# Zendesk

> С помощью интеграции Asana и Zendesk можно создавать новые задачи из тикетов Zendesk и связывать тикеты с существующими задачами

Asana — самый простой способ контролировать работу коллектива: от задач и проектов до бесед и панелей мониторинга. Asana позволяет группам специалистов вести работу с самого начала до завершения и добиваться превосходных результатов.

Asana создана для совместной работы в коллективе, и единственный способ автоматически связывать людей из одной компании друг с другом —- регистрация по рабочему адресу электронной почты. [Подробнее](/guide/team/onboard/adding-people)

Ещё нет учётной записи? [Начать](#signup)

Ещё нет учётной записи? [Зарегистрироваться](#signup)

Регистрируясь, я принимаю условия [Политики конфиденциальности](/terms#privacy-policy) и [Пользовательского соглашения](/terms#terms-of-service) Asana.

Вы уверены, что правильно ввели адрес? Адрес должен иметь формат account@domain.com?

[Зарегистрируйтесь](/create-account) и создайте свой проект.

Этот сайт требует подтвердить, что вы не робот, и на него распространяются [Политика конфиденциальности](https://policies.google.com/privacy) и [Пользовательское соглашение](https://policies.google.com/terms) Google.

Уже пользуетесь Asana?
[Выполните вход](https://app.asana.com/-/upgrade?trial=true) и активируйте бесплатный пробный период версии Asana Premium.

Asana не работает в вашем текущем интернет-браузере. Зарегистрируйтесь из одного из этих [поддерживаемых браузеров](/guide/help/faq/connectivity#gl-browsers).

**Ошибка:** прежде чем добавлять ссылку выберите рабочее пространство

### Что такое Zendesk?

С помощью интеграции Asana и Zendesk пользователи могут легко и быстро создавать задачи Asana прямо из тикетов Zendesk. Добавляйте нужную информацию, прикрепляйте файлы и привязывайте существующие задачи, чтобы отслеживать работу, необходимую для закрытия тикета. Интеграция также позволяет просматривать информацию в обеих системах, чтобы все могли самостоятельно контролировать ход работы.

#### Как получить Zendesk + Asana

Как настроить Zendesk, чтобы создавать задачи Asana
- Откройте Zendesk в браузере.
- Выполнив вход, перейдите в магазин приложений Zendesk и найдите Asana.
- Добавьте Asana и выполните вход.
- Теперь при просмотре тикета вы сможете создать новую или подключить к нему существующую задачу Asana.

Как настроить Asana, чтобы просматривать сведения из тикетов Zendesk
- Войдите в Asana и найдите проект, для которого нужно подключить интеграцию Zendesk.
- Нажмите «Настроить» в правом верхнем углу экрана.
- Прокрутите вниз до раздела «Приложения» и выберите «+Добавить приложение».
- Выберите Zendesk.
- Войдите в Zendesk, следуя инструкциям на экране.
- После входа вы сможете видеть данные тикетов в задачах, созданных или привязанных из Zendesk.

### Подробные сведения и поддержка

Чтобы узнать подробнее об использовании интеграции Zendesk и Asana, [изучите это руководство](/guide/help/api/zendesk) или обратитесь в службу поддержки по адресу support@asana.com

Управляйте работой, проектами и задачами своего коллектива в сети

Приложения и интеграции Asana

Zendesk