |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Projektpaneler |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anpassning av diagram |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mallbiblioteket för diagram |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Avancerad sökning |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Milstolpar |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Universell rapportering |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formler |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integreringar med Salesforce, Tableau och Power BI |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portföljpaneler |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portföljsammanfattningsrapport (PDF-export) |  |  |  | ✓ | ✓ |
| PowerPoint-export (portföljer, paneler) |  |  |  | ✓ | ✓ |
| **Resurshantering** |  |  |  |  |  |
| Tidrapporter |  | Tillägg för tidrapporter och budgetar | Tillägg för tidrapporter och budgetar | Tillägg för tidrapporter och budgetar | Tillägg för tidrapporter och budgetar |
| Användarpriser |  | Tillägg för tidrapporter och budgetar | Tillägg för tidrapporter och budgetar | Tillägg för tidrapporter och budgetar | Tillägg för tidrapporter och budgetar |
| Projektbudgetar |  | Tillägg för tidrapporter och budgetar | Tillägg för tidrapporter och budgetar | Tillägg för tidrapporter och budgetar | Tillägg för tidrapporter och budgetar |
| Tidsspårning |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Arbetsbelastning för portfölj |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Universell arbetsbelastning |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Kapacitetsplanering |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Platshållarprofiler |  |  |  | ✓ | ✓ |
| **Sekretess och säkerhet** |  |  |  |  |  |
| SOC 2 Typ II | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Multifaktorautentisering | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 256-bitars kryptering vid vila och under överföring | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Interregionala säkerhetskopior | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Borttagning av data | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Google enkel inloggning |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SAML |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Hantering av skrivskyddade länkar |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Granskningslogg-API (skapad för att stödja SIEM) |  |  |  | Tillägg för efterlevnadshantering | ✓ |
| SIEM-integrering (Splunk) |  |  |  | Tillägg för efterlevnadshantering | ✓ |
| Integrering med eDiscovery (Exterro, Hanzo) |  |  |  | Tillägg för efterlevnadshantering | ✓ |
| Integrering för dataskydd (DLP) (Netskope) |  |  |  | Tillägg för efterlevnadshantering | ✓ |
| Integrering för arkivering (Theta Lake) |  |  |  | Tillägg för efterlevnadshantering | ✓ |
| Organisationsexporter |  |  |  | Tillägg för efterlevnadshantering | ✓ |
| Hanterade arbetsytor |  |  |  | Tillägg för efterlevnadshantering | ✓ |
| Lista över godkända IP-adresser |  |  |  | Tillägg för efterlevnadshantering | ✓ |
| Datahemvist, se krav |  |  |  | Tillägg | Tacka ja |
| Enterprise-nyckelhantering, beroende på behörighet |  |  |  |  | Tacka ja |
| HIPAA-efterlevnad tillgänglig, se krav |  |  |  |  | Tacka ja |
| **Administratörs- och datakontroller** |  |  |  |  |  |
| Användargräns | 2 | Obegränsad | Obegränsad | Obegränsad | Obegränsad |
| Privata team |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Privata projekt |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Obegränsade gratisgäster |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Adminkonsol |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Projekt med kommentarsåtkomst |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Teamdelning för projekt |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pausa en medlems licens |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Åtkomstkontroller (projekt-, portfölj- och målnivåer) |  | Endast projekt | ✓ | ✓ | ✓ |
| Spärra anpassade fält |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Anpassad branding |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Anpassad introduktion |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Meddelanden från administratören |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Provisionering och avprovisionering av användare och grupper (SCIM) |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Behörigheter för gästinbjudningar |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Projektkontroller via projektadministratören |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Teammedlemskapskontroller via teamadministratören |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Servicekonton |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Läsåtkomstlicenser |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Apphantering |  |  |  | Tillägg för behörighetshantering | ✓ |
| Automatisk borttagning av gäster |  |  |  | Tillägg för behörighetshantering | ✓ |
| Tillåt att gäster bjuds in från en betrodd domän |  |  |  | Tillägg för behörighetshantering | ✓ |
| Mobilappkontroller |  |  |  | Tillägg för behörighetshantering | ✓ |
| Hantering av videoinspelningar |  |  |  | Tillägg för behörighetshantering | ✓ |
| Formuläråtkomst för domäner |  |  |  | Tillägg för behörighetshantering | ✓ |
| Inaktivera filbilagor |  |  |  | Tillägg för behörighetshantering | ✓ |
| Anpassade rollbaserade åtkomstkontroller |  |  |  | Tillägg för behörighetshantering | ✓ |
| Avancerade behörigheter |  |  |  | Tillägg för behörighetshantering | ✓ |
| Sandlådor |  |  |  |  | ✓ |
| Implementering i flera organisationer |  |  |  |  | Tacka ja |
| **Kundstjänst** |  |  |  |  |  |
| Asana Forum | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asana Academy | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asana-webbinarier | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asanas hjälpcenter | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asana-guide för utvecklare | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asana-support |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Alternativ för användarframgång (villkor tillämpas) |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support dygnet runt |  |  |  | ✓ | ✓ |
| SLA med drifttid på 99,9 % |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Support under helger för komplicerade datamigreringar |  |  |  | ✓ | ✓ |

