Ändringar för automatiska betalningar i Indien på grund av den indiska centralbankens nya föreskrifter

Vissa kunder som använder indiska kreditkort har problem med att förnya sitt Asana-abonnemang. Om så är fallet för dig vill vi göra dig uppmärksam på några förändringar.

Indiens centralbank har nyligen utfärdat några direktiv som kan leda till att återkommande betalningar, till exempel ditt Asana-abonnemang, nekas. För att undvika att din betalning till Asana nekas kan du behöva verifiera och godkänna varje betalning till Asana för ditt abonnemang manuellt. I framtiden kan du också behöva ange information manuellt för varje återkommande kreditkortsbetalning. Den här ändringen påverkar alla onlineföretag som gör affärer i Indien och det kan också förekomma i andra återkommande tjänster du använder. Om du har problem med att förnya ditt Asana-abonnemang kan du kontakta Asana Support.

Om du har ett månadsabonnemang kan du överväga att byta till ett årsabonnemang så att du bara behöver hantera dessa ytterligare verifieringskrav en gång om året

Vi arbetar hårt för att skapa den bästa upplevelsen för våra kunder mot bakgrund av de nya reglerna i Indien. Mer information och uppdateringar finns på den indiska centralbankens webbplats och du kan bokmärka/återbesöka den sidan för uppdateringar.