Sua conta Asana
- Avance para
- Criar uma conta
- Inicie a sessão
- Sair da conta
- Redefinir a senha
- Juntar contas
- Desativação da conta
- Uma conta, vários espaços
As contas Asana são gratuitas e estão vinculadas a usuários individuais. Elas permitem o acesso a espaços de trabalho compartilhados e organizações que possibilitam a colaboração com outros usuários Asana.
Com uma única conta Asana, você pode criar ou participar de vários espaços de trabalho e organizações para colaborar com grupos distintos de usuários Asana. Os espaços a que você pertence são entidades distintas, cada uma com um conjunto de pessoas, tarefas e projetos específicos.
Está com problemas para iniciar a sessão? Talvez este artigo seja mais útil.
Uma vez que cada espaço de trabalho e organização constitui uma entidade separada, os seus colegas não podem ver os outros espaços em que você participa, e você também não terá acesso aos outros espaços em que os seus colegas participam.
Saiba mais sobre a privacidade entre esses espaços de trabalho clicando aqui.
Criar uma conta
Você pode se cadastrar na Asana ou aceitar um convite para participar. Criar uma conta na Asana é grátis.
Durante o cadastro, pediremos o seu nome e endereço de e-mail. Você poderá adicionar outros endereços de e-mail à sua conta mais tarde. Use o seu endereço de e-mail de trabalho se quiser participar da organização da sua empresa na Asana. Se fizer o cadastro com o seu endereço de e-mail profissional e já existir uma organização com o mesmo domínio corporativo, você poderá pedir para participar das equipes já existentes na organização.
Você não precisa ter diversas contas. É possível participar, criar ou sair de várias organizações ou espaços de trabalho a partir de uma única conta, como ilustrado acima.
A partir da página principal
Para criar uma conta para você, acesse https://asana.com e clique em Começar.

Você pode optar por se cadastrar:
- Digitando um endereço de e-mail e criando uma nova senha, exclusiva para a Asana.
- Usando a sua conta do Google se você usa Asana Premium, Business ou Enterprise.
- Com SAML, se usa Asana Enterprise.
Se optar por se cadastrar com a sua conta do Google:
- Usaremos os dados de acesso da conta Google que você estiver usando no momento, ou pediremos que inicie a sessão na sua conta do Google.
- Você não receberá uma senha exclusiva para a Asana, mas pode criar uma a qualquer momento usando o processo de redefinição de senha (descrito mais abaixo neste artigo).
Observe que a senha deve ter ao menos 8 caracteres.
A partir de um convite
Ao receber um convite:
- Clique no e-mail com o convite usando um navegador compatível com Asana
- Clique no botão Aceitar o convite, ou copie e cole o link fornecido abaixo dele.
Não é obrigatório enviar uma foto para o perfil durante o processo de criação da conta. Se preferir, poderá fazê-lo mais tarde acessando Minhas configurações.
Iniciar sessão
Para iniciar sessão na Asana, acesse https://app.asana.com/ ou https://asana.com. Você pode adicionar um destes links aos favoritos do seu navegador.

Na página de login, você pode iniciar sessão:
- Clicando no botão Continuar com o Google; ou
- Inserindo o endereço de e-mail da sua conta Asana. Será solicitada a sua senha na página seguinte.
Se estiver entrando atualmente na sua conta através do Google e quiser passar a usar uma senha para iniciar sessão, você pode solicitar um link de redefinição de senha.
Iniciar sessão com SAML
Se a sua organização estiver no plano Asana Enterprise e tiver o SAML habilitado, não é necessário usar uma senha para entrar na sua conta. A autenticação será feita somente com o seu endereço de e-mail.
Para entrar na sua conta com o SAML habilitado:
- Acesse https://asana.com ou https://app.asana.com
- Digite o endereço de e-mail associado à sua conta e deixe o campo da senha em branco
- Clique no botão Iniciar sessão.
Opcionalmente, os usuários que têm SAML habilitado nas organizações podem também iniciar sessão nas suas contas através de um URL. Basta adicionar o domínio de e-mail da sua empresa ao final do URL https://app.asana.com/a/
para acessar o portal de login personalizado.
Por exemplo, membros da organização acme.com podem entrar nas suas contas a partir de https://app.asana.com/a/acme.com
Membros de organizações com requisitos de SAML devem fazer login usando o endereço de e-mail vinculado ao SAML, independentemente do número de endereços de e-mail que tiverem registrados na conta.
Identificação de nova sessão
Quando identificamos um novo acesso à conta, notificamos o usuário por e-mail. Este é um recurso de segurança que visa confirmar a detecção de uma nova sessão.
A notificação por e-mail será enviada aos usuários quando:
- For usada uma combinação de navegador + endereço IP pela primeira vez
Isso se aplica aos acessos com nome de usuário e senha e às autenticações de logon único (SSO) via SAML do Google.
Sair

