# Цены на Asana Client Management | Сравнение планов и функций

> Сравните планы и цены Asana Client Management. Узнайте, что входит в планы для агентств и команд, работающих с клиентами, — от клиентских порталов до ИИ-ассистентов.

Source: https://asana.com/ru/pricing/client-management

#### Достигайте лучших результатов вместе с клиентами

Asana Client Management

Для агентств, которым нужно одно общее рабочее пространство для управления контекстом клиента, статусом проекта и работой, связанной с клиентом.

- [Начать работу](/create-account?registered_with_offering=client-management)

Каталог клиентов

Система учёта для отношений с каждым клиентом: состояние аккаунта, годовой регулярный доход, даты продления, ключевые контакты и связанные проекты в одном месте.

Включает всё, что входит в [план Agentic Work Management Starter](/pricing).

**Включены ИИ-ассистенты Asana:**

Креативный продюсер

Освобождает вашу команду от бремени создания первого черновика, превращая брифы и отзывы в структурированные задачи и генерируя креативную работу, готовую к проверке человеком.

Консультант по работе с клиентами

Координатор операционного отдела

Помогает с подбором персонала, подготовкой к выставлению счетов и оперативным управлением, включая журналы решений, стандарты для файлов и отметки о бюджетных рисках.

Советник руководителя высшего звена

**5 запросов, которые вы можете дать любому ИИ-ассистенту, управляющему работой с клиентами**

Для агентств, которые хотят управлять всеми отношениями с клиентами в одном месте: общением, совещаниями, проектами, состоянием проектов, персоналом и финансами.

- [Начать работу](/create-account?registered_with_offering=client-management&pricing_tier=advanced)

Клиентский портал

Специальное пространство, где клиенты могут отслеживать проекты, просматривать результаты и отправлять обратную связь, которая поступает прямо в Asana в виде конкретных задач.

*От встреч к задачам

Каталог клиентов

Система учёта для отношений с каждым клиентом: состояние аккаунта, годовой регулярный доход, даты продления, ключевые контакты и связанные проекты в одном месте.

Выработка команды

Представление загрузки в реальном времени по всем активным проектам клиентов. ИИ составляет черновики планов распределения персонала для новых проектов и предлагает перераспределение, когда кто-то отсутствует.

Включает всё, что есть в [продвинутом плане Agentic Work Management](/pricing).

**Включены ИИ-ассистенты Asana:**

Креативный продюсер

Освобождает вашу команду от бремени создания первого черновика, превращая брифы и отзывы в структурированные задачи и генерируя креативные работы, готовые к проверке человеком.

Консультант по работе с клиентами

Координатор операционного отдела

Помогает с подбором персонала, подготовкой к выставлению счетов и оперативным управлением, включая журналы решений, стандарты для файлов и отметки о бюджетных рисках.

