# Как компания Drift проводит интегрированные маркетинговые кампании в удалённом мире > Для реализации стратегии выхода на рынок требуется согласованность действий. Для маркетинговой команды Drift эта согласованность обеспечивается проведением интегрированных маркетинговых кампаний. Вот как они это делают. Source: https://asana.com/ru/resources/drift-integrated-marketing-campaigns ## Как Drift управляет интегрированными маркетинговыми кампаниями в мире, построенном на удалённой работе _Примечание редактора: это гостевая публикация Матильды Мильо, старшего менеджера по маркетингу в компании_[Drift](https://www.drift.com/)_._ В последнее время работа изменилась. Но в этом новом мире, где всё делается удалённо, кое-что осталось неизменным: бешеные дедлайны, непосильная работа, бесконечные обратные связи и проверка качества копий, дизайна или внутренних презентаций. Ну, вы понимаете, рутинная работа. Как же справиться с рутинной работой и оставаться на связи? Именно этот вопрос мы задали себе в компании Drift, которая создала [платформу для ускорения роста доходов, предоставляющую специалистам по продажам и маркетингу](https://www.drift.com/revenue-acceleration/) инструменты, необходимые для обеспечения персонализированного обслуживания клиентов в режиме реального времени и ускорения получения прибыли. Наша маркетинговая команда из 40 человек дошла до того, что мы делали миллион дел одновременно, и нам нужен был способ связать всё это воедино. Единственный способ продолжить рост — это бесперебойная стратегия выхода на рынок. А для этого нужна сплочённость. Для маркетинговой команды Drift эта сплоченность стала результатом интеграции наших маркетинговых кампаний. Моя задача как менеджера по маркетингу — следить за тем, чтобы все было связано. Сегодня я расскажу, как мы творим чудеса. ## Что такое интегрированная маркетинговая кампания? Кампанией может быть любой вид маркетинга. Электронная почта, социальные сети, приобретения и так далее. Но интегрированная кампания объединяет эти каналы, чтобы максимально расширить ваши предложения и создать единое сообщение для всей воронки. Важно, чтобы ваша команда ориентировала свои усилия на одни и те же общие действия и работала в ногу для достижения отличных результатов в Business. Для нас это начинается с всеобъемлющей интегрированной кампании. Это общая история, которую мы хотим рассказать. Затем мы переходим к программам, которые разбивают этот общий посыл на ключевые темы, как тезисы в статье. Как только мы это узнаем, мы определяем наши предложения — такие вещи, как вебинары, мероприятия, электронные книги и другие приманки, чтобы привлечь потенциальных и реальных клиентов обратно в наш цикл продаж. Тогда и только тогда мы определяем, какие каналы вписываются в историю. Таким образом, мы определяем, _почему_ и_как_, прежде чем мы когда-либо доберемся до того, _что_. ## Интегрированные маркетинговые цели компании Drift Мы перешли на эту модель, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, а также дать нашей команде возможность чувствовать себя связанными друг с другом. С интегрированной маркетинговой кампанией: - Мы занимаемся одними и теми же видами деятельности, работая над одной и той же историей. - Это означает, что мы работаем над достижением одних и тех же целей. Каждая программа, предложение и канал являются частью общей цели, согласованной в начале квартала. - Совместная работа означает, что мы увеличиваем влияние выбранных нами действий. Когда вы создаете лучший клиентский опыт с беспрепятственным обменом сообщениями, вы становитесь более привлекательными и получаете более высокие показатели конверсии. - Чем выше коэффициент конверсии, тем меньше работы вам нужно делать, что дает вам время и пространство для повышения качества вашей работы, что начинает добродетельный цикл. - Интегрированная кампания обеспечивает прозрачность и ответственность, особенно в таком инструменте, как Asana. Моя задача — следить за тем, чтобы эти кампании продвигались вперёд, чтобы я мог зайти и понять: «Эй, где мы находимся? Как у нас дела?» Таким образом, я могу планировать на упреждение, что нам нужно сделать, чтобы не отставать от наших целей воронки продаж. ## Как выглядит процесс планирования в компании Drift Мы придерживаемся строгого процесса планирования. Вот как он выглядит: - Наша первая встреча с директорами определяет нарративы. Какие истории мы хотим рассказать? - Затем мы проводим мозговой штурм кампаний, которые соответствуют этим нарративам, с