# Kompletne oprogramowanie do śledzenia próśb i zleceń > Zarządzaj z jednego miejsca wszystkim, czego potrzebujesz do realizowania próśb i zleceń. Spędzaj mniej czasu na zbieraniu informacji, a więcej na wykonywaniu pracy. Source: https://asana.com/pl/uses/work-request-tracking #### Uznawana za lidera przez najlepsze firmy analityczne Lider w raporcie „The Forrester Wave: narzędzia do zarządzania współpracą 2025” - [Pobierz raport](/resources/forrester-wave-collaborative-work-management-2025 ) Lider badania Gartner Magic Quadrant 2025 w zakresie zarządzania współpracą przez trzy lata z rzędu - [Dowiedz się więcej](/inside-asana/leader-in-2025-gartner-magic-quadrant-collaborative-work-management-report ) Lider w dziedzinie oprogramowania do zarządzania pracą i OKR-ów z ponad 12 000 recenzji użytkowników - [Przeczytaj recenzje użytkowników](https://www.g2.com/products/asana/reviews) #### Przyjmuj i kategoryzuj prośby i zlecenia na dużą skalę Dostosuj formularz próśb i zleceń, aby zbierać wszystkie informacje potrzebne do szybkiego rozpoczęcia pracy. Następnie po otrzymaniu formularza skorzystaj z tagów niestandardowych, aby bez wysiłku organizować i zgłaszać prośby i zlecenia. - [Wypróbuj formularze](/product/forms) #### Automatyzuj ręczną pracę za pomocą przepływów pracy Oszczędź czas ze spersonalizowanymi przepływami pracy. Ogranicz marnowany czas, automatycznie przypisując zadania, aktualizując status i powiadamiając innych. Asana ma także integracje z ponad 200 narzędziami, aby umożliwić połączenie pracy między nimi. - [Odzyskaj czas](/product/workflow-builder) #### Zarządzaj prośbami i zleceniami w jednym miejscu Asana integruje się z Twoim istniejącym stosem technologicznym, ułatwiając zarządzanie pracą z jednego miejsca. Bez względu na używane narzędzia, możesz pracować w nich, aby utworzyć jeden scentralizowany system dokumentacji. - [Przeglądaj integracje](/apps) #### Skróć czas oceny Nikt nie chce blokować pracy innych. Zatwierdzenia ułatwiają interesariuszom zrozumienie, czego potrzebujesz, a następnie szybkie i skuteczne przekazanie informacji zwrotnych. - [Rozpocznij pracę](/create-account) #### Skup się na pracy, która ma znaczenie Zautomatyzuj niewydajne procesy za pomocą formularzy i przepływów pracy. Od marketingu i sprzedaży po dział IT oraz operacje, zmniejsz bezproduktywne zajęcia, aby zespół mógł poświęcić więcej czasu na ważną pracę. #### Śledź postęp w jednym źródle wiedzy Nie tylko odbieraj prośby i zlecenia, ale także śledź je i monitoruj ich postępy. Monitoruj w czasie rzeczywistym zadania realizowane na czas, zagrożone lub zablokowane, aby zespół wiedział, którym z nich nadać priorytet. #### Aktualizuj jednocześnie informacje w różnych projektach Praca międzyfunkcyjna jest ważna, dlatego Asana umożliwia dodanie tego samego zdania do wielu projektów. Zmień zadanie w jednym projekcie, a zmiany zostaną natychmiast zastosowane we wszystkich projektach. - [Wyeliminuj powielanie pracy](https://academy.asana.com/tasks-in-multiple-projects/477312) #### Zwizualizuj ścieżkę krytyczną pracy, aby zobaczyć, jak układa się w całość Praca nie odbywa się w odosobnieniu. Zobacz całą pracę i jej zależności w czasie rzeczywistym. Jeśli zmienią się priorytety, monitoruj wszystko w jednym miejscu. - [Uzyskaj ogólny przegląd](/product/timeline) #### . #### Slack Przekształcaj pomysły, prośby i zlecenia oraz czynności do wykonania omawiane w aplikacji Slack w możliwe do wykonania