# Preços da Asana | Planos Personal, Starter, Advanced e Enterprise

> Explore os planos com preços flexíveis da Asana e encontre a solução certa para ajudar a sua equipe a se manter organizada, conectada e em dia com o trabalho.

Source: https://asana.com/pt/pricing

#### Escolha o plano ideal para a sua equipe

Para uma ou duas pessoas que administram projetos pessoais.

- [Começar](/create-account)

Dois usuários

Tarefas e projetos ilimitados

Visualizações de lista, quadro e calendário

Visualize o trabalho do seu jeito. Alterne entre uma lista de tarefas estruturada, um quadro no estilo Kanban ou uma visualização de calendário — tudo em um só projeto.

Armazenamento ilimitado (até 100 MB por arquivo)

Atualizações de status

Monitoramento de tempo com as integrações

Mais de 100 integrações gratuitas

Ideal para as equipes em crescimento que precisam monitorar o progresso dos seus projetos e cumprir prazos.

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- [Adquira agora](https://asana.com/pricing#buy-starter)

AI Studio Basic com 50 mil créditos por conta de faturamento por mês

Sem limite de vagas de usuários

Visualizações de cronograma e de Gantt

O Cronograma fornece uma visualização clara e simplificada do agendamento, enquanto o Gantt oferece recursos detalhados de gestão de projetos, como hierarquia de tarefas e acompanhamento do progresso.

Painéis de geração de relatórios

Automatizações ilimitadas

Formulários

modelos personalizados

Campos personalizados

Adicione detalhes extras às suas tarefas, como níveis de prioridade, orçamentos ou status de aprovação, para monitorar as informações mais importantes para a sua equipe.

Convidados ilimitados sem custo

Ideal para as empresas que precisam gerir um portfólio de trabalhos e metas dos diversos departamentos.

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- [Adquira agora](https://asana.com/pricing#buy-advanced)

AI Studio Basic com 75 mil créditos por conta de faturamento por mês

Portfólios ilimitados

Metas

Gestão de recursos

Aprovações e anotações

Faça anotações em designs e PDFs diretamente na Asana e configure fluxos de trabalho de aprovações para garantir que cada projeto esteja autorizado e pronto para começar.

Suporte para Salesforce, Tableau e Power BI

Conecte os dados do seu projeto com ferramentas de CRM e business intelligence, incluindo Salesforce, Tableau e Power BI, para obter relatórios e insights unificados em todos os seus fluxos de trabalho,

Ramificação e personalização de formulários

Crie formulários dinâmicos que mostrem perguntas diferentes com base no que as pessoas respondem, para que você obtenha exatamente as informações de que precisa.

Monitoramento de tempo;

Segurança em qualquer escala

Fórmulas

As fórmulas da Asana são campos personalizados que calculam automaticamente valores como a duração do projeto, orçamentos e custos usando dados das suas tarefas e projetos.

Ideal para as empresas que precisam coordenar e automatizar trabalhos complexos dos diversos departamentos sem restrições.

- [Falar com Vendas](/sales)

AI Studio Basic com 200 mil créditos por conta de faturamento por mês

Autenticação SAML

Provisionamento de usuários (SCIM)

Gestão de recursos universal

Planejamento de capacidade

Contas de serviço

As contas de serviço permitem que aplicativos e as integrações acessarem automaticamente os dados da Asana para realizar operações em massa sem a necessidade de credenciais de acesso de uma pessoa real.

Licenças somente para visualização

Permissões de adição de convidados

Controles de administrador do projeto

Conceda direitos limitados de administrador do projeto a membros de equipe de confiança para manter as configurações do seu espaço de trabalho principal seguras e evitar alterações indesejadas.

Anúncios administrativos

Coleções de fluxos de trabalho

**Plano Enterprise+ disponível para maior segurança e conformidade**

Escolha o Enterprise+ para obter segurança avançada, conformidade e controles de governança, como integrações SIEM, residência de dados, registros de auditoria e espaços de trabalho gerenciados.

