# Как работа по организации работы мешает настоящей работе > Работа по организации работы мешает настоящей работе. Вот чем может помочь Asana. Source: https://asana.com/ru/resources/why-work-about-work-is-bad ## Как работа по организации работы мешает настоящей работе Организации во всём мире постоянно меняются. От роста популярности удалённого и гибкого формата работы и до способов общения внутри команды, многие аспекты работы сегодня выглядят уже не так, как всего несколько лет назад. В центре всех этих изменений то, как мы взаимодействуем на рабочем месте и то, какие новые инструменты и программное обеспечение для этого используем. Однако при неправильном управлении многие изменения могут показать себя не с самой лучшей стороны. Рост количества каналов для коммуникации и совместной работы приводит к тому, что люди постоянно получают какие-то уведомления, а проекты становятся изолированными друг от друга. По мере роста рабочей нагрузки информация становится разрозненной, а роли и зоны ответственности размытыми. Стараясь постоянно быть на связи, мы создали множество проблем, которые добавляются к огромному количеству ненужной и монотонной работы, которую мы выполняем, чтобы просто быть в курсе происходящего. Другими словами, сегодня работники умственного труда загружены огромным количеством «работы по организации работы». ## Что такое работа по организации работы? Вам наверняка интересно, что такое «работа по организации работы»”? Исследование Asana [Анатомия работы: тенденции и вызовы](https://asana.com/ru/resources/anatomy-of-work), в котором приняло участие более 10 000 работников умственного труда, определяет работу по организации работы следующим образом: всё то, что отнимает время от значимой работы, включая разговоры о работе, поиск информации, переключение между приложениями, управление меняющимися приоритетами и отслеживание статуса работы. Как же это выглядит в реальной жизни? Работа по организации работы — это всё те действия, которые вы выполняете в течение рабочего дня, не относящиеся к квалифицированному труду, для выполнения которого вы и были наняты, будь то анализ рынков или программирование. Это рутинные и отнимающие время дела, которые обычно воспринимаются как часть работы. Согласно проведённому Asana исследованию «Анатомия работы: тенденции и вызовы», 60% времени на работе человек тратит на работу по организации работы, а не на квалифицированный труд. Если сложить все эти часы, получится огромное количество потерянного времени. В среднем в мире в год работник умственного труда проводит 103 часа на ненужных совещаниях, 209 часов за работой, которую одновременно делает кто-то ещё, и 352 часа обсуждает работу. Все то время, которое вы тратите на эти задачи вместо квалифицированной работы, за которую вам и платят, создаёт отрицательную цепную реакцию, распространяющуюся по команду и организацию в целом. ## Как работа по организации работы вредит продуктивности Если задуматься, работа по организации работы не просто делает каждый день длиннее и сложнее. Так как мы тратим на неё время, которое могло бы пойти на что-то действительно важное, это приводит к задержке сдачи проектов, срыву сроков и бесконечному бегу в колесе. Всё это выливается в настоящие проблемы как для отдельных сотрудников, так и целых организаций. Рассматривая ситуацию в целом, авторы исследования «Анатомия работы: тенденции и вызовы» обнаружили, что большинство работников умственного труда (88%) согласны с тем, что ограниченные по времени проекты и крупные инициативы часто задерживаются из-за того, что на них возлагается слишком много задач. Когда есть столько отвлекающих вещей и множество пространств для хранения информации, держать все детали под контролем практически невозможно. У многих организаций нет правильных процессов для планирования, организации и выполнения задач, а также для управления проектами. На уровне отдельных сотрудников работа по организации работы существенно влияет на ежедневную нагрузку. Кроме того, авторы исследования «Анатомия работы: тенденции и вызовы» также обнаружили, что работа по организации работы вызывает дисбаланс загрузки и приводит к переработкам. Люди задерживаются на работе, потому что они тратят время на ответы на письма и сообщения, неожиданные совещания и попытки получить согласования. Кроме того, задержкам также способствует недостаток ясности о целях и зонах ответственности. В предыдущем исследовании Asana, в котором приняло участие 6 000 работников умственного труда из Австралии, США и Великобритании, 80% сотрудников сообщили, что они близки к выгоранию. [Рост несбалансированности загрузки](https://asana.com/ru/teams/managers) является основной причиной стресса для четверти сотрудников. А когда люди испытывают стресс, 82 % из них будут менее вовлечены в работу. Оказывается, что большое количество работы и командного взаимодействия необязательно приводит к повышению производительности и росту уровня удовлетворённости. Но это ещё не вся история. ## Сократите объём работы по организации работы — и вернитесь к делу Работа по организации работы — это универсальная проблема, но есть несколько способов справиться с ней. Неудовлетворённость и стресс во многом связаны с отсутствием ясности и упорядоченности. Исследование «Анатомия работы: