# CIO Classified podcast: How IT can lead the future of the employee > Asana’s Global Head of IT Johan Dowdy and Skillsoft and SumTotal’s Group CTO Apratim (AP) Purakayastha analyze the always-evolving job description of an IT leader, before sharing valuable insights on improving employee experience and engagement. Source: https://asana.com/resources/cio-classified-how-it-lead-future-employee-experience-podcast ## Секретный доклад ИТ-директора: как ИТ-отдел может стать лидером в области опыта работников #### Сводная информация Узнайте, как ведущие ИТ-руководители формируют будущее работы в третьем сезоне подкаста CIO Classified. В этом выпуске эксперты из Asana и Skillsoft делятся аналитикой об опыте работников, стратегии технологического стека и создании устойчивых команд, работающих вместе.Технологические инновации развиваются быстрее, чем когда-либо, а пандемия вступает в новую фазу. ИТ-директора никогда ещё не сталкивались с такой неопределённостью и сложностью. Именно поэтому мы заключили партнёрство с [Caspian Studios](https://blog.asana.com/2020/10/caspian-studios-podcasts/), чтобы спонсировать третий сезон подкаста CIO Classified. CIO Classified — это подкаст для ИТ-директоров, руководителей и технологических лидеров, которые хотят развивать свой Business и оставаться на переднем крае. В каждом выпуске ведущие ИТ-директора откровенно обсуждают самые насущные проблемы и способы их решения. Послушайте последний выпуск, чтобы узнать об аналитике и действенных стратегиях, которые вы можете применить в своей организации уже сегодня. ## **Краткое содержание эпизода** В этом выпуске Йохан Дауди, директор по глобальному развитию ИТ компании Asana, и Апратим (AP) Пуракаяста, технический директор Skillsoft и SumTotal, обсуждают: - Роль ИТ в опыте работника - Необходимые инструменты для повышения продуктивности - Повышение устойчивости технологических стеков и стратегии - Обоснование автоматизации - Принятие подхода к обслуживанию клиентов в ИТ ## **Звуковые фрагменты эпизода** «Платформа Asana — это не просто продукт, который мы создаём, а источник силы нашей компании. Это основная платформа, на которой все сотрудники Asana взаимодействуют друг с другом. Мы не особо используем электронную почту внутри компании. Это другой способ работы. Вся наша философия в Asana действительно вращается вокруг нашей платформы и того, как мы используем её для совместной работы и поддержания связи», — Йохан Дауди, директор по глобальному развитию ИТ компании Asana «Я думаю, что особенно после пандемии коронавируса основной миссией многих компаний стало предоставление всем работникам цифрового опыта. Всё больше и больше работников ищут нечто большее, чем просто работу. Им нужен рост, цель и команда, с которой они могут работать. Роль ИТ-отдела заключается в том, чтобы помогать работникам расти, постоянно учиться с помощью любых имеющихся инструментов и делать это естественным образом в потоке работы. Поэтому вся цифровая инфраструктура, предлагаемая работникам, должна работать без сбоев, чтобы выполнять текущую работу и одновременно осваивать навыки завтрашнего дня», — Апратим (AP) Пуракаястха, технический директор группы в Skillsoft и SumTotal «Сейчас существует так много вариантов технологий, и многие команды, особенно когда у них есть возможность самообслуживания, начинают использовать свои собственные индивидуальные платформы. Это вызывает хаос и путаницу, когда у вас есть разные бизнес-подразделения, каждое из которых имеет свой собственный специализированный процесс о том, как работать, как общаться, как сотрудничать, как делать что-либо. Когда работники пытаются сотрудничать, им становится сложно понять, как лучше всего связаться друг с другом. Очень важно обеспечить ясность и дать указания о том, как выполнять работу и какие инструменты использовать», — Йохан Дауди, директор по глобальному развитию ИТ компании Asana «Ближайшее, что мы можем