# Стандартизация рабочих процессов CRM [Бесплатные шаблоны]

> Используйте шаблоны Asana для стандартизации управления взаимоотношениями с клиентами, чтобы не упустить ни одного потенциального клиента. Ваши клиенты будут вам благодарны.

Source: https://asana.com/ru/templates/use-case/crm.md

### Стандартизация стратегии CRM

Убедитесь, что клиенты получают то, что им нужно, на каждом этапе воронки продаж. Узнайте, как шаблоны Asana помогут вашей команде создать последовательный и унифицированный процесс CRM.

- [Зарегистрироваться](/create-account)

- [Начать работу](/create-account)

шаблоны

Use Case

When it comes to customer relationship management, consistency is key. Templates help teams follow predefined processes for each step in the sales funnel—from initial contact to post-sales handoffs.

### Воронка продаж

Этот шаблон могут попробовать отделы продаж, которым нужен простой способ отслеживать воронку продаж и поручения по конкретным клиентам.

- [Посмотреть шаблон](/templates/sales-pipeline)

### Отслеживание клиентов

Этот шаблон могут попробовать отделы сопровождения клиентов, которым нужен простой способ отслеживать конкретных клиентов и поручения по ним.

- [Посмотреть шаблон](/templates/account-tracking)

### Предпродажная поддержка сделки

С помощью этого шаблона можно повысить эффективность процессов заключения сделок за счёт более высокой подотчётности и улучшенного взаимодействия.

- [Посмотреть шаблон](/templates/pre-sales-deal-support)

### Передача на послепродажное обслуживание

Предоставляйте клиентам обслуживание высокого уровня, планируя переход к послепродажному периоду с помощью нашего шаблона.

- [Посмотреть шаблон](/templates/post-sales-handoff)

### Будьте последовательны с клиентами

- [Читать историю успеха](/case-study/skai)

Мы хотим углублять отношения с нашими клиентами, сохраняя при этом единый, последовательный подход. И Asana помогает нам в этом. Мы подключаем её к Zendesk, Zoom, Slack и нашей собственной платформе, делая Asana источником достоверной информации, на который мы можем рассчитывать, чтобы выполнять работу и объединять команды».

### Централизуйте информацию CRM в одном месте

Отслеживайте обсуждения, даже если они происходят в разных инструментах. Благодаря более чем 200 интеграциям с приложениями вы можете создавать настраиваемые рабочие процессы, которые фиксируют обновления продаж, данные о клиентах и многое другое.

- [Все приложения](/apps)

- [Все приложения](/apps)

#### Salesforce

Ваш любимый инструмент для управления работой и ведущая CRM-система теперь вместе. Взаимодействуйте на протяжении всего цикла продаж и обслуживайте клиентов на самом высоком уровне.

- [Возможности интеграции](/apps/salesforce)

#### Hubspot

Автоматически создавайте задачи Asana, используя HubSpot Workflows. Используйте данные клиентов из HubSpot CRM для передачи работы между командами.

- [Возможности интеграции](/apps/hubspot)

#### Zendesk

Более быстрое решение по тикетам и улучшение межфункционального взаимодействия с помощью Zendesk для Asana.

- [Возможности интеграции](/apps/zendesk)

#### Gmail

Превращайте электронные письма в отслеживаемые задачи в Asana, не выходя из почтового ящика Gmail.

- [Возможности интеграции](/apps/google-gmail)

#### Microsoft Outlook

Превращайте сообщения электронной почты в отслеживаемую работу к исполнению с помощью Asana для Outlook.

- [Возможности интеграции](/apps/outlook)

#### Zoom

Сделайте совещания более действенными с помощью задач, поручений и доступных для поиска расшифровок в Asana.

- [Возможности интеграции](/apps/zoom)

#### Slack

Превращайте идеи, заявки на выполнение работы и поручения в отслеживаемые задачи и комментарии в Asana.

- [Возможности интеграции](/apps/slack)

#### Google Workspace

Используйте Asana для координации и управления работой, выполняемой в Google Workspace.

- [Подробнее](/google-workspace)

#### Salesforce

Ваш любимый инструмент для управления работой и ведущая CRM-система теперь вместе. Взаимодействуйте на протяжении всего цикла продаж и обслуживайте клиентов на самом высоком уровне.

- [Возможности интеграции](/apps/salesforce)

#### Hubspot

Автоматически создавайте задачи Asana, используя HubSpot Workflows. Используйте данные клиентов из HubSpot CRM для передачи работы между командами.

- [Возможности интеграции](/apps/hubspot)

#### Zendesk

Более быстрое решение по тикетам и улучшение межфункционального взаимодействия с помощью Zendesk для Asana

- [Возможности интеграции](/apps/zendesk)

#### Gmail

Превращайте электронные письма в действенные и отслеживаемые задачи в Asana, не выходя из Gmail. Автоматизируйте ключевые действия, чтобы продвигать работу вперёд, не выходя из почты.

- [Возможности интеграции](/apps/google-gmail)

#### Microsoft Outlook

Превращайте сообщения электронной почты в отслеживаемую работу к исполнению с помощью Asana для Outlook.

- [Возможности интеграции](/apps/outlook)

#### Zoom

Сделайте совещания более действенными с помощью задач, поручений и доступных для поиска расшифровок в Asana.

- [Возможности интеграции](/apps/zoom)

#### Slack

Превращайте идеи, заявки на выполнение работы и поручения в отслеживаемые задачи и комментарии в Asana.

- [Возможности интеграции](/apps/slack)

#### Google Workspace

Используйте Google Workspace SAML SCIM, чтобы ещё эффективнее контролировать подключения и отключения привилегий пользователей.

- [Возможности интеграции](/google-workspace )

#### Централизуйте информацию CRM в одном месте

Централизуйте информацию CRM в одном месте

Отслеживайте обсуждения, даже если они происходят в разных инструментах. Благодаря более чем 200 интеграциям с приложениями вы можете создавать настраиваемые рабочие процессы, которые фиксируют обновления продаж, данные о клиентах и многое другое.

### Шаблон дорожной карты SEO

Используйте этот бесплатный шаблон дорожной карты по SEO для организации аудитов, обновления контента и технического SEO. Отслеживайте КПЭ, назначайте исполнителей и быстрее улучшайте рейтинги.

- [Посмотреть шаблон](/templates/seo-roadmap)

### Передача на послепродажное обслуживание

Предоставляйте клиентам обслуживание высокого уровня, планируя переход к послепродажному периоду с помощью нашего шаблона.

- [Посмотреть шаблон](/templates/post-sales-handoff)

### Предпродажная поддержка сделки

С помощью этого шаблона можно повысить эффективность процессов заключения сделок за счёт более высокой подотчётности и улучшенного взаимодействия.

- [Посмотреть шаблон](/templates/pre-sales-deal-support)

### Воронка продаж

Этот шаблон могут попробовать отделы продаж, которым нужен простой способ отслеживать воронку продаж и поручения по конкретным клиентам.

- [Посмотреть шаблон](/templates/sales-pipeline)

### Отслеживание клиентов

Этот шаблон могут попробовать отделы сопровождения клиентов, которым нужен простой способ отслеживать конкретных клиентов и поручения по ним.

- [Посмотреть шаблон](/templates/account-tracking)

### Шаблон журнала звонков

Узнайте, как шаблон журнала звонков помогает фиксировать и отслеживать важную информацию о звонках.

- [Посмотреть шаблон](/templates/call-log)

### Customer implementation

Give your customers the great experience they deserve by planning smoother post-sales handoffs with our template.

- [Посмотреть шаблон](/templates/customer-implementation)