тенденции и вызовы» показало, что только 43% участников чётко понимают цели организации на год, и только 46% из них точно знают, чем именно их работа полезна для компании. Сделать так, чтобы все понимали глобальные цели и свою роль в компании очень важно для того, чтобы работа выполнялась эффективно каждый день. Если люди не знают, как их работа соотносится с глобальными целями компании, им трудно сохранять мотивацию и выполнять ценную работу. В Asana используется [пирамиду ясности](https://wavelength.asana.com/pyramid-clarity-strategic-alignment/), чтобы структурировать работу каждого сотрудника компании. Она связывает долгосрочные цели с краткосрочными, например, с дорожными картами продукта и бизнес-планами. На самом верху пирамиды находится миссия компании, которая влияет на все решения, далее следует стратегия, затем цели компании, цели подразделений, квартальные цели, отдельные проекты и задачи. Именно ежедневная рутинная работа занимает большую часть нашего времени. Но так как вместе все эти задачи позволяют нам выполнять свою миссию, все понимают, какой вклад они вносят в достижение целей компании. Когда все понимают, за что они отвечают и как эта работа связана со стратегическими инициативами и миссией компанией, вам нужно подумать о том, как правильно использовать технологии и найти способ делать это так, чтобы приложения ускоряли, а не замедляли процессы. Сегодня каждый сотрудник в среднем использует 10 разных приложений каждый день. Чем больше таких приложений, тем сильнее сотрудники отвлекаются, а работа замедляется. Избавление от хаоса и предоставление всем единой системы с [платформой для управления работой](https://asana.com/ru/uses/project-management) важно для всех успешных быстро развивающихся компаний. ## Как компания ClassPass пришла к ясности Состоящий из 25 специалистов отдел маркетинга [ClassPass](https://asana.com/case-study/classpass), быстро растущей компании, которая помогает находить и бронировать фитнес-занятия, запускал более 200 кампаний в год, чтобы повысить узнаваемость бренда и привлечь новых пользователей. Но реализация этих кампаний на нужном уровне — и с нужной скоростью — была довольно сложным процессом. При проведении кампаний специалисты отдела маркетинга использовали сложную смесь из электронной почты, чатов и электронных таблиц. Это приводило к тому, что: - Не было единого источника достоверной информации или ответственности за сроки выполнения - Некогда нельзя было понять, что в каком состоянии находится - Информация была разрозненной, а документы терялись в почтовых переписках - Сотрудники выполняли двойную работу из-за разрозненных запросов, которые можно было бы объединить Начав использовать Asana, они сократили количество приложений и стали вести совместную работу в одном месте. В результате им удалось сократить время на совещания на 25%, повысить производительность команды на 20% и запускать кампании на 30-40% быстрее. Благодаря согласованности с глобальными целями компании — повысить узнаваемость бренда и количество новых пользователей — и эффективному использованию технологий, компании ClassPass удалось устранить большую часть путаницы и работы по организации работы, которые раньше мешали команде. Когда сотрудники чувствуют связь с миссией компании и имеют под рукой инструменты, которые упрощают работу, все могут взаимодействовать более эффективно, контролировать свою загрузку и быстрее принимать решения. И результаты, скорее всего, говорят сами за себя. [Загрузите исследование «Анатомия работы: тенденции и вызовы», чтобы узнать больше.](https://asana.com/ru/resources/anatomy-of-work) - [Коллекция Inspire & Impact](/resources/inspire-employee-impact) - [110+ самых эффективных вопросов для снятия психологического барьера и сплочения коллектива](/ru/resources/icebreaker-questions-team-building) Коллекция Inspire & Impact Совместная работа #### Автор Насколько хорошо вы знаете коллег? Вы наверняка знаете, как они работают, их сильные и слабые стороны, и в какое время они доступны и на связи. Но знаете ли вы, какие у них любимы ... - [Шесть шагов для построения успешного процесса управления изменениями](/ru/resources/change-management-process) Бизнес-стратегия Коллекция Inspire & Impact #### Автор Изменения являются важным элементом, помогающим организации достигать успеха. По мере роста неизбежно приходится внедрять новые инструменты, пробовать новые стратегии, осваивать н ... - [Что такое управление работой и зачем оно вашей команде](/ru/resources/what-is-work-management-ebook) Совместная работа Коллекция Inspire & Impact #### Автор Координация работ между группами может быстро превратиться в хаос, особенно если вам приходится перелопачивать тонны электронной корреспонденции или сообщений в мессенджерах в пои ... - [Professional development plan template](https://asana.com/templates/professional-development-plan) Коллекция Inspire & Impact руководство - [Как работа по организации работы мешает настоящей работе](/ru/resources/why-work-about-work-is-bad) Коллекция Inspire & Impact Управление работой - [Автор](/author/molly-talbert) Организации во всём мире постоянно меняются. От роста популярности удалённого и гибкого формата работы и до способов общения внутри команды, многие аспекты работы сегодня выглядят ...