сделать, чтобы имитировать обсуждение у кулера, — это Slack или что-то в этом роде. Я думаю, что пройдёт ещё некоторое время, прежде чем цифровые инструменты более адекватно заменят кулер с водой, если можно так выразиться. Возможно, в будущем метавселенная станет намного более распространённой, и мы будем случайно сталкиваться друг с другом в цифровой вселенной. Возможно, это не так далеко, как мы думаем», — Апратим (AP) Пуракаястха, технический директор группы в Skillsoft и SumTotal ## **Гости выпуска** ##### **Йохан Дауди, директор по глобальному развитию ИТ компании Asana** [Йохан Дауди](https://www.linkedin.com/in/sphear/) — директор по глобальному развитию ИТ в Asana. На протяжении всей своей карьеры Йохан создавал ИТ-команды, которые в равной степени фокусировались на поддержке бизнеса и обслуживании клиентов. До Asana Йохан также создавал ИТ-функции в Lyft, Twitter и Workday, когда они переживали аналогичные периоды гиперроста. ##### **Апратим Пуракаястха (AP), технический директор группы компаний Skillsoft и SumTotal** В качестве главного директора по технологиям Skillsoft [АП](https://www.linkedin.com/in/purakayastha/) отвечает за разработку, управление продуктами, облачные операции и ИТ во всех продуктах группы компаний Skillsoft. Он занимает эту должность с 2016 года. Апратим обладает обширным опытом поддержки быстрорастущих технологических компаний, в том числе в качестве генерального директора и старшего вице-президента по SaaS в SevOne, где он отвечал за сегмент услуг по запросу и SaaS Business. Ранее он занимал должность президента группы в ACI Worldwide и директора по программному обеспечению в IBM. АП имеет степень доктора компьютерных наук Дьюкского университета, степень магистра компьютерных наук Университета штата Вашингтон и степень бакалавра компьютерных наук Джадавпурского университета в Индии. ## **Не пропустите ни одного выпуска** Новые выпуски выходят каждые две недели. [Подпишитесь на подкаст](https://ciopod.com/), чтобы получать уведомления о выходе новых выпусков. ## Узнайте**, как ИТ-директора могут успешно внедрять ИИ** Рост и концентрация внимания команды - [Как использовать метод помидора для повышения продуктивности команды](/ru/resources/pomodoro-technique) Продуктивность #### Автор текстов Случалось ли вам впадать в панику при виде списка дел и задаваться вопросом, как же успеть всё вовремя? Используя стратегии управления временем — например, метод помидора — можно ... - [Шесть советов о том, как обрести состояние потока на работе](/ru/resources/flow-state-work) Продуктивность #### Автор Одно из лучших ощущений в процессе работы мы испытываем, когда полностью на ней сконцентрированы. Так работа кажется лёгкой, всё остальное уходит на задний план, и мы даже теряем ... - [110+ самых эффективных вопросов для снятия психологического барьера и сплочения коллектива](/ru/resources/icebreaker-questions-team-building) Коллекция Inspire & Impact Совместная работа #### Автор Насколько хорошо вы знаете коллег? Вы наверняка знаете, как они работают, их сильные и слабые стороны, и в какое время они доступны. Но знаете ли вы, какие у них любимые фильмы ил ... - [15 секретов создания по-настоящему полезного списка дел](/ru/resources/make-better-to-do-lists) Управление проектами #### Автор Everyone loves checking things off a to-do list, but when done wrong, lists can cause more harm than good. Disorganized lists lead to missed deadlines and unnecessary stress.The g ... - [CIO Classified: How IT can lead the future of the employee experience](/ru/resources/cio-classified-how-it-lead-future-employee-experience-podcast) Рост и концентрация внимания команды Рост и концентрация внимания команды - [Автор текстов](/author/team-asana) Технологические инновации развиваются быстрее, чем когда-либо, а пандемия вступает в новую фазу. ИТ-директора никогда ещё не сталкивались с такой неопределённостью и сложностью. И ...