# Escreva uma proposta de valor inspiradora com um modelo gratuito > Uma proposta de valor explica como os clientes podem se beneficiar da compra do seu produto. Use este artigo para aprender a escrever uma PV inspiradora. Source: https://asana.com/resources/value-proposition-template ## Como redigir uma proposta de valor inspiradora (com modelo e exemplos) #### Resumo Uma proposta de valor explica como os clientes podem se beneficiar da compra do seu produto. Nesta declaração, você convencerá o seu público-alvo de que deve comprar o seu produto em vez do dos seus concorrentes. Continue a leitura para saber como escrever uma PV inspiradora e eficaz.Toda vez que alguém compra o seu produto ou serviço, está fazendo uma escolha. Ela está escolhendo você em vez dos seus concorrentes porque decidiu que o seu produto é mais valioso. Mas, quando duas empresas oferecem itens semelhantes com características semelhantes, como os clientes chegam a essa decisão? É aí que entra a proposta de valor. Uma proposta de valor eficaz convence o seu público-alvo de que você é melhor do que a concorrência. Esta declaração é uma forma de se diferenciar dos outros no seu mercado e explicar o que os clientes ganharão ao comprar de você. Neste artigo, explicaremos como elaborar a sua proposta de valor para se destacar. ## O que é uma proposta de valor? Uma proposta de valor (PV) convence os clientes a comprar o seu produto ou serviço, destacando o valor e os recursos exclusivos do seu produto. Uma proposta de valor tem vários outros nomes, como: - Declaração de valor  - Proposta de valor - Posicionamento de valor - Proposta de marca - ​​Proposta única de venda (USP) - Proposta de valor única (UVP) Independentemente do termo que você usar, o significado é o mesmo. A sua meta deve ser desenvolver uma declaração sucinta — muitas vezes combinada com um elemento visual — que declare como os seus serviços são notáveis e únicos.  Uma empresa também pode ter várias propostas de valor para diferentes campanhas ou para mostrar diferentes áreas de valor.  Os quatro principais tipos de propostas de valor incluem: - **Valor do preço:**você destaca por que seu produto ou serviço é a opção mais econômica. - **Valor exclusivo do produto:**você destaca os recursos exclusivos do seu produto ou serviço. - **Facilidade ou conveniência para o cliente:**você destaca como o seu produto facilita a vida dos seus clientes. - **Resultados do cliente:**você destaca como o seu produto ou serviço gera resultados para os clientes. ### Proposta de valor vs. declaração de missão Muitas pessoas confundem a proposta de valor com a [declaração de missão](https://asana.com/resources/mission-statement-template) da empresa. Embora a declaração de missão possa inspirar a proposta de valor, esta última se diferencia por ser voltada para o exterior.  Você pode mostrar a sua declaração de missão para outras pessoas fora da empresa, mas ela deve ser a sua declaração interna do “porquê”. A proposta de valor deve ser a sua declaração de "porquê" para os clientes, explicando por que eles devem comprar o seu produto. - [Modelo gratuito de proposta de valor](https://assets.asana.biz/m/18106cc8119b9392/original/value-proposition-template.pdf) ## 4 perguntas sobre uma proposta de valor Há uma variedade de estratégias para escrever a sua proposta de valor, mas todas elas se resumem a quatro perguntas-chave. Se você conseguir responder a essas perguntas sobre a sua empresa e o produto ou serviço que oferece, terá todas as ferramentas necessárias para escrever uma proposta de valor eficaz. - **O que você está oferecendo?**Explique o seu produto ou serviço. - **Quem é o seu público-alvo?**Identifique o seu [público-alvo](https://asana.com/resources/target-audience). - **Que valor você oferece?**Resuma a necessidade que você está suprindo ou a oportunidade que você está oferecendo ao seu público. - **Qual é o seu diferencial?