# ServiceNow + Asana

> Verminder het handmatige werk voor IT-teams die in ServiceNow werken door het maken van taken in Asana te automatiseren, en zichtbaarheid te bieden over verschillende platforms in realtime status en context.

Asana is de makkelijkste manier voor teams om hun werk bij te houden. Van taken en projecten tot gesprekken en dashboards, Asana biedt teams de mogelijkheid om werk van het begin tot het einde te beheren en geweldige resultaten te bereiken.

Heb je geen account? [Aan de slag](#signup)

Heb je geen account? [Registreren](/create-account)

Door mij te registreren ga ik akkoord met het [privacybeleid](/terms/privacy-statement) en de [servicevoorwaarden](/terms/terms-of-service) van Asana.

Weet je zeker dat dit adres correct is? Bedoelde je account@domain.com?

[Registreer je](/create-account) om je eigen project aan te maken.

Registreer je met het oefenmailadres van je bedrijf. We aanvaarden geen persoonlijke e-mailadressen (bv. jennyforrest@gmail.com) voor het instellen van je account. Als je op problemen stuit, [vul dan dit ondersteuningsformulier](https://form.jotform.com/220864619371056) in voor hulp.

Gebruik je Asana al?
[Log in](https://app.asana.com/-/upgrade?trial=true) om je gratis proefperiode van Asana te activeren.

Asana werkt niet met de internetbrowser die je momenteel gebruikt. Registreer je in plaats daarvan met één van de volgende [ondersteunde browsers](/guide/help/faq/connectivity#gl-browsers).

We hebben problemen met het instellen van uw account met dit e-mailadres. Neem contact op met ondersteuning door naar het [helpcentrum](https://help.asana.com) te gaan en een ticket aan te maken met de Asana-ondersteuningsbot in de hoek van je scherm.

We kunnen dit e-mailadres niet koppelen aan de juiste werkruimte. Neem contact op met ondersteuning door naar het [helpcentrum](https://help.asana.com) te gaan en een ticket aan te maken met de Asana-ondersteuningsbot in de hoek van je scherm.

We hebben problemen omdat deze organisatie al een bestaand account bij Asana heeft. Neem contact op met ondersteuning door naar het [helpcentrum](https://help.asana.com) te gaan en een ticket aan te maken met de Asana-ondersteuningsbot in de hoek van je scherm.

We hebben problemen omdat deze organisatie al een bestaand account bij Asana heeft. Neem contact op met ondersteuning door naar het [helpcentrum](https://help.asana.com) te gaan en een ticket aan te maken met de Asana-ondersteuningsbot in de hoek van je scherm.

Taken

Houd al je werk bij

Je kunt **taken** gebruiken om al je werk bij te houden, er samen met anderen aan te werken en het te organiseren.

**Taken** kunnen takenlijsten, ideeën, notities of herinneringen zijn.

**Wijs** jezelf of een teamgenoot een taak toe.

Druk op **Tab+M** om jezelf snel een taak toe te wijzen.

Voeg een **vervaldatum** toe zodat je deadline duidelijk is.

Voeg instructies en verwachtingen toe in het taak**beschrijvings**veld.

Typ **@** voor een link naar andere taken, personen, gesprekken of projecten.

Wanneer je iemand @vermeldt, wordt deze medewerker aan je taak toegevoegd als een **volger**.

Voeg iedereen die up-to-date moet blijven over je taak toe als een **volger**.

Voeg **reacties** toe om vragen te stellen of om volgers updates te geven.

Voeg relevante bestanden of irrelevante GIF's toe als **bijlagen**.

Je kunt ook items bijvoegen via **Dropbox**, **Google Drive** of **Box**.

Druk nadat je een subtaak hebt toegevoegd op **enter** om een andere subtaak toe te voegen.

**Subtaken** kunnen dezelfde gegevens bevatten als gewone taken.

Klik op de **reageren-ballon** om reacties of bijlagen toe te voegen aan een subtaak.

Je kunt taken vanuit elk scherm aanmaken via je **bovenste balk**.

**Gefeliciteerd!** Het lijkt erop dat je er klaar voor bent.

Op naar de volgende les!

Mijn taken

Weet altijd wat je nog moet doen

Met **mijn taken** weet je altijd wat je volgende taak is.

**Mijn taken** is een lijst van alle taken die aan jou toegewezen zijn.

Klik op je **mijn taken**-lijst en begin te typen om taken toe te voegen.

Stuur door naar x@mail.asana.com om je **e-mails** om te zetten in taken.

Nieuwe taken verschijnen bovenaan je lijst in **Recent toegewezen**.

Taken die je toevoegt aan **mijn taken** zijn privé voor jou.

Klik op **Openbaar maken** om ze te delen met je team.

Stel de prioriteit in van taken als **vandaag**, **aankomend** of **later**.

Markeer de taken waarvoor je **vandaag** tijd hebt.

Teamgenoten kunnen je **mijn taken**-lijst weergeven om te zien waar je mee bezig bent.

Markeer taken die binnen een week vervallen als **aankomend** zodat je kan zien wat binnenkort vervalt.

Op de vervaldatum wordt je taak verplaatst van **aankomend** naar **vandaag**.

Markeer taken die binnen meer dan een week vervallen als **later**.

