Controlar os espaços de trabalho aprovados | Guia do produto

Esta funcionalidade de segurança está disponível para todos os clientes Enterprise e pode ser usada na versão Web da Asana, no aplicativo para instalação em computadores e em dispositivos móveis com o aplicativo Asana nas versões iOS 8.77 ou Android 6.79 e mais recentes.

Visão geral

Grandes organizações costumam usar redes ou dispositivos controlados para preservar a segurança dos dados dos funcionários.

Anteriormente na Asana, os administradores precisavam escolher entre bloquear ou permitir todos os espaços de trabalho; agora, os administradores Enterprise podem controlar dispositivos de rede corporativa e dispositivos individuais dos funcionários para limitar o uso da Asana somente a organizações ou espaços de trabalho aprovados.

Ao restringir o acesso a organizações ou espaços de trabalho não aprovados por meio de ferramentas baseadas em proxy, como um Corretor de segurança de acesso à nuvem (CASB, do inglês Cloud Access Security Broker), os administradores podem auxiliar na implementação de controles de segurança internos e na manutenção de dados sigilosos dentro dos espaços de trabalho aprovados.

Depois de configurarem esta solução, os administradores Enterprise podem configurar uma lista de divisões e espaços de trabalho aprovados. Isso proibirá o acesso de usuários que estejam em um dispositivo controlado ou em uma rede controlada a organizações ou espaços de trabalho não aprovados.

Habilitação de espaços de trabalho aprovados

Para habilitar esse recurso, o administrador Enterprise deve, primeiro, configurar a solução para que ela envie dois cabeçalhos em todas as solicitações da Asana.

ID de espaço de trabalho

Nesta tela:

  1. O primeiro cabeçalho deve conter uma ID de domínio Enterprise ou uma ID de divisão Enterprise. Isso está disponível no Painel do administrador, na aba de configurações. Um exemplo de cabeçalho teria o seguinte formato: ID-solicitante-domínios-permitidos-Asana: abc. O administrador da divisão deverá entrar em contato com o suporte da Asana para obter a ID administrativa da divisão que permitirá configurar este cabeçalho.

  2. O segundo cabeçalho deve conter uma lista (separada por vírgula) das IDs de domínio aprovadas e seguir este formato: IDs-domínios-permitidos-Asana: abc,123,xyz. Todas as IDs de espaços de trabalho listadas serão refletidas como organizações ou espaços de trabalho aprovados.

A Asana na versão Web aplicará essas restrições tanto no carregamento da página inicial quanto no handshake do WebSocket. Se você quiser que uma página aberta da Asana atualize as suas restrições específicas quando o dispositivo mudar de rede, certifique-se de incluir esses cabeçalhos nas solicitações HTTP para os terminais de protocolo do WebSocket (wss://) que sejam subdomínios do aplicativo Asana.

Acesso a espaços de trabalho não aprovados

Após a configuração da lista de espaços de trabalho aprovados, há alguns cenários em que os usuários de redes ou dispositivos controlados poderão encontrar um erro contextualizado ao tentar acessar espaços de trabalho não aprovados.

Autenticação de uma conta da Asana sem domínios aprovados

Ao iniciar sessão em uma conta da Asana que não tenha domínios aprovados, aparece a seguinte mensagem:

tentar novamente

Este erro informará que você não é membro de um espaço de trabalho aprovado e, portanto, tem como opção:

  1. Sair.
  2. Tentar novamente (neste caso, o navegador tentará acessar o domínio novamente).

Mudança para um domínio não aprovado em uma rede corporativa

Tentar iniciar sessão em um espaço de trabalho pessoal ou em uma conta com vários domínios não aprovados também resultará em um erro contextualizado.

acessar espaço de trabalho

Aqui, você pode:

  1. Sair. Esta opção levará à página de início de sessão da Asana, onde você poderá se autenticar com uma conta diferente.
  2. Tentar novamente (depois de mudar de rede). Esta opção fará com que o navegador tente acessar o domínio novamente.
  3. Se estiver disponível, você pode clicar na opção Acessar espaço de trabalho para acessar um domínio aprovado.

Tentativa de acesso a um domínio não aprovado a partir de um link URL

Clicar em um URL não aprovado também resultará em um erro contextualizado.

url do slack

não pode ser acessado

Assim como na situação anterior, aqui você pode:

  1. Sair (depois de mudar de rede). Esta opção levará à página de início de sessão da Asana, onde você poderá se autenticar com uma conta diferente.
  2. Tentar novamente (depois de mudar de rede). Esta opção fará com que o navegador tente acessar o domínio novamente.
  3. Se estiver disponível, você pode clicar na opção Acessar espaço de trabalho para acessar um domínio aprovado.

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