# COS versnelt de campagneproductie met 90% met Asana AI

> Ontdek hoe modemerk COS zijn creatieve productie transformeerde met Asana. Door workflows te verenigen, bespaarden ze 2.936 uur handmatig werk en verdubbelden ze de output.

Source: https://asana.com/case-study/cos

## COS versnelde de campagneproductie met 90% met een AI-gestuurde workflow in Asana

COS is een wereldwijd modemerk dat bekend staat om zijn moderne, functionele design. Het merk is actief in e-commerce, duurzaamheid en groei en beheert complexe wereldwijde campagnes die extreme snelheid en cross-functional afstemming vereisen.

Europa

Enterprise

Detailhandel en consumptiegoederen

- [Campagnemanagement](/workflows/campaign-management)

- [Creatieve productie](/workflows/creative-production)

- [Werkaanvragen](/templates/for/operations/work-requests)

- [AI Studio](/product/ai/ai-studio)

- [AI-teamgenoten](/product/ai/ai-teammates)

- [Portfolio's](/features/goals-reporting/portfolios)

### Hoogtepunten

#### Uitdagingen
- **Tijdrovende campagne-instelling:** elke nieuwe seizoenscampagne vereiste 12–14 uur handmatige instelling, waarbij managers trackers vanuit het niets in Excel bouwden.
- **Cross-functional coördinatiecomplexiteit:** Briefings kwamen binnen via e-mail met ontbrekende informatie, wat leidde tot extra verduidelijkingscycli en een foutcorrectiepercentage van 60%.
- **Inefficiënties in de planning van middelen:** een gebrek aan standaardisatie betekende dat teams vaak middelen aanvroegen en produceerden die uiteindelijk niet nodig waren.

#### Oplossingen
- **AI-aangedreven intake:**[AI Studio](/product/ai/ai-studio) analyseert inzendingen van [Formulieren](/features/workflow-automation/forms) op volledigheid en markeert hiaten voordat een project zelfs maar wordt gemaakt.
- **Geautomatiseerde projectstructuur:** een enkele inzending activeert de automatische generatie van meer dan 50 gestructureerde subtaken met toegewezen eigenaars en trapsgewijze deadlines.
- **Intelligente kwaliteitscontroles:**[Asana AI-teamgenoten](/product/ai/ai-teammates) beoordelen proactief assets en signaleren problemen voordat ze de productie bereiken.

#### Resultaat
- **£ 84.100 aan jaarlijkse capaciteit vrijgemaakt**, wat overeenkomt met het terugbrengen van 1,53 fulltime werknemers naar strategisch werk.
- **90% vermindering van de opstarttijd van campagnes**, van bijna twee dagen werk naar slechts enkele minuten.
- **2x toename in de output van middelen**, waardoor het team meer dan 1000 middelen per campagne kan leveren in vergelijking met de vorige 500-600.

Onze teams zijn gefocust op het heroverwegen van de workflows in de hele organisatie om ervoor te zorgen dat we prioriteit geven aan initiatieven met een hoge impact die echte waarde opleveren voor onze klanten. Door schaalbare workflows te bouwen en AI doelbewust te benutten, zijn we in staat geweest de zichtbaarheid en snelheid te verhogen en tegelijkertijd onze energie te richten op strategische uitvoering. Innovatie vindt plaats wanneer teams samenwerken, experimenteren en zich inzetten om slimmer te werken.

### **Winnaar: 2026 Work Innovation Leader, EMEA**

Deze prijs erkende COS voor het baanbrekende gebruik van AI-gestuurde workflows om complexe creatieve productie-uitdagingen in de snelle mode-industrie op te lossen. Door AI rechtstreeks in de architectuur van het werk te integreren, heeft COS een nieuwe wereldwijde benchmark gecreëerd voor retailuitvoering op bedrijfsschaal.

