# Как создать синергию в команде: определение и примеры > Узнайте подлинное определение синергии и о том, как пользоваться этим термином — не как модным словом, а как движущей силой для роста и расширения влияния команды. Source: https://asana.com/ru/resources/what-is-synergy ## Не просто модное слово: как создать синергию в команде У современных жаргонизмов плохая репутация, особенно у модных бизнес-терминов — взять хотя бы всякие _фримиумы_ и _гиперлокальности_. Эти термины используются настолько часто, что теряют всякий смысл. Быстрый поиск в Google покажет множество списков «топ-100 худших слов для бизнеса», и почти в каждом из них будет присутствовать _синергия_. Как и в случае со многими другими модными словами, синергия упоминается настолько часто, что не всегда употребляется по заложенному в этом термине смыслу. Однако любое слово не может существовать просто так, и у каждого есть своё предназначение. В этой статье мы рассмотрим истинное определение синергии, а также то, как следует пользоваться этим термином — не как красивым словом, а как движущей силой для роста команды и расширения её влияния. ## Что такое синергия? Синергия возникает, когда несколько сущностей — организации, подразделений или даже команд — работают вместе над созданием чего-то ценного. Это часто неправильно употребляемое слово пришло к нам из древнегреческой философии, согласно которой «целое больше, чем сумма его частей». Термин «синергия» происходит от латинского слова _synergia_, истоки которого, в свою очередь, лежат в греческом слове _synergos_, означающего «работать вместе» или «взаимодействовать». По своей сути синергия — это помощь в эффективном взаимодействии, обмене информацией и сотрудничестве с межфункциональными партнёрами. Так почему же это слово так часто высмеивают? - [Повысить эффективность командной работы с помощью Asana](/uses/team-collaboration) ### Как слово «синергия» стало модным Концепция _синергии_ в бизнесе стала популярной в 1990-х годах, когда руководители компаний и инвестиционные банкиры использовали [корпоративную синергию](https://en.wikipedia.org/wiki/Corporate_synergy) для обоснования сделок по слиянию и поглощению. Корпоративная синергия описывает ожидаемую дополнительную выгоду, которую компании получают в результате слияния. Иными словами, две компании, работающие вместе при слиянии или поглощении, могут создать выгоду, превышающую их индивидуальные вклады. Это в значительной степени обусловлено эффектом масштаба. Более крупные, объединённые организации не только поддерживают друг друга, но и добиваются снижения затрат, что в конечном итоге приводит к повышению рентабельности. Иногда корпоративная синергия описывает не только процесс слияния и поглощения. Она также используется, когда компания осуществляет перекрёстные продажи продукции или услуг от другой компании или, например, предоставляет ей сотрудников для совместной разработки продуктов. На практике корпоративная синергия — и особенно финансовая, когда две компании объединяют свои финансы — труднодостижима. Интеграция двух компаний и всего того, что они собой представляют (включая финансы, сотрудников, продукцию, культуру и методы работы), требует много времени и усилий. Без правильного [процесса управления изменениями](https://asana.com/resources/change-management-process) процесс слияния или поглощения может не принести желаемых результатов. Это называется отрицательной синергией. Шумиха вокруг корпоративной синергии в связи со слияниями и поглощениями в сочетании с потенциальными негативными последствиями, когда совместные действия не срабатывают, способствовала формированию у синергии репутации очередного модного слова. - [Читать: что такое управление изменениями? 