Van start met Asana Doelen | Producthandleiding

Doelen zijn beschikbaar voor alle [Business]-(http://asana.com/business) en Enterprise-klanten.

Overzicht Doelen

Doelen vormen een flexibel systeem voor het bijhouden van doelen dat je helpt meetbare resultaten te behalen door een single source of truth te bieden voor het stellen en bijhouden van doelen, daar waar je teams het werk uitvoeren.

Met Doelen is het eenvoudiger dan ooit om uw teams af te stemmen rond duidelijke doelstellingen en prioriteit te geven aan het juiste werk. Doelen helpen iedereen in uw organisatie begrijpen waarom hun werk belangrijk is en waar ze naartoe moeten werken.

Om dit te doen moet je zowel bedrijfsbrede doelen als teamdoelen stellen, bijhouden en beheren. Bedrijfsdoelen zijn doelen voor de langere termijn die gekoppeld zijn aan het bereiken van de missie van je organisatie. Teamdoelen zijn doelen voor de kortere termijn die samen een bijdrage leveren aan de missiekritieke doelstellingen van je bedrijf.

Doelen kunnen met elkaar worden verbonden als bovenliggende doelen of als subdoelen, zodat een doelhiërarchie kan worden gecreëerd. Er kan ook ondersteunend werk worden toegevoegd om het verband tussen doelen en werk duidelijk te maken.

Navigeer naar de Doelen-sectie in uw zijbalk om de lijstweergave van uw doelen te openen.

Mijn doelen

Mijn doelen widget

Met Mijn doelen kun je makkelijk, rechtstreeks vanaf je eigen startpagina, je eigen doelen bijhouden, zodat je duidelijkheid hebt over wat je moet doen en waarom het belangrijk is.

Teamdoelen

Navigeer naar de Doelen-sectie in je zijbalk om de lijstweergave van je doelen te openen.

Bedrijfsdoelen

Je doelen filteren op bedrijfs- of teamniveau

Je kunt je doelen filteren op teamniveau vanuit de lijstweergave Teamdoelen. Op het tabblad Teamdoelen klik je gewoon op het vervolgkeuzepictogram Teams weergeven/verbergen en selecteer je je organisatie of team. Je kunt ook zoeken naar een bestaand team waar je lid van bent door de teamnaam in het zoekveld te typen. Door gebruik te maken van de zoekfunctie kun je ook openbare teams vinden en teams waarvan je nog geen lid bent.

Je doelen filteren op eigenaar of status

Je kunt op elk gewenst moment je doelen filteren op statusniveau vanuit de lijstweergave van je doelen. Klik op de filterknop in de rechterbovenhoek van de lijstweergave van je doelen en kies tussen het bekijken van open of gesloten doelen en hun status. Je kunt gebruikmaken van de zoekbalk om naar specifieke doelen te zoeken.

Wanneer er een filter is toegepast, zullen doelen die niet overeenkomen met alle geselecteerde filters (eigenaar, status en/of het team waarop de pagina is gefilterd) niet worden weergegeven. Verwijder de filters om alle doelen voor dat team te zien.

Je doelen filteren op tijdperiode

Asana stelt standaard een fiscaal jaar in voor alle organisaties en aan nieuwe doelen zijn tijdperiodes gekoppeld. Je kunt doelen weergeven op basis van de tijdperiode in de lijstweergave van je doelen door te klikken op de knop Alle doelen en de betreffende tijdperiode te selecteren. Je krijgt daarop toegang tot een gefilterde weergave van doelen die actief zijn in de huidige tijdperiode en je kunt schakelen om doelperioden in het verleden en de toekomst te bekijken.

Een nieuw team maken vanuit de lijstweergave van je teamdoelen

U kunt een nieuw team maken vanuit de lijstweergave van uw teamdoelen door op de knop Doel toevoegen te klikken en in het vak Bedrijf of team naar beneden te scrollen naar de prompt Nieuw team maken

Doelen zijn openbaar, ongeacht het type team waar ze aan zijn gekoppeld.

Een doel maken

Je kunt een nieuw doel maken op bedrijfs- of teamniveau door te klikken op het pictogram Doel toevoegen in de lijstweergave van je doelen.

Wanneer het team is gewijzigd, zal het doel naar de ruimte van het nieuwe team worden verplaatst. Om een doel te vinden, klik je op het vervolgkeuzepictogram in de lijstweergave van je doelen en selecteer je het gewenste team.

