Gerenciando as equipes remotas com a Sonder (antes conhecida como Flatbook)

 

Gerenciando as equipes remotas na Sonder*

Palestrantes

Lucas Pellan

Lucas é cofundador e diretor operacional na Sonder (antes conhecida como Flatbook). Ele conduz as operações diárias da empresa para assegurar o cumprimento da visão da Sonder. Lucas promove o uso da Asana na sua equipe desde 2014. Ele ajudou a construir muitos dos processos que utilizam hoje em dia na Asana.

Metas para a Asana

• Sonder usa a Asana para gerenciar todas as suas equipes remotas
• Nunca utilizar o e-mail para as comunicações internas

Melhores práticas

• Tenha um plano claro sobre como a comunicação deve se dar na sua organização. Sonder criou um documento intitulado "Como trabalhamos" que explica a forma como definiram os objetivos e principais resultados, como empregam a Asana, e a sua filosofia em relação ao uso do e-mail (nunca usar e-mail)
• Facilite para os atuais membros da sua equipe e para os novos funcionários seguir o seu plano para as comunicações. Sonder criou um fluxograma prático para esclarecer como e onde estabelecer a comunicação com os colegas. Ter uma fonte fácil de seguir para estas informações permitiu à atual equipe da Sonder gerenciar melhor a sua atenção, e também facilita a integração de novos membros da equipe
• Faça com que todos os membros da equipe se comprometam a verificar a Asana ao menos uma vez por dia

Casos de uso

Recursos internos

Sonder usa um projeto de Recursos internos para cada equipe. Este projeto atua como base de conhecimentos interna para cada equipe Sonder e proporciona a todos um lugar central para encontrar o que procuram. Por exemplo, todos os modelos de contrato para a equipe de operações da Sonder podem ser facilmente encontrados no projeto de Recursos das operações.

Comece já a construir uma base de conhecimentos interna na Asana.

Agenda da reunião

Lucas e a equipe da Sonder mantêm todas as pautas das reuniões na Asana. Organizar as reuniões na Asana permite aos participantes receber notificações sobre os pontos da pauta antes da reunião, para que todos cheguem preparados e se criem com facilidade as atuações necessárias.

Saiba como criar uma pauta de reunião na Asana clicando aqui.

Projeto de pauta compartilhado nos resumos semanais

Sonder compartilha com todas as equipes um projeto com a pauta da reunião nos resumos semanais. Cada equipe possui uma seção no projeto. Isso permite a todos fácil acesso a tudo o que está acontecendo na empresa durante a semana.

Solicitações e ideias

Cada equipe na Sonder possui um projeto para solicitações e ideias. Este é um lugar onde as pessoas de outas equipes na empresa podem fazer solicitações ou enviar ideias para a sua equipe. Projetos de solicitações e ideias tornam a colaboração e o compartilhamento de informações entre as diversas funções e departamentos simples e integrados.

Crie um projeto de solicitações para a sua equipe seguindo estas instruções.

*Observe que este webinário foi gravado antes da mudança de nome de Flatbook para Sonder.