### **Fase 1: Intelligente intake en validatie van briefing**

Voorheen omvatte het creatieve aanvraagproces meerdere tools en regionale workflows, waarbij campagnemanagers dagenlang bezig waren met het achterhalen van briefings bij verschillende afdelingen en het handmatig doorsturen van middelen naar regionale teams. COS loste dit op door een gecentraliseerd intakesysteem in te voeren dat AI als kwaliteitspoort gebruikt. Deze nieuwe workflow zorgt ervoor dat elke creatieve briefing op het moment van binnenkomst wordt gevalideerd op volledigheid, waardoor de downstreamcoördinatie als gevolg van onvolledige informatie wordt verminderd.
- **AI-gestuurde validatie:**[AI Studio](/product/ai/ai-studio) analyseert [intakeformulieren](/features/workflow-automation/forms) op volledigheid en signaleert proactief hiaten voordat een project ooit door een mens wordt gezien.
- **Proactieve verduidelijking:** als een inzending onduidelijk is, vraagt het systeem om onmiddellijke verduidelijking, waardoor het heen-en-weergeloop dat voorheen uren per campagne in beslag nam, wordt geëlimineerd.
- **Gestandaardiseerd raamwerk:** door een strikte reeks inputs te vereisen, zorgt COS ervoor dat teams alleen middelen aanvragen die strikt noodzakelijk zijn, waardoor verspilling van middelen wordt verminderd.
- **Human-in-the-loop-validatie:** Senior wereldwijde projectmanagers houden toezicht op de intakewachtrij om ervoor te zorgen dat alle gevalideerde aanvragen zijn afgestemd op de huidige seizoensprioriteiten.

Asana heeft gezorgd voor een enkel, gestructureerd invoerpunt voor het werk. Door de kwaliteit bij de intake te waarborgen, hebben we de complexiteit downstream weggenomen en onze teams van reactieve uitvoering naar proactief, strategisch werk laten overschakelen.

### **Fase 2: Geautomatiseerde projectgeneratie en -toewijzing**

Vóór Asana besteedden projectteams tot 8 uur aan het handmatig instellen van trackers en takenlijsten voor elke nieuwe campagne. COS verving deze administratieve taken door een geautomatiseerde projectengine die de volledige werkstructuur onmiddellijk bouwt. Deze workflow past zich aan de specifieke vereisten van de campagne aan, zodat creatieve teams en inhoudsteams een duidelijk, vooraf gestructureerd pad naar uitvoering hebben zodra een briefing is goedgekeurd.
- **Directe projectgeneratie:** na validatie van het formulier genereert AI Studio automatisch een volledig campagneproject met 50+ gestructureerde subtaken.
- **Dynamische toewijzing:**Met behulp van AI Studio wijzen AI-aangedreven regels op intelligente wijze taken toe aan de juiste teamleden op basis van het type asset, de regio en de huidige capaciteit van het team.
- **Trapsgewijze deadlines:** het systeem stelt automatisch deadlines in doorheen de volledige levenscyclus van het project op basis van de definitieve startdatum van de campagne.
- **Contextuele overdrachten:** elke taak bevat de volledige geschiedenis en context van het intakeformulier, waardoor er geen informatie verloren gaat wanneer het werk tussen afdelingen wordt overgedragen.

De workflow is naadloos ingebed in onze dagelijkse activiteiten, waardoor handmatig instelwerk is geëlimineerd en een beter schaalbaar proces voor campagnes is gecreëerd.

### **Fase 3: AI-gemonitorde productie en kwaliteitscontrole**

Toen COS het gebruik van Asana opschroefde, ging het verder dan gestandaardiseerd taakbeheer en behandelde het zijn workflows als een strategisch systeem dat kon worden ge-engineerd en geoptimaliseerd. Het merk breidt nu het gebruik van [Asana AI-teamgenoten](/product/ai/ai-teammates) uit om verdere complexe workflows te ondersteunen die meer op maat gemaakte AI-mogelijkheden vereisen. Deze use cases zullen teams verder in staat stellen om verder te gaan dan hun dagelijkse manier van werken en meer tijd vrij te maken voor creatiever en strategischer werk.

