# D.C. United экономит 697 рабочих дней в год с помощью Asana

> Узнайте, как D.C. United оптимизирует операции в день матча, ускоряет выполнение работ и согласовывает действия каждой команды со стратегическими целями с помощью Asana.

Source: https://asana.com/case-study/dc-united

## D.C. United экономит 697 рабочих дней в год с помощью Asana

D.C. United — ведущий клуб Высшей лиги футбола в США, стремящийся объединять людей через спорт, создавать сообщество и выигрывать чемпионаты. Благодаря общественным инициативам и превосходной игре в день матча клуб создаёт ценность как на поле, так и за его пределами.

Северная и Южная Америка

Средний бизнес

Мультимедиа и развлечения

- [планирование событий](/templates/for/marketing/event-planning)

- [Управление кампанией](/workflows/campaign-management)

- [Заявки на работы](/templates/for/operations/work-requests)

- [формы](/features/workflow-automation/forms)

- [Шаблоны](/features/workflow-automation/project-task-templates)

- [Правила](/features/workflow-automation/rules)

### **Важные события**

#### Проблемы
- Межфункциональная совместная работа, особенно в отношении выполнения задач в день запуска и межведомственных инициатив, затруднялась из-за разобщённости общения и нечёткого распределения ответственности.
- Недостаточная согласованность операций на уровне бизнеса и отделов привела к неэффективности процессов.
- Ограниченная прозрачность проектов и отделов затрудняла отслеживание хода выполнения работ и согласование с приоритетами организации.

#### Решения
- Внедрение Asana в качестве централизованной платформы для управления работой во всех бизнес-операциях, что позволило заменить электронные таблицы и фрагментированные цепочки электронной почты единой системой, обеспечивающей ясность, ответственность и эффективность.
- Созданы стандартизированные шаблоны и автоматизированные рабочие процессы для выполнения задач в день игры и запросов отделов, что позволило модернизировать устаревшие процессы, сократив при этом объём ручной работы и переключение между задачами.
- Сформировали чёткое понимание ответственности и прозрачность с помощью настраиваемых форм и отслеживания проектов, устранив дублирование, оптимизировав передачу задач и обеспечив более быстрое и скоординированное выполнение работ.

#### Результаты
- **Благодаря Asana ежегодно экономится 697 рабочих дней**, что, по оценкам, позволяет сэкономить 195 600 долларов США
- **Экономия времени увеличилась на 488% в годовом исчислении** благодаря автоматизации и оптимизации рабочих процессов
- **Сдача проектов ускорилась**, при этом сократилось количество несоблюдённых дедлайнов, а выполнение стало более предсказуемым
- **100 % сотрудников Business активно используют Asana,** создавая единый подход к работе в масштабах всей организации
- **Количество регулярных совещаний по статусу сократилось на 25%, что** позволило высвободить сотни часов для более ценной работы
- **Межфункциональное взаимодействие значительно расширилось, что** способствовало согласованности и повышению вовлеченности в разных командах

### **Лауреат премии Work Innovation Award, 2025 г.**

Клуб «Ди Си Юнайтед» получил награду Asana «Лучшая в своём классе инновация в работе» (регион AMER) за преобразование рабочих процессов во всех аспектах деятельности клуба. Заменив бумажные списки дел и разрозненные цепочки электронных писем стандартизированными автоматизированными рабочими процессами, клуб переосмыслил сотрудничество в аналоговой отрасли. Результат: сотни сэкономленных рабочих дней, резкое увеличение экономии времени в годовом исчислении и значительное сокращение регулярных совещаний. От организации игрового дня до выполнения спонсорских обязательств — каждый отдел теперь работает в общей системе, что ускоряет выполнение задач, повышает вовлеченность и создаёт более гибкую и слаженную организацию.

Asana изменила стиль нашей работы и взаимодействия во всех отделах D.C. United и Audi Field. Мы достигли нового уровня внутренней согласованности, прозрачности и ответственности, что напрямую повысило нашу продуктивность и улучшило межфункциональное взаимодействие между подразделениями клуба.

### **Asana для планирования событий**

#### Безупречное исполнение в день матча без хаоса в последнюю минуту

Операции в день матча лежат в основе впечатлений болельщиков от D.C. United и присутствия бренда. От подбора персонала и рекламных акций до продажи билетов, инициатив по вовлечению болельщиков и активации спонсорства — безупречное исполнение имеет решающее значение. Но до Asana эти усилия основывались на разрозненных электронных письмах и бумажных списках дел, что повышало риск упущения деталей и проблем в последнюю минуту.

Чтобы улучшить организацию игровых дней и достичь стратегических целей, D.C. United внедрил единую автоматизированную систему в Asana. Теперь каждая деталь планируется заранее с помощью шаблонных проектов с расписанием мероприятия и автоматизированных рабочих процессов, которые заблаговременно сигнализируют о рисках и обеспечивают согласованность действий всех команд.

#### Шаблоны с размещением в нескольких проектах создают полный план мероприятия
- Каждый домашний матч создаётся из стандартного [шаблона проекта](https://asana.com/features/workflow-automation/project-task-templates), который включает повторяющиеся [задачи](https://asana.com/features/project-management/tasks), такие как программа мероприятия, ссылки на билеты, специальные события и активации, а также творческие материалы.
- В каждом проекте матча прописан каждый аспект игрового дня — от открытия ворот до уборки после матча, — а задачи распределены между объектами, аналитикой, продажей билетов, развлечениями, безопасностью, маркетингом, обслуживанием гостей и другими подразделениями.
- Каждый проект матча находится в общем [портфеле](https://asana.com/features/goals-reporting/portfolios), что даёт команде полную видимость на весь сезон и гарантирует, что ничего не будет упущено.
- Благодаря множественной адресации пересекающиеся обязанности видны всем соответствующим отделам, что сокращает количество пробелов и устраняет неожиданности в последнюю минуту.