#### Comparar todas as funcionalidades

| Feature | Personal | Starter | Advanced | Enterprise | Enterprise+ |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| **Fundamentos da gestão de projetos** |  |  |  |  |  |
| Tarefas ilimitadas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Projetos ilimitados | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Comentários ilimitados | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Armazenamento ilimitado (100 MB por arquivo) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mensagens ilimitadas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Registros de atividade | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aplicativos móveis para iOS e Android | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tarefas recorrentes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ações de seleção múltipla e em massa | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Adição de tarefas a múltiplos projetos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| **IA Asana** |  |  |  |  |  |
| AI Studio (com créditos adicionais disponíveis para compra) |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Chat inteligente (também disponível no Slack e MS Teams) |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Editor inteligente |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| campos inteligentes |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Projetos inteligentes |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Palavras para fluxos de trabalho |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Resumos inteligentes em tarefas e projetos |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Atualização de status inteligente em projetos |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Relatórios de riscos |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Atualização de status inteligente em portfólios e metas |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Resumos inteligentes em portfólios |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Metas inteligentes |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| **Visualizações** |  |  |  |  |  |
| Visão geral do projeto | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lista | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| quadro | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| calendário | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Minhas tarefas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notas | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cronograma |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gantt |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Metas |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portfólios |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| **Fluxos de trabalho e automatização** |  |  |  |  |  |
| Mais de 100 integrações gratuitas, incluindo a Microsoft 365, Google Workspace, Slack e outros aplicativos do dia a dia | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formulários |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Datas e horários de início |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dependências de tarefas |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Construtor de fluxo de trabalho |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Painel de gestão de campos personalizados |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Campos personalizados de referência |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Painel de gestão de modelos de projeto |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Modelos personalizados |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tipos de tarefa personalizados |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Regras ilimitadas |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formulários com lógica de ramificação |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Caminho crítico |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Adicionar feedback |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aprovações |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integração com o Jira Cloud (sincronização bidirecional) |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Coleções de fluxos de trabalho |  |  |  | ✓ | ✓ |
| **Metas** |  |  |  |  |  |
| Metas (da empresa, da equipe e individuais) |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mapa estratégico de metas |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Progresso automático da meta |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Metas ponderadas |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Geração de relatórios sobre metas |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Visualizações de grade salvas |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Modelos e tipos de meta (objetivos, principais resultados) |  |  |  | ✓ | ✓ |
| **Geração de relatórios** |  |  |  |  |  |
| Exportações nos formatos CSV e PDF | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Atualizações de status | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Campos personalizados |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Campos personalizados de referência |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Painéis de projetos |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Personalização de gráficos |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Biblioteca de modelos de gráficos |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Busca avançada |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Marcos |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Geração de relatórios globais |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fórmulas |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Integrações com Salesforce, Tableau e Power BI |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Painéis de portfólio |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Relatório de resumo do portfólio (exportação em PDF) |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Exportação para PowerPoint (portfólios, painéis) |  |  |  | ✓ | ✓ |