Советник руководителя высшего звена

**5 запросов, которые вы можете дать любому ИИ-ассистенту, управляющему работой с клиентами**

#### Сравните все функции

| Feature | Starter | продвинутый |
| --- | --- | --- |
| **Управление клиентами** |  |  |
| Каталог клиентов | ✓ | ✓ |
| Клиентский портал |  | ✓ |
| *Задачи совещаний |  | ✓ |
| Производительность команды |  | ✓ |
| **Управление проектами** |  |  |
| Неограниченное число задач | ✓ | ✓ |
| Неограниченное число проектов | ✓ | ✓ |
| Неограниченное число комментариев | ✓ | ✓ |
| Неограниченное хранилище (100 МБ на файл) | ✓ | ✓ |
| Неограниченное число сообщений | ✓ | ✓ |
| Журналы действий | ✓ | ✓ |
| Мобильные приложения для iOS и Android | ✓ | ✓ |
| Повторяющиеся задачи | ✓ | ✓ |
| Действия с множественным выбором и массовые действия | ✓ | ✓ |
| Добавление задач в несколько проектов | ✓ | ✓ |
| **Представления** |  |  |
| Обзор проекта | ✓ | ✓ |
| вид «Список» | ✓ | ✓ |
| вид «Доска» | ✓ | ✓ |
| Вид календаря | ✓ | ✓ |
| Мои задания | ✓ | ✓ |
| Примечания | ✓ | ✓ |
| Вид хронологии | ✓ | ✓ |
| Вид диаграммы Ганта | ✓ | ✓ |
| Просмотр целей |  | ✓ |
| Представление портфелей |  | ✓ |
| **Asana AI** |  |  |
| AI Studio Basic | ✓ | ✓ |
| Помощь ИИ | ✓ | ✓ |
| **Рабочие процессы и автоматизация** |  |  |
| Более 100 бесплатных интеграций | ✓ | ✓ |
| формы | ✓ | ✓ |
| Даты и время начала | ✓ | ✓ |
| Зависимые элементы задачи | ✓ | ✓ |
| Конструктор рабочих процессов | ✓ | ✓ |
| Панель задач для управления нестандартными полями | ✓ | ✓ |
| Ссылки на нестандартные поля | ✓ | ✓ |
| Панель задач для управления шаблонами проектов | ✓ | ✓ |
| нестандартные шаблоны | ✓ | ✓ |
| Настраиваемые типы задач | ✓ | ✓ |
| Неограниченное число правил/автоматизаций | ✓ | ✓ |
| Формы с логикой ветвления |  | ✓ |
| критический путь |  | ✓ |
| проверка качества |  | ✓ |
| Подтверждения |  | ✓ |
| Двусторонняя синхронизация Jira Cloud |  | ✓ |
| **Цели** |  |  |
| Цели (компании, команды и человека) |  | ✓ |
| Стратегическая карта цели |  | ✓ |
| Автоматический ход достижения цели |  | ✓ |
| Взвешенные цели |  | ✓ |
| Отчётность по целям |  | ✓ |
| Сохранённые представления сетки |  | ✓ |
| **Отчёты** |  |  |
| Экспорт CSV и PDF | ✓ | ✓ |
| Обновления статуса | ✓ | ✓ |
| Настраиваемые поля | ✓ | ✓ |
| Ссылки на нестандартные поля | ✓ | ✓ |
| Панели мониторинга проектов | ✓ | ✓ |
| Индивидуальная настройка графиков | ✓ | ✓ |
| Библиотека шаблонов графиков | ✓ | ✓ |
| Расширенный поиск | ✓ | ✓ |
| Вехи | ✓ | ✓ |
| Универсальная отчётность | ✓ | ✓ |
| Формулы |  | ✓ |
| Salesforce, Tableau и Power BI |  | ✓ |
| Панели задач портфеля |  | ✓ |
| **Управление ресурсами** |  |  |
| Табели учета рабочего времени | дополнение | дополнение |
| Тарифы пользователей | дополнение | дополнение |
| Бюджеты проектов | дополнение | дополнение |
| Учёт времени |  | ✓ |
| Загрузка подборки |  | ✓ |
| **Безопасность и конфиденциальность** |  |  |
| Стандарт SOC 2, тип II | ✓ | ✓ |
| Многофакторная аутентификация | ✓ | ✓ |
| 256-битное шифрование (неиспользуемых и передаваемых данных) | ✓ | ✓ |
| Резервные копии в разных регионах | ✓ | ✓ |
| Удаление данных | ✓ | ✓ |
| Единый вход Google | ✓ | ✓ |
| **Элементы управления администратора и данными** |  |  |
| Лимит пользователей | Без ограничений | Без ограничений |
| Закрытые группы | ✓ | ✓ |
| Закрытые проекты | ✓ | ✓ |
| Неограниченное число гостей бесплатно | ✓ | ✓ |
| Консоль администратора | ✓ | ✓ |
| Проекты, доступные только для комментирования | ✓ | ✓ |
| Общий доступ к проектам для команды | ✓ | ✓ |
| Приостановить действие лицензии участника | ✓ | ✓ |
| Настройки доступа | ✓ | ✓ |
| Блокировка настраиваемых полей | ✓ | ✓ |
| **служба поддержки** |  |  |
| форум Asana | ✓ | ✓ |
| Академия Asana | ✓ | ✓ |
| Вебинары Asana | ✓ | ✓ |
| Центр помощи Asana | ✓ | ✓ |
| Руководство для разработчиков Asana | ✓ | ✓ |
| Поддержка Asana (прямая) | ✓ | ✓ |
| Варианты сопровождения клиентов | ✓ | ✓ |

#### Повысьте производительность с помощью ИИ-ассистентов

#### Креативный продюсер

Освобождает вашу команду от бремени создания первого черновика, превращая брифы и отзывы в структурированные задачи и генерируя креативную работу, готовую к проверке человеком.

