Wijzigingen aan automatische betalingen in India vanwege RBI-regelgeving
Sommige klanten die in India uitgegeven creditcards gebruiken ondervinden moeilijkheden bij het verlengen van hun Asana-abonnement. We wilden je op de hoogte stellen van deze veranderingen, voor het geval ze invloed op je hebben.
De Reserve Bank of India heeft onlangs een aantal richtlijnen uitgevaardigd die ertoe kunnen leiden dat terugkerende betalingen, zoals je Asana-abonnement, worden geweigerd. Om te voorkomen dat je betaling aan Asana wordt geweigerd, kan het zijn dat je elke betaling aan Asana voor je abonnement handmatig moet verifiëren en goedkeuren. In de toekomst zult je mogelijk ook handmatig informatie moeten invoeren voor elke terugkerende creditcardbetaling. Deze wijziging is van invloed op alle online bedrijven die zaken doen in India en je kunt hier ook mee worden geconfronteerd bij andere terugkerende diensten die je gebruikt. Als je problemen ondervindt bij het verlengen van uw Asana-abonnement, kan je contact opnemen met Asana-ondersteuning.
Als u een maandabonnement hebt zou u kunnen overwegen dit om te zetten in een jaarabonnement zodat u slechts een keer per jaar tegen deze extra verificatievereisten aanloopt.
We werken er hard aan om onze klanten een zo goed mogelijke ervaring te bieden in het licht van deze nieuwe regelgeving in India. Voor meer informatie en updates gaat u naar de website van de Reserve Bank of India en maakt er een favoriet van om regelmatig terug te komen voor updates.