| **Gestão de recursos** |  |  |  |  |  |
| Planilhas de horas |  | Complemento de planilhas de horas e orçamentos | Complemento de planilhas de horas e orçamentos | Complemento de planilhas de horas e orçamentos | Complemento de planilhas de horas e orçamentos |
| Taxas do usuário |  | Complemento de planilhas de horas e orçamentos | Complemento de planilhas de horas e orçamentos | Complemento de planilhas de horas e orçamentos | Complemento de planilhas de horas e orçamentos |
| Orçamentos de projetos |  | Complemento de planilhas de horas e orçamentos | Complemento de planilhas de horas e orçamentos | Complemento de planilhas de horas e orçamentos | Complemento de planilhas de horas e orçamentos |
| Monitoramento de tempo |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestão de recursos do portfólio |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gestão de recursos universal |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Planejamento de capacidade |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Perfis provisórios |  |  |  | ✓ | ✓ |
| **Privacidade e segurança** |  |  |  |  |  |
| SOC 2 Tipo II | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Autenticação multifator | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Criptografia de 256 bits em repouso e em trânsito | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Backups inter-regionais | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Exclusão de dados | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SSO do Google |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SAML |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Gestão de links somente para leitura |  |  |  | ✓ | ✓ |
| API de registro de auditorias (compatível com SIEM) |  |  |  | Complemento de gestão de conformidade | ✓ |
| Integração de SIEM (Splunk) |  |  |  | Complemento de gestão de conformidade | ✓ |
| Integração com eDiscovery (Exterro, Hanzo) |  |  |  | Complemento de gestão de conformidade | ✓ |
| Integração de prevenção contra perda de dados (DLP) (Netskope) |  |  |  | Complemento de gestão de conformidade | ✓ |
| Integração de arquivamento (Theta Lake) |  |  |  | Complemento de gestão de conformidade | ✓ |
| Exportações da organização |  |  |  | Complemento de gestão de conformidade | ✓ |
| Espaços de trabalho administrados |  |  |  | Complemento de gestão de conformidade | ✓ |
| Lista de permissões de IP |  |  |  | Complemento de gestão de conformidade | ✓ |
| Residência de dados, consulte os requisitos |  |  |  | Complemento | Requer adesão |
| Gestão de chave empresarial, sujeito a elegibilidade |  |  |  |  | Requer adesão |
| Conformidade com a HIPAA disponível, consulte os requisitos |  |  |  |  | Requer adesão |
| **Controles administrativos e de dados** |  |  |  |  |  |
| Limite de usuários | 2 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Equipes privadas |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Projetos privados |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Convidados ilimitados sem custo |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Painel do administrador |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Projetos com acesso somente para comentar |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Compartilhamento de projetos entre equipes |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pausar licenças de membros |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Controles de acesso (níveis de projeto, portfólio e meta) |  | Somente para o projeto | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bloqueio dos campos personalizados |  |  | ✓ | ✓ | ✓ |
| Design da marca personalizado |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Integração personalizada |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Anúncios administrativos |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Provisionamento e desprovisionamento de grupos e usuários (SCIM) |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Permissões de adição de convidados |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Controles de projeto via administrador de projeto |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Controles de participação por um administrador da equipe |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Contas de serviço |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Licenças somente para visualização |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Gestão de aplicativos |  |  |  | Complemento de gestão de permissões | ✓ |
| Remoção automática de convidados |  |  |  | Complemento de gestão de permissões | ✓ |
| Permitir convites de pessoas de um domínio confiável |  |  |  | Complemento de gestão de permissões | ✓ |
| Controles de aplicativos móveis |  |  |  | Complemento de gestão de permissões | ✓ |
| Gestão de gravações de vídeo |  |  |  | Complemento de gestão de permissões | ✓ |
| Acesso a formulários para domínios |  |  |  | Complemento de gestão de permissões | ✓ |
| Desativar a anexação de arquivos |  |  |  | Complemento de gestão de permissões | ✓ |
| Controles de acesso personalizados por função |  |  |  | Complemento de gestão de permissões | ✓ |
| Permissões avançadas |  |  |  | Complemento de gestão de permissões | ✓ |
| Áreas de teste |  |  |  |  | ✓ |
| Implementação em múltiplas organizações |  |  |  |  | Requer adesão |
| **Atendimento ao cliente** |  |  |  |  |  |
| Fórum da Asana | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asana Academy | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Webinários da Asana | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Centro de ajuda da Asana | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Guia do desenvolvedor Asana | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Suporte da Asana |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Opções de Sucesso do cliente (sujeito a condições) |  | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Atendimento 24h, todos os dias |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Acordo de nível de serviço com 99,9% de tempo de atividade |  |  |  | ✓ | ✓ |
| Suporte em fins de semana para migrações complexas de dados |  |  |  | ✓ | ✓ |