De voortgang van je doelen meten

Wanneer je een doel maakt, kun je kiezen hoe je de voortgang naar het bereiken van je doel wilt meten. De bijwerkingsmethode voor doelen kan Automatisch of Handmatig zijn.

Wanneer je een doel maakt, kun je de "bijwerkingsmethode" selecteren in de aanmaakmodule. De opties zijn:

1. Automatisch - de voortgang wordt automatisch berekend uit de subdoelen of projecten (die na het aanmaken op de detailpagina van de doelen worden toegevoegd)
   Kies Automatische voortgangsupdates om werk-over-werk te verminderen doordat de voortgang van een doel rechtstreeks wordt gekoppeld aan subdoelen of projecten. Wanneer een doel automatisch wordt bijgewerkt, is de voortgang een gemiddelde (als de meeteenheid een percentage is) of een som (als de meeteenheid een getal of valuta is) van de subdoelen of projecten. Wanneer de voortgang van deze objecten verandert, verandert ook de bovenliggende voortgang - automatisch. Deze optie is het beste voor doelen waarvan het succes alleen wordt beoordeeld aan de hand van de voortgang van projecten of andere doelen en subdoelen.

2. Handmatig - de gebruiker werkt de voortgang van dit doel handmatig bij
   Deze optie is het beste voor doelen met specifieke beoordelingscriteria die meer omvatten dan louter de voortgang van subdoelen of projecten, of doelen waarvan de verwezenlijking is gebaseerd op externe gegevens, kwalitatief (een oordeel over de voortgang) of binair (bereikt of niet bereikt).

Automatische voortgang

Metingsopties van automatische voortgang voor subdoelen als voortgangsbron

Voor automatische, numerieke en valutadoelen moet het Meettype van de subdoelen overeenkomen met dat van het doel. Dit is niet het geval voor % doelen (subdoelen kunnen elk Meettype zijn).

Metingsopties van automatische voortgang voor projecten als voortgangsbron

Wanneer je ervoor kiest om je doel bij te werken met projecten als voortgangsbron, wordt de doelvoortgang automatisch bijgewerkt op basis van de meetopties van de voortgang van project(en). Er zijn twee meetopties:

1. Voltooide mijlpalen - de doelvoortgang is een gemiddelde van het percentage voltooide mijlpalen voor elk bijgevoegd project
   

2. Voltooide taken - de doelvoortgang is een gemiddelde van het percentage voltooide taken voor elk bijgevoegd project. Houd er rekening mee dat dit alle taken in het project omvat (inclusief mijlpalen en goedkeuringen)

Als je de methode "Automatisch" gekozen hebt, moet je de configuratie van het doel op zijn detailpagina voltooien

Handmatige voortgang

Meetopties handmatige voortgang

Er zijn drie types meeteenheden van voortgang die je kunt gebruiken om de voortgang van je doelen bij te houden.

1. Percentage

De meeteenheid percentage is het beste voor kwalitatieve doelen. Met deze meeteenheid kun je voor het bijhouden van de voortgang 0-100% gebruiken en een schatting maken van de hoeveelheid voltooid. Stel voor de meeteenheid percentage '100%' in als doelwaarde voor doelen zoals 'Klantenbinding winnen' of 'Teams laten groeien en betrekken'. Je kunt het beschrijvingsveld gebruiken om richtlijnen toe te voegen over hoe de voortgang moet worden gemeten.

Percentage kan ook worden gebruikt als meeteenheid voor het bijhouden van doelen met % als meeteenheid. Bijvoorbeeld 'Laat het aantal abonnees met 25% toenemen' of 'Verhoog onze tevredenheidsscores van 85% naar 90%'

2. Numeriek

Het beste voor een doel waarbij een concreet aantal resultaten gewenst is. Bijvoorbeeld: 'Ontvang 1000 ingevulde enquêtes' of 'Leid 3 webinars.'

Deze kunnen worden gebruikt voor binaire doelen zoals 'Verzend nieuwe functie' of onderhoudsdoelen zoals 'Zorg voor 99,9% uptime op alle systemen' waar het doel wordt ingesteld als wel of niet bereikt. Dit type doelen wordt ingesteld met een startwaarde van '0' en een doelwaarde van '1'.

3. Valuta

Deze worden het best gebruikt voor doelen met valuta. Bijvoorbeeld: 'Verhoog ARR tot $ 500.000' of 'Genereer $ 80.000 aan boekingen in Q3'.

