# Estudo de caso Asana — Dr. Martens

> A Dr. Martens, originalmente uma modesta bota de trabalho, acabou tornando-se ícone da moda. Leia o estudo de caso para saber como a empresa ajuda sua marca icônica a evoluir com a Asana

Source: https://asana.com/pt/case-study/dr-martens

## Com a Asana, Dr. Martens evolui sua marca icônica

Quando o Doutor Klaus Märtens feriu o pé nos Alpes Bávaros, não imaginava que a bota que ele então projetou para apoiar seu tornozelo se tornaria um clássico. No entanto, assim que o fabricante de calçados R. Griggs adquiriu os direitos de patente no Reino Unido, a marca tornou-se um emblema do estilo britânico.

Europa

Enterprise

Varejo e bens de consumo

- [Produção criativa](/workflows/creative-production)

- [Regras](/features/workflow-automation/rules)

- [Formulários](/features/workflow-automation/forms)

### Destaques

#### Desafio
- No passado, a equipe de serviços criativos usava uma planilha para gerir todos os pedidos de criação que recebia. 
- Monitorar e fazer a triagem das tarefas dessa forma era uma grande dor de cabeça, com novos briefs chegando de todas as direções: reuniões, e-mails e conversas de elevador. 
- Não havia uma visão abrangente dos projetos do início ao fim nem um local acessível para ver as cargas de trabalho da equipe.

#### Solução
- A equipe usa a Asana para padronizar e automatizar o processo de pedidos de criação. 
- Os designers do Reino Unido e do resto da Europa usam a Asana para fazer a gestão do trabalho e se comunicar sobre os ativos criativos, o que os ajuda a manter a uniformidade e aumenta o comprometimento da equipe. 
- Os líderes e os colaboradores conseguem ver a carga de trabalho da equipe de criação na Asana, o que lhes permite planejar melhor para o futuro.

#### Resultado
- Mais uniformidade da marca Dr. Martens nos países em que atua graças à conexão entre as equipes de marketing global.
- Menos tempo dispensado à “organização para o trabalho” ao centralizar os ativos de marketing.
- Possibilitou prever a capacidade de cada membro ao dar visibilidade às cargas de trabalho da equipe e identificar os meses de pico de trabalho.
- Tornou os planejamentos de projetos visíveis para equipes de outras áreas, aumentando o comprometimento e a colaboração.

Tem sido excelente para a colaboração entre as equipes. Os meus colegas podem facilmente me incluir no trabalho e perguntar: “Isto está de acordo com as expectativas globais?” o que tem sido muito útil.

### Como a Asana ajuda a Dr. Martens a trabalhar de forma mais inteligente

#### Produzir peças de criação uniformes em qualquer escala

A equipe de serviços criativos comunica o tom criativo e o rumo a ser seguido em cada temporada, fornecendo ativos, criações artísticas e diretrizes para ajudar as equipes de criação em outros países a darem vida às histórias nas suas respectivas regiões. A equipe também atende a pedidos de criação de vários departamentos da empresa e colabora com agências externas, certificando-se de que tudo esteja de acordo com as diretrizes da marca e a visão da empresa. 

Com a Asana, a equipe criou um processo de solicitação simplificado para acelerar e gerir os fluxos de trabalho de criação em larga escala. A plataforma também melhorou a visibilidade em todas as regiões, ajudando os designers a permanecer consistentes e aumentando o comprometimento da equipe. 

### Otimizar a produção criativa em todas as regiões

Antes da Asana, a falta de transparência levava a trabalhos duplicados, e os participantes não sabiam que estavam fazendo pedidos redundantes.  Também era difícil ver a capacidade produtiva da equipe e acompanhar quem era responsável por quais marcos, o que ocasionava muitas trocas de comunicação para negociar prazos ou reatribuir tarefas quando um designer estivesse ausente.

A Asana deu ao departamento de serviços criativos a transparência de que precisava para resolver esses desafios, permitindo que a equipe colaborasse e concretizasse os ativos criativos desde múltiplas regiões. 

**Um processo de solicitação simplificado acelera a produção**
- A equipe usa [os formulários](https://asana.com/features/workflow-automation/forms) da Asana para padronizar os pedidos de criação recebidos. 
- [As automatizações](https://asana.com/features/workflow-automation/rules) atribuem instantaneamente um pedido de criação ao designer mais indicado para o trabalho, e os líderes também são notificados para ficar cientes dos novos trabalhos que chegam. 
- Os gestores não precisam mais vasculhar manualmente os novos projetos, o que lhes poupa tempo e permite que a equipe de criação dê início aos ativos mais rapidamente.

**A visibilidade aprimorada mantém as equipes globais em sincronia**
- [Os projetos](https://asana.com/features/project-management/projects) da Asana representam grandes iniciativas ou histórias da marca. Por exemplo, a temporada “Outono/Inverno de 2021” ou um tema como “Proteção urbana” recebe um projeto dedicado na Asana. Esse sistema facilita a identificação de tarefas relacionadas a um canal específico e agrupadas em uma iniciativa abrangente.
- Graças à estrutura de projetos da Asana que a equipe montou, as peças criativas podem ser encontradas com facilidade, pois estão agrupadas por iniciativa e canal de marketing. Os designers de todas as regiões podem verificar rapidamente se um recurso criativo é consistente, e todos têm acesso a um repositório de briefs de criação passados.
- Agora eles dispõem de uma visão holística de cada projeto e seu progresso, o que melhorou as relações com os participantes e aumentou o comprometimento da equipe.

**Relatórios melhores ajudam os líderes a planejar para o futuro**
- As solicitações são armazenadas na Asana ao longo do ano, para que os líderes possam usar os [relatórios](https://asana.com/features/goals-reporting/reporting-dashboards) da Asana para identificar os meses mais movimentados do ano anterior e prever os recursos necessários com antecedência. 
- Um participante ou gestor pode ver as peças criativas que estão sendo desenvolvidas pelos designers e mover projetos de alto impacto para o topo da lista, enquanto os designers utilizam as “[Minhas tarefas](https://asana.com/features/project-management/my-tasks)” da Asana para planejar o seu trabalho diário.

Uma das maiores vantagens da Asana é ter visibilidade sobre o volume de trabalho da minha equipe, não apenas para mim, mas também para os demais participantes compreenderem o que estamos fazendo e como podemos definir melhor as prioridades.

### Pronta e equipada para encarar o futuro

Mesmo para uma marca tão atemporal quanto a Dr. Martens, sempre há algo novo a almejar. Com grandes campanhas e lançamentos de produtos por vir, a equipe de serviços criativos ajudará seus designers e publicitários a continuar produzindo trabalhos que revolucionam o setor. O plano é expandir o uso dos [formulários](https://asana.com/features/workflow-automation/forms), [painéis](https://asana.com/features/goals-reporting/reporting-dashboards) e [portfólios](https://asana.com/features/goals-reporting/portfolios) na Asana para aumentar ainda mais a eficiência. Stacey almeja integrar à Asana as equipes de criação localizadas nos EUA e na região Ásia-Pacífico, favorecendo com isso a colaboração de todos para uma marca coesa e global.

### Conecte-se e leve o seu trabalho a novos patamares

- [Falar com Vendas](/sales)

- [Começar](/create-account)

A equipe de serviços criativos da Dr. Martens trabalha em tudo, das vitrines às publicações nas redes sociais. Ela usa a Asana para otimizar todo o processo de produção criativa, melhorando a consistência e a colaboração entre os países, reduzindo o tempo gasto no trabalho manual e aumentando a transparência nas cargas de trabalho.
