# HappyFox > Med integreringen mellan Asana och HappyFox kan du göra kundfeedbacken mer produktiv, föra samman supportteamet med resten av företaget och hantera ärenden effektivt. Asana är det enklaste sättet för team att spåra arbetet. Från uppgifter och projekt till konversationer och paneler hjälper Asana team att föra arbetet framåt, från början till slut – och att nå fantastiska resultat. Har du inget konto? [Kom igång](#signup) Har du inget konto? [Registrera dig](/create-account) Genom att registrera mig accepterar jag Asanas [integritetspolicy](/terms/privacy-statement) och [användarvillkor](/terms/terms-of-service). Är du säker på att adressen är korrekt? Vill du använda konto@domain.com? [Registrera dig](/create-account) för att skapa egna projekt. Registrera dig med din företags-e-postadress. Vi accepterar inte personliga e-postadresser (t.ex. jennyskog@gmail.com) för att konfigurera ditt konto. Om du stöter på några problem kan du [fylla i det här supportformuläret](https://form.jotform.com/220864619371056) för att få hjälp. Använder du redan Asana? [Logga in](https://app.asana.com/-/upgrade?trial=true) för att aktivera en kostnadsfri provperiod för Asana. Asana fungerar tyvärr inte med webbläsaren du använder. Använd i stället en av följande [stödda webbläsare](/guide/help/faq/connectivity#gl-browsers) för att registrera dig. Vi har problem med att konfigurera ditt konto med den här e-postadressen. Kontakta supporten genom att gå till [hjälpcentret](https://help.asana.com) och skapa ett ärende med Asanas supportbot i hörnet på skärmen. Vi har problem med att koppla den här e-postadressen till rätt arbetsyta. Kontakta supporten genom att gå till [hjälpcentret](https://help.asana.com) och skapa ett ärende med Asanas supportbot i hörnet på skärmen. Vi har problem eftersom den här organisationen redan har ett Asana-konto. Kontakta supporten genom att gå till [hjälpcentret](https://help.asana.com) och skapa ett ärende med Asanas supportbot i hörnet på skärmen. Vi har problem eftersom den här organisationen redan har ett Asana-konto. Kontakta supporten genom att gå till [hjälpcentret](https://help.asana.com) och skapa ett ärende med Asanas supportbot i hörnet på skärmen. Uppgifter Spåra allt ditt arbete Du kan använda **uppgifter** för att spåra, koordinera samarbetet runt och organisera allt ditt arbete. **Uppgifter** kan vara saker att göra, idéer, anteckningar eller påminnelser. **Tilldela** en uppgift till dig själv eller en teamkollega. Använd kortkommandot **tab + M** för att tilldela en uppgift till dig själv. Lägg till ett **slutdatum** för att tydliggöra deadlinen. Lägg till instruktioner och förväntningar i fältet för **uppgiftsbeskrivningen**. Skriv **@** för att länka till andra uppgifter, användare, konversationer eller projekt. När du @omnämner någon läggs personen till som **följare** av uppgiften. Lägg till alla som behöver hålla sig uppdaterade som **följare** av uppgiften. Lägg till **kommentarer** för att ställa frågor eller uppdatera följare. Lägg till relevanta filer eller irrelevanta GIF-bilder som **bilagor**. Du kan även bifoga direkt från **Dropbox**, **Google Drive** eller **Box**. När du har lagt till en underuppgift kan du trycka på **returtangenten** för att lägga till nästa. **Underuppgifter** kan innehålla samma detaljer som en vanlig uppgift. Klicka på **kommentarsbubblan** för att lägga till kommentarer eller bilagor i en underuppgift. Du kan skapa uppgifter från en valfri skärm genom att använda det **övre fältet**. **Grattis!** Du har klarat uppgiften. Fortsätt till nästa lektion! Mina uppgifter Ha alltid koll på vad som behöver göras Ha alltid koll på vad som behöver göras med **Mina uppgifter**. **Mina uppgifter** är en lista som innehåller alla dina tilldelade uppgifter. Klicka på din **Mina uppgifter**-lista och börja skriva för att lägga till uppgifter. Vidarebefordra dina **e-postmeddelanden** till x@mail.asana.com för att konvertera dem till uppgifter. Nya uppgifter visas högst upp i din lista under **Nyligen tilldelade**. Du är den enda som kan se de uppgifter du lägger till i **Mina uppgifter**. Klicka på **Gör offentligt** för att dela dem med ditt team. Prioritera uppgifter genom att sortera dem i olika kategorier, till exempel **i dag**, **kommande** eller **senare**. Markera de uppgifter du har tid för **i dag**. Teamkollegor kan se din **Mina uppgifter**-lista. Markera uppgifter som förfaller inom en vecka som **kommande**, så