# Конфиденциальность и безопасность > Узнайте о настройках конфиденциальности и безопасности в Asana. Asana — самый простой способ контролировать работу коллектива: от задач и проектов до бесед и панелей мониторинга. Asana позволяет группам специалистов вести работу с самого начала до завершения и добиваться превосходных результатов. Asana создана для совместной работы в коллективе, и единственный способ автоматически связывать людей из одной компании друг с другом —- регистрация по рабочему адресу электронной почты. [Подробнее](/guide/team/onboard/adding-people) Ещё нет учётной записи? [Начать](#signup) Ещё нет учётной записи? [Зарегистрироваться](#signup) Регистрируясь, я принимаю условия [Политики конфиденциальности](/terms#privacy-policy) и [Пользовательского соглашения](/terms#terms-of-service) Asana. Вы уверены, что правильно ввели адрес? Адрес должен иметь формат account@domain.com? [Зарегистрируйтесь](/create-account) и создайте свой проект. Этот сайт требует подтвердить, что вы не робот, и на него распространяются [Политика конфиденциальности](https://policies.google.com/privacy) и [Пользовательское соглашение](https://policies.google.com/terms) Google. Уже пользуетесь Asana? [Выполните вход](https://app.asana.com/-/upgrade?trial=true) и активируйте бесплатный пробный период версии Asana Premium. Asana не работает в вашем текущем интернет-браузере. Зарегистрируйтесь из одного из этих [поддерживаемых браузеров](/guide/help/faq/connectivity#gl-browsers). **Ошибка:** прежде чем добавлять ссылку выберите рабочее пространство Жаль это слышать. Если вам нужна помощь, [обратитесь в службу поддержки](/support). ## Почтовые уведомления о входе в систему При обнаружении нового входа в учётную запись мы отправляем пользователям Asana уведомление по электронной почте. Такое письмо высылается пользователям, когда они: - Используют новое сочетание браузера и IP-адреса в _первый_ раз Это относится к входу по логину и паролю, а также с использованием аутентификации с помощью Google SAML/SSO. ## Репликация, резервное копирование и восстановление данных Для управления всеми данными пользователей Asana использует сервис реляционных баз данных Amazon. База данных реплицируется синхронно, поэтому мы, как правило, можем произвести восстановление после отказа базы данных за несколько секунд. В качестве дополнительной меры предосторожности мы регулярно делаем моментальные снимки базы данных и безопасно перемещаем их в отдельный центр обработки данных, чтобы их можно было восстановить при необходимости даже в случае регионального сбоя в Amazon. [Подробная информация о сервисе реляционных баз данных Amazon приведена здесь](http://aws.amazon.com/rds). ### Экспорт Можно экспортировать собственные данные по отдельным glossary в текстовые форматы файлов [JSON](http://ru.wikipedia.org/wiki/JSON) или [CSV](http://ru.wikipedia.org/wiki/Comma-separated_values). Файлы CSV можно просматривать в приложении для электронных таблиц, например, Microsoft Excel или Google Таблицы. #### Как выполнить экспорт: - Нажмите на стрелку выпадающего меню в glossary - Выберите пункт **Экспорт/печать** - Выберите формат JSON или CSV Помимо проектов также можно экспортировать [результаты поиска](/guide/help/fundamentals/search#gl-search-views) или раздел [«Мои задачи»](/guide/help/fundamentals/my-tasks).   #### JSON Если выбрать формат JSON, ссылка на файл JSON откроется в новом окне. Ссылка будет иметь постоянный URL-адрес с шифрованием https, а также ограничением доступа: **только люди, которые могут просматривать содержимое в Asana, смогут загрузить файл JSON по этой ссылке**, и только после того как они войдут в Asana. JSON можно конвертировать в другие форматы, спросите об этом у вашего специалиста по ИТ или найдите инструкции в интернете (мы не предлагаем инструкции по конвертации). #### CSV Если выбрать формат CSV, файл CSV будет загружен на ваш компьютер через браузер. При экспорте проекта в CSV можно экспортировать до 2000 задач. #### Экспорт данных о группах в CSV Администраторы и суперадминистраторы платных организаций или подразделений могут экспортировать группы в файл CSV с вкладки управления группами консоли администратора. #### В консоли администратора: - Откройте вкладку **Группы**. - Нажмите **Экспорт в CSV**** После этого по электронной почте вы получите сообщение со ссылкой для загрузки файла. Загрузите список групп, чтобы лучше понимать, какие группы есть в вашей организации, а также список участников каждой группы с их данными. Загруженный файл CSV будет содержать следующие поля: - Группа - Количество участников - Конфиденциальность - Дата создания - Кем создано - Описание - Участник (адрес электронной почты) - Участник с ограниченным доступом (адрес электронной почты) - Ожидающее ответа приглашение (адрес электронной почты) Заполните [Опрос об экспорте данных из Asana](https://docs.google.com/forms/d/1gM9l74LSO8ZchcKy3f89d_6C2uVZ5yeeiQHsq1jAAO8/viewform), чтобы рассказать нам, какие ещё возможности вы хотели бы получить. ### Экспорт организации целиком Эта возможность позволяет администраторам и суперадминистраторам организаций [Enterprise](/enterprise) экспортировать все проекты, задачи и беседы всей организации через glossary или [API Asana](/guide/help/premium/service-accounts). callout Эта функция доступна только для организаций Enterprise. #### Запрос полного экспорта организации Enterprise - Нажмите на фотографию своего профиля в верхней панели и выберите пункт **Консоль администратора** - Перейдите на вкладку **Настройки** - Выберите **Экспорт домена** Полный экспорт данных организации [Enterprise](/enterprise) будет содержать все удалённые