более широкой командой во время организационного совещания и совещания по планированию программы. Как мы создаём кампании и программы, которые работают на эти нарративы? - Затем мы привлекаем тактических руководителей, чтобы определить предложения. Какие предложения выдвинуть, чтобы соответствовать этим темам? Если вы проводите вебинары, то можете с лёгкостью сказать: «У меня есть пять идей, потому что я знаю, что я рассказываю, и на какую аудиторию мы ориентируемся». И вот, пожалуйста, у вас уже есть 10 вебинаров на квартал. - После того, как предложения будут доработаны, мы создадим остальные каналы и тактику вокруг них, например, запланируем отправку электронных писем и публикации в блогах. Как мы можем работать в обратном направлении, чтобы достичь наших целей? Всё это есть в Asana. Наша верхняя панель — это кампания, и в рамках этой кампании у нас есть наши программы. В скобках мы указываем, какие предложения у нас есть, а с помощью настраиваемых тегов — любую другую информацию, необходимую для конкретной подзадачи. Я могу в любой момент зайти и спросить: «Что происходит с моей маркетинговой кампанией за четвертый квартал?» и точно знаю, где её найти. Вот как это выглядит в действии. ## Пример: Руководство для маркетологов по работе в условиях пандемии коронавируса Как и любой другой компании, нам пришлось быстро перестроиться, чтобы отреагировать на потребности нашей аудитории, когда в марте 2020 года разразилась пандемия COVID-19. В это хаотичное и неопределённое время, когда многие из наших клиентов изо всех сил пытались адаптироваться, мы знали, что должны что-то сделать, чтобы помочь. Поэтому мы начали с вопроса, который был у всех на уме: «Как маркетологам ориентироваться в этом новом мире?» В рамках этой кампании мы выпустили электронную книгу... …провели вебинар, …и написали электронные письма, прямую почтовую рассылку и публикации в блогах, которые мы координировали в нашем Календаре в Asana. Почему мы смогли действовать так быстро? Благодаря Asana у нас был чёткий, сформулированный процесс, поэтому мы могли быстро менять направление и оказывать наибольшее влияние на наших клиентов и наш Business. (Кроме того, мы создали довольно крутой контент, если я так говорю.) Хотите узнать больше о том, как Drift управляет интегрированными маркетинговыми кампаниями в Asana? [Посмотрите вебинар](https://asana.com/resources/drift-remote-campaigns). _Матильда Мильо — старший менеджер по маркетингу в компании_[Drift](https://www.drift.com/)_. Она проводит свои дни, проводя интегрированные и_[ABM-кампании](https://www.drift.com/blog/drift-abm-campaigns/)_и пытаясь найти новые и инновационные способы повысить уровень своей игры в цифровом маркетинге._ - [Управление работой](/resources/category/work-management) - [Как работать из дома: 24 совета для повышения продуктивности](/ru/resources/how-to-work-from-home) Управление работой #### Автор текстов С расширением возможности частично или полностью работать в удалённом режиме можно попрощаться с долгими поездками на работу и опенспейсами.И хотя перспектива работать в пижаме мо ... - [19 неосознанных предубеждений: как с ними бороться, чтобы улучшить инклюзивность](/ru/resources/unconscious-bias-examples) Управление работой #### Автор текстов Whether we realize it or not, our unconscious biases influence our professional lives, from the way we think to the way we interact with colleagues. Unconscious biases are mental ... - [Что такое управление работой и зачем оно вашей команде](/ru/resources/what-is-work-management-ebook) Управление работой Коллекция Inspire & Impact #### Автор Координация работ между группами может быстро превратиться в хаос, особенно если вам приходится перелопачивать тонны электронной корреспонденции или сообщений в мессенджерах в пои ... - [How leading organizations are driving real results with AI and collaborative work management](https://resources.asana.com/driving-real-results-AI-work-management.html?utm_medium=website&utm_source=web_event_hub&utm_campaign=for26) ИИ на работе Управление работой #### Автор текстов - [How Drift runs integrated marketing campaigns in a remote world](/ru/resources/drift-integrated-marketing-campaigns) Управление работой Рост и концентрация внимания команды Примечание редактора: это гостевая публикация Матильды Мильо, старшего менеджера по маркетингу в компании Drift.В последнее время работа изменилась.Но в этом новом мире, где всё д ... #### 85% компаний из списка Fortune 100 выбирают Asana¹