# Monitoramento de tíquetes simplificado [Modelos gratuitos]

> Padronize as solicitações de trabalho e elimine as suposições da colaboração entre equipes. Solucione os problemas mais rapidamente com modelos personalizados.

Source: https://asana.com/pt/templates/use-case/ticket-tracking.md

### Monitoramento de tíquetes simplificado

Equipes que sabem trabalhar juntas avançam mais rápido. Saiba como você pode padronizar os fluxos de trabalho entre equipes com os modelos da Asana e assegurar que nenhum tíquete fique para trás.

- [Cadastrar-se](/create-account)

### Monitoramento de tíquetes

Elimine as suposições da colaboração entre equipes. Crie modelos personalizados para padronizar as solicitações de trabalho em toda a organização, com isso, as equipes poderão solucionar os problemas mais rapidamente.

- [Começar](/create-account)

modelos

Use Case

### Solicitações de TI

Bugs, tíquetes e solicitações requerem muito manejo, e é fácil acabar desorganizado. Monitore e acompanhe tudo com o nosso modelo de solicitações de TI.

- [Ver o modelo](/templates/it-requests)

### Pedidos de criação

Desde o recebimento de um pedido até a sua entrega final, com este modelo de solicitação de criação você mantém o seu processo criativo operando sem problemas.

- [Ver o modelo](/templates/creative-requests)

### Modelo de localização de conteúdo da Awin

Experimente o modelo da Awin para automatizar transferências e aprovações, reduzir o trabalho manual e assegurar que nenhuma exigência passe despercebida.

- [Ver o modelo](/templates/awin-content-localization)

### Backlog do produto

Estabelecer um backlog de produto organizado é parte importante do processo ágil. Comece por um modelo.

- [Ver o modelo](/templates/product-backlog)

### Acompanhe, avalie e aprimore

Não deixe que as ineficiências atrapalhem. Monitore num único lugar os processos essenciais aos negócios para que você possa avaliar (e melhorar!) o seu desempenho.

- [Leia o estudo de caso](/case-study/larams)

### Monitore o trabalho nas diversas ferramentas

Veja todos os tíquetes no mesmo lugar, ainda que a sua equipe use ferramentas diferentes. Com as mais de 200 integrações de aplicativos da Asana, você pode personalizar os fluxos de trabalho para atenderem às suas necessidades específicas.

- [Explorar todos os aplicativos](/apps)

- [Explorar todos os aplicativos](/apps)

#### Jira

Crie automaticamente tarefas Asana a partir de problemas no Jira e vice-versa; sincronize atualizações instantaneamente.

- [Veja a integração](/apps/jiracloud)

#### Salesforce

Suas ferramentas favoritas de gestão do trabalho e de CRM finalmente juntas. Promova uma colaboração contínua ao longo do ciclo de vendas e ofereça experiências incríveis aos seus clientes.

- [Veja a integração](/apps/salesforce)

#### ServiceNow

Reduza o trabalho manual por parte das equipes de TI que utilizam o ServiceNow automatizando a criação de tarefas na Asana e disponibilizando o status e o contexto em tempo real em ambas as plataformas.

- [Veja a integração](/apps/servicenow )

#### Gmail

Converta e-mails em tarefas práticas e monitoráveis na Asana sem sair da sua caixa de entrada do Gmail.

- [Veja a integração](/apps/google-gmail)

#### Microsoft Outlook

Converta e-mails em trabalho realizável e monitorável com a integração entre a Asana e o Outlook.

- [Veja a integração](/apps/outlook)

#### Slack

Converta ideias, pedidos de trabalho e coisas a fazer do Slack em tarefas e comentários monitoráveis na Asana.

- [Veja a integração](/apps/slack)

#### Mulesoft

Automatize as operações comerciais rotineiras entre a Asana e outras ferramentas, incluindo CRM, armazenamento de arquivos e aplicativos de comunicação.

- [Saiba mais](/apps/mulesoft)

#### BetterCloud

Aprimore e agilize a gestão de projetos relacionados às tarefas administrativas de TI do dia a dia usando fluxos de trabalho de automatização integrados.

