Autenticação em dois fatores

Visão geral

A autenticação em dois fatores consiste em uma camada de segurança adicional frequentemente usada que pode ser incluída nas suas contas on-line. Ao ativar a autenticação em dois fatores, além do e-mail e senha, a Asana solicitará mais um código no ato da autenticação.

Esse código será gerado por um aplicativo autenticador (ex.: Duo, Authy, Microsoft Authenticator) que pode ser instalado no seu telefone.

Ativação da autenticação em dois fatores

Para acessar as suas configurações de autenticação em dois fatores, vá para Minhas configurações de perfil.

Minhas configurações de perfil

Na aba Conta, clique em Autenticação em dois fatores.

Ativar ou desativar a autenticação em dois fatores

O próximo passo será verificar a sua senha.

senha

Em seguida, é preciso digitalizar um código QR com o seu dispositivo móvel.

código QR

Por fim, insira o código gerado pelo aplicativo de autenticação e clique em Ativar.

código QR 2

Desativação da autenticação em dois fatores

Para desativar a autenticação em dois fatores, clique em Minhas configurações de perfil e vá para a aba Conta. Ali, clique em Autenticação em dois fatores.

desativar a autenticação em dois fatores 1

Em seguida, digite a sua senha da Asana e clique em Desativar.

desativar a autenticação em dois fatores 2

A autenticação em dois fatores será desativada.

autenticação em dois fatores desativada

Iniciar sessão com a autenticação em dois fatores

Depois de ativar a autenticação em dois fatores, será necessário utilizá-la sempre que se autenticar na sua conta.

Primeiro, clique em Iniciar sessão na página inicial da Asana.

iniciar sessão 1

Agora, insira o seu endereço de e-mail e senha e clique em Iniciar sessão.

iniciar sessão 2

Then, use your code generated by your authentication app and click Continue.

iniciar sessão 3

Logging in with 2FA on Mobile

Once 2FA has been enabled, you will be required to use it when logging in on your mobile device.

To log in, first enter your email address and click Continue with email.

dispositivos móveis 1

Agora, digite a sua senha e clique em Iniciar sessão.

dispositivos móveis 2

Por fim, utilize o código gerado pelo seu aplicativo autenticador e clique em Continuar.

dispositivos móveis 3

Problemas ao iniciar a sessão com a autenticação em dois fatores?

Se, depois de ativar a autenticação em dois fatores, tiver problemas para iniciar a sessão, entre em contato com a nossa equipe de suporte.

Redefinição pelo administrador

A redefinição da autenticação em dois fatores pelo administrador é um recurso Enterprise.

Os administradores podem ver no painel do administrador se a autenticação em dois fatores de um membro está ativada, e podem desativá-la em uma conta específica. Este é um recurso útil no caso de perda do dispositivo de autenticação em dois fatores por um membro que necessite recuperar o acesso.

Por motivo de segurança, os administradores só têm permissão para redefinir a autenticação em dois fatores se o membro não pertencer a nenhum outro domínio.

Vá até a aba dos membros no painel do administrador para visualizar as configurações de autenticação em dois fatores de um membro. Em seguida, clique em Editar as configurações de perfil.

Administrador 1

Na janela seguinte, vá até a aba Segurança e role a página para baixo até Autenticação em dois fatores.

Administrador 2

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