# Три стратегических изменения, которые внедряют ИТ-руководители > Мы опросили 500 ИТ-руководителей из ведущих компаний. Вот что они рассказали о нынешнем состоянии и прогнозируют будущее развитие сферы ИТ. Source: https://asana.com/resources/it-strategic-shifts-2023 ## Три стратегических изменения, которые ИТ-руководители внедряют в 2023 году Сфера ИТ стремительно развивается под влиянием таких факторов, как удалённая работа, достижения в области искусственного интеллекта и прочих значимых аспектов. Чтобы понять нынешнее состояние и спрогнозировать будущее развитие сферы ИТ, The Work innovation Lab, аналитический центр Asana, объединился с [Firstbase](https://www.firstbase.com/), ведущим поставщиком решений для гибкого управления рабочим оборудованием для удаленных и гибридных сотрудников, и [Sierra Ventures](https://www.sierraventures.com/), венчурной компанией, инвестирующей на ранних стадиях в будущее корпоративных технологий. Вместе они [опросили](https://brand.asana.biz/images/v1686672110/Business/WIL/The-Lab-Future-Proofing-Orgs-CIOs-Report-4/The-Lab-Future-Proofing-Orgs-CIOs-Report-4.pdf?_i=AA) 500 ИТ-специалистов и пообщались с руководителями ведущих мировых компаний, включая Slack, Okta, Asana, Google, CDW и Kleiner Perkins.  #### Что такое The Work Innovation Lab? Изучите основные маркетинговые тенденции, которые будут определять 2026 год, — от автоматизации на основе ИИ и агентского ИИ до социальной коммерции и микрогрупп. Узнайте, как улучшить качество обслуживания клиентов, выстроить искренние отношения с брендом и измерить успех в мире, где конфиденциальность превыше всего. - [Получайте аналитическую информацию](/work-innovation-lab)Ниже приведены три практических совета, которые остаются наиболее актуальными для ИТ-руководителей: ## 1. Меньше значит больше В нынешней цифровой среде меньше действительно может означать больше. IT-руководители подчеркивают важность оптимизации технологического инструментария, а также необходимость сосредоточиться на инструментах, которые действительно приносят пользу и повышают продуктивность. Work Innovation Lab обнаружила, что 40% ИТ-специалистов по крайней мере раз в неделю испытывают стресс из-за необходимости сокращать расходы на ИТ. Однако, когда речь зашла об анализе прошлых расходов, 64% опрошенных нами IT-руководителей пожалели о том, что не инвестировали в _нужные_ технологии. Эта дихотомия подчеркивает необходимость тщательной оценки потенциальных преимуществ и рентабельности инвестиций в новые технологии, особенно в области ИИ. Как IT-руководитель, вы отвечаете за то, чтобы помогать своей организации развиваться с помощью технологий, но только те руководители, которые делают это обдуманно, действительно смогут создать конкурентное преимущество. Мы стремимся помочь нашим работникам работать более эффективно и с максимальной отдачей, предоставляя им подходящие инструменты для повышения продуктивности. ## 2. Если вы еще не задумывались об ИИ, начните прямо сейчас Искусственный интеллект (ИИ) продолжает кардинально менять ИТ-сферу. ИТ-директор Asana Сакет Сривастава назвал ИИ важной ставкой как на сегодня, так и на будущее. Он заявил: «Мир вокруг нас меняется очень быстро, а с появлением генеративного ИИ наши подходы к решению проблем изменятся еще сильнее. Нам нужно расширить возможности наших сотрудников и найти способы повысить их квалификацию или обеспечить им перекрестное обучение, чтобы они могли эффективно руководить этим процессом». IT-руководителям необходимо действовать на опережение, включив ИИ и автоматизацию в свое стратегическое планирование. Кстати, 35% ИТ-специалистов назвали ИИ/автоматизацию своей самой большой ставкой на 2023 год. Однако использование ИИ — это не только внедрение новейших технологий. Речь также идет о предоставлении сотрудникам возможностей для использования потенциала ИИ.  Для этого ИТ-руководителям необходимо:  - Вкладываться в повышение квалификации работников - Формировать культуру инноваций - Создать среду, в которой работников поощряют экспериментировать с новыми идеями и подходами ## 3. Принять меняющуюся роль ИТ-службы Роль ИТ-команд больше не ограничивается бэк-офисом. Сегодня ИТ-специалисты играют стратегическую роль в формировании бизнес-целей и стимулировании роста организации. Этот сдвиг требует от IT-руководителей развития более широкого набора навыков, включая стратегическое планирование, деловую хватку и руководство. Эти навыки не просто желательны: по данным The Work Innovation Lab, 49% IT-руководителей получают от компаний просьбы о консультациях по стратегическому планированию, а 35% — по задачам бизнеса чаще, чем 6 месяцев назад. Кроме того, по мере того как ИТ-служба все больше интегрируется в бизнес-процессы, растет потребность в межфункциональном взаимодействии. IT-руководители подчеркивают важность тесного сотрудничества с другими отделами для согласования технологических инициатив с бизнес-целями и обеспечения того, чтобы технологии эффективно способствовали достижению стратегических целей организации. ## Узнайте больше Скачайте [отчет «Роль ИТ-лидера»](https://brand.asana.biz/images/v1686672110/Business/WIL/The-Lab-Future-Proofing-Orgs-CIOs-Report-4/The-Lab-Future-Proofing-Orgs-CIOs-Report-4.pdf?_i=AA), чтобы получить доступ к обширной дополнительной аналитике и передовым исследованиям от The Work Innovation Lab. В отчете вы найдете подробный анализ того, о чем сожалеют ИТ-руководители, а также информации о трансформации межфункционального сотрудничества и роли безопасности и данных в нынешней среде.  - [Получайте аналитическую информацию](/resources/state-of-it) ИИ на работе - [ИИ на работе: как начать сразу использовать ИИ](https://resources.asana.com/ai-at-work?utm_medium=web&utm_source=resource-card&utm_campaign=ai25) ИИ на работе - [5 reasons Asana AI Teammates outperform your favorite agent](/ru/resources/5-reasons-asana-ai-teammates-outperform-agent) ИИ на работе #### Product Manager, Asana You're probably already using an AI agent to draft emails, summarize docs, or knock out quick tasks. Maybe your team has even started building agents into shared workflows. But mo ... - [AI Studio изнутри: как ведущие команды добиваются результатов](/ru/resources/how-leading-teams-drive-results-with-ai-studio) ИИ на работе #### Автор текстов Пока конкуренты пытаются запустить пилотные проекты с ИИ, эти команды уже видят результаты. В этом руководстве рассказывается, как команды из отделов ИТ, финансов и маркетинга исп ... - [Three strategic shifts IT leaders are implementing](/ru/resources/it-strategic-shifts-2023) ИИ на работе ИИ на работе - [Автор](/author/julia-martins) Сфера ИТ стремительно развивается под влиянием таких факторов, как удалённая работа, достижения в области искусственного интеллекта и прочих значимых аспектов. Чтобы понять нынешн ...