- [Veja a integração](/apps/bettercloud)

#### Zapier

O Zapier ajuda a automatizar o trabalho sem ter de escrever código. Conecte a Asana com as ferramentas de software da sua confiança e deixe que o Zapier se encarregue das tarefas repetitivas e manuais por você.

- [Veja a integração](/apps/zapier)

#### Microsoft Power Automate

Agilize tarefas repetitivas e processos sem o uso de papel com o Microsoft Power Automate e foque a sua atenção no que é mais necessário.

- [Veja a integração](/apps/microsoftpowerautomate)

#### Jira

Crie automaticamente tarefas Asana a partir de problemas no Jira e vice-versa; sincronize atualizações instantaneamente.

- [Veja a integração](/apps/jiracloud)

#### Salesforce

Suas ferramentas favoritas de gestão do trabalho e de CRM finalmente juntas. Promova uma colaboração contínua ao longo do ciclo de vendas e ofereça experiências incríveis aos seus clientes.

- [Veja a integração](/apps/salesforce)

#### ServiceNow

Reduza o trabalho manual para as equipes de TI. Automatize a criação de tarefas na Asana e disponibilize a visualização de status e contexto das tarefas entre as plataformas.

- [Veja a integração](/apps/servicenow )

#### Gmail

Transforme e-mails em tarefas atuáveis e monitoráveis na Asana sem sair do Gmail. Automatize ações importantes para fazer o trabalho avançar, direto da sua caixa de entrada.

- [Veja a integração](/apps/google-gmail)

#### Microsoft Outlook

Converta e-mails em trabalho realizável e monitorável com a integração entre a Asana e o Outlook.

- [Veja a integração](/apps/outlook)

#### Slack

Converta ideias, pedidos de trabalho e coisas a fazer do Slack em tarefas e comentários monitoráveis na Asana.

- [Veja a integração](/apps/slack)

#### Mulesoft

Automatize as operações comerciais rotineiras entre a Asana e outras ferramentas, incluindo CRM, armazenamento de arquivos e aplicativos de comunicação.

- [Veja a integração](/apps/mulesoft )

#### BetterCloud

Aprimore e agilize a gestão de projetos relacionados às tarefas administrativas de TI do dia a dia usando fluxos de trabalho de automatização integrados.

- [Veja a integração](/apps/bettercloud)

#### Zapier

O Zapier ajuda a automatizar o trabalho sem ter de escrever código. Conecte a Asana com as ferramentas de software da sua confiança e deixe que o Zapier se encarregue das tarefas repetitivas e manuais por você.

- [Veja a integração](/apps/zapier)

#### Microsoft Power Automate

Agilize tarefas repetitivas e processos sem o uso de papel com o Microsoft Power Automate e foque a sua atenção no que é mais necessário.

- [Veja a integração](/apps/microsoftpowerautomate)

#### Monitore o trabalho nas diversas ferramentas

Monitor work across tools

Veja todos os tíquetes no mesmo lugar, ainda que a sua equipe use ferramentas diferentes. Com as mais de 200 integrações de aplicativos da Asana, você pode personalizar os fluxos de trabalho para atenderem às suas necessidades específicas.

### Modelo de solicitação de trabalho

Use este modelo para centralizar, priorizar e gerenciar todas as solicitações que sua equipe recebe. Assim todos sabem onde se concentrar e conseguem cumprir os prazos.

- [Ver o modelo](/templates/work-requests)

### Monitoramento de bugs

O monitoramento de bugs está tirando o seu sono? Monitore, relate e priorize todos os seus bugs com este modelo.

- [Ver o modelo](/templates/bug-tracking)

### Modelo de registro de problemas

Saiba como um modelo de registro de problemas pode ajudar a sua equipe a criar registros consistentes em todos os projetos.

- [Ver o modelo](/templates/issue-log)

### Formulário para pedido de mudança

É impossível prever mudanças, mas você pode se planejar para elas. Providencie as informações necessárias para executar modificações e tenha meios de se adaptar para o que der e vier.

- [Ver o modelo](/templates/change-request-form)

### Solicitações de TI

Bugs, tíquetes e solicitações requerem muito manejo, e é fácil acabar desorganizado. Monitore e acompanhe tudo com o nosso modelo de solicitações de TI.

- [Ver o modelo](/templates/it-requests)