проекты и группы, а также задачи, удалённые в течение 30 дней до даты подачи запроса экспорта. После завершения экспорта администратор получит ссылку для загрузки данных. Экспортированные данные будут доступны **только в формате JSON**. Получить экспортированные данные в формате CSV невозможно. **Файл JSON будет содержать следующую информацию:** - задачи (включая название и идентификатор) - время создания - время изменения - описание задачи - статус выполнения (да/нет) - статус исполнителя (позже, предстоит, сегодня, входящие) - дата выполнения - срок выполнения - рабочее пространство/группа (включая название и идентификатор) - количество отметок «нравится» - исполнитель - отметки «нравится» - теги - участники (имя и идентификатор) - проекты (имя и идентификатор) - настраиваемые поля - разделы: та же информация, что и о задачах - названия столбцов (для досок) - вложения (вложения экспортируются только в виде ссылок). Сами вложения нужно загружать отдельно. - комментарии - подзадачи - срок исполнения проекта - ответственный за проект - статусы проекта - беседы ### Экспорт данных организации с использованием API Asana Используйте [служебные учётные записи](/guide/help/premium/service-accounts), чтобы выполнять резервное копирование данных и автоматизировать экспорт всех данных организации через API Asana. Это позволяет: - Регулярно проводить аудит всего содержимого организации - Сохранять резервные копии данных Asana в собственных системах ## Конфиденциальность данных и безопасность приложения ### Автоматизированные проверки Asana всегда использует SSL-соединение. При любом доступе к данным в Asana проводятся проверки, необходимые для того, чтобы никто за пределами вашей компании не мог увидеть или изменить ваши данные. Asana следует передовым методам во всём, что касается безопасности приложения, и предотвращает распространённые векторы веб-атак. ### Участники и гости Любой полноправный участник рабочего пространства или организации имеет доступ к данным, которые другие участники не сделали закрытыми. Гости имеют доступ к данным только в тех проектах и задачах, в которые они добавлены. [Подробнее о разрешениях](/guide/help/permissions/task-permissions).   [Подробнее об участниках и гостях](/guide/help/organizations/basics#gl-people).   ### Команда Asana Участники команды Asana работают в соответствии с соглашениями о конфиденциальности, но могут получать доступ к вашим данным для того, чтобы находить и устранять неполадки продукта. [Подробные сведения читайте в нашем Заявлении о конфиденциальности](https://asana.com/terms#privacy-statement).   ## Физическая безопасность и безопасность сети Все серверы Asana находятся в безопасных центрах обработки данных, проходящих аудит по стандарту SAS 70. Все серверы защищены брандмауэером, разрешающим минимальный траффик, необходимый для предоставления услуг, а доступ к этим серверам имеют только сотрудники Asana, у которых есть на это обоснованные основания. Мы не предлагаем версию Asana, которую вы могли бы использовать на собственном сервере (локально). ## Дополнительная информация Изучите следующую информацию: - [Заявление о безопасности Asana](/security-statement)   - [Политика конфиденциальности Asana](/terms?privacy-policy#terms-of-service) Управляйте работой, проектами и задачами своего коллектива в сети Руководство по Asana: обучающие материалы, справка и документация по функциям Справка ЧаВо Конфиденциальность и безопасность - [Справка](/ru/guide/help) Изучите основы Asana - [Основы](/ru/guide/help/fundamentals) Самый простой способ контролировать работу групп и добиваться результатов. Реализуйте большие цели вместе. - [Навигация в Asana](/ru/guide/help/fundamentals/navigating-asana) Познакомьтесь с компоновкой и интерфейсом Asana. Изучите функционал боковой, верхней, главной и правой панелей в Asana. - [Ваша учётная запись](/ru/guide/help/fundamentals/accounts) Узнайте, как создать учётную запись в Asana и управлять её настройками. - [Раздел «Мои задачи»](/ru/guide/help/fundamentals/my-tasks) Раздел «Мои задачи» в Asana можно считать своим ежедневным списком дел. Узнайте, как пользоваться разделом «Мои задачи» в Asana и расставлять приоритеты в работе. - [Раздел «Входящие»](/ru/guide/help/fundamentals/inbox) Узнать подробнее о функционале раздела «Входящие» в Asana и поступающих туда уведомлениях. - [Настройки моего профиля](/ru/guide/help/fundamentals/settings) Узнайте, как получить доступ к настройкам своего профиля в Asana и управлять ими. - [Поиск и представление результатов поиска](/ru/guide/help/fundamentals/search) Мощная функция поиска в Asana позволяет выполнять точный поиск одной или нескольких задач. - [Форматирование текста](/ru/guide/help/fundamentals/text) В этом разделе Руководства по Asana рассказывается об @упоминаниях, форматировании текста, ссылках и эмодзи. Узнайте, как выделить текст полужирным шрифтом, создать маркированный список, ссылку и многое другое в Asana. - [Сообщения](/ru/guide/help/fundamentals/messaging) В этом разделе руководства рассказывается, как пользоваться сообщениями в Asana. - [Приложение для компьютеров Asana](/ru/guide/help/fundamentals/desktop-app) В этом разделе руководства объясняется, как пользоваться приложением Asana для компьютеров. - [Двухфакторная аутентификация](/ru/guide/help/fundamentals/two-factor-authentication) В этом разделе руководства объясняется, как пользоваться двухфакторной аутентификацией в Asana. - [Задачи](/ru/guide/help/tasks) Самый простой способ контролировать работу групп и добиваться результатов. Реализуйте большие цели вместе. - [Действия с задачами](/ru/guide/help/tasks/actions) В этом разделе руководства