# Управление областью проекта: план, шаблон и руководство > Получите бесплатный план управления областью проекта, чтобы оптимизировать планирование проектов своей команды. Включает шаблон управления объёмом и пошаговое руководство. Source: https://asana.com/resources/scope-management-plan ## Управление областью проекта: план, шаблон и руководство #### Сводная информация План управления объёмом работ описывает процессы, связанные с выполнением проекта, и служит руководством по удержанию проекта в определённых рамках. В этой статье мы объясним, что такое план управления объёмом и как он может помочь вам на этапе планирования. Эффективное управление объёмом работ поможет настроить вас и вашу команду на успех.Управление объёмом проекта похоже на вождение автомобиля. Если не смотреть на дорогу, машина съедет с неё. Точно так же, если вы не контролируете область проекта, он сбивается с пути. План управления объёмом работ описывает процессы, связанные с выполнением проекта, и служит руководством по удержанию проекта в определённых рамках.  Как менеджер проекта вы несёте ответственность за сопровождение своей команды на протяжении всего жизненного цикла проекта. В этой статье мы объясним, что такое план управления объёмом и как он может помочь вам на этапе планирования. Как только вы поймете процесс управления объёмом, ваш план настроит вас и вашу команду на успех. ## Что такое управление областью проекта? Управление областью проекта — это процесс определения и контроля того, что входит и не входит в проект. Речь идёт о понимании целей, важных этапов, задач, дедлайнов, результатов и затрат проекта, а также о согласовании всех этих аспектов для достижения целей проекта. Четко определенный план управления объемом работ необходим для успешного выполнения проекта, поскольку он помогает предотвратить разрастание объема, обеспечивает эффективное использование ресурсов и поддерживает проект в нужном русле. - [Создать шаблон плана управления объёмом работ](/templates/scope-management-plan) ### Этапы управления областью проекта Эффективное управление областью проекта включает в себя несколько ключевых этапов: инициация, планирование, определение, проверка и [контроль области проекта](https://asana.com/resources/project-controls). Следуя этим шагам, менеджеры проектов могут создать подробный план управления областью проекта, в котором описывается, как она будет определяться, проверяться и контролироваться на протяжении всего жизненного цикла проекта.  Этот план представляет собой [дорожную карту](https://asana.com/resources/project-roadmap), которая помогает заинтересованным лицам понять границы проекта и поддерживать единое понимание от начала до конца. #### Инициирование На этапе инициации закладывается основа, определяющая часть проекта, на которой необходимо сосредоточиться, и основные цели. На этом этапе вы привлекаете ключевых заинтересованных лиц, оцениваете осуществимость проекта и разрабатываете чёткое описание работ или устав проекта. Этот этап создаёт прочную основу для всех последующих работ по проекту. #### Планирование На этапе планирования команда проекта совместно разрабатывает комплексный подход, который определяет [хронологию проекта](https://asana.com/resources/create-project-management-timeline-template), [базовый объём](https://asana.com/resources/project-baseline) работ и бюджет. Именно здесь определение объёма работ становится решающим; это процесс разбивки проекта на управляемые задания и подзадания, что облегчает команде выполнение ожиданий. #### Определение На этапе определения вы создаёте точную документацию по исключениям из проекта, уточняя, что находится за его рамками, чтобы предотвратить недопонимание и разрастание объёма. Эта документация даёт чёткое представление о том, что будет реализовано в рамках проекта, чтобы все заинтересованные стороны и участники команды имели единое понимание целей проекта. #### Проверка Верификация включает в себя регулярные проверки с участием заинтересованных сторон, чтобы подтвердить, что проект остается в рамках базового объёма, и внести необходимые коррективы. Проверка жизненно важна для управления изменениями и предотвращения разрастания объёма, которое может помешать успешной реализации проекта. #### Контроль области проекта Наконец, контроль области проекта требует непрерывного мониторинга и управления ходом работ по проекту в соответствии с первоначальным планом. Это подразумевает отслеживание эффективности работы команды проекта, контроль бюджета, управление перерасходом средств и обеспечение осведомлённости всех заинтересованных сторон о любых изменениях в хронологии проекта и их согласия с ними. - [Читать: график проекта 101: зачем он нужен и как его создать](https://asana.com/resources/project-timeline-schedules) ### Важность управления областью проекта Понимание важности управления объёмом работ имеет решающее значение для предотвращения таких проблем, как