#### Assistentes de IA

complemento

Os únicos agentes de IA que atuam como colegas de equipe de verdade para ajudar a sua organização a realizar muito mais.

IA que mantém o trabalho avançando, 24 horas por dia

Entende o trabalho da sua equipe, não apenas as instruções

IA que a sua equipe pode de fato controlar

- [Falar com Vendas](/ai-teammates-sales?utm_source=web_cta&utm_medium=website&utm_campaign=ai-teammates)

- [Saiba mais](/product/ai/ai-teammates)

#### Planilhas de horas e orçamentos

complemento

Melhore os resultados dos projetos com visibilidade em tempo real sobre orçamentos, prazos e custos — tudo em um só lugar.

Acompanhe o progresso com dados precisos da planilha de horas

Monitore a saúde do projeto com o controle de orçamento

Administre os recursos com tabelas de preços flexíveis

- [Adquira agora](https://go.asana.com/buy-tbao)

- [Saiba mais](/features/resource-management/timesheets-budgets)

#### Gestão de conformidade

complemento

Dê às suas equipes jurídicas, de TI e de segurança as ferramentas necessárias para manter a conformidade e reduzir os riscos.

Monitore a atividade com registros de auditoria detalhados

Aplique políticas de segurança por rede

Preserve e exporte dados para fins de conformidade

- [Fale conosco](/sales)

- [Saiba mais](https://help.asana.com/s/article/compliance-management-add-on)

#### Gestão de permissões

complemento

Permita aos administradores e equipes de TI controlar facilmente as permissões de usuários, o uso de aplicativos e o acesso móvel e de convidados, tudo com segurança e num só lugar.

Defina funções conforme a estrutura da sua organização

Controle o acesso de aplicativos, convidados e dispositivos

Aplique políticas de compartilhamento de conteúdo com precisão

- [Fale conosco](/sales)

- [Saiba mais](https://help.asana.com/s/article/permissions-management-add-on)

#### Mais de 100 mil organizações em todo o mundo confiam na Asana

#### Perguntas frequentes

#### Quantos usuários estão incluídos no meu plano?

A Asana oferece opções de assinatura flexíveis que se adaptam aos recursos e funcionalidades que você precisa e ao tamanho da sua equipe. Para equipes pequenas, há planos para a partir de dois membros.

#### Como é definido o preço do AI Studio?

O AI Studio está disponível nos planos Starter, Advanced, Enterprise e Enterprise+.

Está disponível em três modalidades:
- **AI Studio Basic:**acesso ao AI Studio para explorar como a IA pode ajudar a realizar tarefas manuais e rotineiras (com limites de taxa).
- **AI Studio Plus:**acesso pago ao AI Studio para aumentar a produtividade de indivíduos e pequenas equipes (disponível em planos mensal e anual).
- **AI Studio Pro:**acesso pago ao AI Studio para dimensionar fluxos de trabalho e operações de negócios complexos (disponível em plano anual).

Para começar, verifique se o seu administrador habilitou a IA Asana. A partir disso, todos os membros do seu domínio poderão criar fluxos de trabalho inteligentes. [Saiba mais aqui](https://help.asana.com/s/article/ai-studio).

#### Como posso adicionar pessoas ao meu plano?

Você pode aumentar a sua equipe adicionando vagas da seguinte forma:
- **Entre dois e cinco usuários no total:**adicionando vagas uma a uma
- **Até 30 usuários no total:**adicionando vagas em lotes de cinco
- **Até 100 usuários no total:**adicionando vagas em lotes de dez
- **Até 500 usuários no total:**adicionando em lotes de 25
- **Mais de 500 usuários:**adicionando vagas em lotes de 50

#### Que segurança a Asana oferece?

A Asana tem como compromisso proteger os dados dos clientes. Construímos a nossa plataforma usando práticas recomendadas para aplicativos em nuvem altamente disponíveis, escaláveis e seguros. Monitoramos e avaliamos regularmente o nosso programa para garantir que atenda ou exceda os requisitos regulamentares e de conformidade. Visite a nossa [Central de confiabilidade](https://asana.com/trust) para mais informações.

#### Vocês oferecem preços especiais para uso acadêmico e de estudantes?

Temos todo o prazer em trabalhar com grupos de estudantes que usam a Asana. [Para isso, fale conosco](https://asana.com/students).

#### Devo fazer upgrade da minha organização ou da minha equipe?

Se você precisa de recursos do pacote premium e outros voltados aos administradores para todas as equipes, faça o upgrade de toda a sua organização. Se você não precisa de administradores ou recursos premium para todas as equipes mas quer adicionar convidados, definir permissões por projeto ou ocultar uma equipe, pode fazer upgrade de uma equipe individual. [Saiba mais](https://asana.com/guide/help/organizations/basics).

