# Ideal Security odciąża swój zespół logistyczny dzięki AI Teammates > Zobacz, jak AI w logistyce działa w praktyce w Ideal Security. Firma stworzyła AI Teammate, aby skalować operacje dzięki zautomatyzowanemu śledzeniu przesyłek. Source: https://asana.com/resources/ai-logistics-shipment-management ## Jak Ideal Security wykorzystuje AI Teammates, aby uwolnić swój zespół logistyczny od pracy manualnej Trzy razy w tygodniu do skrzynki odbiorczej Svitlany Zapolskiej, kierowniczki ds. zakupów i logistyki w Ideal Security, trafia arkusz kalkulacyjny. Zawiera on aktualny status każdej przesyłki morskiej, którą dostawca specjalistycznych okuć do drzwi ma w drodze od swoich dostawców. Śledzenie tych aktualizacji na bieżąco ma kluczowe znaczenie, ponieważ dzięki dokładnym informacjom Ideal Security może zapewnić płynny przepływ zapasów i sprawną logistykę. Jednak do niedawna aktualizowanie tych przesyłek oznaczało dla Svitlany dużo żmudnej pracy. Musiała ręcznie otwierać każdy plik dotyczący frachtu, sprawdzać identyfikatory przesyłek i aktualizować długą listę pól w Asanie wiersz po wierszu. Teraz robi to za nią [AI Teammate w Asanie](https://asana.com/product/ai/ai-teammates). Większość ludzi myśląc obecnie o sztucznej inteligencji, ma na myśli automatyzację pracy. Istnieje jednak inny nurt wspomagania pracy, który jest dla mnie bardziej ekscytujący. ## Koszt organizacyjny ręcznego śledzenia 20 przesyłek W dowolnym momencie Ideal Security ma 15–20 otwartych przesyłek przemieszczających się między dostawcami w Azji a dwoma magazynami w Ameryce Północnej. Trzy razy w tygodniu spedytor firmy wysyła zaktualizowany arkusz śledzenia z ponad 30 kolumnami informacji dla każdej aktywnej przesyłki. To szybko się sumuje – co tydzień napływa do 1200 kolumn z danymi. Svitlana była odpowiedzialna za przeczytanie każdego pliku, dopasowanie rekordów według numeru konosamentu (HBL) i zaktualizowanie odpowiednich zadań w Asanie o bieżące informacje o statusie. Była to powtarzalna praca, ale miała znaczenie: utrzymywanie poprawności i aktualności informacji o przesyłkach było niezbędne do zapewnienia sprawnego działania i przekazywania informacji odpowiednim osobom. Ponieważ każde dodatkowe pole oznaczało większy nakład pracy ręcznej, zespół śledził tylko informacje niezbędne do utrzymania dalszych przepływów pracy. Wszystko inne zostało pominięte, ponieważ nikt nie miał czasu na aktualizowanie tych informacji. „To były bezproduktywne zajęcia, które uniemożliwiały [Svitlanie] wykonywanie innych zadań” – mówi Liohn Sherer, prezes firmy Ideal Security. „To było mnóstwo czasu, który tak naprawdę nie był wartościowy, ale trzeba było to zrobić”. ## W jaki sposób AI Teammate śledzi przesyłki morskie Aby wyeliminować pracę ręczną, Sherer stworzył [AI Teammate w Asanie](https://asana.com/product/ai/ai-teammates) i wprowadził go do pracy u boku Svitlany. Teraz, gdy dociera plik dotyczący frachtu, AI Teammate wkracza do akcji, korzystając z instrukcji zapisanych w swojej pamięci, aby automatycznie przetwarzać każdą przesyłkę. ### **Krok 1: Plik dotyczący frachtu trafia do Asany** Plik z informacjami o frachcie dociera e-mailem i jest przekazywany do dedykowanego projektu w Asanie utworzonego dla tego przepływu pracy. ### **Krok 2: reguła automatycznie przypisuje zadanie do AI Teammate** Gdy tylko zadanie zostanie utworzone, reguła Asany przypisuje je do AI Teammate, dodaje Switłanę jako współpracownika i usuwa Sherera, który jest właścicielem automatyzacji przekazywania, ale nie musi śledzić każdej aktualizacji dotyczącej przesyłki. ### **Krok 3: AI Teammate dopasowuje każdą przesyłkę** AI Teammate przegląda arkusz kalkulacyjny, identyfikuje każdą przesyłkę i dopasowuje ją do odpowiedniego zadania w Asanie. Najpierw szuka dokładnych dopasowań na podstawie numerów HBL, ale jeśli nie są one dostępne, może pewnie dopasować przesyłki na podstawie numerów zamówień zakupu, numerów przesyłek i innych informacji kontekstowych. Ponieważ AI Teammate ma w pamięci zapisane instrukcje, wie, które informacje należy zaktualizować – nawet jeśli przesyłki są łączone, dzielone lub przekazywane. ### **Krok 4: AI Teammate aktualizuje pola niestandardowe dla każdej przesyłki** Po dopasowaniu przesyłki AI Teammate aktualizuje kluczowe pola śledzenia w Asanie, w tym status przesyłki, list przewozowy, numer kontenera oraz szacowane daty