**Explique os recursos e os benefícios que diferenciam seu produto ou serviço. Outras dicas a considerar ao elaborar as suas propostas de valor incluem: - Seja direto com o seu público. A clareza é fundamental. - Use a sua proposta de valor para explicar os resultados claros que o cliente pode esperar ao comprar o seu produto. - Evite jargões e expressões da moda. - Seja breve. ## Como criar uma proposta de valor As ferramentas abaixo ajudarão você a se aprofundar na experiência do cliente e a conhecer melhor o seu produto ou serviço. Isso não apenas ajudará você a elaborar a sua proposta de valor, como também ajudará em vários aspectos da sua [estratégia de entrada no mercado](https://asana.com/resources/go-to-market-gtm-strategy). ### 1. Mapeie o seu quadro de proposta de valor O canvas de proposta de valor é uma ferramenta que permite mapear o perfil do cliente e o produto lado a lado para visualizar como eles se conectam. Seus clientes em potencial terão necessidades, expectativas e pontos críticos. O seu produto deve procurar atender a essas áreas. Se você está procurando uma ferramenta mais ampla para conectar esses insights do cliente com receita, canais e parcerias, experimente um [modelo de canvas de modelo de negócios](https://asana.com/templates/business-model-canvas) para mapear toda a sua estratégia em uma única página. #### **Cliente** - **Tarefas a serem realizadas:**os clientes usam produtos e serviços porque têm tarefas físicas, sociais e emocionais a serem realizadas.  - **Ganhos ou expectativas:**ao procurar um produto ou serviço, um cliente terá expectativas em relação a ele, incluindo aspectos como preço, facilidade de uso e qualidade do design. - **Pontos críticos:**os clientes não compram produtos se eles tiverem certos pontos críticos, como preço alto, atendimento ao cliente ruim, complexidade excessiva ou qualidade abaixo da média.  #### **Produto** - **Produtos ou serviços:**o seu produto ou serviço deve ajudar o cliente a realizar uma tarefa específica. - **Geradores de ganhos:**o seu produto deve procurar criar ganhos para o cliente, como fornecer o produto da mais alta qualidade pelo menor preço. - **Atenuadores de pontos críticos:**o seu produto deve procurar atenuar os pontos críticos, ser fácil de usar e confiável. O canvas de proposta de valor é a melhor maneira de ver como o seu produto atende às necessidades do cliente. Esta ferramenta também é útil durante a criação do produto, porque você pode mapear a jornada do cliente primeiro e, em seguida, usar essas informações para alinhar o seu produto ou serviço às necessidades e expectativas dele.  ### 2. Aprofunde-se com as suas perguntas Depois de mapear o seu canvas de proposta de valor, você terá uma ideia sólida de como as características do seu produto atendem às necessidades do seu cliente. Mas, como nunca é demais analisar, aqui estão mais perguntas da [Harvard Business School](https://www.isc.hbs.edu/strategy/creating-a-successful-strategy/Pages/unique-value-proposition.aspx) que você pode usar enquanto [faz um brainstorming](https://asana.com/resources/brainstorming-techniques) de possíveis declarações com a sua equipe: - Quais clientes você vai atender? - Quais necessidades você vai atender? - Qual preço relativo fornecerá valor e lucratividade aceitáveis para o cliente?  A questão única aqui é analisar o preço do seu produto. A HBS explica que o preço pode ser um fator importante para a sua proposta de valor, dependendo do seu público-alvo e das necessidades que você está tentando atender. Enquanto empresas como a Apple colocam mais ênfase na qualidade do produto e no serviço, outras empresas como o Walmart contam com preços baixos para atrair clientes.  ### 3. Use um modelo de proposta de valor Muitos líderes empresariais criaram fórmulas para facilitar a proposição de valor. Depois de conhecer o seu cliente e o valor do seu produto, você pode inserir as suas informações nessas fórmulas e o resultado será uma declaração sucinta e poderosa para o seu público.  Aqui estão algumas opções de [Steve Blank](https://steveblank.com/), fundador do movimento Lean Startup; [Geoff Moore](https://businessofsoftware.org/talks/speakers/geoffrey-moore/), consultor e teórico organizacional; e [Guy Kawasaki](https://guykawasaki.com/), autor e ex-funcionário da Apple. **Fórmula de Steve Blank:**ajudamos [clientes-alvo] a [necessidade do cliente] oferecendo [recursos e benefícios do produto]. **Fórmula de Cooper e Vlaskovits:**[cliente] com [problema do cliente]. O nosso [produto] oferece [solução para o cliente]. **Fórmula de Geoff Moore:**para [seu cliente-alvo] que [necessidade ou oportunidade] o nosso [produto ou serviço] em [categoria do produto] traz [benefício do produto]. Uma empresa de SEO pode usar o slogan: “Ajudamos os outros a encontrar você”. Mas, ao usar as fórmulas acima, a proposta de valor poderia ser mais ou menos assim:  - **Exemplo 1:** "Ajudamos as empresas a serem vistas nas SERPs oferecendo uma ferramenta de otimização de conteúdo intuitiva.  - **Exemplo 2:** “Ganhe visibilidade com um companheiro de conteúdo que simplifica a SEO.” - **Exemplo 3:** “Para as empresas que têm dificuldades de entender os algoritmos do Google, a nossa ferramenta intuitiva de otimização de conteúdo facilita a SEO para você ficar entre os principais resultados.” Use o modelo de proposta de valor gratuito abaixo para cada uma dessas fórmulas. ## Exemplos de proposta de valor Aqui estão alguns exemplos de empresas e suas propostas de valor. Muitas empresas usam uma versão da sua proposta de valor no slogan, mas, se você acessar a página inicial do site delas, aprenderá ainda mais sobre o valor que oferecem.  Outro lugar estratégico para as empresas exibirem a sua proposta de valor é no subtítulo da página de destino principal. Depois de um título curto e chamativo, um subtítulo pode ser um ótimo lugar para elaborar sobre o problema que você espera resolver para seus clientes. Veja abaixo.  ### 1. Asana: “O trabalho funciona melhor com a Asana.” Aqui na [Asana](http://asana.com), o nosso slogan é: “O trabalho funciona melhor com a Asana”. A meta do nosso [software de gestão do trabalho](https://asana.com/uses/work-management) é facilitar a execução dos processos de trabalho das empresas.  Uma versão da nossa proposta de valor é: “A Asana ajuda as equipes interdisciplinares a superar os desafios do crescimento organizacional e garante que as metas, os processos e a colaboração possam continuar a crescer.” É importante notar que você não precisa se ater a uma única proposta de valor, desde que mantenha a consistência com a sua mensagem.  ### 2. Pinterest: “Boas-vindas à descoberta visual.” Se você conferir a página Sobre [do Pinterest](https://about.pinterest.com/en), encontrará uma proposta de valor que diz: "Bem-vindo à descoberta visual". O subtítulo expande a mensagem, vinculando a função baseada em ideias da plataforma de descoberta. Ela diz: “Quando se trata de uma grande ideia, você a reconhece quando a vê.” Na página inicial do Pinterest, eles usam elementos visuais para dar uma amostra de como a plataforma se parece depois que você se cadastra. Ela solicita que você role para baixo à medida que as imagens aparecem, tentando você a mergulhar na plataforma.  ### 3. Spotify: "Ouvir é tudo." [O Spotify](http://spotify.com) mantém sua mensagem simples com três palavras grandes exibidas em sua página inicial: "Ouvir é tudo". No subtítulo, eles detalham o que a plataforma oferece: “Milhões de músicas e podcasts. Não é necessário informar dados de cartão de crédito."  É possível encontrar diferentes versões da proposta de valor em outras partes do site. Por exemplo, na página de contato, diz: “Dê trilha sonora à sua vida com o Spotify. Assine ou ouça gratuitamente.” - [Leia: 5 dicas para definir ótimos valores da empresa que reflitam a sua cultura única](/resources/company-values-examples) ## Coloque os planos em prática com a Asana Você deve se diferenciar se quiser construir uma base de clientes forte. Ao criar a sua proposta de valor, lembre-se de apontar as necessidades do seu público, mostrar o que você tem a oferecer e explicar como você se diferencia. Use [um software de gestão do trabalho](https://asana.com/resources/work-management-tool-buyers-guide), como a Asana, para planejar, organizar e executar a sua proposta de valor. Incorpore a sua PV a uma [estratégia de marketing digital](https://asana.com/resources/digital-marketing-strategy) mais ampla para que a sua marca tenha espaço para crescer. - [Estratégia de negócios](/resources/business-strategy) - [Como a Asana usa a sua própria plataforma para gerir operações estratégicas](/pt/resources/how-asana-manages-strategic-operations) Empresa Estratégia de negócios #### Redação Queremos mostrar os bastidores de como usamos a Asana para executar as nossas operações estratégicas. 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