#### Será cobrado algum imposto sobre vendas?

Sim. Os impostos sobre vendas estaduais e locais são aplicados ao valor total da cobrança de acordo com o seu endereço de faturamento.

#### A Asana dispõe de uma versão para instalação local?

Somos entusiastas da Web e não temos planos de oferecer uma versão da Asana que possa ser hospedada localmente.

#### Como a Asana protege os meus dados?

A Asana tem como compromisso proteger e honrar os direitos de privacidade universais dos seus clientes e proteger os dados que você nos fornecer ao usar os nossos produtos. Para mais informações e detalhes sobre os nossos programas de privacidade e segurança, acesse a nossa [Central de confiabilidade](https://security.asana.com/).

#### Como a Asana armazena os dados?

O Serviço de subscrição da Asana é hospedado em servidores exclusivos localizados nos data centers da Amazon Web Services, que são seguros e líderes do setor. Esses data centers cumprem o SOC 2 e oferecem segurança física 24 horas por dia, o que inclui controles de acesso biométricos e vigilância contínua.

#### Preciso pagar IVA ou GST?

É possível que a Asana inclua a cobrança de IVA (imposto sobre valor agregado), GST (imposto sobre bens e serviços) ou outros impostos na sua assinatura dependendo das leis ou regulações locais. Algumas jurisdições não exigem que os impostos de IVA/GST sejam cobrados quando o comprador possui registro de IVA/GST. Se você tiver registro de IVA ou GST, adicione o seu número de registro durante o processo de pagamento para que a isenção seja processada. Para mais informações, acesse a nossa [página](https://help.asana.com/s/article/vat-gst-sales-tax) de ajuda com impostos na Asana.

#### A Asana oferece descontos para entidades sem fins lucrativos?

A Asana poderá conceder às organizações sem fins lucrativos elegíveis um desconto para os planos Asana Starter e Asana Advanced anuais. Para saber mais sobre este desconto, [clique aqui](https://asana.com/industry/nonprofit).

#### Como posso cancelar a minha assinatura Asana ou período de avaliação?

Para cancelar um plano pago, acesse a guia Faturamento no painel do administrador e selecione **Cancelar plano**. Para encontrar o Painel do administrador, autentique-se na conta Asana que deseja cancelar e clique na sua foto de perfil na barra superior.

#### Qual é a política de reembolso da empresa?

Não oferecemos reembolsos. Se cancelar o seu plano antes do ciclo de renovação seguinte, manterá os recursos pagos até ao fim do seu atual período de assinatura. Quando a assinatura acabar, você deixará de ter acesso às funcionalidades pagas e a todas as informações relacionadas.

#### Quantos usuários estão incluídos no meu plano?

A Asana oferece opções de assinatura flexíveis que se adaptam aos recursos e funcionalidades que você precisa e ao tamanho da sua equipe. Para equipes pequenas, há planos para a partir de dois membros.

#### Como é definido o preço do AI Studio?

O AI Studio está disponível nos planos Starter, Advanced, Enterprise e Enterprise+.

Está disponível em três modalidades:
- **AI Studio Basic:**acesso ao AI Studio para explorar como a IA pode ajudar a realizar tarefas manuais e rotineiras (com limites de taxa).
- **AI Studio Plus:**acesso pago ao AI Studio para aumentar a produtividade de indivíduos e pequenas equipes (disponível em planos mensal e anual).
- **AI Studio Pro:**acesso pago ao AI Studio para dimensionar fluxos de trabalho e operações de negócios complexos (disponível em plano anual).

Para começar, verifique se o seu administrador habilitou a IA Asana. A partir disso, todos os membros do seu domínio poderão criar fluxos de trabalho inteligentes. [Saiba mais aqui](https://help.asana.com/s/article/ai-studio).

