# ServiceNow + Asana

> Сократите объём ручного труда для ИТ-команд, работающих в ServiceNow, путём автоматизации процесса создания задач в Asana и обеспечьте возможность получать контекстные сведения и информацию о статусе в реальном времени.

Asana — самый простой способ контролировать работу коллектива: от задач и проектов до бесед и панелей мониторинга. Asana позволяет группам специалистов вести работу с самого начала до завершения и добиваться превосходных результатов.

Asana создана для совместной работы в коллективе, и единственный способ автоматически связывать людей из одной компании друг с другом —- регистрация по рабочему адресу электронной почты. [Подробнее](/guide/team/onboard/adding-people)

Ещё нет учётной записи? [Начать](#signup)

Ещё нет учётной записи? [Зарегистрироваться](#signup)

Регистрируясь, я принимаю условия [Политики конфиденциальности](/terms#privacy-policy) и [Пользовательского соглашения](/terms#terms-of-service) Asana.

Вы уверены, что правильно ввели адрес? Адрес должен иметь формат account@domain.com?

[Зарегистрируйтесь](/create-account) и создайте свой проект.

Этот сайт требует подтвердить, что вы не робот, и на него распространяются [Политика конфиденциальности](https://policies.google.com/privacy) и [Пользовательское соглашение](https://policies.google.com/terms) Google.

Уже пользуетесь Asana?
[Выполните вход](https://app.asana.com/-/upgrade?trial=true) и активируйте бесплатный пробный период версии Asana Premium.

Asana не работает в вашем текущем интернет-браузере. Зарегистрируйтесь из одного из этих [поддерживаемых браузеров](/guide/help/faq/connectivity#gl-browsers).

**Ошибка:** прежде чем добавлять ссылку выберите рабочее пространство

Сократите объём ручного труда для ИТ-команд, работающих в ServiceNow, путём автоматизации процесса создания задач в Asana и обеспечьте возможность получать контекстные сведения и информацию о статусе в реальном времени.

#### Что такое ServiceNow?

[ServiceNow](https://www.servicenow.com/) выстраивает цифровые рабочие процессы, которые позволяют сотрудникам работать так, как им удобнее, а не так, как диктует программное обеспечение. Тогда клиенты вовремя будут получать то, что им нужно.

#### Почему ServiceNow + Asana?

**Ведите совместную работу в разных инструментах**

Команды, которые используют ServiceNow для автоматизированного управления инцидентами, могут добавить процесс для автоматического создания задач в Asana при выполнении определённых условий. Например, если отдел ИТ регистрирует инцидент в ServiceNow, который соответствует определённому уровню серьёзности, эта интеграция может автоматически создать задачу в Asana для специалистов, работающих с клиентами, чтобы они могли вести наблюдение за настроением клиентов и готовить ответные сообщения.

**Автоматизируйте внутренние рабочие процессы**

Отделы внутреннего обслуживания, использующие ServiceNow для отслеживания и управления заявками сотрудников, часто получают запросы, требующие действий за пределами ServiceNow. К ним относятся, например, выполнение заявок на оборудование или ответ на вопрос о начислении заработной платы. Эта интеграция связывает ServiceNow с действиями, выполняемыми в Asana.

#### Как подключить ServiceNow + Asana

Вот как настраивается эта интеграция:
- Войдите в свою учётную запись ServiceNow и перейдите в магазин ServiceNow Store.
- Выполните поиск по запросу Asana и нажмите Get (Получить) в списке.
- Следуйте [инструкции](https://help.asana.com/s/article/servicenow-asana).
- Перейдите к Flow Designer (Конструктору процессов), чтобы начать пользоваться действиями из Asana.

#### Подробные сведения и поддержка

Использование интеграции ServiceNow + Asana подробно описано в [руководстве по Asana](https://help.asana.com/s/article/servicenow-asana).

Если вы хотите задать вопросы, оставить отзыв или получить помощь, обращайтесь в [службу поддержки Asana](https://asana.com/support).

#### Совместная работа — с Asana это просто

От мелочей до общей картины — Asana организует работу так, чтобы все знали, чем нужно заниматься, почему это важно и как это сделать. Начать работу в Asana легко. Система проста в использовании, при этом она настолько функциональна, что с её помощью можно управлять работой целой компании. [Подробнее об Asana](https://asana.com/).

Управляйте работой, проектами и задачами своего коллектива в сети

Приложения и интеграции Asana

ServiceNow + Asana