Je taken worden een week voordat ze vervallen verplaatst van **later** naar **aankomend**.

Hou **mijn taken** geprioriteerd zodat je altijd weet waaraan je moet werken en wat er daarna moet worden gedaan.

Leer vervolgens hoe je met je team werkt in Asana.

Projecten

Werken met teamgenoten

Werk samen aan groepen taken met **projecten**.

**Projecten** helpen je de stappen bij te houden en ze te ordenen in een proces of initiatief.

Klik en typ om taken aan je project toe te voegen, net als bij **mijn taken**.

Taken toevoegen aan je project vanuit **e-mail**.

Voeg **secties** toe om taken te organiseren in een lijstproject.

Typ in een taak **Tab+N** om een nieuwe sectie aan te maken.

Of voeg **kolommen** toe om taken in een bordproject te organiseren.

**Wijs** je taken toe en stel **vervaldatums** in.

Mis nooit een deadline met je project**agenda**.

Voeg iedereen die up-to-date moet blijven over je project toe als **leden**.

Post **gesprekken** om aankondigingen te doen of dingen te bespreken.

Gebruik **voortgang** om te zien hoe je project vordert.

Stel een project**status** in om je team een update te geven van de stand van zaken.

Open en organiseer projecten vanuit je **zijbalk**.

Zet projecten in je **favorieten** om ze vast te zetten bovenaan je zijbalk.

Klik op de **ster**-knop aan de linkerkant van je projectnaam om het project aan je favorieten toe te voegen.

Maak vanuit elk scherm nieuwe projecten via je **bovenste balk**.

Inbox

Nog sneller communiceren

Communiceer en coördineer sneller met **inbox**.

Controleer **inbox** om snel je laatste updates te lezen en erop te reageren.

**Inbox** zal je op de hoogte brengen wanneer een taak vervalt...

Open en reageer op updates zonder **inbox** te verlaten.

**Archiveer** updates die je wilt verwijderen.

Klik op de **X** aan de rechterkant van een update om deze te archiveren.

Open **archief** om verwijderde updates terug naar je inbox te verplaatsen.

Klik op de **pijl** aan de rechterkant van een gearchiveerde update om deze terug te plaatsen in de inbox.

**Stop met het volgen** van taken of projecten om er geen updates meer over te ontvangen.

Wanneer je klaar bent, kun je **e-mailmeldingen** van Asana uitschakelen.

**Gefeliciteerd!** Nu ben je klaar voor een geweldige werkdag met Asana.

Verminder het handmatige werk voor IT-teams die in ServiceNow werken door het maken van taken in Asana te automatiseren, en cross-platform zichtbaarheid te bieden in realtime status en context.

#### Wat is ServiceNow?

[ServiceNow](https://www.servicenow.com/) bouwt digitale workflows waarmee werknemers kunnen werken zoals zij dat willen, niet zoals software zegt dat ze moeten werken. En klanten kunnen krijgen wat ze nodig hebben, wanneer ze het nodig hebben.

#### Waarom ServiceNow + Asana?

**Samenwerken met verschillende tools**

Teams die ServiceNow gebruiken voor het automatiseren van incidentbeheer, kunnen een flow toevoegen om automatisch een taak in Asana te maken wanneer aan een bepaalde voorwaarde is voldaan. Als een IT-team bijvoorbeeld een incident in ServiceNow logt dat aan een bepaalde ernstgraad voldoet, kan deze integratie automatisch een Asana-taak maken voor klantgerichte teams om het gevoel van de klant te volgen en reactieve communicatieplannen op te stellen.

**Het automatiseren van interne workflows**

Interne serviceteams die ServiceNow gebruiken om tickets van werknemers bij te houden en te beheren, ontvangen vaak aanvragen die vereisen dat er actie buiten ServiceNow wordt ondernomen, zoals het voldoen aan verzoeken om hardware, of het beantwoorden van een vraag over het salaris. Deze integratie verbindt ServiceNow met acties en updates die in Asana plaatsvinden.

#### ServiceNow + Asana verbinden

De integratie instellen:
- Log in op uw ServiceNow-account en ga naar de ServiceNow Store.
- Zoek naar "Asana" en klik op "Ontvang" op de naam in de lijst.
- Volg de instructies die [hier] beschikbaar zijn ([https://help.asana.com/s/article/servicenow-asana](https://help.asana.com/s/article/servicenow-asana)).
- Navigeer naar de Flow Designer om Asana-acties te gaan gebruiken.

#### Meer informatie en ondersteuning

Voor meer informatie over het gebruik van de ServiceNow + Asana-integratie, gaat u naar de [Asana-handleiding](https://help.asana.com/s/article/servicenow-asana).

Als u vragen of feedback heeft, of ondersteuning nodig hebt, kunt u contact opnemen met het [Asana-ondersteuningsteam](https://asana.com/support).

#### Werk moeiteloos samen met Asana

Van het kleine tot het grote werk, Asana organiseert het werk zodat teams weten wat ze moeten doen, waarom het belangrijk is en hoe ze het gedaan moeten krijgen. Het is gratis om mee te beginnen, eenvoudig in gebruik en krachtig genoeg om je hele bedrijf te runnen. [Ontvang vandaag nog meer informatie over Asana](https://asana.com/).

Asana-apps and -integraties

ServiceNow + Asana