по Asana рассказывается о том, какие действия можно выполнять с задачами в Asana. - [Теги и поля задачи](/ru/guide/help/tasks/fields) В этом разделе руководства по Asana рассказывается обо всех полях и сведениях, имеющих отношение к задачам. - [Зависимости между задачами](/ru/guide/help/tasks/dependencies) Узнайте, как добавлять зависимости между задачами в Asana и отмечать задачи как ожидающие выполнения. - [Комментарии и вложения в задачах](/ru/guide/help/tasks/comments) В этом разделе руководства по Asana рассказывается о том, как добавлять комментарии и вложения в задачи. - [Подзадачи](/ru/guide/help/tasks/subtasks) В этом разделе руководства по Asana рассказывается о том, как работать с подзадачами. - [Шаблоны задач](/ru/guide/help/tasks/templates) В этом разделе руководства рассказывается, как пользоваться шаблонами задач в Asana. - [Проекты](/ru/guide/help/projects) Самый простой способ контролировать работу групп и добиваться результатов. Реализуйте большие цели вместе. - [Общее сведения о проектах](/ru/guide/help/projects/basics) В этом разделе руководства по Asana объясняется, как создать и настроить проект, выбирать для него разрешения и перемещать группы. - [Обзор проекта](/ru/guide/help/projects/project-overview) В этом разделе руководства объясняется, как пользоваться обзором проекта в Asana - [Ход работ по проекту и обновления статуса](/ru/guide/help/projects/progress) Узнайте, как эффективно оценивать ход работ по представлению проекта. - [Панели мониторинга проектов](/ru/guide/help/projects/dashboards) В этом разделе руководства рассказывается, как пользоваться панелями мониторинга в Asana. - [Представления](/ru/guide/help/views) Самый простой способ контролировать работу групп и добиваться результатов. Реализуйте большие цели вместе. - [Список](/ru/guide/help/views/list) В этом разделе руководства по Asana рассказывается о том, как просматривать свои задачи и проекты в виде списка. - [Компоновка в виде доски](/ru/guide/help/views/boards) В этом разделе руководства рассказывается, как настроить проект в виде доски. - [Вид календаря](/ru/guide/help/views/calendar) В этом разделе руководства по Asana объясняется, как просматривать задачи в виде календаря. - [Представление файлов](/ru/guide/help/views/files) В этом разделе руководства рассказывается, как отдельно просмотреть все вложения к своим задачам. - [Организации и группы](/ru/guide/help/organizations) Самый простой способ контролировать работу групп и добиваться результатов. Реализуйте большие цели вместе. - [Управление организацией](/ru/guide/help/organizations/basics) В этом разделе руководства по Asana разъясняются основные аспекты уровня «Организации» в иерархии Asana. - [Основы работы с группами](/ru/guide/help/organizations/team-basics) В этом разделе руководства рассказывается, как использовать группы в Asana при работе в организации. - [Университетские организации](/ru/guide/help/organizations/universities) Наиболее часто задаваемые вопросы об использовании организаций для университетов - [Часто задаваемые вопросы о гостях](/ru/guide/help/organizations/guests) В этом разделе руководства по Asana рассказывается обо всём, что необходимо знать о работе с гостями - [Рабочие пространства](/ru/guide/help/workspaces) Самый простой способ контролировать работу групп и добиваться результатов. Реализуйте большие цели вместе. - [Общее сведения о рабочих пространствах](/ru/guide/help/workspaces/basics) Подробнее о рабочих пространствах в Asana. - [Управление одобренными рабочими пространствами | Руководство по продукту](/ru/guide/help/workspaces/manage-approved-workspaces) Узнайте, как и зачем администраторы организаций, использующих версию Enterprise, управляют сетевыми устройствами компании для одобренных рабочих пространств - [Разрешения](/ru/guide/help/permissions) Самый простой способ контролировать работу групп и добиваться результатов. Реализуйте большие цели вместе. - [Разрешения для задач](/ru/guide/help/permissions/task-permissions) В этом разделе руководства по Asana рассказывается о разрешениях для задач. - [Разрешения для проекта](/ru/guide/help/permissions/project-permissions) В этом разделе руководства по Asana рассказывается о разрешениях для проектов. - [Разрешения для группы](/ru/guide/help/permissions/team-permissions) В этом разделе руководства по Asana рассказывается о разрешениях для групп. - [iOS](/ru/guide/help/ios) Самый простой способ контролировать работу групп и добиваться результатов. Реализуйте большие цели вместе. - [Основы iOS](/ru/guide/help/ios/basics) В этом разделе руководства по Asana объясняется, как пользоваться Asana на iOS. Узнайте, как работать в приложении Asana для iOS. - [Android](/ru/guide/help/android) Самый простой способ контролировать работу групп и добиваться результатов. Реализуйте большие цели вместе. - [Основы работы на Android](/ru/guide/help/android/basics) В этом разделе руководства по Asana рассказывается, как пользоваться приложением Asana на устройствах с операционной системой Android. - [Premium, Business и Enterprise](/ru/guide/help/premium) Самый простой способ контролировать работу групп и добиваться результатов. Реализуйте большие цели вместе. - [Повышение тарифа и оплата](/ru/guide/help/premium/billing) В этом разделе руководства по Asana рассказывается о приобретении платного плана и управлении оплатой. - [Платные тарифные планы и стоимость за пользователя в Asana](/ru/guide/help/premium/paid-plans) В этом разделе руководства объясняется, как устроены платные планы в Asana. - [Роли администраторов](/ru/guide/help/premium/admin-console-admin-roles) Узнайте о том, как пользоваться ролью