zadania oraz komentarze w Asanie. - [Zobacz integrację](/apps/slack) #### Gmail Zmieniaj wiadomości e-mail w wykonalne, możliwe do monitorowania zadania w Asanie bez opuszczania skrzynki odbiorczej w Gmailu. - [Zobacz integrację](/apps/google-gmail) #### Dysk Google Z łatwością dołączaj pliki z Dysku Google do zadań w Asanie i otrzymuj powiadomienia o komentarzach, aby połączyć pracę i zespoły, które ją wykonują. - [Zobacz integrację](/apps/google-drive) #### Microsoft Outlook Przekształcaj wiadomości e-mail w wykonalne zadania w Asanie, dzięki integracji z Outlookiem. - [Zobacz integrację](/apps/outlook) #### PagerDuty Automatycznie twórz incydenty w PagerDuty, dodając dane kontekstowe z zadań w Asanie. - [Zobacz integrację](/apps/pagerduty) #### Microsoft 365 Otrzymuj powiadomienia z Asany w grupach Microsoft. - [Dowiedz się więcej](/apps/microsoft-office365-connector) #### Dropbox Z łatwością dołączaj do zadań pliki z Dropbox już z poziomu okienka zadania i korzystaj z reguł Asany, aby automatycznie przesyłać pliki do folderu Dropbox. - [Zobacz integrację](/apps/dropbox) #### SharePoint Łatwo dołączaj pliki SharePoint bezpośrednio do zadań. - [Zobacz integrację](/apps/sharepoint) #### Jira Automatycznie twórz zadania w Asanie ze zgłoszeń Jira i odwrotnie oraz na bieżąco synchronizuj aktualizacje. - [Zobacz integrację](/apps/jiracloud) #### ServiceNow Zredukuj liczbę czynności manualnych, które muszą wykonywać zespoły IT. Zautomatyzuj tworzenie zadań w Asanie i zapewnij wgląd w ich status oraz kontekst pomiędzy platformami. - [Zobacz integrację](/apps/servicenow ) #### Gitlab Zintegruj GitLab z Asaną, aby automatycznie synchronizować zgłoszenia, zadania, projekty, repozytoria, komentarze, osoby odpowiedzialne, pola niestandardowe i więcej. - [Zobacz integrację](/apps/gitlab) #### Microsoft Teams Połącz rozmowy zespołu z wykonalnymi elementami w Asanie. - [Zobacz integrację](/apps/microsoft) #### Github Łatwo synchronizuj status prac między zespołami technicznymi i nietechnicznymi. Automatycznie synchronizuj aktualizacje statusu pull requestów w GitHub z zadaniami w Asanie. - [Zobacz integrację](/apps/github) #### Slack Przekształcaj pomysły, prośby i zlecenia oraz czynności do wykonania omawiane w aplikacji Slack w możliwe do wykonania zadania oraz komentarze w Asanie. - [Zobacz integrację](/apps/slack) #### Microsoft Outlook Przekształcaj wiadomości e-mail w wykonalne zadania w Asanie, dzięki integracji z Outlookiem. - [Zobacz integrację](/apps/outlook) #### Gmail Zmieniaj wiadomości e-mail w wykonalne, monitorowane zadania w Asanie bez opuszczania skrzynki odbiorczej Gmaila. Zautomatyzuj główne akcje, aby popychać pracę do przodu – wszystko to z poziomu skrzynki odbiorczej. - [Zobacz integrację](/apps/google-gmail) #### Zoom Przekształcaj spotkania w wykonalne działania w Asanie dzięki zadaniom, czynnościom do wykonania i transkrypcjom z możliwością przeszukiwania. - [Zobacz integrację](/apps/zoom) #### Połącz Asanę z używanymi narzędziami Asana ma integracje z ponad 200 ulubionymi narzędziami. Połącz pracę wykonywaną w różnych narzędziach i monitoruj ją, aby za każdym razem wykonywać najważniejsze zadania. - [Zobacz integracje](/apps) #### Polecane szablony - [Użyj szablonu](/templates/work-requests) #### Prośby i zlecenia Scentralizuj, priorytetyzuj i organizuj wszystkie prośby i zlecenia, jakie otrzymuje Twój zespół. - [Użyj szablonu](/templates/creative-requests) #### Zlecenia