# Ваше руководство по постановке OKR > Правильная постановка OKR поможет компании достигать целей и выполнять свою миссию. Однако даже несмотря на то, что OKR довольно просто понять, их правильная постановка требует практики. Наши советы и примеры помогут вам получить максимальную отдачу. Source: https://asana.com/ru/resources/setting-okrs ## Как задавать OKR Глядя на успешный бизнес, можно подумать, что залогом такого успеха стала его главная идея. Для Intel — это изобретение микрочипа, для Netflix — это первенство на рынке потокового видео, а для Google — современный поисковый движок. Однако на одной идее далеко не уедешь. То, что превращает хрупкий стартап в ведущего игрока отрасли, зачастую связано не с оригинальной идеей, а с её _реализацией_. Например, компания Google — главная среди поисковых систем, но не потому, что у Ларри Пейджа и Сергея Брина была оригинальная и гениальная идея. На самом деле, этот поисковый движок был восемнадцатой по счёту поисковой системой, возникшей на заре интернета. Google обошёл всех конкурентов благодаря тому, что Пейдж и Брин реализовали своё видение с исключительной целенаправленностью и чёткостью. Размышляя над успехом Google, Пейдж указал на то, что методология OKR (цели и ключевые результаты) Энди Гроува стала ключевым фактором успеха его компании. «OKR помогли нам достичь 10-кратного роста, причём многократно, — пишет Пейдж в книге Джона Дорра "Измеряйте самое важное", вышедшей в 2018 году. — Они помогли сделать нашу безумно смелую миссию по "систематизации мировой информации", пожалуй, даже достижимой». - [Читать о том, что такое цели и ключевые результаты (OKR)](/resources/okr-meaning)Неужели такая постановка целей оправдывает себя? Короткий ответ — да. Организации, применяющие эту методологию постановки целей, неизменно выигрывают от более эффективной реализации проектов и инициатив. Чёткие цели позволяют эффективно превратить отличные идеи в ведущий бизнес. Реализация может требовать огромных усилий, но сама постановка необязательно должна быть сложной. Вам нужны лишь последовательность, преданность делу и планирование. Читайте дальше о том, как превратить цели из красивой идеи в устойчивую и долгосрочную практику управления. - [Ставить и достигать целей с помощью Asana](/features/goals-reporting/goals) ## Шаг 1. Определение правил для своего бизнеса Формула OKR отличается гибкостью, позволяющей адаптировать её для большинства целей. Однако многие организации относятся к ней как к жёсткой структуре и отказываются отступать от предписанной методологии. Такой подход ведёт лишь к катастрофе. Прежде чем внедрять эту методологию постановки целей, мы рекомендуем установить основные правила функционирования OKR в вашей компании. Эти правила определяют то, как цели работают в коллективах и на уровне организации. В частности необходимо участь три элемента: периодичность, процесс проверки и создание. - **Периодичность** определяет, как вы будете ставить цели. По нашему опыту наибольшую отдачу приносит ежегодная постановка целей, поскольку они ложатся в основу вашей стратегии. Однако если ваша организация развивается стремительно, можно ставить цели чаще — раз в полугодие, ежеквартально или даже ежемесячно. - **Процесс проверки:** это график, который вы установили для обновления и обзора своих успехов. Опять же, оптимальный график будет зависеть только от вашей организации. Если у вас большие и поступательные цели, то достаточно отчитываться по ним раз в две недели или раз в месяц. Однако если ваши цели менее масштабны и быстро продвигаются вперёд, проверять их следует более регулярно. - **Создание** представлено тремя основными моделями — [сверху вниз](https://asana.com/ru/resources/top-down-approach) (руководство устанавливает и цели, и ключевые результаты), снизу вверх (цели и ключевые результаты разрабатывают индивидуальные исполнители) и гибридная (руководство ставит цели, а индивидуальные исполнители — ключевые результаты). Выбор оптимальной модели зависит от размера и структуры компании. ## Шаг 2. Совместное создание целей на уровне компании Установив основные правила своей программы, можно приступать к внедрению этой системы по всей организации. Помните: OKR расшифровывается как «цели и ключевые результаты». Вы должны быть в состоянии сформулировать свою цель в одном предложении: **«Я достигну [цели], которая будет измеряться [ключевым результатом]»**. Начните с совместного создания целей высшего