суперадминистратора - [Обязательная двухфакторная аутентификация (2FA)](/ru/guide/help/premium/admin-console-mandatory-2fa) В этом разделе руководства объясняется, как пользоваться обязательной двухфакторной аутентификацией - [Консоль администратора](/ru/guide/help/premium/admin-console) В этом разделе руководства объясняется, как пользоваться консолью администратора - [Аутентификация для организаций Premium и Enterprise](/ru/guide/help/premium/authentication) В этом разделе Руководства по Asana рассказывается о различных вариантах аутентификации, доступных организациям, которые используют версию Premium и Enterprise. - [Настраиваемые поля](/ru/guide/help/premium/custom-fields) В этом разделе руководства по Asana рассказывается о том, что такое настраиваемые поля и как их использовать. - [Служебные учётные записи](/ru/guide/help/premium/service-accounts) В этом разделе руководства по Asana рассказывается о том, что такое служебные учётные записи для пользователей Asana Enterprise, и как их использовать. - [Предоставление и отзыв привилегий пользователей](/ru/guide/help/premium/scim) В этом разделе руководства по Asana рассказывается о том, как предоставлять и отзывать доступ для пользователей с помощью стандартизированного поставщика SAML. - [Часто задаваемые вопросы о покупке](/ru/guide/help/premium/sales-faq) Наиболее часто задаваемые вопросы о версии Premium системы Asana - [Хронология](/ru/guide/help/premium/timeline) В этом разделе руководства по Asana объясняется, что такое функция «Хронология» и как ею пользоваться. - [Подразделения](/ru/guide/help/premium/divisions) В этом разделе руководства объясняются принципы работы тарифных планов для подразделений в Asana. - [Портфели](/ru/guide/help/premium/portfolios) В этом разделе руководства рассказывается, как работать с портфелями. url: /guide/help/premium/portfolios - [Загрузка](/ru/guide/help/premium/workload) В этом разделе руководства рассказывается, как пользоваться функцией «Загрузка» в Asana. - [Формы](/ru/guide/help/premium/forms) В этом разделе руководства рассказывается, как пользоваться формами в Asana. - [Корректировка](/ru/guide/help/premium/proofing) В этом разделе руководства рассказывается, как пользоваться функцией корректировки. - [Правила](/ru/guide/help/premium/rules) В этом разделе руководства рассказывается, как пользоваться правилами в Asana. - [Согласования](/ru/guide/help/premium/approvals) В этом разделе руководства рассказывается, как пользоваться согласованиями в Asana. - [Начало работы с целями в Asana | Руководство по продукту](/ru/guide/help/premium/goals) Узнайте об эффективном использовании целей в Asana - [Отмена подписок](/ru/guide/help/premium/cancellation) В этом разделе руководства рассказывается о том, как отменять платные подписки и пробный период Asana, перейти на бесплатную версию или внести изменения в текущий тарифный план. - [Ссылки на доступ только для просмотра](/ru/guide/help/premium/read-only-links) В этом разделе руководства объясняется, как использовать в Asana ссылки на доступ только для просмотра - [Отчёты](/ru/guide/help/premium/reporting) В этом разделе руководства рассказывается, как пользоваться отчётами в Asana - [Объявления от администратора](/ru/guide/help/premium/admin-announcements) Публикуйте объявления для всех сотрудников организации с помощью функции «Объявления от администратора». - [Управление длительностью сеанса](/ru/guide/help/premium/manage-session-duration) Управление длительностью сеанса - [Конструктор рабочих процессов](/ru/guide/help/premium/workflow-builder) В этом разделе руководства по Asana рассказывается, как настраивать рабочие процессы проекта. - [Управление ключами Enterprise (EKM)](/ru/guide/help/premium/enterprise-key-management) Подробнее об управлении ключами в Asana Enterprise - [Разрешения на доступ к формам](/ru/guide/help/premium/forms-access-permissions) Ограничивайте доступ к формам, предоставляя его только сотрудникам с адресом электронной почты в домене вашей организации. - [Электронная почта](/ru/guide/help/email) Самый простой способ контролировать работу групп и добиваться результатов. Реализуйте большие цели вместе. - [Отправка задач по электронной почте](/ru/guide/help/email/email-to-asana) Узнайте, как создавать задачи в Asana прямо из почтового ящика. - [Уведомления по электронной почте](/ru/guide/help/email/email-from-asana) В этом разделе руководства по Asana рассказывается об уведомлениях от Asana отправляемых по электронной почте. Получайте уведомления от Asana о задачах, обновлениях проектов и многом другом в свой почтовый ящик. - [API и интеграции](/ru/guide/help/api) Самый простой способ контролировать работу групп и добиваться результатов. Реализуйте большие цели вместе. - [API](/ru/guide/help/api/api) Узнайте всё об API Asana, Asana Connect, и о том, как разработчики могут использовать API Asana. - [Google и Asana](/ru/guide/help/api/google) Узнайте об интеграциях Asana с сервисами Google. - [Chrome и Asana](/ru/guide/help/api/chrome-extension) Узнайте, как пользоваться расширением Asana для Chrome, чтобы быстро создавать задачи с любой веб-страницы. - [Календари и Asana](/ru/guide/help/api/calendar-sync) Узнайте, как синхронизировать свои проекты Asana с календарями Google, Apple, Microsoft Outlook и другими внешними календарями. - [Google Формы и Asana](/ru/guide/help/api/google-forms) Используйте интеграцию с Google Формами, чтобы передавать информацию, полученную с помощью форм Google, в проекты Asana. - [Дополнение для Gmail](/ru/guide/help/api/gmail-add-on) В этом разделе руководства по Asana рассказывается о том, как установить и использовать дополнение Asana для