kreatywne Od przyjęcia zlecenia, po jego realizację – zapewnij płynny przebieg procesu produkcji kreatywnej. - [Użyj szablonu](/templates/it-requests) #### Zgłoszenia IT Błędy, zgłoszenia, prośby o pomoc – trudno za wszystkim nadążyć. Możesz tego uniknąć, śledząc wszystko z pomocą naszego szablonu zgłoszeń IT - [Użyj szablonu](/templates/customer-feedback ) #### Opinie klientów Gromadź opinie klientów w jednym miejscu, by mieć jasny obraz ich oczekiwań. Rozpocznij już teraz. Asana wspiera przejrzystość i odpowiedzialność – wartości leżące u podstaw naszej kultury. Pomaga nam działać szybciej, myśleć szerzej i eksperymentować z nowymi pomysłami. Interesariusze nie mieli czytelnego oglądu zleceń przekazywanych z ich działu do zespołu kreatywnego, co prowadziło do powielania zleceń i niekompletnych briefów. Dla lepszego zarządzania zasobami wszyscy potrzebowali większego wglądu w pracę zespołu. #### Funkcje i możliwości monitorowania próśb i zleceń #### Formularze Ustandaryzuj rozpoczynanie pracy za pomocą [Formularzy](https://asana.com/product/forms). Formularze ograniczają czas i nakład pracy potrzebny do zarządzania przychodzącymi prośbami i zleceniami, dzięki czemu Twój zespół może poświęcić więcej czasu ważnej pracy. #### Reguły Automatyzuj ręczną pracę, aby zespół poświęcał jej mniej czasu i mógł skupić się na ważnych zadaniach. Użyj [Reguł](https://asana.com/product/automation), aby automatycznie przypisywać pracę, ustawiać daty wykonania, powiadamiać interesariuszy i wykonywać inne czynności. #### Dodawanie zadań do wielu projektów Śledź zadania w ramach wielu projektów i zarządzaj nimi. Gdy zmienisz zadanie w jednym projekcie, zmiany zostaną natychmiast zastosowane we wszystkich projektach. #### Pola niestandardowe Pola niestandardowe to najlepszy sposób na tagowanie, sortowanie i filtrowanie pracy. Twórz unikalne pola niestandardowe dla dowolnej informacji, którą chcesz śledzić – od priorytetów i statusów po adresy e-mail i numery telefonów. #### Reguły inteligentne Za pomocą reguł inteligentnych możesz automatycznie wyzwalać akcje, przejścia i aktualizacje w ulubionych narzędziach, w tym aplikacjach, takich jak Gmail, Kalendarz Google, Outlook i wiele innych. #### Szablony niestandardowe Korzystając z szablonów niestandardowych, możesz łatwo powielić istniejące przepływy pracy oraz typowe procesy – dzięki temu zespoły nie będą musiały odtwarzać pracy od zera ani nie pominą ważnych etapów. #### Zatwierdzenia Zatwierdzenia to specjalny rodzaj zadań. Przekaż właścicielom zadań jasne instrukcje, jakie działania powinni podjąć i sprawdź, czy akceptują tę pracę. #### Zależności Oznacz zadanie jako oczekujące na inne zadanie za pomocą zależności. Zespoły korzystające z przepływów pracy opartych na współpracy mogą w łatwy sposób zobaczyć, które zadania oczekują na wykonanie innych i dowiedzieć się, kiedy mogą rozpocząć swoją część pracy. #### Często zadawane pytania #### Często zadawane pytania #### Czy mogę wypróbować zarządzanie prośbami i zleceniami w Asanie za darmo? [Wypróbuj Asanę](https://asana.com/create-account) za darmo przez 30 dni bez podawania danych karty kredytowej. Zacznij od darmowego okresu próbnego planu Business, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zalogować się do Asany! #### Dlaczego mój zespół potrzebuje narzędzia do zarządzania prośbami i zleceniami? Narzędzie do zarządzania prośbami i zleceniami upraszcza proces ich przyjmowania, a