att du får en tydlig bild av vad som förfaller snart. När uppgiften har nått sitt slutdatum flyttas den från **kommande** till **i dag**. Markera uppgifter som förfaller om mer än en vecka som **senare**. En vecka innan dina uppgifter förfaller flyttas de från **senare** till **kommande**. Prioritera och sortera i **Mina uppgifter** för att alltid veta vad som ska göras – nu och senare. I nästa kurs får du lära dig hur du kan samarbeta med ditt team i Asana. Projekt Samarbeta med teamkollegor Arbeta tillsammans med grupper av uppgifter i **projekt**. **Projekt** hjälper dig att spåra och organisera olika steg i en process eller ett initiativ. I likhet med **Mina uppgifter** är det bara att klicka och skriva för att lägga till uppgifter i projektet. Lägg till uppgifter i ditt projekt från ett **e-postmeddelande**. Lägg till **avsnitt** för att organisera uppgifterna som ett projekt i listformat. Skriv **tab + N** var som helst i uppgiftsraden för att skapa ett nytt avsnitt. Eller lägg till **kolumner** och organisera uppgifterna som ett projekt i tavelformat. **Tilldela** dina uppgifter och ställ in **slutdatum**. Missa aldrig en deadline med hjälp av projekt**kalendern**. Lägg till alla som behöver följa projektet som **medlemmar**. Publicera **konversationer** för att göra tillkännagivanden eller starta diskussioner. Använd **förlopp** för att se projektets framfart. Ställ in projekt**status** för att uppdatera teamet om hur det går. Öppna och organisera projekt från **sidofältet**. **Favoritmarkera** projekt för att de ska visas högst upp i ditt sidofält. Klicka på **stjärnan** till vänster om projektnamnet för att göra det till en favorit. Skapa nya projekt från en valfri skärm genom att använda det **övre fältet**. Inkorg Kommunicera ännu snabbare Kommunicera och samordna mer effektivt med **inkorgen**. Kolla din **inkorg** för att snabbt kunna läsa och besvara de senaste uppdateringarna. **Inkorgen** skickar aviseringar till dig när du har en uppgift som förfaller … Öppna och svara på uppdateringar utan att behöva lämna **inkorgen**. **Arkivera** uppdateringar du vill ignorera. Klicka på **X** till höger om en uppdatering för att arkivera den. Öppna **arkivet** för att flytta tillbaka avvisade uppdateringar till din inkorg. Klicka på **pilen** till höger om en arkiverad uppdatering för att flytta den till inkorgen. **Avfölj** uppgifter eller projekt för att inte längre få uppdateringar. Du kan inaktivera Asanas **e-postaviseringar** när du vill. **Grattis!** Du är nu redo för en fantastisk arbetsdag tillsammans med Asana. ### Integreringssammanfattning **Skapa Asana-uppgifter från HappyFox supportavdelning** Skapa eller länka enkelt Asana-uppgifter till befintliga HappyFox-biljetter. Håll sedan uppgiften och biljetten synkroniserade med hjälp av tvåvägssynkronisering. **Visa relaterade uppgiftsdetaljer i HappyFox-biljetter** Spåra uppgiftsförloppet direkt från HappyFox supportavdelning. Se uppgiftsinformation som till exempel titel, beskrivning, slutdatum, anpassade fält och mycket mer. **Tvåvägssynkronisering mellan HappyFox och Asana** Synkronisera kommentarer i Asana-uppgifter och uppdateringar av HappyFox-biljetter. HappyFox-biljetterna stängs automatiskt efter slutförande av länkade Asana-uppgifter. #### Skaffa HappyFox + Asana Integreringen mellan HappyFox och Asana är tillgänglig för HappyFox-kunder som har abonnemangen Enterprise, Enterprise Plus eller Unlimited agents. Så här installerar du integreringen: - Besök Asana i HappyFox Marketplace. - Klicka på ”Install”. - Du blir nu omdirigerad för att godkänna appen i Asana. Den här processen tar inte mer än en minut. - Efter installationen blir du omdirigerad tillbaka till HappyFox. - Konfigurera synkroniseringsinställningarna för integreringen mellan HappyFox och Asana. Läs [artikeln om HappyFox och Asana i kunskapsbasen](https://support.happyfox.com/kb/article/1037-configure-asana-integration-with-happyfox/) för fullständiga instruktioner. ### Ta reda på mer och få support Om du vill veta mer om integreringen mellan HappyFox och Asana kan du besöka [supportsidan](https://support.happyfox.com/home/) eller skicka ett e-postmeddelande till support@happyfox.com _Den här appintegreringen är skapad av en tredjepartsutvecklare. Asana garanterar och stöder inte den här integreringen och tar inte heller ansvar för den. Kontakta apputvecklaren för mer information och support._ Asana-appar och -integreringar HappyFox