Gmail - [Harvest и Asana](/ru/guide/help/api/harvest) Используйте Harvest и Asana, чтобы вести учёт времени, затраченного на работу над задачами. - [Instagantt и Asana](/ru/guide/help/api/instagantt) Используйте Instagantt, чтобы отображать свои проекты Asana на диаграмме Ганта или хронологии проекта. - [Slack и Asana](/ru/guide/help/api/slack) В этом разделе руководства по Asana рассказывается о том, как установить и использовать приложение Slack для Asana. - [Zapier и Asana](/ru/guide/help/api/zapier) Используйте Zapier для подключения своей учётной записи Asana к другим веб-приложениям. - [Microsoft Teams и Asana](/ru/guide/help/api/microsoft-teams) Подключите Asana к Microsoft Teams, чтобы добавлять проекты Asana в групповые чаты или чат с коллегами по группе, просматривать полные списки задач и отмечать завершение задач. - [Tray.io и Asana](/ru/guide/help/api/tray) Используйте tray.io, чтобы связать Asana с Salesforce и Google Формами. - [Средство импорта файлов CSV](/ru/guide/help/api/csv-importer) Импортируйте в Asana свои проекты, подготовленные в электронных таблицах, из других инструментов управления работами с помощью нашего средства импорта файлов CSV - [Wufoo и Asana](/ru/guide/help/api/wufoo) Самый простой способ контролировать работу групп и добиваться результатов. Реализуйте большие цели вместе. - [Asana для Outlook](/ru/guide/help/api/outlook) В этом разделе руководства по Asana рассказывается о том, как установить и использовать надстройку Asana для Outlook - [Asana для Adobe Creative Cloud](/ru/guide/help/api/adobe-creative-cloud) В этом разделе руководства рассказывается, как использовать интеграцию Asana для Adobe Creative Cloud - [Asana для Salesforce](/ru/guide/help/api/salesforce) В этом разделе руководства рассказывается, как использовать интеграцию Asana и Salesforce - [Импорт данных из других инструментов в проекты Asana](/ru/guide/help/api/importing-csv-from-other-tools) Импортируйте свои проекты в виде электронных таблиц из других инструментов управления работами в Asana с помощью нашего средства импорта файлов CSV - [Asana для Tableau](/ru/guide/help/api/tableau) В этом разделе руководства объясняется, как использовать интеграцию Asana для Tableau. - [Asana для Jira](/ru/guide/help/api/jira) В этом разделе руководства рассказывается о том, как использовать интеграцию Asana для Jira. - [Интеграция с Power BI](/ru/guide/help/api/powerbi) Как Power BI работает с Asana при синхронизации данных - [Jira Data Center](/ru/guide/help/api/jira-server) В этом разделе руководства рассказывается о том, как использовать интеграцию с Jira Data Center. - [Интеграция с Zoom](/ru/guide/help/api/zoom) В этом разделе руководства рассказывается о том, как улучшить удалённую совместную работу и её отслеживание в Asana с помощью Zoom. - [Интеграция с Zendesk](/ru/guide/help/api/zendesk) В этом разделе руководства рассказывается о том, как использовать интеграцию Asana для Zendesk. - [ServiceNow и Asana](/ru/guide/help/api/servicenow) В этом разделе руководства рассказывается о том, как использовать интеграцию с ServiceNow. - [GitHub и Asana | Руководство по продукту](/ru/guide/help/api/github) Подключайте и синхронизируйте запросы на внесение изменений из GitHub и получайте обновления статуса в Asana - [Splunk и Asana | Руководство по продукту](/ru/guide/help/api/splunk) Обеспечьте уведомление, сбор данных об инцидентах безопасности и расследование таких происшествий с помощью интеграции Asana для Splunk - [ЧаВо](/ru/guide/help/faq) Самый простой способ контролировать работу групп и добиваться результатов. Реализуйте большие цели вместе. - [Все функции Asana](/ru/guide/help/faq/all-asana-features) Ознакомьтесь с полным списком функций Asana, чтобы понять, как они работают и помогают вам управляться с работой, проектами и задачами. - [Общие вопросы](/ru/guide/help/faq/common-questions) Краткий список часто задаваемых вопросов об использовании Asana. - [Конфиденциальность и безопасность](/ru/guide/help/faq/security) Узнайте о настройках конфиденциальности и безопасности в Asana. - [Сочетания клавиш](/ru/guide/help/faq/shortcuts) Узнайте о сочетаниях клавиш, используемых в Asana - [Центр ресурсов eDiscovery](/ru/guide/help/faq/ediscovery-resource-center) Эта страница призвана стать централизованным местом размещения актуальной информации, касающейся сбора данных с платформы Asana в контексте eDiscovery, для клиентов Asana. - [Asana для некоммерческих организаций](/ru/guide/help/faq/nonprofit) В этом разделе руководства рассказывается о том, как устроена наша программа «Asana для некоммерческих организаций» - [Asana и контроль соблюдения требований международной торговли](/ru/guide/help/faq/global-trade-compliance) В этом разделе руководства рассказывается о том, как Asana выполняет требования международной торговли - [Изменения в автоматических платежах для Индии, обусловленные предписаниями Центрального банка Индии](/ru/guide/help/faq/payments-india) Изменения в автоматических платежах для Индии, обусловленные предписаниями Центрального банка Индии - [Платежи в мексиканских песо и бразильских реалах](/ru/guide/help/faq/payments-mxn-brl) Клиенты из Бразилии и Мексики могут оплатить смену тарифного плана в местной валюте с помощью кредитных карт или PayPal. - [О форуме сообщества Asana](/ru/guide/help/community/community-basics) Начните использовать форум сообщества Asana уже сегодня - [Я только начинаю работу в Asana](/ru/guide/get-started) - [Изучите основы](/ru/guide/get-started/begin) - [Как начать пользоваться Asana](/ru/guide/get-started/begin/quick-start) - [Использование пробного периода](/ru/guide/get-started/begin/asana-trial-tips) - [Начало