# Полное руководство по управлению командами, работающими по гибкой методологии, в Asana — блог Asana

> Создаёте ли вы канбан-доски, проводите спринты по Scrum или используете другую Agile-философию, попробуйте эти шаблоны, чтобы ваша команда начала управлять Agile-проектами в Asana.

Source: https://asana.com/resources/asana-tips-agile-teams

## Советы Asana: 4 шаблона для управления Agile-командой с помощью Asana

А вы знали, что с помощью Asana можно управлять [командой, работающей по гибкой методологии](https://asana.com/uses/agile-management)? Хотя Agile — это популярная методология бережливого управления проектами для команд, занимающихся разработкой продуктов, инженерных решений и программного обеспечения, любая команда может запускать Agile-процессы с помощью Asana. [Создаёте ли вы канбан-доски](https://asana.com/uses/kanban-boards), проводите спринты по Scrum или используете другую Agile-философию, попробуйте эти шаблоны, чтобы ваша команда начала управлять Agile-проектами в Asana.

## Планирование спринта

Спринты — это общая функция нескольких фреймворков Agile, включая Scrum. В рамках Agile-спринта команда тратит определённое время (обычно две недели) на работу над отдельным проектом или объёмом работ. Эта работа берется из бэклога и обычно отслеживается в виде доски в стиле канбан, например в [досках Asana](https://asana.com/guide/videos/boards-chapter).

Наш бесплатный [шаблон для планирования спринтов](https://asana.com/templates/for/product/sprint-planning) позволяет легко структурировать работу команды и предоставить единый источник достоверной информации для всех её участников. Чтобы использовать наш шаблон для планирования спринтов:
- Настройте [форму](https://asana.com/guide/help/premium/forms) для приёма новых запросов на работу, а затем легко [добавляйте эти задачи](https://asana.com/guide/videos/multi-home) в свой шаблон для планирования спринта.
- Управляйте планированием способности спринта, добавив числовое нестандартное поле для указания времени, которое должно занять каждое задание.
- Автоматически перемещайте задачи по этапам с помощью [правил](https://asana.com/guide/help/premium/rules).

**💡Совет:** если вы работаете в команде инженеров или разработчиков программного обеспечения, вы также можете использовать наш бесплатный [шаблон для отслеживания ошибок](https://asana.com/templates/for/engineering/bug-tracking).

## Ежедневные стендапы

Большинство Agile-команд планируют ежедневные планёрки, чтобы участники могли делиться своими приоритетами, обсуждать улучшения и быть в курсе важных объявлений по проекту. С помощью нашего бесплатного [шаблона ежедневных стендапов](https://asana.com/templates/for/product/agile-daily-standup) ваша команда может легко ссылаться на существующие заметки и создавать действенные последующие действия.

Перед настройкой проекта решите вместе с командой, хотите ли вы создавать [разделы](https://asana.com/guide/help/projects/sections) по дням недели или по каждому работнику.
- **Если вы создадите разделы по дням недели**, добавьте в каждый раздел задачи для каждого участника команды (например, «Темы для совещания от Максима», «Темы для совещания от Светланы») и попросите участников команды добавить детали в задачу до начала совещания. Используйте функцию @-упоминаний, чтобы ссылаться на задачи или отмечать участников межфункциональной команды.
- **Если вы создадите раздел для каждого работника**, попросите участников команды [добавлять соответствующие задачи](https://asana.com/guide/videos/multi-home) из проекта по планированию спринта в проект по ежедневным стэндапам. Так все участники команды смогут ссылаться на эти задачи во время совещания или после него.

**💡Совет.** Отслеживайте заметки с поручениями, сделанные во время совещаний, с помощью [подзадач](https://blog.asana.com/2020/11/asana-tips-subtasks/).

## Ретроспектива спринта

Одной из самых важных частей спринта является ретроспектива — время, когда команда может собраться вместе, чтобы обсудить, что прошло хорошо, что можно улучшить и как можно продолжить развиваться в качестве команды по бережливому управлению проектами. С помощью нашего бесплатного [шаблона ретроспективы спринта](https://asana.com/templates/for/product/sprint-retro) можно с лёгкостью собирать аналитику и преобразовывать её в структурированные задачи.