**Proactieve foutdetectie:** [AI Studio](/product/ai/ai-studio) monitort het werk in uitvoering om potentiële problemen te signaleren voordat ze zich uitbreiden, waardoor de tijd voor foutcorrectie met 60% wordt verminderd.
- **Geautomatiseerd statusbeheer:** regels beheren overgangen tussen productiefasen en activeren meldingen aan belanghebbenden zodra blokkades worden geïdentificeerd.
- **Intelligente kwaliteitscontroles:**[Asana AI-teamgenoten](/product/ai/ai-teammates) beoordelen voltooide assets om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de vereisten die zijn gedefinieerd in de oorspronkelijke briefing.
- **Wereldwijde afstemming:** geautomatiseerde regels houden regionale marketingteams en e-commercestakeholders op de hoogte van de gereedheid van assets, waardoor vertragingen in de levering aan de lokale markt worden voorkomen.

We hebben veel minder heen en weer geschuif tussen teams gezien. Het is nu een veel meer gestroomlijnd proces met regionale teams, die problemen proactief in plaats van reactief oppikken.

### **Fase 4: Strategische rapportage en wereldwijde zichtbaarheid**

Leiderschap vertrouwde voorheen op meerdere rapportagebronnen van verschillende teams en regio's die vaak verouderd waren tegen de tijd dat ze werden beoordeeld. COS heeft een realtime rapportagelaag opgezet met behulp van portfolio's om een single source of truth te bieden voor alle actieve campagnes. Met deze workflow kunnen uitvoerende sponsors de wereldwijde levering monitoren en op gegevens gebaseerde beslissingen nemen over de toewijzing van middelen en groei.
- **Dashboards op portfolioniveau:** Leiderschap gebruikt [portfolio's](/features/goals-reporting/portfolios) om de voortgang op het gebied van merk, e-commerce en duurzaamheid in één uniforme weergave bij te houden.
- **Live statusupdates:** het systeem vervangt handmatige rapportage door geautomatiseerde statusoverzichten, waardoor er altijd een actueel overzicht is van de gezondheid van het project en de tijdlijnen.
- **Datagestuurde besluitvorming:** door al het werk in één ecosysteem vast te leggen, kan COS nu de doorvoer en de prestaties van middelen analyseren om de toekomstige campagneplanning te optimaliseren.
- **Schaalbaarheid tussen merken:** de zichtbaarheid en efficiëntie van dit model waren zo duidelijk dat zustermerk Weekday specifiek Asana kocht om de COS-workflow te repliceren.

Asana heeft niet alleen onze processen verbeterd, het heeft ook de manier waarop we werken opnieuw gedefinieerd. We hebben een uniform en transparant ecosysteem gecreëerd waarin al het werk naadloos zichtbaar is.

### **Conclusie**

Vóór deze transformatie beheerde COS de campagneproductie via een combinatie van bestaande tools en processen die de groei van het merk ondersteunden. Door een AI-native engine in Asana te bouwen, heeft COS de samenwerking kunnen stroomlijnen, de handmatige coördinatie kunnen verminderen en teams meer tijd kunnen geven om zich te concentreren op creatieve strategie met een hoge impact. De impact is zo groot geweest dat andere teams het model nu organisch overnemen, waardoor COS wordt gepositioneerd als een operationele innovator in de hele organisatie. Naarmate het merk blijft schalen, zorgt de AI-aangedreven infrastructuur ervoor dat snelheid en kwaliteit samen kunnen groeien, en niet ten koste van elkaar.

COS, het designgeoriënteerde modemerk binnen de H&M Group, transformeerde zijn creatieve productielevenscyclus door een verenigd, AI-aangedreven bedrijfsmodel in Asana te bouwen. Door de workflows voor campagnecoördinatie, die voorheen via spreadsheets, e-mail en regionale processen werden beheerd, te verenigen en nu AI Studio te gebruiken, heeft het merk 2936 uur aan jaarlijks handmatig werk geëlimineerd. Deze blauwdruk voor operationele uitmuntendheid heeft het team verschoven van handmatige coördinatie naar meer strategische uitvoering, waardoor ze hun asset-output konden verdubbelen en tegelijkertijd bijna 215 werkdagen terugkregen voor creatief werk met een hogere waarde.