w efekcie zwiększa wydajność działalności. Dzięki ustandaryzowanemu procesowi przyjmowania próśb i zleceń zespół ma informacje niezbędne do rozpoczęcia pracy. Następnie po odebraniu prośby lub zlecenia możesz szybko [zautomatyzować przepływy pracy](https://asana.com/product/workflow-builder), aby wydajnie przekazywać, tagować i oceniać prośby i zlecenia. #### Jak formularze Asany ułatwiają szybszą realizację próśb i zleceń? [Formularze](https://asana.com/product/forms) w Asanie umożliwiają ustandaryzowanie procesu przyjmowania próśb i zleceń, dzięki czemu za każdym razem uzyskujesz odpowiedzi na niezbędne pytania. Są jednak one czymś więcej, niż tylko funkcją przyjmowania próśb i zleceń. Ponieważ każdy odebrany formularz staje się zadaniem w projekcie Asany, możesz włączyć [przepływy pracy](http://asana.com/product/workflow-builder) oparte na przesyłanych formularzach. Skorzystaj z tagów niestandardowych po odebraniu prośby lub zlecenia, aby je [zautomatyzować i przekazać](https://asana.com/product/automation) do odpowiedniej osoby bez wykonywania działań ręcznie. #### Czy mogę wypróbować zarządzanie prośbami i zleceniami w Asanie za darmo? [Wypróbuj Asanę](https://asana.com/create-account) za darmo przez 30 dni bez podawania danych karty kredytowej. Zacznij od darmowego okresu próbnego planu Business, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zalogować się do Asany! #### Dlaczego mój zespół potrzebuje narzędzia do zarządzania prośbami i zleceniami? Narzędzie do zarządzania prośbami i zleceniami upraszcza proces ich przyjmowania, a w efekcie zwiększa wydajność działalności. Dzięki ustandaryzowanemu procesowi przyjmowania próśb i zleceń zespół ma informacje niezbędne do rozpoczęcia pracy. Następnie po odebraniu prośby lub zlecenia możesz szybko [zautomatyzować przepływy pracy](https://asana.com/product/workflow-builder), aby wydajnie przekazywać, tagować i oceniać prośby i zlecenia. #### Jak formularze Asany ułatwiają szybszą realizację próśb i zleceń? [Formularze](https://asana.com/product/forms) w Asanie umożliwiają ustandaryzowanie procesu przyjmowania próśb i zleceń, dzięki czemu za każdym razem uzyskujesz odpowiedzi na niezbędne pytania. Są jednak one czymś więcej, niż tylko funkcją przyjmowania próśb i zleceń. Ponieważ każdy odebrany formularz staje się zadaniem w projekcie Asany, możesz włączyć [przepływy pracy](http://asana.com/product/workflow-builder) oparte na przesyłanych formularzach. Skorzystaj z tagów niestandardowych po odebraniu prośby lub zlecenia, aby je [zautomatyzować i przekazać](https://asana.com/product/automation) do odpowiedniej osoby bez wykonywania działań ręcznie. - [Rozpocznij darmowy okres próbny](/create-account) Wypróbuj Asanę za darmo. Nie jest wymagana karta kredytowa. - [Rozpocznij](/create-account) - [Obejrzyj prezentację](/go-demo) Zobacz, jak Asana łączy firmy na dużą skalę. - [Wyświetl prezentację](/demo/main) - [Porozmawiaj z przedstawicielem handlowym](/sales) Dowiedz się, jak Asana pomaga zespołom płynnie współpracować. - [Kontakt ze sprzedażą](/sales) #### Wypróbuj Asanę i zmień sposób, w jaki pracujesz #### Ustandaryzuj przyjmowanie próśb i zleceń, aby usprawnić pracę międzyfunkcyjną Zarządzaj wszystkim, czego potrzebujesz do realizowania próśb i zleceń. Spędzaj mniej czasu na zbieraniu informacji, a więcej na wykonywaniu pracy. - [Rozpocznij](/create-account) - [Wyświetl prezentację](/demo/main) Work Request Tracking