работы с мобильным приложением Asana](/ru/guide/get-started/begin/asana-mobile-app) - [Начните совместную работу](/ru/guide/get-started/try) - [Приглашение нескольких коллег](/ru/guide/get-started/try/inviting-teammates) - [Проверяйте уведомления и управляйте ими в разделе «Входящие» в Asana](/ru/guide/get-started/try/inbox-notifications) - [Управление задачами и определение их приоритета](/ru/guide/get-started/try/plan-your-day) - [Я хочу помочь команде освоить Asana](/ru/guide/team) - [Адаптируйте свою группу](/ru/guide/team/onboard) - [Помогите команде начать работать в Asana](/ru/guide/team/onboard/change-management-strategy) - [Asana и электронная почта](/ru/guide/team/onboard/asana-and-email) - [Планирование и реализация проектов с помощью функции «Хронология»](/ru/guide/team/onboard/timeline) - [Планирование с помощью календаря Asana](/ru/guide/team/onboard/asana-calendar) - [Контроль инициатив и управление ресурсами](/ru/guide/team/onboard/portfolio-management) - [Другие советы и практические рекомендации](/ru/guide/team/advanced) - [Самые популярные интеграции Asana](/ru/guide/team/advanced/integrations) - [Создание и использование шаблонов Asana](/ru/guide/team/advanced/create-use-asana-templates) - [Лучшие функции, о которых необходимо знать](/ru/guide/team/advanced/connect-your-work) - [Экономьте время в Asana](/ru/guide/team/advanced/save-time-in-asana) - [Находите работу и сохраняйте поисковые запросы](/ru/guide/team/advanced/advanced-search-reports) - [Обновления статуса проектов и отчётность](/ru/guide/team/advanced/status-updates-progress) - [Мы расширяем наше использование Asana](/ru/guide/expand) - [Развёртывайте Asana в разных отделах](/ru/guide/expand/deploy) - [Внедряйте Asana в разных командах](/ru/guide/expand/deploy/introducing-other-teams) - [Баланс прозрачности и конфиденциальности](/ru/guide/expand/deploy/transparency-privacy) - [Управляйте своей компанией в Asana](/ru/guide/expand/company) - [Создание пользовательских интеграций](/ru/guide/expand/company/custom-integrations) - [Другие ресурсы](/ru/guide/expand/company/more-resources) - [Ресурсы](/ru/guide/resources) - [Шаблоны электронных писем](/ru/guide/resources/email-templates) - [Представление Asana всей команде](/ru/guide/resources/email-templates/introducing-asana) - [Внедрение Asana в вашей компании](/ru/guide/resources/email-templates/company-roll-out) - [Приглашение нескольких первых участников совместной работы](/ru/guide/resources/email-templates/inviting-collaborators) - [Справочная информация](/ru/guide/resources/info-sheets) - [Почему Asana?](/ru/guide/resources/info-sheets/why-asana) - [Повседневные рабочие процессы в Asana](/ru/guide/resources/info-sheets/everyday-workflows) - [Горячие клавиши](/ru/guide/resources/info-sheets/keyboard-shortcuts) - [Как Asana взаимодействует с рабочей средой?](/ru/guide/resources/info-sheets/where-does-asana-fit) - [Учебные занятия по Asana](/ru/guide/trainings) - [Предстоящие обучающие вебинары Asana](/ru/guide/trainings/all) - [Варианты использования Asana](/ru/guide/examples) - [Для всей компании](/ru/guide/examples/project-management) - [Управление проектами](/ru/guide/examples/project-management/project-management) - [Проектные предложения и ситуативные запросы](/ru/guide/examples/project-management/work-requests) - [Отзывы и согласования](/ru/guide/examples/project-management/approval-task-status) - [Конвейеры](/ru/guide/examples/project-management/pipeline-projects) - [Asana для Agile и Scrum](/ru/guide/examples/project-management/asana-agile) - [Планирование целей компании](/ru/guide/examples/project-management/goals-okrs-planning) - [Совещания](/ru/guide/examples/meetings) - [Повестки совещаний](/ru/guide/examples/meetings/meeting-agendas) - [Встречи «один на один»](/ru/guide/examples/meetings/one-on-ones) - [Идеи и их коллективное обсуждение](/ru/guide/examples/meetings/brainstorms) - [Маркетинг и коммуникации](/ru/guide/examples/marketing) - [Контент-календарь](/ru/guide/examples/marketing/editorial-calendar) - [Управление кампанией](/ru/guide/examples/marketing/campaign-management) - [Планирование мероприятий и управление ими](/ru/guide/examples/marketing/event-planning) - [Запуск кампании по маркетингу продуктов](/ru/guide/examples/marketing/product-marketing-launch) - [Дорожная карта запусков](/ru/guide/examples/marketing/launches-roadmap) - [Продукт](/ru/guide/examples/product) - [Дорожная карта продукта](/ru/guide/examples/product/product-roadmap) - [Обратная связь от клиентов](/ru/guide/examples/product/product-feedback) - [Запуск продуктов](/ru/guide/examples/product/product-launches) - [Дизайн и творчество](/ru/guide/examples/design) - [Творческие задания и ситуативные запросы](/ru/guide/examples/design/creative-briefs-requests) - [Совещания по обратной связи о дизайне и его обсуждению](/ru/guide/examples/design/design-critique-meetings) - [Календарь производства видеоматериалов](/ru/guide/examples/design/video-production-calendar) - [Операции](/ru/guide/examples/operations) - [Asana для операционных отделов](/ru/guide/examples/operations/asana-for-operations-teams) - [Отделы кадров и найма](/ru/guide/examples/hr) - [Адаптация новых сотрудников](/ru/guide/examples/hr/onboarding) - [Внутренние ресурсы](/ru/guide/examples/hr/internal-resources) - [Отслеживание работы с кандидатами](/ru/guide/examples/hr/candidate-tracking) - [Проведение собеседований](/ru/guide/examples/hr/interviewing) - [Отдел ИТ](/ru/guide/examples/it) - [Служба поддержки ИТ](/ru/guide/examples/it/it-helpdesk-requests) - [Инженерные разработки](/ru/guide/examples/eng) - [Планирование