6 шагов для построения успешного процесса управления изменениями](/resources/change-management-process) ## Как синергия соотносится с командной работой По своей сути синергия описывает способ совместной работы для достижения превосходных результатов. Несмотря на то, что этот термин был введён в обиход корпоративным руководством, он, как правило, не относится к слияниям и поглощениям. В конце концов, этот термин пришёл к нам из древнегреческого языка и применялся на практике [ещё в XVII веке](https://www.merriam-webster.com/dictionary/synergy). Командная синергия берёт за основу идею о том, что целое больше, чем сумма его частей, и применяет её к командной работе. Эта положительная синергия позволяет сотрудникам полностью раскрыться на работе с учётом своего уникального жизненного опыта, взглядов, талантов и [стилей общения](https://asana.com/resources/communication-styles). На самом деле, уникальная точка зрения каждого человека — это именно то, что позволяет команде добиваться наилучших результатов в работе. Используя сильные стороны каждого участника и предоставляя им возможность учиться друг у друга, ваша команда сможет достичь гораздо большего вместе, чем поодиночке. ### Разница между многообразием и синергией Многообразие характеризует то, насколько однородна или разнообразна ваша команда. Чем разнообразнее опыт, биографии, точки зрения и убеждения сотрудников вашей команды, тем более она многообразна. Однако мы знаем, что ценить многообразие как таковое недостаточно. Именно здесь в игру вступают такие бизнес-инициативы, как [программы социокультурного многообразия и инклюзивности](https://asana.com/diversity-and-inclusion). Приверженность многообразию коллектива означает выполнение работы по [созданию более справедливой и инклюзивной среды](https://blog.asana.com/2020/09/diversity-inclusion-equity/). Командная синергия сосредоточена на той части многообразия, которая подразумевает «выполнение работы». Для достижения такой синергии необходимо не только иметь многообразие в команде, но и расширять возможности для сотрудничества и общения между её участниками, чтобы вместе создать нечто удивительное. Когда сотрудники могут полностью раскрыться в работе, они способны открыть для себя более эффективное сотрудничество и синергию. - [Читать: Подход Asana к многообразию, инклюзивности и равенству](/inside-asana/diversity-inclusion-belonging-2023) ## Создание командной синергии Эффект командной синергии приводит к продуктивной совместной работе и высоким результатам всей команды. Однако, как и все навыки межличностного общения, создание командной синергии требует времени и усилий. Чтобы добиться синергии в команде, попробуйте применить следующие три стратегии: ### 1. Начните с обмена информацией Основой любой сильной рабочей группы является общение. Это особенно актуально для многообразных коллективов. Их ценность заключается в различии мнений и опыта, которые участники группы привносят в неё, однако при этом они должны чувствовать себя комфортно, выражая себя, чтобы делиться таким опытом. Благодаря [эффективному обмену информацией на рабочем месте](https://asana.com/resources/effective-communication-workplace) сотрудники могут свободно и точно выражать свои мысли и легче достигать синергии. Как начать выстраивать хорошие коммуникационные навыки на рабочем месте: - **Определите, где и о чём должна общаться ваша команда**. Когда сотрудники понимают, где осуществляется обмен информацией, барьеры для него снижаются. Если вы ещё не сделали этого, составьте [план обмена информацией](https://asana.com/resources/communication-plan) и поделитесь им со всей командой. - **Отдавайте предпочтение двустороннему общению**. Частью умения сотрудничать в команде, особенно в многообразной, является умение выслушивать идеи других людей, а не просто пытаться изложить свои собственные. Чтобы развить эти навыки, поощряйте сотрудников практиковать активное слушание. - **Отделяйте факты от историй**. [«Факты против историй»](https://conscious.is/blogs/conscious-leadership-authenticity-hack-fact-vs-story) — это одна из методик осознанного лидерства. «Факты» — это наблюдаемые детали, например, кто присутствовал на совещании. С другой стороны, «история» — это ваша интерпретация ситуации. Отделяя истории от фактов, можно не действовать в соответствии с историями, пока они не будут подтверждены фактами. - [Читать двенадцать советов по эффективному обмену информацией](/resources/effective-communication-workplace) ### 2. Укрепляйте доверие и взаимодействие Помимо умения эффективно обмениваться информацией сотрудники также должны чувствовать себя при этом комфортно. Проследите за тем, чтобы создать условия, помогающие сотрудникам полностью раскрываться на работе, применяя [практические рекомендации в отношении командного взаимодействия](https://asana.com/resources/team-collaboration-tips). Для укрепления взаимодействия: - **Поощряйте совместное творчество.