Sua conta

As contas Asana são gratuitas e vinculadas às pessoas. Elas permitem o acesso a Espaços de trabalhoEspaços de trabalho Um Espaço de trabalho é um grupo de pessoas e projetos na Asana que não requer uma empresa ou um domínio de e-mail personalizado. Consulte Mais informação compartilhados e OrganizaçõesOrganizações As organizações conectam todos em uma empresa que usam a Asana com base no domínio de e-mail compartilhado. Consulte Mais informação para colaborar com outros usuários Asana.

Com uma conta Asana, você pode criar ou participar de espaços de trabalho e de organizações para colaborar com diversos grupos de usuários Asana. Os espaços de trabalho e as organizações das quais você pertence são entidades distintas, cada uma com um conjunto de pessoas, projetos e tarefas.

Está com problemas para iniciar a sessão? Talvez este artigo seja mais útil.

Uma vez que cada espaço de trabalho e organização constitui uma entidade separada, seus colegas não podem ver os outros espaços de trabalho ou organizações de que participa, e você também não terá acesso aos espaços de trabalho e organizações em que os seus colegas participam.

Saiba mais sobre a privacidade entre esses espaços de trabalho clicando aqui.  

Leia sobre as configurações de permissões dos seus projetos e tarefas em cada um de seus espaços de trabalho e organizações.  

Criar uma conta

Você pode se cadastrar em Asana ou pode aceitar um convite para participar. Criar uma conta em Asana é grátis.

Pediremos o seu nome e endereço de e-mail. Você poderá adicionar outros endereços de e-mail à sua conta mais tarde. Use o seu endereço de e-mail de trabalho se quiser participar da OrganizaçãoOrganização As organizações conectam todos em uma empresa que usam a Asana com base no domínio de e-mail compartilhado. Consulte Mais informação da sua empresa. Se fizer o cadastro com o seu endereço de e-mail de trabalho e já existir uma Organização com o mesmo domínio corporativo, você pode pedir para participar das equipes já existentes na Organização.

Você não precisa ter diversas contas. Você pode participar, criar ou sair de qualquer número de organizações ou espaços de trabalho a partir de uma única conta, como ilustrado abaixo.

A partir da página principal

Para criar uma conta para você, visite https://asana.com e clique em Testar gratuitamente

Você pode optar por se cadastrar:

• Digitando um endereço de e-mail e criando uma nova senha, exclusiva para a Asana
• Usando a sua conta do Google se você usa Asana Premium
• Com SAML, se usa Asana Enterprise

Se optar por se cadastrar com a sua conta do Google:

• Usaremos os dados de acesso da conta Google que você estiver usando no momento, ou pediremos que incie a sessão na sua conta do Google
• Você não receberá uma senha exclusiva para a Asana, mas pode criar uma a qualquer momento usando o processo para redefinir a senha (descrito mais abaixo neste artigo)

Observe que a senha deve ter ao menos 8 caracteres.

A partir de um convite

Ao receber um convite:

• Clique no e-mail com o convite usando um navegador compatível com Asana  
• Clique no botão Participar de [nome da equipe] agora, ou copie e cole o link fornecido abaixo dessa frase

Não é obrigatório enviar uma foto para o perfil durante o processo de criação da conta. Se preferir não enviar uma nesse momento, poderá fazê-lo mais tarde nas suas Configurações de perfil.  

Iniciar sessão

Para iniciar sessão na Asana, acesse https://app.asana.com/ ou https://asana.com  

Se estiver entrando atualmente na sua conta através do Google e quiser passar a usar uma senha, solicite um link para redefinir a senha.

Iniciar sessão com SAML

Se a sua organização usar a versão Enterprise da Asana e tiver o SAML habilitado, não é necessário usar uma senha para entrar na sua conta. A autenticação será feita somente com o seu endereço de e-mail.

Para entrar na sua conta com o SAML habilitado:

• Acesse https://asana.com ou https://app.asana.com
• Digite o endereço de e-mail associado à sua conta e deixe o campo da senha em branco
• Clique no botão Iniciar sessão

Opcionalmente, os usuários que têm SAML habilitado nas organizações podem também iniciar sessão em suas contas através de um URL. Basta adicionar o domínio de e-mail da sua empresa ao final do URL https://app.asana.com/a/ para ter acesso ao portal de login personalizado.

Por exemplo, membros da organização acme.com podem entrar em suas contas a partir de https://app.asana.com/a/acme.com

Membros de organizações com requisitos de SAML devem primeiro entrar usando o endereço de e-mail vinculado ao SAML, independentemente do número de endereços de e-mail que tiverem registrados na conta.

Sair

Quando você encerra a sessão na Asana, sairá também das outras sessões ativas, incluindo os dispositivos móveis.

Redefinir a senha

Você cria uma senha para Asana ao se cadastrar. Porém, se o cadastro for feito através da conta do Google você não tem uma senha para Asana, mas pode criar uma usando o processo para redefinir a sua senha.

Se tiver esquecido sua senha ou quiser trocá-la, pode redefinir a senha a partir da página de login.

Redefinir a senha também fará com que qualquer outro computador ou dispositivo autenticado saia da sua conta.

Clique aqui para redefinir a sua senha.  

Procure na caixa de entrada do seu e-mail uma mensagem sobre redefinição de senha de Asana. Nessa mensagem você terá um link que pode ser usado para fazer login na sua conta e definir uma nova senha.

Para membros da organizaçãomembros da organização Pessoas em sua Organização que usam um domínio de e-mail compartilhado da empresa. Consulte Mais informação com diversos endereços de e-mail associados à conta, o link de redefinição de senha será sempre enviado para o endereço de e-mail associado ao domínio da organização.

Múltiplas contas e unificação

Se tiver diversas contas e quiser unificá-las, você pode adicionar o endereço de e-mail associado a uma conta à outra conta a partir das Configurações de perfil.

Unificar as contas significará que:

• Os endereços de e-mail de ambas as contas serão associados a uma nova conta
• A nova conta terá acesso a todas as organizações e espaços de trabalho de cada conta original

Asana pedirá então que clique no link da mensagem na sua caixa de entrada do e-mail secundário para confirmar a unificação.

Depois de concluída, você pode iniciar sessão na sua conta usando qualquer um dos endereços de e-mail associados à sua conta.

Se estiver usando o recurso de iniciar sessão com o Google, precisará verificar a sua conta do Google em vez disso. Aparecerá uma janela pop-up para autenticar com o Google pedindo para inserir os dados de acesso para o endereço de e-mail atualmente associado com sua conta Asana, para então dar início ao processo.

Se você fizer parte de mais de uma organização que requeira iniciar a sessão através de Google Single Sign-On (SSO) ou SAML, você não poderá unificar as contas. Será necessário iniciar a sessão em cada uma das contas de Asana de forma separada, cada uma vinculada a uma organização, e será necessário autenticar em cada organização separadamente.

A segurança das contas é nossa maior prioridade, e esta medida tem o intuito de proteger os seus dados tornando o processo de autenticação mais seguro para aqueles que pertencem a múltiplas organizações Premium.

Desativação da conta

Desative a sua conta individual em Asana somente se não quiser mais usar a Asana.

Você pode desativar a sua conta através da guia Conta das suas Configurações de perfil.  

Após desativar a sua conta, você perderá acesso a todos os dados dessa conta. Se quiser usar a Asana no futuro, precisará cadastrar uma nova.

A desativação é efetiva somente para a conta Asana individual. As organizações e espaços de trabalho em que participa continuarão a existir.