#### Автоматизация снижает риски и ускоряет реагирование
- [Правила](https://asana.com/features/workflow-automation/rules) автоматически помечают просроченные или незавершённые задачи, запуская уведомления в реальном времени, прежде чем проблемы обострятся.
- Специальные [рабочие процессы](https://asana.com/features/workflow-automation) для премиальных мероприятий, таких как шоу в перерыве или VIP-активации, гарантируют, что эти заметные моменты отслеживаются, контролируются и выполняются без ошибок, а руководство информируется на каждом этапе.

#### Активации спонсорства оптимизированы и не содержат ошибок
- Выполнение спонсорских обязательств и активации — критически важные источники дохода со сложными требованиями — управляются от начала до конца в Asana, что обеспечивает отслеживание каждого результата и отсутствие упущений.
- Партнёры отправляют запросы на активацию с помощью [форм](https://asana.com/features/workflow-automation/forms), которые автоматически направляют задачи в нужную команду и запускают рабочие процессы подтверждения.
- Нестандартные [шаблоны](https://asana.com/features/workflow-automation/project-task-templates) управляют каждой активацией — от списков дел в день матча до отслеживания VIP-гостей и логистики, — обеспечивая выполнение каждого этапа по порядку и автоматическое уведомление о каждой передаче.
- [Панели задач](https://asana.com/features/goals-reporting/reporting-dashboards) в режиме реального времени дают командам по партнёрству и спонсорам возможность видеть результаты, сроки и препятствия, что позволяет ускорить выполнение работ.
- Этот структурированный подход позволил свести к нулю количество пропущенных активаций, ускорить выполнение работ и обрабатывать больший объём без увеличения штата.

Внедрение Asana во всей организации улучшило совместную работу над крупными инициативами, такими как дни матчей, когда каждый отдел теперь видит, как его работа связана с общей картиной, что обеспечивает лучший в своем классе опыт для болельщиков.

### **Asana для запросов на работу и приёма заявок**

#### Превращение ситуативных запросов в структурированные действия

По мере роста D.C. United увеличивался объём и срочность поступающих в команды запросов. От графического дизайна и рассылок по электронной почте до публикаций в соцсетях и поддержки мероприятий — запросы на работу часто поступали по отдельности, без контекста и прозрачности. Без стандартизированного процесса сбора заявок команды сталкивались с дублированием, задержками и несоблюдением сроков сдачи.

Сегодня Asana обеспечивает упорядоченную систему запросов во всех отделах. Стандартизированные формы обеспечивают ясность с самого начала, а автоматизированные рабочие процессы сортировки и подтверждения быстро направляют работу нужным командам. Команды маркетинга, партнёрств и вовлечённости сообщества также управляют календарями кампаний и контента непосредственно в Asana, что облегчает согласование приоритетов для заметных мероприятий и разовых акций.

#### Формы обеспечивают ясность с самого начала
- [Формы](https://asana.com/features/workflow-automation/forms) для конкретных отделов заранее фиксируют важный контекст, сокращая количество переписок и ускоряя выполнение задач.
- Завершённые [формы](https://asana.com/features/workflow-automation/forms) автоматически генерируют задачи и уведомляют соответствующие команды, чтобы ни один запрос не остался без внимания.
- Кампании, связанные с общеорганизационными инициативами, такими как крупномасштабные матчи, планируются в Asana с полной прозрачностью для всех отделов.
- С помощью [панелей задач](https://asana.com/features/goals-reporting/reporting-dashboards) каждый отдел может видеть, как его работа способствует реализации более крупных инициатив бренда, что улучшает координацию и повышает ответственность.

Одним из ярких примеров того, как Asana изменила нашу организацию, является оптимизация процесса подачи маркетинговых запросов. Раньше такие задачи, как графический дизайн, рассылки по электронной почте и публикации в социальных сетях, запрашивались отдельно, что часто требовало многократных уточнений из-за неясной ответственности. С помощью Asana мы централизовали эти запросы в едином рабочем процессе, который автоматически отмечает всех заинтересованных лиц, обеспечивая прозрачность и значительно сокращая время выполнения.

### **Заключение**

#### Создание плана действий для масштабируемого успеха

D.C. United не просто осуществляет свою деятельность с помощью Asana — они переосмысливают её. По мере того как внедрение углубляется во всех отделах, они видят будущее, в котором портфолио и стратегические фреймворки помогают согласовывать индивидуальную работу с целями компании, давая каждому работнику более чёткое направление, прозрачность в реальном времени и более сильное чувство ответственности. Продолжая расширять использование Asana, D.C. United закладывает основу для более гибкой, слаженной и ответственной организации, готовой побеждать на поле и во всём бизнесе.

В конечном итоге Asana не только улучшила наш конечный продукт, но и помогла нам лучше понять, что мы делаем, почему мы это делаем и чего мы можем достичь вместе, когда мы согласованы.

### Объединяйте усилия и масштабируйте свою работу

- [Отдел продаж](/sales)

- [Начать работу](/create-account)

D.C. United поставили перед собой задачу укрепить сотрудничество и повысить эффективность работы в дни матчей. Используя Asana в качестве центральной платформы, каждый отдел теперь работает на основе общего источника достоверной информации. В результате решения принимаются быстрее, ответственность распределяется более чётко, а работа лучше согласовывается с целями организации.

### Vox Media ускоряет творческие кампании с помощью Asana

### Borussia Mönchengladbach launches campaigns 1.5X faster with Asana

### Special Olympics Northern California and Nevada produces more impactful events with Asana

### С помощью Asana компания Hudl переписывает своё руководство по успеху на рынке