отставание от графика, перерасход бюджета и недовольство заинтересованных сторон. Хорошо продуманный план управления областью проекта служит основой для принятия решений и действий на каждом этапе проекта. Рассмотрим в качестве примера проект по разработке нового программного обеспечения для обслуживания клиентов. Когда заинтересованное лицо предлагает функцию, которая изначально не входила в область проекта, менеджер проекта может обратиться к плану управления областью проекта, чтобы чётко объяснить, почему новая функция не может быть реализована. Такая решительная позиция гарантирует, что проект будет оставаться целенаправленным и идти по плану. - [Читать о 7 важных шагах в процессе принятия решений](/resources/decision-making-process) ## В чём заключается цель плана управления объёмом? Цель плана управления объёмом — создать структуру проекта, задокументировав ресурсы, необходимые для достижения его целей. План управления объёмом также снизит вероятность разрастания объёма.  Процесс управления объёмом работ помогает избежать распространённых проблем, в том числе:  - Постоянно меняющиеся требования - Перерасход - Потеря времени - Несоблюдение дедлайнов ## Что такое область проекта? [Область проекта](https://asana.com/resources/project-scope) устанавливает границы проекта и определяет цели, дедлайны и ожидаемые результаты. Когда вы проясняете область проекта, вы структурируете его вокруг того, что ваша команда будет и не будет делать, и предоставляете цели и [задачи](https://asana.com/resources/how-project-objectives), над которыми она будет работать.   В определении области проекта должна участвовать вся команда. Это означает общение с [ключевыми заинтересованными сторонами](https://asana.com/resources/project-stakeholder) и составление заявления об области проекта, в котором излагаются требования к нему. Например, если вы определяете объём новой рекламной кампании, необходимо согласовать детали с командами дизайна, контента и цифрового маркетинга.  ## Что такое разрастание объёма? [Разрастание объёма](https://asana.com/resources/what-is-scope-creep) происходит, когда проект выходит за рамки первоначального описания. Например, это может произойти, если заинтересованная сторона добавит [дополнительный результат](https://asana.com/resources/what-are-project-deliverables) после начала проекта.  Неожиданные изменения в проекте могут привести к увеличению рисков, таких как срыв сроков, увеличение бюджета, [переработка](https://asana.com/resources/overworked-signs) или низкое качество конечного продукта. Существуют различные причины, по которым может произойти разрастание объёма. Вот некоторые из них: - Нечёткая область проекта - Нереалистичные цели проекта - Слишком много заинтересованных сторон - Плохое управление объемом работ - Плохая коммуникация с заинтересованными сторонами Чтобы избежать разрастания объёма, необходимо заранее подготовиться к нему, и именно здесь вступает в игру чёткий план управления объёмом. ## Как создать план управления областью проекта Свод знаний по управлению проектами (PMBOK® Guide) Института управления проектами (PMI) предлагает стандартный шестиэтапный процесс управления областью проекта. Эти шесть шагов помогут вам создать надёжный план управления объёмом работ, чтобы ваш проект шёл по плану. ### 1. Создайте план объёма работ Первым шагом в процессе планирования является создание документа с планом объёма работ. Этот документ должен включать описание объёма, разбивку требований к проекту и ожидаемые результаты.  План объёма также может включать [процесс контроля изменений](https://asana.com/resources/change-control-process), который представляет собой процесс запросов на изменение, позволяющий предотвратить разрастание объёма. Это докум��нт, к которому можно обращаться на более поздних этапах планирования проекта. Этот документ может понадобиться для сложных проектов, проектов, в которых, по вашему мнению, заинтересованные стороны будут требовать много результатов, или когда в ваших результатах может быть много изменений.  **Советы по созданию плана объёма работ:** - [Учитывайте мнение экспертов](https://asana.com/resources/subject-matter-expert-sme)**:** при создании документа по планированию объёма необходимо учитывать все части организационного процесса. Свяжитесь с заинтересованными лицами из других отделов и руководителями, чтобы убедиться, что у вас есть вся необходимая информация. **Проведите организационные совещания по объёму работ:** прежде чем окончательно утвердить документ, убедитесь, что все заинтересованные лица дали своё согласие. Поделитесь планом объёма работ [в асинхронном режиме](https://asana.com/resources/synchronous-vs-asynchronous-communication) или проведите организационное совещание, чтобы другие руководители и участники команды, вовлечённые в проект, могли внести свой вклад в первоначальное определение объёма работ. ### 2. Соберите требования к проекту На этом этапе процесса вы определяете потребности заинтересованных сторон, чтобы достичь целей проекта. Ваша цель — собрать подробный список требований от заинтересованных сторон, чтобы предотвратить изменения объёма в будущем.  **Советы по сбору требований к проекту:** - **Создайте устав проекта** или краткую презентацию, чтобы заинтересованные лица могли чётко понять проект и убедиться, что их ожидания соответствуют целям проекта.  - **Проводите фокус-группы или семинары:** проводите фокус-группы или семинары, чтобы заинтересованные лица лучше понимали ваш проект. Чтобы заинтересованные лица приняли область проекта, необходимо донести до них его цели. - **Разработайте прототипы:** создайте прототип результата проекта, прежде чем представлять его заинтересованным сторонам. Таким образом, заинтересованные лица смогут визуализировать конечный продукт, озвучить свои опасения или перечислить дополнительные требования на раннем этапе. ### 3. Определите объём работ Собрав требования от заинтересованных сторон, превратите эту информацию в чётко определённый объём и подробное описание продукта. Этот документ разъясняет ожидания и результаты проекта, чтобы все участники команды знали, что они должны выполнить. **Советы по определению объёма:**  - **Проанализируйте продукт:** прежде чем определять объём работ и составлять подробное описание продукта, необходимо провести его углубленный анализ. Проанализируйте продукт, который вы планируете создать, с точки зрения клиента, чтобы определить, будет ли он соответствовать его ожиданиям.  - **Создайте альтернативы:** вам также понадобится создать альтернативы на случай, если ваш проект столкнется с рисками. Например, как вы будете удовлетворять потребности заинтересованных сторон, если планируете запуск нового продукта, а дата его запуска откладывается? - **Проводите семинары:** организуйте семинары по мозговому штурму, чтобы уточнить объём проекта и поощрить [сотрудничество](https://asana.com/resources/team-collaboration-tips) между участниками команды.  ### 4. Создайте структуру разбивки работы [Структура разбивки работы](https://asana.com/resources/work-breakdown-structure) (СРР) — это способ разделения проекта на уровни заданий. При создании WBS ваша команда может чётко визуализировать каждый компонент проекта и оценить, что нужно сделать.  Структура разбивки работы создает иерархическую структуру заданий. С его помощью можно планировать, отслеживать и контролировать проект. Вы можете сэкономить время, начав с [шаблона структуры разбивки работы](https://asana.com/templates/work-breakdown-structure), который обеспечивает согласованный фреймворк для сопоставления каждого задания проекта. **Советы по созданию СРР:** - **Разбейте цель проекта на части.** СРР разбивает цель проекта на зависимости и субзависимости. Эти небольшие группы заданий часто называют пакетами работ. После разбивки заданий у вас будет чёткая аналитика всего, что нужно для проекта, включая часы, оборудование, инструменты и расходы. - **Автоматизируйте рабочие нагрузки.** Автоматизация рабочих [нагрузок](https://asana.com/resources/workflow-examples) участников команды может упростить координацию проектов и повысить их прозрачность. Использование программного обеспечения для автоматизации этих рабочих нагрузок также сократит ручной сбор информации и дублирование работы. ### 5. Согласование объёма Проверка объёма работ — это просто получение согласования от всех заинтересованных сторон, участвующих в проекте. Убедитесь, что заинтересованные стороны четко понимают ожидаемые результаты проекта, чтобы избежать разрастания объёма в будущем. По возможности получите от них обратную связь или советы по поводу любых изменений и улучшений.  **Советы по утверждению объёма:** - **Проверьте свой план:** поскольку валидация — это окончательное утверждение плана управления объёмом, вам следует тщательно его изучить и проверить. Участники команды могут помочь вам проверить план, прежде чем отправлять его заинтересованным сторонам, но заинтересованные стороны также должны участвовать в окончательной проверке, чтобы план получил как можно больше внимания. ### 6. Контроль объёма Последний шаг в плане управления объёмом работ — контроль объёма. По мере перехода проекта в фазу выполнения отслеживайте [его статус](https://asana.com/resources/how-project-status-reports) и управляйте изменениями в объёме. Лучший способ оптимизировать контроль объёма — использовать программное обеспечение для управления проектами. С помощью таких инструментов можно делиться отзывами, файлами и обновлениями статуса по проекту, чтобы вы были в курсе любых изменений объёма в режиме реального времени. **Советы по контролю объёма:** - **Анализ отклонений.** В этой части плана управления объёмом оценивается степень отклонения от запланированного объёма. Аналитика фактической эффективности объёма работ по сравнению с запланированной даст вам представление о будущих проектах. - **Обратитесь к документу по контролю изменений.