Para sair da Asana:
- Clique na sua foto do perfil.
- Clique em Sair.
Quando você encerra a sessão na Asana, sairá também das outras sessões ativas, incluindo os dispositivos móveis.
Redefinir a senha
Você cria uma senha de acesso à Asana ao se cadastrar. Porém, se o cadastro for feito através da conta do Google você não tem uma senha para Asana, mas pode criar uma usando o link Esqueceu a senha?.
Se tiver esquecido sua senha ou quiser trocá-la, pode redefinir a senha a partir da página de login.
Redefinir a senha também fará com que qualquer outro computador ou dispositivo autenticado saia da sua conta.

Para gerar um link de redefinição de senha:
Clique em Esqueceu a senha? na página de login e siga as instruções na página seguinte.
Procure na caixa de entrada do seu e-mail uma mensagem sobre redefinição de senha da Asana. Nessa mensagem você terá um link que pode ser usado para entrar na sua conta e definir uma nova senha.
Para os membros da organização com diversos endereços de e-mail associados à conta, o link de redefinição de senha será sempre enviado para o endereço de e-mail associado ao domínio da organização.
Múltiplas contas e unificação
Se tiver diversas contas e quiser unificá-las, você pode adicionar o endereço de e-mail associado a uma conta à outra conta a partir das Minhas configurações.
Unificar as contas significará que:
- Os endereços de e-mail de ambas as contas serão associados a uma nova conta
- A nova conta terá acesso a todas as organizações e espaços de trabalho de cada conta originária.

Faça login na sua conta principal. Em seguida:
- Clique na sua foto do perfil e selecione Minhas configurações.
- Vá até Encaminhamento de e-mail.
- Clique em + Adicionar novo e-mail.
Observe que o link de convite talvez solicite que você reinicie a sessão na sua conta Asana. Você deverá iniciar a sessão na conta a ser unificada.

- Insira o Novo endereço de e-mail.
- Clique no botão Enviar e-mail de verificação.
Asana pedirá então que clique no link da mensagem na sua caixa de entrada do e-mail secundário para confirmar a unificação.
Depois de concluída, você pode iniciar sessão usando qualquer um dos endereços de e-mail associados à sua conta. Não será possível separar as contas depois de unificá-las.
Se você estiver usando o recurso Continuar com o Google, precisará verificar a sua conta do Google em vez disso. Aparecerá uma janela pop-up de autenticação no Google pedindo para inserir os dados de acesso do endereço de e-mail associado à sua conta Asana, para então dar início ao processo.
Se você fizer parte de mais de uma organização que requeira a autenticação através do Google Single Sign-On (SSO) ou SAML, não poderá unificar as contas. Você terá de iniciar a sessão em cada uma das contas Asana de forma separada, sendo cada uma vinculada a uma organização, e será necessário autenticar em cada organização separadamente.
A segurança das contas é a nossa maior prioridade, e essa medida tem o intuito de proteger os seus dados tornando o processo de autenticação mais seguro para aqueles que pertencem a várias organizações pagas.
Desativação da conta
Somente desative a sua conta individual na Asana se não quiser mais usar a Asana.
Você pode desativar a sua conta através da guia Conta em Minhas configurações.

Para desativar a sua conta:
- Acesse a guia Conta em Minhas configurações.
- Clique em Desativar conta na parte inferior da janela.
Após desativar a sua conta, você perderá acesso a todos os dados. Se quiser voltar a usar a Asana no futuro, precisará cadastrar uma conta nova.
A desativação aplica-se apenas à conta Asana individual. As organizações e espaços de trabalho em que você participa continuarão a existir.
Uma conta, vários espaços
Com uma única conta Asana, você pode criar e participar de vários espaços de trabalho ou organizações. Mas, por serem entidades separadas, é preciso alternar entre estes espaços para acessar os seus respectivos projetos e tarefas.

Para alternar entre os espaços de trabalho e organizações:
- Clique na sua foto do perfil no canto superior direito.
- Selecione o espaço de trabalho ou organização que deseja acessar no menu suspenso que se abre.