# Zoho Desk + Asana > Med Asana och Zoho Desk-integreringen kan du skapa uppgifter i Asana från nya Zoho Desk-biljetter och spåra dem tills de avslutas Asana är det enklaste sättet för team att spåra arbetet. Från uppgifter och projekt till konversationer och paneler hjälper Asana team att föra arbetet framåt, från början till slut – och att nå fantastiska resultat. Har du inget konto? [Kom igång](#signup) Har du inget konto? [Registrera dig](/create-account) Genom att registrera mig accepterar jag Asanas [integritetspolicy](/terms/privacy-statement) och [användarvillkor](/terms/terms-of-service). Är du säker på att adressen är korrekt? Vill du använda konto@domain.com? [Registrera dig](/create-account) för att skapa egna projekt. Registrera dig med din företags-e-postadress. Vi accepterar inte personliga e-postadresser (t.ex. jennyskog@gmail.com) för att konfigurera ditt konto. Om du stöter på några problem kan du [fylla i det här supportformuläret](https://form.jotform.com/220864619371056) för att få hjälp. Använder du redan Asana? [Logga in](https://app.asana.com/-/upgrade?trial=true) för att aktivera en kostnadsfri provperiod för Asana. Asana fungerar tyvärr inte med webbläsaren du använder. Använd i stället en av följande [stödda webbläsare](/guide/help/faq/connectivity#gl-browsers) för att registrera dig. Vi har problem med att konfigurera ditt konto med den här e-postadressen. Kontakta supporten genom att gå till [hjälpcentret](https://help.asana.com) och skapa ett ärende med Asanas supportbot i hörnet på skärmen. Vi har problem med att koppla den här e-postadressen till rätt arbetsyta. Kontakta supporten genom att gå till [hjälpcentret](https://help.asana.com) och skapa ett ärende med Asanas supportbot i hörnet på skärmen. Vi har problem eftersom den här organisationen redan har ett Asana-konto. Kontakta supporten genom att gå till [hjälpcentret](https://help.asana.com) och skapa ett ärende med Asanas supportbot i hörnet på skärmen. Vi har problem eftersom den här organisationen redan har ett Asana-konto. Kontakta supporten genom att gå till [hjälpcentret](https://help.asana.com) och skapa ett ärende med Asanas supportbot i hörnet på skärmen. Uppgifter Spåra allt ditt arbete Du kan använda **uppgifter** för att spåra, koordinera samarbetet runt och organisera allt ditt arbete. **Uppgifter** kan vara saker att göra, idéer, anteckningar eller påminnelser. **Tilldela** en uppgift till dig själv eller en teamkollega. Använd kortkommandot **tab + M** för att tilldela en uppgift till dig själv. Lägg till ett **slutdatum** för att tydliggöra deadlinen. Lägg till instruktioner och förväntningar i fältet för **uppgiftsbeskrivningen**. Skriv **@** för att länka till andra uppgifter, användare, konversationer eller projekt. När du @omnämner någon läggs personen till som **följare** av uppgiften. Lägg till alla som behöver hålla sig uppdaterade som **följare** av uppgiften. Lägg till **kommentarer** för att ställa frågor eller uppdatera följare. Lägg till relevanta filer eller irrelevanta GIF-bilder som **bilagor**. Du kan även bifoga direkt från **Dropbox**, **Google Drive** eller **Box**. När du har lagt till en underuppgift kan du trycka på **returtangenten** för att lägga till nästa. **Underuppgifter** kan innehålla samma detaljer som en vanlig uppgift. Klicka på **kommentarsbubblan** för att lägga till kommentarer eller bilagor i en underuppgift. Du kan skapa uppgifter från en valfri skärm genom att använda det **övre fältet**. **Grattis!** Du har klarat uppgiften. Fortsätt till nästa lektion! Mina uppgifter Ha alltid koll på vad som behöver göras Ha alltid koll på vad som behöver göras med **Mina uppgifter**. **Mina uppgifter** är en lista som innehåller alla dina tilldelade uppgifter. Klicka på din **Mina uppgifter**-lista och börja skriva för att lägga till uppgifter. Vidarebefordra dina **e-postmeddelanden** till x@mail.asana.com för att konvertera dem till uppgifter. Nya uppgifter visas högst upp i din lista under **Nyligen tilldelade**. Du är den enda som kan se de uppgifter du lägger till i **Mina uppgifter**. Klicka på **Gör offentligt** för att dela dem med ditt team. Prioritera uppgifter genom att sortera dem i olika kategorier, till exempel **i dag**, **kommande** eller **senare**. Markera de uppgifter du har tid för **i dag**. Teamkollegor kan se din **Mina uppgifter**-lista. Markera uppgifter som förfaller inom en vecka som **kommande**, så att du får en tydlig bild av vad som förfaller snart. När uppgiften har nått sitt slutdatum flyttas den från **kommande** till **i dag**. Markera uppgifter som förfaller om mer än en vecka som **senare**. En vecka innan dina uppgifter förfaller flyttas de från **senare** till **kommande**. Prioritera och sortera i **Mina uppgifter** för