Meeteenheid instellen

Projecten

Doelen met de bijwerkmethode "Automatisch" worden aangeduid met een bliksemschicht bij het bewegen van de muis over de lijstweergave Als je de bijwerkmethode "Automatisch" hebt gekozen, kun je het veld "Voortgang" niet meer bewerken bij het plaatsen van statusupdates. Je kunt echter nog wel statusupdates plaatsen.

Om projecten of subdoelen aan een doel te verbinden, moeten leden van het doel Kan bewerken toegang hebben.

Voortgangsinstellingen wijzigen

Referenties

De details van een doel bekijken of bewerken

Om een bestaand doel te bekijken of bewerken klik je op de lijstweergave van je doel op het gewenste doel.

Voordat je de voortgang van een doel kunt bijwerken moet je een meeteenheid voor voortgang toevoegen

Zelfs als het doel openbaar is, zullen de privéprojecten en portfolio's die aan het openbare doel zijn gekoppeld alleen zichtbaar zijn voor mensen met toegang tot dat privéproject of die portfolio.

Om een doel te bewerken, moeten leden van het doel Kan bewerken toegang hebben.

Uw bedrijfsmissieverklaring toevoegen of bewerken

Nadat u uw missie geschreven hebt, kunt u op Toevoegen klikken om ze op te slaan, of op Annuleren. U kunt ook een titel voor uw missie toevoegen of de standaardtitel 'Missie' laten staan. Wijzigingen zullen zichtbaar zijn voor uw hele organisatie.

Een bedrijfsmissieverklaring toevoegen of bewerken kan enkel gedaan worden door organisatiebeheerders.

De doelactiviteit bijhouden

Business- en Enterprise-gebruikers kunnen de manieren identificeren waarop het doel vanaf zijn conceptie, volgens verwachting of onverwacht, is gewijzigd.

Activiteiten en interacties die zijn vastgelegd.

Door naar Activiteit in het linkerdeelvenster te scrollen, kunnen gebruikers een reeks taken zien die worden uitgevoerd om het doel te bereiken.

Aan de linkerkant vinden gebruikers ruimte om duidelijke, goed gedefinieerde, tijdgebonden, meetbare en haalbare doelen te schrijven. Het rechter deelvenster biedt de mogelijkheid om bovenliggende doelen en ondersteunend werk aan de doelen te koppelen.

Je voortgangsinstellingen bewerken

Nadat je de voortgangsinstellingen van een doel hebt ingesteld, kun je deze bewerken. Je kunt onder meer de bijwerkingsmethode (automatisch of handmatig), het type meeteenheid (bijv. % naar $), de beginwaarde en de doelwaarde wijzigen.

Om de voortgangsinstellingen van je doel te bewerken klik je op de vervolgkeuzepijl naast de koptekst van je doel en selecteer je Voortgangsinstellingen bewerken.

In het volgende venster kun je het type van de meeteenheid, het aantal decimalen, de startwaarde, de doelwaarde en de huidige waarde wijzigen.

Om de voortgangsmaatstaf van een doel te bewerken, moeten leden van het doel Kan bewerken toegang hebben.

Meldingen

Er worden meldingen getriggerd voor de doeleigenaar en medewerkers wanneer:

• Het type meeteenheid en de doelwaarde voor de eerste keer zijn ingesteld
• het type meeteenheid of doelwaarde is veranderd
• je als een eigenaar bent verwijderd
• je als medewerker bent toegevoegd
• iemand een doel van je heeft geliked
• de datum/tijdperiode van een doel dat je bezit is gewijzigd
• Het type meeteenheid en de doelwaarde voor de eerste keer zijn ingesteld voor een doel waarvan je de eigenaar bent of waaraan je meewerkt
• het type meeteenheid of de doelwaarde gewijzigd is voor een doel waarvan je de eigenaar bent of waaraan je meewerkt
• een doelstatusupdate wordt verstuurd voor een doel waar je eigenaar van bent of aan meewerkt

Merk op dat je nooit meldingen ontvangt voor acties die je zelf ondernam.

Meldingen worden niet gegeven als alleen de beginwaarde of de huidige waarde is aangepast.

Vraag een doelstatusupdate aan

De voortgang van je doelen bijwerken

Je kunt de voortgang van je doel op elk gewenst moment bijwerken door op de lijstweergave van je doelen op het doel te klikken en Bijwerken te selecteren.

Met doelstatusupdates kun je context schrijven bij het updaten van de status en de voortgang van een doel. Met statusgeschiedenis, kun je de historische voortgang van een doel bijhouden en heb je een verslag van de voortgang van een doel.