** Вы создали процесс контроля изменений ранее на этапе планирования. Не забудьте обратиться к этому документу, чтобы отслеживать поток информации, когда речь идёт об изменениях в проекте. - [Читать о том, как написать область проекта, выполнив 8 простых действий](https://asana.com/resources/project-scope) ## Советы по эффективному управлению областью проекта Эффективное управление областью проекта имеет решающее значение для успеха любого проекта. Оно сочетает в себе стратегическое планирование и методы управления работой, позволяющие эффективно достигать целей.  Ниже приведены несколько советов, которые помогут вам удержать проект на правильном пути от начала до конца: - **Четко определите продукт и область проекта.** Начните с точного определения области продукта — подробного описания особенностей и функций разрабатываемого продукта или услуги — и области проекта, которая включает работу, необходимую для поставки продукта. Четкое различие между этими объемами помогает предотвратить недопонимание и разрастание объема. - **Привлекайте заинтересованные стороны на раннем этапе.** Привлекайте ключевых заинтересованных лиц проекта на ранних этапах процесса планирования. Их вклад поможет уточнить область проекта и обеспечить её соответствие бизнес-целям и ожиданиям заинтересованных сторон. - **Разработайте подробный план управления объёмом работ.** Создайте комплексный план управления объёмом, в котором будет описано, как будут выявляться, оцениваться и реализовываться или отклоняться изменения объёма. Этот план — ваша дорожная карта для решения проблем с объемом работ. - **Внедрите процессы контроля изменений.** Создайте формальные [процессы контроля изменений](https://asana.com/resources/change-control-process), чтобы эффективно управлять запросами на изменение области проекта. Эти процессы помогают оценить влияние изменений на сроки, бюджет и ресурсы проекта. - **Документируйте всё.** Ведите подробные записи обо всех встречах, решениях и изменениях, связанных с областью проекта. [Документация](https://asana.com/resources/process-documentation) обеспечивает четкий ориентир для всех участников проекта и может быть бесценной для разрешения споров и информирования о будущих проектах. Включение этих советов в ваши методы управления проектами может привести к более успешным результатам. Эффективное управление объёмом работ заключается в балансе между детальным планированием функций продукта и работ по проекту и гибкостью в адаптации к изменениям. ## Упростите управление объёмом с помощью инструментов управления проектами План управления областью проекта создаёт чёткую структуру, которой ваша команда будет следовать во время выполнения проекта. Планирование управления объёмом работ упрощается, если вы используете онлайн-инструмент, поскольку вы можете делиться своим планом с заинтересованными сторонами, автоматизировать внутренние рабочие нагрузки и легко разбивать цели проекта на задания. С помощью программного обеспечения для управления проектами вы сможете оптимизировать свои процессы и лучше подготовиться к предстоящим задачам. - [Управление проектами](/resources/project-management) - [ССВУ-анализ: что это и как им пользоваться (с примерами)](/ru/resources/swot-analysis) Управление проектами Планирование проектов #### Автор текстов Ищете способ выделить свою компанию среди конкурентов? ССВУ-анализ — это техника, используемая организациями для распознавания сильных и слабых сторон, возможностей и угроз в целя ... - [Восемь шагов по созданию плана действий в непредвиденных обстоятельствах](/ru/resources/contingency-plan) Бизнес-стратегия Планирование проектов #### Автор Никому не хочется, чтобы основной план провалился. Но иметь хорошо проработанный план Б — лучший способ быть готовым к любой ситуации. Если у вас есть полноценный резервный план, ... - [Повышение эффективности организационного совещания по проекту за 10 действий](/ru/resources/project-kickoff-meeting) Планирование проектов #### Автор Вы вложили массу усилий в запуск своего проекта, однако порой кажется, что проект сходит с намеченного пути ещё до своего начала. Это связано с тем, что все участники и заинтересо ... - [Что такое анализ заинтересованных лиц и почему он важен?](/ru/resources/project-stakeholder) Управление проектами Планирование проектов #### Автор Представьте, что ваш проект — это фильм, претендующий на «Оскар». Вы победили и теперь должны подняться на сцену и произнести торжественную речь. Кого вы будете благодарить?В упра ... - [Scope management plan: What is it and how to create one](/ru/resources/scope-management-plan) Планирование проектов Управление проектами - [Автор текстов](/author/team-asana) Управление объёмом проекта похоже на вождение автомобиля. Если не смотреть на дорогу, машина съедет с неё. Точно так же, если вы не контролируете область проекта, он сбивается с п ...