Caixa de entrada
- Avance para
- Guia Atividade
- Guia Arquivo
- Opções de visualização da Caixa de entrada
- Filtros da Caixa de entrada
- Acesso às configurações de notificação
A Caixa de entrada é o centro de notificações da Asana. Ela mostra atualizações nos projetos dos quais você participa e tarefas nas quais colabora ou pelas quais é responsável dentro de uma organização ou espaço de trabalho. Para controlar quais projetos enviam notificações para a Caixa de entrada, acesse as configurações de notificação do projeto.
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Se você acessa a Asana com frequência e prefere não receber notificações por e-mail, pode desativá-las e consultar as atualizações das tarefas e projetos acessando apenas a sua Caixa de entrada.
Para acessar a Caixa de entrada:
Clique em Caixa de entrada na barra lateral. As notificações da sua organização ou espaço de trabalho aparecerão no painel principal, as mais recentes sendo exibidas primeiro. Ao clicar em uma notificação, a sua atividade aparecerá no painel de detalhes da tarefa.
Ações do painel principal:
Ao clicar em uma notificação no painel principal, você tem as seguintes opções: Criar uma tarefa de acompanhamento, Marcá-la como não lida e Arquivá-la. Para isso, basta passar o cursor do mouse sobre os símbolos correspondentes às ações.
É possível compactar ou expandir as notificações da Caixa de entrada para ver mais detalhes ou um maior número de notificações.
Marcar notificações como lidas ou não lidas:
Se quiser ler uma mensagem mais tarde, basta marcá-la como não lida na sua Caixa de entrada. Você também pode marcar mensagens como lidas sem precisar abri-las.
Clique aqui para ir diretamente para a Caixa de entrada na Asana.
Novas notificações:
Aparecerá um ponto laranja ao lado da Caixa de entrada na barra lateral quando houver notificações não lidas.
Na Caixa de entrada, as novas notificações exibirão um ponto azul, e quando houver novas atividades nas tarefas dos projetos, você verá um balão de conversa.
Você também poderá observar um ponto preto próximo ao logotipo da Asana na aba do seu navegador.
O ponto azul indica novas notificações.
As notificações sobre novos comentários ou anexos terão um balão de conversa mostrando o número de novos comentários ou anexos.
A bolha azul indica novas atividades não lidas.
Trabalhar com a Caixa de entrada
Há duas guias na Caixa de entrada: Atividade e Arquivo.
Guia Atividade
Você receberá uma notificação na Caixa de entrada quando:
- Uma tarefa for atribuída a você.
- Uma tarefa deixou de estar atribuída a você.
- A data de conclusão de uma tarefa atribuída a você estiver próxima.
- Uma tarefa atribuída a você estiver atrasada.
- A data de conclusão de uma tarefa atribuída a você for alterada.
- Novos anexos forem enviados a uma tarefa na qual você está colaborando.
- Novos comentários forem publicados em uma tarefa na qual você colabora.
- Uma tarefa em que você está colaborando for marcada como concluída.
- Uma tarefa que você tiver criado ou pela qual estiver responsável for curtida.
- Uma tarefa em que estiver colaborando for unificada com outra tarefa.
- Você for adicionado(a) como colaborador(a) de uma tarefa.
- O seu comentário for curtido.
- O seu anexo for curtido.
- A sua conclusão de tarefa for curtida.
- Você for @mencionado(a) na descrição da tarefa.
- Uma mensagem for criada em uma equipe da qual você é membro.
- For publicado um comentário em uma equipe ou mensagem de projeto em que você estiver colaborando.
- Forem adicionadas tarefas a um projeto do qual você é membro, a depender das suas configurações de notificações do projeto.
- Uma mensagem for iniciada em um projeto em que você estiver colaborando.
- For atualizado o status de um projeto do qual você é membro.
- For alterado o status de uma tarefa que você estava aguardando.
A Caixa de entrada só exibe notificações para ações e modificações feitas por outras pessoas. Você não verá notificações de ações iniciadas por você.
Após ter lido ou iniciado alguma ação a partir de uma notificação na guia Caixa de entrada, você pode arquivá-la.
Para arquivar notificações da Caixa de entrada:
Passe o cursor do mouse sobre o símbolo de notificação da Caixa de entrada e clique em Arquivar. Isso a enviará para a guia Arquivo.
Se quiser esvaziar a sua Caixa de entrada, você pode arquivar todas as notificações de uma só vez. A Caixa de entrada esvaziará automaticamente após 4 semanas.
Como arquivar todos os itens da Caixa de entrada:
- Clique no ícone dos três pontos na barra superior.
- Clique em Arquivar tudo.
Você também pode rolar a tela até o final da Caixa de entrada e clicar em Arquivar todas as notificações.
Guia Arquivo
Nesta guia estarão todas as notificações da Caixa de entrada que você tiver arquivado.
Se quiser preservar alguma notificação, você pode retorná-la à guia Atividade.
Para enviar notificações arquivadas de volta para a Caixa de entrada:
Passe o cursor do mouse sobre a notificação e clique em Mover para Caixa de entrada. A notificação reaparecerá na guia Atividade.
Arquivar as notificações a partir da Caixa de entrada
Você pode arquivar todas as notificações lidas e manter a Caixa de entrada limpa para as novas notificações.
O que acontece com as notificações arquivadas?:
Se você arquivar uma notificação crucial na sua Caixa de entrada dentro de 30 segundos desde o seu recebimento, não receberá a notificação correspondente por e-mail. Para qualquer outra notificação, se ela for arquivada dentro de 60 minutos, você também não receberá a notificação correspondente por e-mail.
Notificações agregadas:
Se houver múltiplas notificações com menos de uma hora de intervalo entre elas, a Asana as reunirá num único e-mail.
Notificações cruciais, como de atribuições de tarefas e comentários de tarefas, sempre serão enviadas individualmente, mas as atualizações sobre novas tarefas criadas ou concluídas, por exemplo, serão enviadas em grupo.
Os comentários e atribuições de tarefas nunca são agregados.
O limite de 30 segundos para o envio de notificações por e-mail só se aplica às notificações críticas. Para notificações menos importantes, o período de espera é de 60 minutos.
Painel de detalhes da tarefa na Caixa de entrada
Você pode atuar nas tarefas a partir de qualquer uma das guias da Caixa de entrada.
O painel de detalhes da tarefa fica sempre aberto para que você veja imediatamente o que mudou e se há alguma ação a ser feita.
Se quiser ver a tarefa no contexto do projeto do qual ela faz parte, clique no nome do projeto e este aparecerá no painel principal.
Opções de visualização da Caixa de entrada
A Caixa de entrada pode ser visualizada num formato expandido ou condensado. Para ver uma prévia com mais conteúdo no painel principal, clique no botão Expandir. Para ver menos, desmarque Expandir.
Opções de filtragem da Caixa de entrada
Você pode filtrar o tipo de notificações recebidas usando a barra de ferramentas da sua Caixa de entrada.
Filtros disponíveis para as notificações:
- Tudo;
- Atribuído a mim;
- @Menções;
- Atribuído por mim;
- Apenas itens não lidos.
Acesso às configurações de notificação
Você pode acessar as configurações de notificações com facilidade ao clicar no ícone de três pontos e depois em Configurar as notificações.
Na guia Notificações da tela Minhas configurações, acesse as Notificações por e-mail, no navegador e no projeto. É possível inserir o seu e-mail preferencial para recebimento de notificações sobre atualizações e resumos das atividades, com uma opção para ativar, desativar ou pausar notificações.