#### Консультант по работе с клиентами

Автоматизирует перенос данных из CRM в проект, создаёт черновики обновлений статуса для клиентов и отмечает риски, связанные с бюджетом и сдачей.

#### Координатор операционного отдела

Помогает с подбором персонала, подготовкой к выставлению счетов и оперативным управлением, включая журналы решений, стандарты для файлов и отметки о бюджетных рисках.

#### Советник руководителя высшего звена

Позволяет руководителям видеть рентабельность, способность и риск удержания по всем клиентам, а также выявлять, что требует внимания, до возникновения проблем.

- [Использование клиентами включено](/jobs)

Места предназначены только для вашей команды. Клиенты получают доступ к своему порталу, не занимая места и не увеличивая ваш счёт.

- [Запросы по ИИ включены](/jobs)

Пять запросов к ИИ на пользователя для максимум 10 пользователей, чтобы команды могли оценить преимущества ИИ с первого дня.

- [Оплата раз в месяц или раз в год](/jobs)

Оплачивайте ежемесячно для гибкости или ежегодно для получения скидки. Переключиться можно в любой момент.

#### Цена за одного пользователя. Платите только за тот ИИ, которым пользуетесь.

Клиенты всегда свободны

Никаких платежей за использование, никаких сборов за каждого клиента, никаких сюрпризов — единая цена платформы, которая покрывает расходы вашей команды и всё, что ей нужно.

#### Расширьте Asana Client Management с помощью дополнительных модулей

ДОПОЛНЕНИЯ

#### Табели и бюджеты

ДОПОЛНЕНИЕ

Улучшайте результаты для клиентов, получая в реальном времени информацию о бюджетах, сроках и затратах — всё в одном месте.

Отслеживайте ход работ с помощью точных данных табелей учёта рабочего времени

Контроль состояния проекта с отслеживанием бюджета

Управление ресурсами с помощью гибких тарифных карт

Отслеживание оплачиваемого и неоплачиваемого времени

- [Отдел продаж](/sales)

- [Подробнее](/features/resource-management/timesheets-budgets)

#### Покупайте пакеты использования ИИ или платите по мере использования

#### Пакеты использования

ПРЕДОПЛАТА

Предоставьте своей команде необходимую способность, чтобы она могла добиваться большего. Предоплаченные запросы остаются в вашем распоряжении в течение всего срока действия контракта без ежемесячного сброса.

0,50 $ за запрос ИИ, при предоплате

Купите столько пакетов, сколько нужно вашей команде

Панель задач с данными об использовании в реальном времени для прозрачности и контроля

Ваш для всей команды по контрактам, без ежемесячного сброса

- [Начать работу](/create-account?registered_with_offering=client-management)

- [Подробнее](https://help.asana.com)

#### Оплата по факту

ПО ЗАПРОСУ

Оплата по факту использования с выставлением счетов по требованию. Предварительные обязательства не требуются, счёт выставляется ежемесячно.

0,60 $ за запрос ИИ, при оплате за месяц

Установите ежемесячный лимит расходов

Управление выставлением счетов по требованию непосредственно в продукте

Панель задач с данными об использовании в реальном времени для прозрачности и контроля

- [Начать работу](/create-account?registered_with_offering=client-management)

#### Выбор более 100 000 организаций со всего мира

#### Часто задаваемые вопросы

#### Нужно ли моим клиентам дополнительное место в Asana?

Нет. Клиенты получают доступ к своему порталу без места и без каких-либо дополнительных затрат. При подсчёте мест учитываются только участники вашей внутренней команды.

#### Что такое запрос к ИИ?

Запрос ИИ — это одна успешно выполненная единица работы ИИ-ассистентами или Asana Dash, которые используют один пул запросов ИИ. Административные задачи в Dash включены без дополнительной платы. Плата взимается только после выполнения работы; неудачные, отменённые задачи или задачи, для которых истёк срок, не учитываются.

В случае с Dash запросы к ИИ учитываются только тогда, когда Dash завершает сложную работу (например, интеграции, поиск в Интернете, создание длинного контента) или передаёт работу ИИ-ассистенту.