уровня для своей организации, — это столпы вашей стратегии на следующий год. Они представляют собой важные и существенные действия, которые ведут к успеху вашей миссии. Соберите идеи у заинтересованных лиц по всей организации и доработайте их с помощью глубокого анализа со стороны высшего руководства. Однако следите за тем, чтобы ваша деятельность не выходила из-под контроля. Чем больше людей со своими точками зрения присоединяются к обсуждению, тем быстрее может расти количество целей. Вот несколько примеров отличных целей на уровне компании: - [Добиться самого низкого уровня выбросов парниковых газов в своей отрасли](https://www.whatmatters.com/articles/okrs-for-r-and-d-research-development/) - [Распространить своё влияние на новых клиентов](https://www.whatmatters.com/faqs/company-wide-okr-ideas-examples/) - [Увеличить количество потенциальных клиентов](https://www.15five.com/blog/okrs-objectives-best-practices-advice/) При любой возможности формулируйте цели таким образом, чтобы они были проверяемыми и чётко измеримыми. В конце цикла достижения целей вы должны быть в состоянии достоверно определить, была ли достигнута каждая из них. ## Шаг 3. Задание ключевых результатов на уровне компании Определившись с целями компании, необходимо сформулировать, как вы будете отслеживать ход достижения этих целей. Здесь в игру вступают _ключевые результаты_. Для того чтобы задавать отличные ключевые результаты, попробуйте воспользоваться [методологией SMART](https://asana.com/ru/resources/smart-goals). Аббревиатура SMART расшифровывается так: - **Конкретный:** над чем именно вы работаете? - **Измеримый:** как вы будете определять, достигнут ли ключевой результат? - **Достижимый:** является ли данный ключевой результат тем, чего можно достичь в пределах разумного? Не забывайте о том, что даже завышенные цели должны быть достижимыми. - **Реалистичный:** является ли данный ключевой результат реалистичным с учётом наличия у вас ресурсов и времени? - **Ограниченный по времени:** есть ли у вашего ключевого результата чёткая хронология и дата окончания? - [Читать о создании эффективных целей по методике SMART, с советами и примерами](/resources/smart-goals)Ключевые результаты должны быть для вас вызовом. Если вы на 100% уверены в их достижении, значит вы недостаточно хорошо поработали над постановкой результатов. Как и другие компании, мы следуем советам известного инвестора и гуру OKR Джона Дорра и стремимся в каждом периоде выполнять 70% своих ключевых результатов. Если мы достигаем большего, то понимаем, что были недостаточно агрессивны при планировании. - [Читать советы Asana о трёх способах ставить достижимые цели](/resources/asana-tips-achievable-goals)Для каждого ключевого результата обязательно согласуйте, что означает его полное и частичное достижение, а также отсутствие. Для достижения наибольшей эффективности следует измерять успех по окончании периода, а чёткое понимание того, в чём заключается успех, поможет вашему коллективу усовершенствовать и скорректировать процесс постановки целей с течением времени. ## Шаг 4. Задание ключевых результатов для групп и индивидуальных исполнителей Для получения максимальной отдачи от данной методологии цели вашей компании должны распространяться вертикально по структуре организации, направляя работу небольших групп и отдельных сотрудников. Компании слишком часто ставят цели и не возвращаются к ним до истечения квартала или года. Однако когда ваши цели оторваны от повседневной работы, это легко приводит к тому, что работа становится несогласованной, а сотрудники теряют мотивацию к достижению цели. И наоборот, [исследование](https://asana.com/ru/resources/anatomy-of-work) показывает, что когда сотрудники понимают связь своей индивидуальной работы с достижением целей организации, их мотивация становится в 2 раза выше. Таким образом, чтобы задать ключевые результаты для своей компании, необходимо проследить за тем, связана ли повседневная работа с целями на уровне компании. Один из простых способов убедиться в этом — применять гибридный подход к постановке целей, согласно которому группы руководителей занимаются постановкой целей компании, а входящие в её состав коллективы задают ключевые результаты. Когда вы предоставляете группам нижнего уровня автономию в планировании своих ключевых результатов, они намного лучше понимают, на что направлять свои ресурсы и труд для достижения наилучших результатов. - [Читать