Чтобы эффективно использовать этот шаблон:
- Создайте [разделы](https://asana.com/guide/help/projects/sections) для любых вопросов или отзывов, которые вы планируете собрать во время ретроспективы.
- Начните ретроспективу спринта с практической работы. Попросите каждого участника команды добавить задачи с обратной связью о том, что прошло хорошо, что можно улучшить, а также задать любые вопросы.
- Когда все участники команды выскажутся, предложите им прочитать комментарии коллег и поставить отметку «нравится» тем, которые они хотят обсудить в группе. Дайте всем несколько минут на прочтение и отметку задач, прежде чем переходить к обсуждению в группе.

**💡Совет.** [Отсортируйте каждый раздел](https://asana.com/guide/help/views/boards#gl-sort) по количеству отметок «Нравится», чтобы задачи с наибольшим количеством отметок отображались вверху.

## Обратная связь от клиентов

Вы выпустили новую функцию, продукт или исправление ошибки — что дальше? Одним из основных принципов команд, работающих по гибкой методологии, является постоянное совершенствование, но команды не могут совершенствоваться, если не знают, что работает, а что нет. Обратная связь с клиентами — бесценный инструмент для определения того, как ваша команда может продолжать совершенствоваться и развиваться, но она должна содержать правильную информацию.

Чтобы ваша команда получала нужный уровень детализации, вы можете собирать и хранить обратную связь с помощью нашего бесплатного [шаблона для обратной связи от клиентов](https://asana.com/templates/for/product/customer-feedback). Для достижения наилучших:
- Создайте [форму](https://asana.com/guide/help/premium/forms) для обратной связи с клиентами и используйте [ветвление форм](https://blog.asana.com/2020/08/forms-branching-customization/), чтобы клиенты отвечали только на актуальные вопросы. Кроме того, можно интегрировать наиболее важные инструменты для сбора отзывов клиентов, например [Zendesk](https://asana.com/apps/zendesk). Затем автоматически создавайте задачи в Asana из новых Zendesk-заявок.
- Создайте нестандартное поле, чтобы отслеживать, требуется ли ответ на отзыв и с кем связаться, если это так.

**💡Совет.** Сбор отзывов клиентов не означает, что вы должны реагировать на каждый из них. Создайте раздел для важной обратной связи, по которой вы не предпринимаете никаких действий в данный момент, чтобы при необходимости можно было зафиксировать и использовать эту информацию в будущем.

## Двигайтесь быстро и создавайте

Чтобы эффективно управлять Agile-командой, вам нужен инструмент, который будет таким же быстрым, гибким и ориентированным на совместную работу, как и ваша команда. Когда у команды есть центральный источник достоверной информации, она может выполнять больше работы быстрее и без сбоев.

_Дополнительные советы о том, как использовать Asana для Agile,_[приведены в нашем руководстве](https://asana.com/guide/examples/project-management/asana-agile)_._

- [Управление проектами](/resources/project-management)

- [ССВУ-анализ: что это и как им пользоваться (с примерами)](/ru/resources/swot-analysis)

Управление проектами

Планирование проектов

#### Автор текстов

Ищете способ выделить свою компанию среди конкурентов? ССВУ-анализ — это техника, используемая организациями для распознавания сильных и слабых сторон, возможностей и угроз в целя ...

- [Структура разбивки работы (СРР) — что это и как ею пользоваться?](/ru/resources/work-breakdown-structure)

Управление проектами

#### Автор текстов

Структура разбивки работы — это наглядное разделение проекта на несколько уровней. Иными словами, это способ визуализации ожидаемых результатов в более удобном для восприятия виде ...

- [Восемь шагов по созданию плана действий в непредвиденных обстоятельствах](/ru/resources/contingency-plan)

Бизнес-стратегия

Планирование проектов

#### Автор

Никому не хочется, чтобы основной план провалился. Но иметь хорошо проработанный план Б — лучший способ быть готовым к любой ситуации. Если у вас есть полноценный резервный план, ...

- [Шесть шагов для построения успешного процесса управления изменениями](/ru/resources/change-management-process)

Бизнес-стратегия

Коллекция Inspire &amp; Impact

#### Автор

Изменения являются важным элементом, помогающим организации достигать успеха. По мере роста неизбежно приходится внедрять новые инструменты, пробовать новые стратегии, осваивать н ...

- [Asana tips: 4 templates for managing an Agile team with Asana](/ru/resources/asana-tips-agile-teams)

Управление проектами

- [Автор](/author/julia-martins)

А вы знали, что с помощью Asana можно управлять командой, работающей по гибкой методологии? Хотя Agile — это популярная методология бережливого управления проектами для команд, за ...