Met doelstatusupdates kunt u:

• Relevante inzichten communiceren wanneer je rapporteert over de status en voortgang van je doelen
• Belanghebbenden van een doel laten weten wanneer de status of de meeteenheid van voortgang is veranderd van een doel waar ze geïnteresseerd in zijn en waarom. Zo kunnen ze reacties plaatsen, deblokkering opheffen, actie ondernemen of rapporteren als dat nodig is.

Om de voortgang van een doel bij te werken, moeten leden van het doel Kan bewerken toegang hebben.

Een doel sluiten

Op de pagina Voortgang bijwerken:

Je kan op elk moment je doel sluiten door in de lijstweergave van je doelen op het doel te klikken en Voortgang bijwerken te kiezen.

Met de vervolgkeuzepijl naast de naam van je doel:

Kan je een doel ook sluiten door op de vervolgkeuze-pijl naast de naam van het doel te klikken en Dit doel sluiten te selecteren.

Doelvieringen

Om een doel te sluiten, moeten leden van het doel Kan bewerken toegang hebben.

Een doel verwijderen

Je kan een doel verwijderen door op de vervolgkeuzepijl naast de naam van het doel te klikken en Doel verwijderen te selecteren.

Om een doel te verwijderen, moeten leden van het doel Kan bewerken toegang hebben.

Privacy van doelen

Je kunt een doel privé maken door wanneer je een doel maakt, onder Privacy 'Privé' te selecteren.

De privacyinstellingen van een bestaand doel bewerken

Klik in de lijstweergave van je doelen in het gewenste doel.

Klik hiervandaan op het pictogram Delen in de rechterbovenhoek.

Selecteer vervolgens “Privé maken” of “Openbaar maken”.

Om een privacyinstelling van een doel te bewerken, moeten leden van het doel Kan bewerken toegang hebben.

Zie onze veel gestelde vragen over de privacy van doelen voor veel gestelde vragen met betrekking tot de privacy van individuele doelen.

Reacties op doelen

Je kunt nu onder doelen reacties plaatsen om vragen te stellen, gesprekken mogelijk te maken, aanvullende informatie te geven of inzicht te bieden aan iedereen die toegang heeft tot het doel in kwestie. Reacties op doelen maken contextuele communicatie en samenwerking mogelijk voor iedereen die toegang heeft tot de doelen. Je kunt reacties op doelen gebruiken om samen met medewerkers concepten te maken van doelen en om doelen af te stemmen met belanghebbenden. Je kunt reacties op doelen ook gebruiken om waarderingen te delen en zo successen te vieren en je teamleden het gevoel geven dat ze gewaardeerd worden.

Belangrijke use cases

Duidelijkheid van het werk

• Een van de belangrijkste voordelen van het gebruik van doelen in plaats van taken of projecten in Asana, is dat iedereen in het bedrijf een gedeelde ruimte krijgt die standaard wordt weergegeven op het bedrijfsniveau van doelen. Dit vermindert verwarring zoals "Wat zijn onze doelen en hoe vind ik ze?" en zorgt ervoor dat ze altijd onder de aandacht blijven van je en je team.

Verbind het werk met het doel

• Verhoogt de betrokkenheid van werknemers en de motivatie van het team omdat teams duidelijk begrijpen hoe hun werk zich verhoudt tot de bedrijfsdoelen.

Helpt teams te begrijpen wat er in het bedrijf gebeurt

• Houd in realtime bij hoe de teams naar hun doelen toewerken zodat u kunt zien of initiatieven bijgestuurd moeten worden en u goed werk kunt erkennen.

Leidt tot resultaten

• Vermindert de zorg dat teams aan dingen werken die geen strategische prioriteiten zijn, omdat teams kunnen zien hoe hun doelen bijdragen aan doelstellingen op bedrijfsniveau.

Kweekt begrip omtrent resultaten

• Het bijhouden van de voortgang en de status gedurende de levensduur van het doel voorkomt de frustratie dat men aan het eind van de cyclus niet begrijpt waarom doelen wel of niet zijn gehaald.

Voor meer informatie over hoe Doelen kunnen worden gebruikt, gaat u naar Bedrijfsdoelen plannen: doelstellingen en belangrijkste resultaten (OKR's). Bent u op zoek naar best practices en ideeën over het stellen van doelen? Download een digitaal exemplaar van ons Asana-draaiboek voor OKR's.

Veelgestelde vragen over Doelen

Bekijk enkele veel gestelde vragen over Doelen in ons artikel Veel gestelde vragen over doelen.