# 6 советов по устранению разрозненности в Business > В крупных компаниях часто формируются разрозненные подразделения. Разрушение этих барьеров способствует сотрудничеству и гибкости. Source: https://asana.com/resources/breaking-down-silos ## 6 советов по устранению разобщённости в Business #### Сводная информация В крупных организациях нередко возникают информационные барьеры. Задача состоит в том, чтобы понять, как преодолеть этот разрыв, чтобы команды могли эффективно сотрудничать и получать необходимую информацию. Узнайте, как преодолеть разрозненность и поощрить сотрудничество между командами.Самые важные бизнес-инициативы — межфункциональные, в которых участвуют разные отделы. Однако из-за непреднамеренной разрозненности им часто бывает сложно работать вместе. Когда у каждой команды есть свои инструменты и системы, сотрудникам из разных отделов сложно понять, где и как сотрудничать.  Чтобы быть более эффективными и гибкими, отделам важно постоянно думать о том, как они сотрудничают с другими командами и как предотвратить формирование разобщённости.  ## Что такое разобщённость в бизнесе? [Разобщённость в бизнесе](https://asana.com/resources/organizational-silos) — это когда часть вашего бизнеса изолирована от других частей вашей компании. Разобщённость часто формируется сама собой, когда команды разрабатывают свои собственные индивидуальные процессы и рабочие процессы. Разные отделы по-разному хранят информацию, и это может затруднить получение сотрудниками сведений, необходимых для совместной работы. Разрушение разобщённости — это поощению связей и предоставлению работникам возможности общаться одинаково в рамках всей компании.  #### Больше никаких разрозненных подразделений: оптимизация организационной структуры для более тесного взаимодействия между командами Из этой электронной книги вы узнаете, как структурировать свою организацию, чтобы предотвратить разобщённость, ускорить работу и оставаться на одной волне перед лицом перемен. - [Получайте аналитическую информацию](/resources/organizational-structure-ebook) - [Получайте аналитическую информацию](/resources/organizational-structure-ebook) ## Почему возникают разрозненные подразделения? Разобщённость обычно формируется в зависимости от используемых инструментов, а не от людей, которые их используют. Большинство инструментов организованы в так называемую контейнерную модель данных, которая определяет, как инструмент организует и хранит информацию. По сути, эти инструменты требуют от нас организации информации в отношениях «один к одному». #### Что такое контейнерная модель данных? В контейнерной модели данных для организации работы над проектом используются взаимно однозначные связи. По сути, это модель данных, в которой единица работы может находиться только в одном месте. Например, у вашей команды есть папка, и вся работа команды находится в этой папке. Мы называем эту модель данных «контейнерной», потому что каждая часть работы попадает в один «контейнер». И хотя контейнерную модель данных легко внедрить, она не позволяет создавать динамические проекты или работать в межфункциональных командах.В контейнерной модели данных поток информации находится только в одном месте, и каждый участник команды должен самостоятельно найти его. Хотя контейнерная модель является наиболее распространённым способом организации и хранения информации, она не способствует совместному использованию данных. Это связано с тем, что работа не строится на отношениях «один к одному», а на отношениях «один ко многим». Это означает, что один фрагмент информации в совместной работе связан с несколькими командами, с разными целями, в разных проектах. ### Симптомы разрозненности Если вы заметили недопонимания и постоянные перепалки между командами, это может быть признаком более серьёзной проблемы. Если не принять меры, разрозненность может привести к более серьёзным проблемам, например: - **Ненужные обновления статуса и совещания:**если команды не могут получить доступ к необходимой информации, им приходится постоянно связываться с другими людьми, чтобы её получить. Это приводит к увеличению количества совещаний, что оставляет меньше времени для выполнения важной работы, которая помогает достичь целей Business. - **Дублирование работы:**когда команды, работающие вместе, не общаются эффективно, есть вероятность, что обе команды выполняют одну и ту же работу. Это пустая трата времени, энергии и ресурсов, которая может стоить вашей компании больших денег. - **Конкуренция между командами.