#### AI-assistenter

tillägg

De enda AI-agenter som arbetar som riktiga teamkollegor för att hjälpa din organisation att få mer gjort.

AI som håller igång arbetet – dygnet runt

Förstår teamets arbete – inte bara uppmaningar

AI som ditt team faktiskt kan styra

- [Kontakta försäljning](/ai-teammates-sales?utm_source=web_cta&utm_medium=website&utm_campaign=ai-teammates)

- [Läs mer](/product/ai/ai-teammates)

#### Tidrapporter och budgetar

tillägg

Förbättra projektresultaten med insyn i realtid i budgetar, tid och kostnader – allt på ett och samma ställe.

Spåra förlopp med exakta tidsrapportdata

Övervaka hur det går för projektet med budgetuppföljning

Hantera resurser med flexibla priskort

- [Köp nu](https://go.asana.com/buy-tbao)

- [Läs mer](/features/resource-management/timesheets-budgets)

#### Efterlevnadshantering

tillägg

Ge juridik-, it- och säkerhetsteam de verktyg de behöver för att uppfylla kraven och minska riskerna.

Följ upp aktivitet med detaljerade granskningsloggar

Tillämpa säkerhetspolicyer på nätverksnivå

Bevara och exportera data för efterlevnadsbehov

- [Kontakta oss](/sales)

- [Läs mer](https://help.asana.com/s/article/compliance-management-add-on)

#### Hantering av behörigheter

tillägg

Låt administratörer och it-avdelningen enkelt hantera användarbehörigheter, appanvändning samt mobil- och gäståtkomst på ett och samma säkra ställe.

Definiera roller som matchar din organisationsstruktur

Kontrollera åtkomst för appar, gäster och enheter

Tillämpa noggrant policyer för innehållsdelning

- [Kontakta oss](/sales)

- [Läs mer](https://help.asana.com/s/article/permissions-management-add-on)

#### Uppskattad av fler än 100 000 organisationer runtom i världen

#### Vanliga frågor

#### Hur många användare ingår i mitt abonnemang?

Asana erbjuder flexibla abonnemangsalternativ baserat på de funktioner du behöver och teamets storlek. För mindre team har vi abonnemang som är utformade för två medlemmar.

#### Vad kostar AI Studio?

AI Studio är tillgänglig med abonnemangen Starter, Advanced, Enterprise och Enterprise+.

AI Studio finns tillgänglig i tre alternativ:
- **AI Studio Basic:**åtkomst till AI Studio ingår för att utforska hur AI kan hjälpa till med manuellt rutinarbete (med gränser).
- **AI Studio Plus:**betald åtkomst till AI Studio för att öka produktiviteten för enskilda personer och små team (med månads- och årsabonnemang).
- **AI Studio Pro:**betald åtkomst till AI Studio för att effektivt hantera komplicerade arbetsflöden och affärsverksamheter (med årsabonnemang).

Se till att administratören har aktiverat Asana AI för att komma igång. Sedan kan alla medlemmar i din domän skapa smarta arbetsflöden. [Läs mer här](https://help.asana.com/s/article/ai-studio).

#### Hur kan jag lägga till personer i mitt abonnemang?

Du kan utöka ditt team genom att lägga till platser enligt följande:
- **Mellan två och fem användare totalt:**lägg till en plats åt gången
- **Upp till 30 användare totalt:**lägg till fem platser åt gången
- **Upp till 100 användare totalt:**lägg till tio platser åt gången
- **Upp till 500 användare totalt:**lägg till 25 platser åt gången
- **Fler än 500 användare:**lägg till 50 platser åt gången

#### Hur säkert är Asana?

Asana har åtagit sig att skydda kunddata. Vi skapar vårt verktyg med hjälp av bästa praxis för lättillgängliga, skalbara och säkra molnapplikationer. Vi övervakar och utvärderar regelbundet vårt program för att säkerställa att det uppfyller eller överträffar efterlevnads- och myndighetskrav. Besök vårt [förtroendecenter](https://asana.com/trust) för mer information.