спринтов](/ru/guide/examples/eng/sprint-planning) - [Контроль ошибок](/ru/guide/examples/eng/bug-tracking) - [Продажи и услуги](/ru/guide/examples/sales-services) - [Asana для специалистов по продажам и работе с клиентами](/ru/guide/examples/sales-services/sales-account-management) - [Отслеживание работы с контрагентами](/ru/guide/examples/sales-services/account-tracking) - [Некоммерческие организации](/ru/guide/examples/nonprofits) - [Онлайн-кампания по сбору средств](/ru/guide/examples/nonprofits/digital-fundraising-campaign) - [Контроль грантов](/ru/guide/examples/nonprofits/grant-tracking) - [Планирование мероприятий по сбору средств](/ru/guide/examples/nonprofits/fundraising-event-planning) - [Работайте с волонтёрами и управляйте процессом их адаптации](/ru/guide/examples/nonprofits/volunteer-onboarding) - [Основы рабочих процессов](/ru/guide/examples/workflow-basics) - [Что такое рабочий процесс](/ru/guide/examples/workflow-basics/what-is-a-workflow) - [Создание основы рабочего процесса](/ru/guide/examples/workflow-basics/building-the-foundation-of-your-workflow) - [Как добавить динамику в свой рабочий процесс](/ru/guide/examples/workflow-basics/adding-movement-to-your-workflow) - [Учащиеся](/ru/guide/examples/students) - [Отслеживание заданий по учёбе](/ru/guide/examples/students/homework) - [Групповые проекты](/ru/guide/examples/students/group-projects) - [Управление студенческими организациями](/ru/guide/examples/students/student-organizations) - [Планирование студенческих мероприятий](/ru/guide/examples/students/event-planning) - [Справка](/ru/guide/help) - [Основы](/ru/guide/help/fundamentals) - [Навигация в Asana](/ru/guide/help/fundamentals/navigating-asana) - [Ваша учётная запись](/ru/guide/help/fundamentals/accounts) - [Раздел «Мои задачи»](/ru/guide/help/fundamentals/my-tasks) - [Раздел «Входящие»](/ru/guide/help/fundamentals/inbox) - [Настройки моего профиля](/ru/guide/help/fundamentals/settings) - [Поиск и представление результатов поиска](/ru/guide/help/fundamentals/search) - [Форматирование текста](/ru/guide/help/fundamentals/text) - [Сообщения](/ru/guide/help/fundamentals/messaging) - [Приложение для компьютеров Asana](/ru/guide/help/fundamentals/desktop-app) - [Двухфакторная аутентификация](/ru/guide/help/fundamentals/two-factor-authentication) - [Задачи](/ru/guide/help/tasks) - [Действия с задачами](/ru/guide/help/tasks/actions) - [Теги и поля задачи](/ru/guide/help/tasks/fields) - [Зависимости между задачами](/ru/guide/help/tasks/dependencies) - [Комментарии и вложения в задачах](/ru/guide/help/tasks/comments) - [Подзадачи](/ru/guide/help/tasks/subtasks) - [Шаблоны задач](/ru/guide/help/tasks/templates) - [Проекты](/ru/guide/help/projects) - [Общее сведения о проектах](/ru/guide/help/projects/basics) - [Обзор проекта](/ru/guide/help/projects/project-overview) - [Ход работ по проекту и обновления статуса](/ru/guide/help/projects/progress) - [Панели мониторинга проектов](/ru/guide/help/projects/dashboards) - [Представления](/ru/guide/help/views) - [Список](/ru/guide/help/views/list) - [Компоновка в виде доски](/ru/guide/help/views/boards) - [Вид календаря](/ru/guide/help/views/calendar) - [Представление файлов](/ru/guide/help/views/files) - [Организации и группы](/ru/guide/help/organizations) - [Управление организацией](/ru/guide/help/organizations/basics) - [Основы работы с группами](/ru/guide/help/organizations/team-basics) - [Университетские организации](/ru/guide/help/organizations/universities) - [Часто задаваемые вопросы о гостях](/ru/guide/help/organizations/guests) - [Рабочие пространства](/ru/guide/help/workspaces) - [Общее сведения о рабочих пространствах](/ru/guide/help/workspaces/basics) - [Управление одобренными рабочими пространствами | Руководство по продукту](/ru/guide/help/workspaces/manage-approved-workspaces) - [Разрешения](/ru/guide/help/permissions) - [Разрешения для задач](/ru/guide/help/permissions/task-permissions) - [Разрешения для проекта](/ru/guide/help/permissions/project-permissions) - [Разрешения для группы](/ru/guide/help/permissions/team-permissions) - [iOS](/ru/guide/help/ios) - [Основы iOS](/ru/guide/help/ios/basics) - [Android](/ru/guide/help/android) - [Основы работы на Android](/ru/guide/help/android/basics) - [Premium, Business и Enterprise](/ru/guide/help/premium) - [Повышение тарифа и оплата](/ru/guide/help/premium/billing) - [Платные тарифные планы и стоимость за пользователя в Asana](/ru/guide/help/premium/paid-plans) - [Роли администраторов](/ru/guide/help/premium/admin-console-admin-roles) - [Обязательная двухфакторная аутентификация (2FA)](/ru/guide/help/premium/admin-console-mandatory-2fa) - [Консоль администратора](/ru/guide/help/premium/admin-console) - [Аутентификация для организаций Premium и Enterprise](/ru/guide/help/premium/authentication) - [Настраиваемые поля](/ru/guide/help/premium/custom-fields) - [Служебные учётные записи](/ru/guide/help/premium/service-accounts) - [Предоставление и отзыв привилегий пользователей](/ru/guide/help/premium/scim) - [Часто задаваемые вопросы о покупке](/ru/guide/help/premium/sales-faq) - [Хронология](/ru/guide/help/premium/timeline) - [Подразделения](/ru/guide/help/premium/divisions) - [Портфели](/ru/guide/help/premium/portfolios) - [Загрузка](/ru/guide/help/premium/workload) - [Формы](/ru/guide/help/premium/forms) - [Корректировка](/ru/guide/help/premium/proofing) - [Правила](/ru/guide/help/premium/rules) - [Согласования](/ru/guide/help/premium/approvals) - [Начало работы с целями в Asana | Руководство по продукту](/ru/guide/help/premium/goals) - [Отмена подписок](/ru/guide/help/premium/cancellation) - [Ссылки на