#### Precisamos mudar o número de pessoas na nossa equipe. Como podemos fazer isso?

Oferecemos, como mínimo, planos para equipes menores, com 2, 3, 4 ou 5 vagas. Além disso, as nossas ofertas de assinatura funcionam em incrementos de cinco usuários quando o total for inferior a 30 pessoas; de dez usuários quando o total estiver entre 30 e 100; de 25 quando o total for de 100 a 500; e de 50 usuários quando a utilização total for superior a 500 pessoas.

#### Que segurança a Asana oferece?

A Asana tem como compromisso proteger os dados dos clientes. Construímos a nossa plataforma usando práticas recomendadas para aplicativos em nuvem altamente disponíveis, escaláveis e seguros. Monitoramos e avaliamos regularmente o nosso programa para garantir que atenda ou exceda os requisitos regulamentares e de conformidade. Visite a nossa [Central de confiabilidade](https://asana.com/trust) para mais informações.

#### Vocês oferecem preços especiais para uso acadêmico e de estudantes?

Temos todo o prazer em trabalhar com grupos de estudantes que usam a Asana. [Para isso, fale conosco](https://asana.com/students).

#### Devo fazer upgrade da minha organização ou da minha equipe?

Se você precisa de recursos do pacote premium e outros voltados aos administradores para todas as equipes, faça o upgrade de toda a sua organização. Se você não precisa de administradores ou recursos premium para todas as equipes mas quer adicionar convidados, definir permissões por projeto ou ocultar uma equipe, pode fazer upgrade de uma equipe individual. [Saiba mais](https://asana.com/guide/help/organizations/basics).

#### Será cobrado algum imposto sobre vendas?

Sim. Os impostos sobre vendas estaduais e locais são aplicados ao valor total da cobrança de acordo com o seu endereço de faturamento.

#### A Asana dispõe de uma versão para instalação local?

Somos entusiastas da Web e não temos planos de oferecer uma versão da Asana que possa ser hospedada localmente.

#### Como a Asana protege os meus dados?

A Asana tem como compromisso proteger e honrar os direitos de privacidade universais dos seus clientes e proteger os dados que você nos fornecer ao usar os nossos produtos. Para mais informações e detalhes sobre os nossos programas de privacidade e segurança, acesse a nossa [Central de confiabilidade](https://security.asana.com/).

#### Como a Asana armazena os dados?

O Serviço de subscrição da Asana é hospedado em servidores exclusivos localizados nos data centers da Amazon Web Services, que são seguros e líderes do setor. Esses data centers cumprem o SOC 2 e oferecem segurança física 24 horas por dia, o que inclui controles de acesso biométricos e vigilância contínua.

#### Preciso pagar IVA ou GST?

É possível que a Asana inclua a cobrança de IVA (imposto sobre valor agregado), GST (imposto sobre bens e serviços) ou outros impostos na sua assinatura dependendo das leis ou regulações locais. Algumas jurisdições não exigem que os impostos de IVA/GST sejam cobrados quando o comprador possui registro de IVA/GST. Se você tiver registro de IVA ou GST, adicione o seu número de registro durante o processo de pagamento para que a isenção seja processada. Para mais informações, acesse a nossa [página](https://help.asana.com/s/article/vat-gst-sales-tax) de ajuda com impostos na Asana.

#### A Asana oferece descontos para entidades sem fins lucrativos?

A Asana poderá conceder às organizações sem fins lucrativos elegíveis um desconto para os planos Asana Starter e Asana Advanced anuais. Para saber mais sobre este desconto, [clique aqui](https://asana.com/industry/nonprofit).

#### Como posso cancelar a minha assinatura Asana ou período de avaliação?

Para cancelar um plano pago, acesse a guia Faturamento no painel do administrador e selecione **Cancelar plano**. Para encontrar o Painel do administrador, autentique-se na conta Asana que deseja cancelar e clique na sua foto de perfil na barra superior.

#### Qual é a política de reembolso da empresa?

Não oferecemos reembolsos. Se cancelar o seu plano antes do ciclo de renovação seguinte, manterá os recursos pagos até ao fim do seu atual período de assinatura. Quando a assinatura acabar, você deixará de ter acesso às funcionalidades pagas e a todas as informações relacionadas.