#### Erbjuder ni studentpriser?

Vi jobbar gärna med studentgrupper som använder Asana. [Kontakta oss](https://asana.com/students).

#### Borde jag uppgradera min organisation eller mitt team?

Om du behöver administratörer och Premium-paketfunktioner för alla team rekommenderar vi att du uppgraderar hela din organisation. Om du inte behöver administratörer eller Premium-funktioner för alla team, men vill lägga till fler gäster, ange behörighet per projekt eller dölja ett team, rekommenderar vi att du uppgraderar ett enskilt team. [Läs mer](https://asana.com/guide/help/organizations/basics).

#### Behöver jag betala moms?

Ja. Vi tillämpar gällande statlig och lokal moms (baserat på din faktureringsadress) på den totala avgiften.

#### Finns det en lokal version av Asana?

Vi brinner för webben och planerar inte att erbjuda en intern värdversion av Asana.

#### Hur skyddar Asana mina data?

Asana har åtagit sig att skydda och respektera din sekretess globalt samt att skydda de uppgifter du lämnar till oss genom att använda våra produkter. Om du vill ha mer information om våra sekretess- och säkerhetsprogram kan du gå till vårt [förtroendecenter](https://security.asana.com/).

#### Hur lagrar Asana data?

Asanas abonnemangstjänst finns på dedikerade servrar i säkra, branschledande datacenter som tillhandahålls av Amazon Web Services. De här datacentren har uppnått och upprätthåller enlighet med SOC 2 och erbjuder fysisk säkerhet dygnet runt, inklusive biometrisk åtkomstkontroll och kontinuerlig övervakning.

#### Behöver jag betala moms (VAT) eller varu- och tjänsteskatt (GST)?

I enlighet med lokala lagar och förordningar kan Asana behöva debitera moms (VAT), varu- och tjänsteskatt (GST) och andra skatter på ditt abonnemang. Vissa jurisdiktioner kräver inte att moms/GST debiteras om köparen är momsregistrerad. Om du är moms- eller GST-registrerad ska du lägga till ditt moms-/GST-registreringsnummer under betalningsprocessen för att ditt undantag ska behandlas. Om du vill ha mer information kan du gå till Asanas [hjälpsida](https://help.asana.com/s/article/vat-gst-sales-tax) för moms.

#### Erbjuder Asana en rabatt för ideella organisationer?

Asana erbjuder gärna berättigade ideella organisationer rabatt på ett årsabonnemang för Asana Starter eller Asana Advanced. Här kan du läsa mer om [Asanas rabatt för ideella organisationer](https://asana.com/industry/nonprofit).

#### Hur avbryter jag ett Asana-abonnemang eller en provperiod?

Om du vill avsluta ett betalabonnemang går du till faktureringsfliken i din adminkonsol och väljer **Avsluta abonnemang**. För att hitta din adminkonsol behöver du bara logga in på det Asana-konto du vill avsluta och klicka på din profilbild i det övre fältet.

#### Vad har ni för återbetalningspolicy?

Vi erbjuder ingen återbetalning. Om du avbryter ditt abonnemang före nästa förnyelsecykel behåller du åtkomst till betalda funktioner till slutet av din abonnemangsperiod. När ditt abonnemang förfaller förlorar du åtkomst till betalfunktioner och alla data som är kopplade till dessa funktioner.

#### Hur många användare ingår i mitt abonnemang?

Asana erbjuder flexibla abonnemangsalternativ baserat på de funktioner du behöver och teamets storlek. För mindre team har vi abonnemang som är utformade för två medlemmar.

#### Vad kostar AI Studio?

AI Studio är tillgänglig med abonnemangen Starter, Advanced, Enterprise och Enterprise+.

AI Studio finns tillgänglig i tre alternativ:
- **AI Studio Basic:**åtkomst till AI Studio ingår för att utforska hur AI kan hjälpa till med manuellt rutinarbete (med gränser).
- **AI Studio Plus:**betald åtkomst till AI Studio för att öka produktiviteten för enskilda personer och små team (med månads- och årsabonnemang).
- **AI Studio Pro:**betald åtkomst till AI Studio för att effektivt hantera komplicerade arbetsflöden och affärsverksamheter (med årsabonnemang).