** Основной постулат совместной работы в команде заключается в том, что любое дело лучше делать сообща, чем поодиночке. Для этого недостаточно просто приказать коллегам совместно работать над проектом. Нужно проводить коллективное обсуждение, поощрять дискуссию и давать возможность высказывать несогласие. Совместное творчество — это когда люди вырабатывают идею _вместе_, а не продираются к цели поодиночке. - **Поощряйте открытый обмен информацией.** Сотрудники должны чувствовать себя комфортно, высказывая своё мнение о проектах или не соглашаясь с другими участниками команды. Мы часто относимся к разногласиям, как к чему-то плохому, но здоровые споры в действительности являются ключом к хорошему уровню сотрудничества в команде. - [Подавайте пример](https://asana.com/resources/lead-by-example). Для построения совместной работы в команде требуется время, но лучший способ начать — это показать пример поведения, которое вы хотите видеть в своей команде. Всегда призывайте к совместному творчеству и приветствуйте новые мнения, и вы увидите, что ваш коллектив делает то же самое. - [Читать о 10 простых шагах к более эффективной совместной работе](/resources/collaboration-in-the-workplace) ### 3. Намеренно устанавливайте групповые нормы [Групповые нормы](https://asana.com/resources/group-norms-examples) — это негласные правила, которые определяют взаимодействие сотрудников. Даже если вы не устанавливаете групповые нормы, они будут естественным образом развиваться по мере совместной работы в коллективе. Если не контролировать этот процесс, такие нормы могут привести к некоторым негативным проявлениям, которые заставят сотрудников чувствовать себя некомфортно и, в конечном итоге, приведут к плохой [динамике внутри группы](https://asana.com/resources/improving-group-dynamics). Однако если заранее установить групповые нормы, вы облегчите командное взаимодействие. Вынесение этих «негласных правил» на всеобщее обозрение уменьшает количество догадок и неопределённости, поэтому сотрудники могут тратить меньше времени на беспокойство и уделять больше внимания высокоэффективной совместной работе. Во избежание этого активно устанавливайте групповые нормы. Примеры того, как руководители команд устанавливают групповые нормы, приводятся в нашей статье с [советами по созданию групповых норм для высокоэффективных команд с примерами от семи менеджеров Asana](https://asana.com/resources/group-norms-examples). ## Прощай, модное словечко Синергия — это не просто слово-однодневка или очередной занудный бизнес-термин. Эффективная командная синергия позволяет разнообразным командам действовать совместно без особых усилий и выполнять ту работу, которая даёт максимальную отдачу. - [Коллекция Inspire & Impact](/resources/inspire-employee-impact) - [110+ самых эффективных вопросов для снятия психологического барьера и сплочения коллектива](/ru/resources/icebreaker-questions-team-building) Коллекция Inspire & Impact Совместная работа #### Автор Насколько хорошо вы знаете коллег? Вы наверняка знаете, как они работают, их сильные и слабые стороны, и в какое время они доступны и на связи. Но знаете ли вы, какие у них любимы ... - [Шесть шагов для построения успешного процесса управления изменениями](/ru/resources/change-management-process) Бизнес-стратегия Коллекция Inspire & Impact #### Автор Изменения являются важным элементом, помогающим организации достигать успеха. По мере роста неизбежно приходится внедрять новые инструменты, пробовать новые стратегии, осваивать н ... - [Что такое управление работой и зачем оно вашей команде](/ru/resources/what-is-work-management-ebook) Совместная работа Коллекция Inspire & Impact #### Автор Координация работ между группами может быстро превратиться в хаос, особенно если вам приходится перелопачивать тонны электронной корреспонденции или сообщений в мессенджерах в пои ... - [Professional development plan template](https://asana.com/templates/professional-development-plan) Коллекция Inspire & Impact руководство - [Не просто модное слово: как создать синергию в команде](/ru/resources/what-is-synergy) Коллекция Inspire & Impact Управление работой - [Автор](/author/julia-martins) У современных жаргонизмов плохая репутация, особенно у модных бизнес-терминов — взять хотя бы всякие фримиумы и гиперлокальности. Эти термины используются настолько часто, что тер ...