о том, что такое ключевые показатели эффективности (КПЭ)](/resources/key-performance-indicator-kpi) ## Шаг 5. Отслеживание целей по ходу достижения Определив цели и ключевые результаты своей организации, приступайте к формулированию программ и проектов, над которыми вы с командой будете работать для достижения поставленных целей. Одно из преимуществ постановки целей заключается в том, что они помогают расставлять приоритеты в рамках всей организации. Связывая цели с работой по их достижению, вы облегчаете составление отчётности о ходе выполнения целей и устраняете любые проблемы, которые могут встать у вас на пути. Привязка повседневной работы к целям организации также повышает вовлечённость сотрудников. Люди хотят знать, имеет ли значение то, чем они занимаются, и лучший способ показать это — связать их труд с целями высокого уровня. Когда сотрудники понимают, как их повседневные задачи вписываются в общую картину, они обретают второе дыхание и работают с максимальной отдачей. - [Читайте о том, как добиться максимальной отдачи от OKR](/resources/maximizing-okr-benefits)Не забывайте регулярно проверять свой прогресс. Вместо того чтобы ставить цели в виде презентации или электронной таблицы, вложите средства в [платформу для постановки целей](https://asana.com/ru/product/goals), которая облегчает процесс привязки целей компании к ключевым результатам. Таким образом, каждый сотрудник будет иметь представление о том, как его работа способствует достижению целей компании. ## Шаг 6. Совершенствование процессов По завершении цикла планирования ваша работа ещё не заканчивается. Вместо того чтобы сразу переходить к следующему циклу, попросите коллектив сделать паузу и оценить свои ключевые результаты. Индивидуальные исполнители должны оценить закреплённые за ними ключевые результаты и написать краткий отчёт с пояснением данной оценки. Возможно и то, что вы не достигнете всех своих ключевых результатов. В этом нет ничего предосудительного. На самом деле, коллективы, которые достигают всех заданных ключевых результатов, возможно, поставили перед собой недостаточно амбициозные цели. Мы в Asana стремимся достигать около 70% своих ключевых результатов. После того как сотрудники оценят свои ключевые результаты, менеджеры должны их обработать и включить в свои цели. Одним из многих преимуществ постановки OKR является прозрачность, поэтому мы предлагаем менеджерам оценивать свои цели и делиться общими результатами со всей организацией. По завершении оценки проанализируйте, что не удалось в течение цикла, и отметьте, что получилось хорошо. Тогда в будущих циклах вы сможете удвоить свои сильные стороны и укрепить слабые. Если вы не достигли каких-либо целей или ключевых результатов, проведите рабочие совещания со своими коллективами, чтобы обдумать ситуацию и извлечь из неё полезные уроки. ## Концентрируйтесь не только на пути, но и на пункте назначения При постановке целей не следует концентрироваться только на «галочках», которые вы будете расставлять по завершении цикла достижения целей. Устанавливая OKR, вы, скорее, разрабатываете основу для того, как думать о целях, как связать свою работу с целями компании и, в конечном итоге, как согласовывать и реализовывать свои самые амбициозные проекты. - [Цели](/resources/goals) - [Никогда не занимались стратегическим планированием? Тогда начните отсюда.](/ru/resources/strategic-planning) Бизнес-стратегия Цели #### Автор Стратегический план может пригодиться, если вы работаете в небольшой компании или стартапе. Имея чёткое представление о направлении работы организации, можно следить за тем, чтобы ... - [Что такое цели и ключевые результаты (OKR)?](/ru/resources/okr-meaning) Цели #### Автор Если вы регулярно ставите цели для команды или компании, то наверняка не раз видели и слышали сокращение OKR. OKR или «цели и ключевые результаты» — это методика постановки задач, ... - [Как увидеть цели Asana в действии](https://asana.com/go/goals-demo?utm_medium=web&utm_source=resource-card) Цели - [Annual planning template](https://asana.com/templates/annual-planning) Цели Бизнес-стратегия руководство - [Как задавать OKR](/ru/resources/setting-okrs) Цели Стратегическое планирование Коллекция Inspire & Impact - [Автор](/author/julia-martins) Глядя на успешный бизнес, можно подумать, что залогом такого успеха стала его главная идея. Для Intel — это изобретение микрочипа, для Netflix — это первенство на рынке потокового ...