#### Включён ли Asana AI в стоимость?

Каждое место включает 5 запросов к ИИ (до 10 мест), которые обновляются ежемесячно. Дополнительные запросы можно приобрести авансом или оплачивать по мере использования.

#### Каков срок действия договора для моих платных запросов ИИ?

Платные пакеты использования действительны в течение всего расчётного периода. Для клиентов с помесячной оплатой: срок действия пакетов истекает в конце месяца. Для клиентов с годовой подпиской: пакеты можно использовать в любое время в течение срока действия договора без ежемесячного сброса. Также доступно выставление счетов по требованию с оплатой по мере использования: счёт выставляется ежемесячно именно за то, что вы использовали, без предварительных обязательств.

#### Как купить дополнительные запросы к ИИ?

У вас есть два варианта. Предоплаченные пакеты использования по цене 0,50 $ за запрос, действующие в течение всего расчётного периода. Выставление счетов по мере использования по запросу по цене 0,60 доллара за запрос, счёт выставляется ежемесячно за прошедший период.

#### В чём разница между планами Starter и Advanced для управления клиентами?

Starter предоставляет простой каталог клиентов для организации информации о клиентах. Продвинутый план открывает доступ к полному комплексу инструментов для работы с клиентами: порталам для клиентов, автоматизации преобразования совещаний в задачи, визуализации загрузки и персонала, состоянию проекта и финансовой аналитике. Это позволяет управлять работой и клиентами от начала и до конца.

#### Можно ли переключаться между ежемесячным и ежегодным выставлением счетов?

Да. Вы можете начать с ежемесячного выставления счетов и в любой момент перейти на ежегодное, чтобы получить скидку.

#### Включает ли Asana Client Management всё, что есть в плане Agentic Work Management от Asana?

Да. В Client Management Starter есть все функции Agentic Work Management Starter, а в Client Management Advanced — все функции Agentic Work Management Advanced. Если вы уже являетесь клиентом Asana, все ваши данные и работа переносятся автоматически.

#### Насколько безопасен сервис Asana?

Защита данных, которые вы доверяете Asana, — наш главный приоритет. В Asana используются физические, процедурные и технические меры защиты данных в целях сохранения целостности и безопасности вашей информации. Мы регулярно создаём резервные копии ваших данных, чтобы предотвратить их потерю и помочь при восстановлении. Кроме того, мы размещаем данные в защищённых центрах обработки данных, сертифицированных по стандартам SSAE 16/SOC2, применяем брандмауэры и ограничения доступа на наших серверах для повышения информационной безопасности, а также сотрудничаем со сторонними исследователями в области безопасности для подтверждения надёжности наших методов. [Подробнее](/trust).

#### Как Asana хранит мои данные?

Предоставляемый по подписке сервис Asana размещён на выделенных серверах в ведущих в отрасли центрах обработки данных, управляемых компанией Amazon Web Services. Эти центры обработки данных полностью соответствуют стандарту SOC 2 и обеспечивают круглосуточную физическую защиту, включая биометрический контроль доступа и непрерывное видеонаблюдение.

#### Как Asana защищает мои данные?

Asana обязуется защищать и соблюдать международные законы о конфиденциальности, а также обеспечивать безопасность данных, которые вы предоставляете при использовании наших продуктов. Подробнее о наших программах обеспечения конфиденциальности и безопасности читайте в [Центре доверия](https://security.asana.com/).

#### Как формируются цены на услуги Asana?

Версия Asana Personal доступна командам численностью до 10 человек. Версия Asana Starter стоит 10,99 $ за каждого пользователя в месяц при оплате раз в год и 13,49 $ за каждого пользователя в месяц при оплате раз в месяц. Цена версии Asana Advanced составляет 24,99 $ за каждого пользователя в месяц при оплате раз в год и 30,49 $ при оплате раз в месяц. В Asana не предусмотрены подписки для планов с одним пользователем. Мы предлагаем многоуровневые тарифные планы для небольших команд от 2 до 5 пользователей.

*Функция преобразования совещаний в задачи появится скоро

#### Организуйте совместную работу вашей команды и клиентов в одном месте.

- [Начать работу](/create-account?registered_with_offering=client-management)

- [Отдел продаж](/sales?utm_source=web_cta&utm_medium=website&utm_campaign=acm_contact_sales)