wyjazdu i przybycia. Aktualizowanie tych pól automatycznie uruchamia dalsze przepływy pracy, które powiadamiają odpowiednie osoby we właściwym czasie. ### **Krok 5: AI Teammate oznacza wartości odstające i zadaje pytania w komentarzach** Większość przesyłek jest przetwarzana automatycznie. Jeśli AI Teammate nie może zidentyfikować przesyłki z wystarczającą pewnością, angażuje w sprawę eksperta – człowieka. Członek zespołu tworzy podzadanie, oznacza odpowiedniego członka zespołu i udostępnia informacje, których nie udało mu się rozwiązać. Gdy ktoś odpowie w komentarzach do zadania, AI Teammate kontynuuje pracę od miejsca, w którym ją przerwał. ## Od minimalnego śledzenia do pełnej kontroli nad widocznością Kiedy praca była wykonywana ręcznie, Ideal Security śledziło tylko informacje niezbędne do popychania pracy do przodu. Obecnie zespół śledzi to, co Sherer nazywa „przydatnymi dodatkami”: dodatkowe dane dotyczące przesyłek, które zapewniają zespołowi lepszy wgląd bez generowania dodatkowej pracy. AI Teammate zapewnia również spójność, którą trudno osiągnąć przy pracy ręcznej. „Pod wieloma względami jest bardziej niezawodny i skuteczniejszy niż człowiek” – mówi Sherer – „ponieważ nie męczy się i ma doskonałą pamięć”. Istnieje również korzyść związana z elastycznością. Podczas gdy tradycyjne metody [automatyzacji powtarzających się zadań](https://asana.com/resources/automate-repetitive-tasks-5-steps)  często przestają działać, gdy zmieniają się arkusze kalkulacyjne, AI Teammate potrafi się dostosować bez konieczności odbudowywania procesu. ## Logistyka, która działa bez pracy manualnej Plik z danymi dotyczącymi przewozów nadal dociera trzy razy w tygodniu, ale teraz jedyne, co musi zrobić Switłana, to utworzyć wstępny rekord przesyłki w Asanie. Następnie AI Teammate przejmuje kontrolę, automatycznie dopasowując przesyłki i aktualizując informacje. Zamiast ręcznie aktualizować każde pole niestandardowe, Svitlana może skupić się na pracy, która wymaga jej doświadczenia i oceny, podczas gdy AI Teammate zajmuje się powtarzalnymi zadaniami administracyjnymi w tle. Gdy pokażesz ludziom, co jest możliwe dzięki AI Teammate, ich oczy się rozpromienią. A potem mogą sami zacząć je wdrażać. Dzięki temu można teraz zająć się wszystkimi tymi operacyjnymi punktami tarcia i je rozwiązać.#### Zwiększ skuteczność swoich zespołów, korzystając z AI, która wykonuje pracę Zapewnij swoim zespołom AI, która rozumie ich pracę, zapewnia postępy w realizacji projektów i staje się coraz lepsza wraz z tym, jak często z niej korzystają. - [Kontakt ze sprzedażą](http://asana.com/ai-teammates-sales?utm_medium=website&utm_source=blog&utm_campaign=aitga-sl27) - [Kontakt ze sprzedażą](http://asana.com/ai-teammates-sales?utm_medium=website&utm_source=blog&utm_campaign=aitga-sl27) - [AI w pracy](/resources/category/ai-at-work) - [How leading organizations are driving real results with AI and collaborative work management](https://resources.asana.com/driving-real-results-AI-work-management.html?utm_medium=website&utm_source=web_event_hub&utm_campaign=for26) AI w pracy Zarządzanie pracą #### Autor treści - [Turn your conversations into coordinated work with Asana AI connectors](/pl/resources/ai-connectors) AI w pracy #### Autor treści Świetne pomysły rodzą się w narzędziach AI. Obecnie 87% pracowników korzysta z AI w pracy*. Dzięki niej zespoły codziennie przeprowadzają burze mózgów, opracowują plany, szybko uz ... - [How a media company saves time and improves collaboration with AI Studio](/pl/resources/we-are-era) AI w pracy #### Autor We Are Era, part of RTL Group (Bertelsmann), is Europe's leading studio and talent agency. From talent management to digital content production and branded entertainment, the med ... - [Product Deep Dive: AI Studio](https://resources.asana.com/apac-ai-studio-deep-dive-19-nov.html?utm_source=web_resource_card&utm_medium=website&utm_campaign=aisddnov25) AI w pracy - [Jak Ideal Security wykorzystuje AI Teammates, aby uwolnić swój zespół logistyczny od pracy manualnej](/pl/resources/ai-logistics-shipment-management) AI w pracy - [Autor treści](/author/whitney-vige) Trzy razy w tygodniu do skrzynki odbiorczej Svitlany Zapolskiej, kierowniczki ds. zakupów i logistyki w Ideal Security, trafia arkusz kalkulacyjny. Zawiera on aktualny status każd ... #### 85% firm z listy Fortune 100 wybiera Asanę¹