Se till att administratören har aktiverat Asana AI för att komma igång. Sedan kan alla medlemmar i din domän skapa smarta arbetsflöden. [Läs mer här](https://help.asana.com/s/article/ai-studio).

#### Vi behöver ändra antalet personer i vårt team. Hur gör vi?

Vi erbjuder abonnemang för mindre team, med 2, 3, 4 och 5 platser. Våra abonnemangserbjudanden är därefter graderade stegvis med 5 användare per steg om det är upp till 30 användare totalt, 10 användare per steg om det är mellan 30 och 100 användare totalt, 25 användare per steg om det är mellan 100 och 500 användare totalt och 50 användare per steg om det är fler än 500 användare totalt.

#### Hur säkert är Asana?

Asana har åtagit sig att skydda kunddata. Vi skapar vårt verktyg med hjälp av bästa praxis för lättillgängliga, skalbara och säkra molnapplikationer. Vi övervakar och utvärderar regelbundet vårt program för att säkerställa att det uppfyller eller överträffar efterlevnads- och myndighetskrav. Besök vårt [förtroendecenter](https://asana.com/trust) för mer information.

#### Erbjuder ni studentpriser?

Vi jobbar gärna med studentgrupper som använder Asana. [Kontakta oss](https://asana.com/students).

#### Borde jag uppgradera min organisation eller mitt team?

Om du behöver administratörer och Premium-paketfunktioner för alla team rekommenderar vi att du uppgraderar hela din organisation. Om du inte behöver administratörer eller Premium-funktioner för alla team, men vill lägga till fler gäster, ange behörighet per projekt eller dölja ett team, rekommenderar vi att du uppgraderar ett enskilt team. [Läs mer](https://asana.com/guide/help/organizations/basics).

#### Behöver jag betala moms?

Ja. Vi tillämpar gällande statlig och lokal moms (baserat på din faktureringsadress) på den totala avgiften.

#### Finns det en lokal version av Asana?

Vi brinner för webben och planerar inte att erbjuda en intern värdversion av Asana.

#### Hur skyddar Asana mina data?

Asana har åtagit sig att skydda och respektera din sekretess globalt samt att skydda de uppgifter du lämnar till oss genom att använda våra produkter. Om du vill ha mer information om våra sekretess- och säkerhetsprogram kan du gå till vårt [förtroendecenter](https://security.asana.com/).

#### Hur lagrar Asana data?

Asanas abonnemangstjänst finns på dedikerade servrar i säkra, branschledande datacenter som tillhandahålls av Amazon Web Services. De här datacentren har uppnått och upprätthåller enlighet med SOC 2 och erbjuder fysisk säkerhet dygnet runt, inklusive biometrisk åtkomstkontroll och kontinuerlig övervakning.

#### Behöver jag betala moms (VAT) eller varu- och tjänsteskatt (GST)?

I enlighet med lokala lagar och förordningar kan Asana behöva debitera moms (VAT), varu- och tjänsteskatt (GST) och andra skatter på ditt abonnemang. Vissa jurisdiktioner kräver inte att moms/GST debiteras om köparen är momsregistrerad. Om du är moms- eller GST-registrerad ska du lägga till ditt moms-/GST-registreringsnummer under betalningsprocessen för att ditt undantag ska behandlas. Om du vill ha mer information kan du gå till Asanas [hjälpsida](https://help.asana.com/s/article/vat-gst-sales-tax) för moms.

#### Erbjuder Asana en rabatt för ideella organisationer?

Asana erbjuder gärna berättigade ideella organisationer rabatt på ett årsabonnemang för Asana Starter eller Asana Advanced. Här kan du läsa mer om [Asanas rabatt för ideella organisationer](https://asana.com/industry/nonprofit).

#### Hur avbryter jag ett Asana-abonnemang eller en provperiod?

Om du vill avsluta ett betalabonnemang går du till faktureringsfliken i din adminkonsol och väljer **Avsluta abonnemang**. För att hitta din adminkonsol behöver du bara logga in på det Asana-konto du vill avsluta och klicka på din profilbild i det övre fältet.

#### Vad har ni för återbetalningspolicy?

Vi erbjuder ingen återbetalning. Om du avbryter ditt abonnemang före nästa förnyelsecykel behåller du åtkomst till betalda funktioner till slutet av din abonnemangsperiod. När ditt abonnemang förfaller förlorar du åtkomst till betalfunktioner och alla data som är kopplade till dessa funktioner.