доступ только для просмотра](/ru/guide/help/premium/read-only-links) - [Отчёты](/ru/guide/help/premium/reporting) - [Объявления от администратора](/ru/guide/help/premium/admin-announcements) - [Управление длительностью сеанса](/ru/guide/help/premium/manage-session-duration) - [Конструктор рабочих процессов](/ru/guide/help/premium/workflow-builder) - [Управление ключами Enterprise (EKM)](/ru/guide/help/premium/enterprise-key-management) - [Разрешения на доступ к формам](/ru/guide/help/premium/forms-access-permissions) - [Электронная почта](/ru/guide/help/email) - [Отправка задач по электронной почте](/ru/guide/help/email/email-to-asana) - [Уведомления по электронной почте](/ru/guide/help/email/email-from-asana) - [API и интеграции](/ru/guide/help/api) - [API](/ru/guide/help/api/api) - [Google и Asana](/ru/guide/help/api/google) - [Chrome и Asana](/ru/guide/help/api/chrome-extension) - [Календари и Asana](/ru/guide/help/api/calendar-sync) - [Google Формы и Asana](/ru/guide/help/api/google-forms) - [Дополнение для Gmail](/ru/guide/help/api/gmail-add-on) - [Harvest и Asana](/ru/guide/help/api/harvest) - [Instagantt и Asana](/ru/guide/help/api/instagantt) - [Slack и Asana](/ru/guide/help/api/slack) - [Zapier и Asana](/ru/guide/help/api/zapier) - [Microsoft Teams и Asana](/ru/guide/help/api/microsoft-teams) - [Tray.io и Asana](/ru/guide/help/api/tray) - [Средство импорта файлов CSV](/ru/guide/help/api/csv-importer) - [Wufoo и Asana](/ru/guide/help/api/wufoo) - [Asana для Outlook](/ru/guide/help/api/outlook) - [Asana для Adobe Creative Cloud](/ru/guide/help/api/adobe-creative-cloud) - [Asana для Salesforce](/ru/guide/help/api/salesforce) - [Импорт данных из других инструментов в проекты Asana](/ru/guide/help/api/importing-csv-from-other-tools) - [Asana для Tableau](/ru/guide/help/api/tableau) - [Asana для Jira](/ru/guide/help/api/jira) - [Интеграция с Power BI](/ru/guide/help/api/powerbi) - [Jira Data Center](/ru/guide/help/api/jira-server) - [Интеграция с Zoom](/ru/guide/help/api/zoom) - [Интеграция с Zendesk](/ru/guide/help/api/zendesk) - [ServiceNow и Asana](/ru/guide/help/api/servicenow) - [GitHub и Asana | Руководство по продукту](/ru/guide/help/api/github) - [Splunk и Asana | Руководство по продукту](/ru/guide/help/api/splunk) - [ЧаВо](/ru/guide/help/faq) - [Все функции Asana](/ru/guide/help/faq/all-asana-features) - [Общие вопросы](/ru/guide/help/faq/common-questions) - [Конфиденциальность и безопасность](/ru/guide/help/faq/security) - [Сочетания клавиш](/ru/guide/help/faq/shortcuts) - [Центр ресурсов eDiscovery](/ru/guide/help/faq/ediscovery-resource-center) - [Asana для некоммерческих организаций](/ru/guide/help/faq/nonprofit) - [Asana и контроль соблюдения требований международной торговли](/ru/guide/help/faq/global-trade-compliance) - [Изменения в автоматических платежах для Индии, обусловленные предписаниями Центрального банка Индии](/ru/guide/help/faq/payments-india) - [Платежи в мексиканских песо и бразильских реалах](/ru/guide/help/faq/payments-mxn-brl) - [Демонстрация Asana](/ru/guide/videos/demo) - [Вебинары с клиентами](/ru/guide/videos/customer-webinars) - [Обмен информацией](/ru/guide/videos/customer-webinars/communication) - [Адаптация новых сотрудников на примере Arvig](/ru/guide/videos/customer-webinars/communication/arvig) - [Работа с клиентами на примере Crema](/ru/guide/videos/customer-webinars/communication/crema) - [Создание культуры компании на примере EquityZen](/ru/guide/videos/customer-webinars/communication/equity-zen) - [Объединение глобальной команды с помощью Asana + GSuite](/ru/guide/videos/customer-webinars/communication/outsystems) - [Стратегия коммуникации с Sanebox](/ru/guide/videos/customer-webinars/communication/sanebox) - [Управление удалёнными командами на примере Sonder (ранее Flatbook)](/ru/guide/videos/customer-webinars/communication/sonder) - [Переход на Asana](/ru/guide/videos/customer-webinars/moving-to-asana) - [Переход на Asana на примере MeUndies](/ru/guide/videos/customer-webinars/moving-to-asana/meundies) - [Как облегчить переход коллектива на работу в Asana (с участием Пола Майнорса)](/ru/guide/videos/customer-webinars/moving-to-asana/paulminors-2) - [Обучение в Asana на примере Web Explorations](/ru/guide/videos/customer-webinars/moving-to-asana/webexplorations) - [Отслеживание организаций](/ru/guide/videos/customer-webinars/tracking-organization) - [Как менеджеры продуктов Asana отслеживают запуски продуктов](/ru/guide/videos/customer-webinars/tracking-organization/asana-pm) - [Организация работы в Asana на примере Ditch the Clutter](/ru/guide/videos/customer-webinars/tracking-organization/ditch-the-clutter) - [Отслеживание работы на примере Magoosh](/ru/guide/videos/customer-webinars/tracking-organization/magoosh) - [Тренинг с участием Тодда Кавано по управлению с помощью Asana](/ru/guide/videos/customer-webinars/tracking-organization/managing-with-asana-tc) - [Цели, контент-календари и многое другое с Полом Майнорсом](/ru/guide/videos/customer-webinars/tracking-organization/paulminors) - [Как создавать продуктивные повседневные рабочие процессы (с участием Пола Майнорса)](/ru/guide/videos/customer-webinars/tracking-organization/productive-routine-pm) - [Управление задачами на примере Small Axe](/ru/guide/videos/customer-webinars/tracking-organization/small-axe) - [Использование метода GTD и повышение производительности на примере Springest](/ru/guide/videos/customer-webinars/tracking-organization/springest) - [Как Workplace Options использует настраиваемые поля](/ru/guide/videos/customer-webinars/tracking-organization/workplaceoptions) - [Мои задачи](/ru/guide/videos/my-tasks)