**Дружеская конкуренция может повышать продуктивность, но излишняя конкуренция может привести к тому, что команды будут враждебно относиться друг к другу. Это может привести к напряжённости и конфликтам, что создаёт враждебную рабочую среду. - **Немасштабируемые основы:**если препятствия продолжают возникать из-за процессов отдельной команды, вполне возможно, что причиной этой проблемы являются разрозненность отделов. Если вы хотите масштабировать рабочие процессы, команды должны сотрудничать и поддерживать друг друга, чтобы у них было единое видение конкретной инициативы. ## 6 способов преодолеть разрозненность Разрушение барьеров — это способ повысить эффективность межфункционального взаимодействия. Ниже приведены шесть различных стратегий, которые помогут избавиться от обособленности и стимулировать сотрудничество в организации. ### 1. Используйте прозрачные формы общения Когда каждая команда использует собственное программное обеспечение, особенно если оно построено на контейнерной модели данных, межфункциональное взаимодействие становится практически невозможным.  Первым шагом к разрушению организационных барьеров является стандартизация прозрачных форм общения на предприятии. Внедрив стандартизированные технологии или [интегрированные инструменты Business](https://asana.com/apps) в разных отделах, вы сможете гарантировать, что команда будет знать, где и как эффективно обмениваться информацией.  Если вы ещё не сделали этого, подумайте о внедрении технологии в масштабах всего предприятия, чтобы способствовать прозрачному общению. Используйте [менеджмент изменений](https://asana.com/resources/change-management-process), чтобы обучить свою команду лучшим практикам и тому, как эффективно использовать их в компании. Централизованный инструмент, в котором документируются ключевые решения и контекстная информация о проектах, позволяет участникам команды быстро обращаться к нему во время работы над проектами. Независимо от того, внедряете ли вы новые технологии или стандартизируете процессы на основе существующих инструментов, убедитесь, что участники команды знают, где найти необходимую информацию и как общаться с другими участниками команды по мере необходимости. Создавая процессы как для обсуждения в реальном времени, так и для [асинхронного](https://asana.com/resources/synchronous-vs-asynchronous-communication) общения, вы можете сократить время на совещаниях и повысить продуктивность.  Аналогичным образом, ищите технологии, которые связывают отдельные проекты и задачи с более крупными, всеобъемлющими целями компании. Общая цель не позволит отдельным командам чрезмерно сосредоточиться на своих задачах, забывая о ней. ### 2. Создайте централизованную систему учёта Когда у каждой команды свой собственный стиль работы, информация разбросана по различным инструментам и документам. Неорганизованные проекты могут привести к разрозненности информации, недопониманию и трате времени на поиск данных. Самый простой способ предотвратить это — создать организованную централизованную систему учёта. Создав такую централизованную систему учёта, вы дадите командам возможность анализировать прошлые проекты, чтобы понять, как они продвигались, как решались проблемы и какие решения принимались. Это даст им возможность использовать прошлые проекты для вдохновения и предотвращения ошибок. Начните с создания централизованной системы учёта. Документируйте любые решения, обсуждения или разговоры, связанные с проектом, в этом централизованном месте. Использование инструмента для управления работой, такого как [Asana](https://asana.com/product), помогает сэкономить время вашей команды, чтобы им не приходилось запрашивать информацию у других участников команды или тратить время на самостоятельный поиск информации. Это позволяет команде самостоятельно искать информацию и использовать прошлые проекты для вдохновения, не обращаясь к коллегам. ### 3. Стандартизируйте практики общения Установите стандартные правила для своих команд, например, [как лучше всего проводить совещания](https://asana.com/resources/meeting-management), отправлять сообщения и обмениваться информацией с другими участниками команды. Участникам команды намного проще понимать друг друга, когда у всех одинаковый фреймворк для общения. Отличный способ начать это делать — разработать [планы общения](https://asana.com/resources/communication-plan) для новых проектов. В плане обмена информацией прописывается, как ваша команда будет общаться в течение всего проекта, в том числе как и когда делиться информацией с ключевыми заинтересованными сторонами. Создать план обмена информацией несложно: нужно лишь выбрать методы общения, согласовать частоту обмена информацией, определить основные заинтересованные ��тороны и поделиться планом со всей командой. ### 4. Определите, как будут взаимодействовать участники межфункциональной команды Некоторые проекты (например, запуск продукта) являются разовыми межфункциональными инициативами. Это проекты с ограниченными сроками, в которых участвуют несколько отделов, работающих вместе для выполнения работы. Хотя сама работа межфункциональная, команды часто более традиционны и разобщены, поскольку работа сегментируется по типу, который должен быть завершен к определенному дедлайну. В таких случаях крайне важно определить, как команды будут работать вместе, чтобы участники более традиционных команд не вернулись к разрозненному мышлению.  Межфункциональные команды создаются для работы над долгосрочными инициативами или текущими процессами. Такие команды могут быть эффективными, если у вас есть текущие инициативы, требующие частого межфункционального взаимодействия, например, команды по [сопровождению сделок](https://asana.com/resources/deal-desk) или [управлению закупками](https://asana.com/resources/procurement-management). Межфункциональные команды могут легко преодолеть информационные барьеры, определив, как они будут взаимодействовать друг с другом, создавая процессы и рабочие процессы вместе. ### 5. По возможности устраните физические барьеры Если ваша команда работает в офисе, попробуйте устранить любые физические барьеры, которые могут препятствовать общению ad hoc. Это означает использование открытой планировки и добавление специального пространства для совместной работы, например, общих зон, помимо конференц-залов. Это способствует более естественному общению по мере возникновения вопросов и обеспечивает более органичное личное взаимодействие. Вашим участникам команды будет комфортнее друг с другом, и они будут более свободно общаться, когда дело доходит до важных рабочих вопросов. ### 6. Проводите больше времени вместе (вне работы) Члены межфункциональной команды могут лучше работать вместе, если они просто проводят больше времени друг с другом вне работы. Обедайте, пейте кофе или делайте регулярные перерывы на прогулку вместе с сотрудниками из других команд. Это поможет укрепить связи между отделами и создать чувство общности и товарищества в вашей команде.  ## Устраняйте разрозненность, чтобы создавать более эффективные команды Поощрение кросс-функционального сотрудничества между командами на шаг приближает вас к созданию более эффективной рабочей силы. Создайте условия, в которых участники команды будут меньше тратить времени на организационные вопросы и больше — на важную работу, необходимую для достижения целей. - [Совместная работа](/resources/collaboration) - [110+ самых эффективных вопросов для снятия психологического барьера и сплочения коллектива](/ru/resources/icebreaker-questions-team-building) Коллекция Inspire & Impact Совместная работа #### Автор Насколько хорошо вы знаете коллег? Вы наверняка знаете, как они работают, их сильные и слабые стороны, и в какое время они доступны. Но знаете ли вы, какие у них любимые фильмы ил ... - [Что такое управление работой и зачем оно вашей команде](/ru/resources/what-is-work-management-ebook) Совместная работа Коллекция Inspire & Impact #### Автор Координация работ между группами может быстро превратиться в хаос, особенно если вам приходится перелопачивать тонны электронной корреспонденции или сообщений в мессенджерах в пои ... - [Knowledge management template](https://asana.com/templates/knowledge-management) Совместная работа - [RACI matrix template](https://asana.com/templates/raci-matrix) Планирование проектов Совместная работа Управление проектами - [6 tips for breaking down business silos](/ru/resources/breaking-down-silos) Совместная работа Управление работой Продуктивность - [Автор](/author/sarah-laoyan) Самые важные бизнес-инициативы — межфункциональные, в которых участвуют разные отделы. Однако из-за непреднамеренной разрозненности им часто бывает сложно работать вместе. Когда у ...