att alltid veta vad som ska göras – nu och senare. I nästa kurs får du lära dig hur du kan samarbeta med ditt team i Asana. Projekt Samarbeta med teamkollegor Arbeta tillsammans med grupper av uppgifter i **projekt**. **Projekt** hjälper dig att spåra och organisera olika steg i en process eller ett initiativ. I likhet med **Mina uppgifter** är det bara att klicka och skriva för att lägga till uppgifter i projektet. Lägg till uppgifter i ditt projekt från ett **e-postmeddelande**. Lägg till **avsnitt** för att organisera uppgifterna som ett projekt i listformat. Skriv **tab + N** var som helst i uppgiftsraden för att skapa ett nytt avsnitt. Eller lägg till **kolumner** och organisera uppgifterna som ett projekt i tavelformat. **Tilldela** dina uppgifter och ställ in **slutdatum**. Missa aldrig en deadline med hjälp av projekt**kalendern**. Lägg till alla som behöver följa projektet som **medlemmar**. Publicera **konversationer** för att göra tillkännagivanden eller starta diskussioner. Använd **förlopp** för att se projektets framfart. Ställ in projekt**status** för att uppdatera teamet om hur det går. Öppna och organisera projekt från **sidofältet**. **Favoritmarkera** projekt för att de ska visas högst upp i ditt sidofält. Klicka på **stjärnan** till vänster om projektnamnet för att göra det till en favorit. Skapa nya projekt från en valfri skärm genom att använda det **övre fältet**. Inkorg Kommunicera ännu snabbare Kommunicera och samordna mer effektivt med **inkorgen**. Kolla din **inkorg** för att snabbt kunna läsa och besvara de senaste uppdateringarna. **Inkorgen** skickar aviseringar till dig när du har en uppgift som förfaller … Öppna och svara på uppdateringar utan att behöva lämna **inkorgen**. **Arkivera** uppdateringar du vill ignorera. Klicka på **X** till höger om en uppdatering för att arkivera den. Öppna **arkivet** för att flytta tillbaka avvisade uppdateringar till din inkorg. Klicka på **pilen** till höger om en arkiverad uppdatering för att flytta den till inkorgen. **Avfölj** uppgifter eller projekt för att inte längre få uppdateringar. Du kan inaktivera Asanas **e-postaviseringar** när du vill. **Grattis!** Du är nu redo för en fantastisk arbetsdag tillsammans med Asana. ### Vad är Zoho Desk? Asana är ett enkelt verktyg för projekthantering som hjälper team att hantera projekt från början till slut. Med Asana kan du dela upp mål och idéer i konkreta uppgifter, tilldela uppgifterna till teammedlemmar och kommunicera för att föra projekten framåt. Asana-tillägget för Zoho Desk hjälper dig att snabbt ta itu med kundproblem genom att hålla kundsupport och projektledningsteam synkroniserade. Du kan skapa uppgifter i Asana från Zoho Desk-biljetter och spåra dem tills de avslutas. Allt du behöver göra är att välja en arbetsyta och ett projekt där du vill skapa en ny uppgift. Se uppgiftsdetaljer såsom slutdatum och tilldelade personers status i Zoho Desk - Välj tilldelad person och ställ in slutdatum när du lägger till uppgifter från en biljett - Agenter och utvecklare kan samarbeta med hjälp av kommentarer som synkroniseras mellan applikationer #### Skaffa Zoho Desk + Asana Installationskrav - Zoho Desk-konto - Asana-konto Installera Asana-tillägget Du kan installera Asana-tillägget från Zoho Marketplace eller från Zoho Desk. Följ stegen nedan för att installera Asana-tillägget från Zoho Desk-kontot. - Logga in på ditt Zoho Desk-konto med administratörsrättigheter. - Klicka på ikonen ”Setup” i menyn i det övre fältet. - Klicka på ”All” i ”Marketplace” på landningssidans inställningar. - Sök efter Asana i sökfältet på den högra sidan av skärmen. - Välj tillägget ”Asana for Zoho Desk”. - Klicka på ”Install”. - På installationssidan i Asana: - Välj de avdelningar och profiler där agenter får ha åtkomst till tillägget i Zoho Desk. När du väljer ”All Departments” kommer tillägget bara att läggas till för de avdelningar som du har åtkomst till. - Godkänn användarvillkoren. - Klicka på ”Install”. Tillägget installeras för de angivna profilerna och avdelningarna. - Klicka på ”Authorize” i popup-fönstret för att aktivera tillägget. - Klicka på ”Accept” för att ge Zoho Workflow åtkomst till data i ditt Zoho Desk-konto. - Voila! Asana-tillägget är redo för användning. ### Ta reda på mer och få support Om du vill lära dig mer om hur du kan använda Zoho Desk och Asana-integreringen kan du besöka [supportsidan](https://marketplace.zoho.com/desk/asana-for-zoho-desk) eller skicka ett e-postmeddelande till support@zohodesk.com _Den här appintegreringen är skapad av en tredjepartsutvecklare. Asana garanterar och stöder inte den här integreringen och tar inte heller ansvar för den. Kontakta apputvecklaren för mer information och support._ Asana-appar och -integreringar Zoho Desk + Asana