# 고객 만족도를 높이기 위한 무료 고객 성공 템플릿 > 일관된 고객 경험을 구축하세요. 팀이 서비스를 제공하고 고객과 상호 작용하는 방식을 표준화하여 언제나 동급 최고의 서비스를 제공할 수 있습니다. Source: https://asana.com/ko/templates/team/customer-success.md ### 고객을 살피세요 - [가입하기](/create-account) ### 고객 성공 템플릿 - [시작하기](/create-account) 템플릿 ### 판매 후 인계 Asana 템플릿을 사용하여 더 원활한 판매 후 인계 프로세스를 계획하세요. 고객에게 최상의 경험을 선사할 수 있습니다. - [템플릿 보기](/templates/post-sales-handoff) ### 고객 피드백 고객 피드백을 한 곳에서 수집하여 고객이 무엇을 좋아하고 싫어하는지 파악할 수 있다면 고객 만족도가 높아질 것입니다. 이 고객 피드백 템플릿으로 시작하세요. - [템플릿 보기](/templates/customer-feedback) ### 판매 전 지원 템플릿 이 템플릿을 사용하면 업무에 대한 책임을 명확히 하고 협업을 개선하여 거래 성사 프로세스를 더 효율적으로 만들 수 있습니다. - [템플릿 보기](/templates/pre-sales-deal-support) ### 고객 구현 Asana 템플릿을 사용하여 더 원활한 판매 후 인계 프로세스를 계획하세요. 고객에게 최상의 경험을 선사할 수 있습니다. - [템플릿 보기](/templates/customer-implementation) ### 더 많은 고객에게 더 빠르게 서비스를 제공하세요 - [케이스 스터디 읽기](/case-study/skai) 세 자릿수 성장을 기록한 조직은 많지만, 15년의 역사를 가진 당사의 규모를 고려할 때 이 정도 성장은 매우 빠른 축에 속합니다. 당사의 고객 성공팀은 Asana를 사용하여 다른 사업부에 비해 담당자당 3배 더 많은 고객을 담당할 수 있습니다." ### 고객 정보를 한 곳으로 모으세요 다른 툴에서 발생한 고객 대화도 추적할 수 있습니다. 260개 이상의 앱 연동을 통해 판매 업데이트, 고객 데이터 등을 한 곳에서 확인할 수 있습니다. - [모든 앱 둘러보기](/apps) - [모든 앱 둘러보기](/apps) #### Salesforce 사랑받는 업무 관리 툴과 CRM 툴이 드디어 연동되었습니다. 영업 주기 동안 원활한 협업을 도모하여 뛰어난 고객 경험을 선사하세요. - [연동 보기](/apps/salesforce) #### Hubspot HubSpot 워크플로우를 사용하여 자동으로 Asana 작업을 생성하세요. HubSpot CRM의 고객 데이터를 사용하여 팀 간에 작업을 원활하게 전달하세요. - [연동 보기](/apps/hubspot) #### Zendesk Zendesk for Asana를 사용하여 티켓을 보다 빠르게 해결하고 여러 부서 간 협업을 개선하세요. - [연동 보기](/apps/zendesk) #### Gmail Gmail 수신함을 나가지 않은 상태에서 이메일을 실행 가능하고 추적 가능한 Asana 작업으로 전환하세요. - [연동 보기](/apps/google-gmail) #### Microsoft Outlook Asana for Outlook으로 이메일을 추적 가능하고 실행 가능한 작업으로 전환하세요. - [연동 보기](/apps/outlook) #### Zoom Asana에서 작업, 실행 과제, 검색 가능한 대화록을 사용하여 미팅을 실행 가능한 작업으로 변환하세요. - [연동 보기](/apps/zoom) #### Microsoft Teams Asana에서 팀의 대화를 실행 가능한 항목에 연결하세요. - [연동 보기](/apps/microsoft) #### Slack Slack에서 공유한 아이디어, 업무 요청, 실행 과제를 Asana에서 추적 가능한 작업과 댓글로 전환하세요. - [연동 보기](/apps/slack) #### Tableau 모든 사용자가 캠페인 인사이트를 확인할 수 있도록 지원하세요. 팀의 업무 데이터를 활용하여 더욱 스마트한 마케팅 의사 결정을 내리세요. - [연동 보기](/apps/tableau) #### Salesforce 사랑받는 업무 관리 툴과 CRM 툴이 드디어 연동되었습니다. 영업 주기 동안 원활한 협업을 도모하여 뛰어난 고객 경험을 선사하세요. - [연동 보기](/apps/salesforce) #### Hubspot HubSpot 워크플로우를 사용하여 자동으로 Asana 작업을 생성하세요. HubSpot CRM의 고객 데이터를 사용하여 팀 간에 작업을 원활하게 전달하세요. - [연동 보기](/apps/hubspot) #### Zendesk Zendesk for Asana를 사용하여 티켓을 보다 빠르게 해결하고 여러 부서 간 협업을 향상하세요 - [연동 보기](/apps/zendesk) #### Gmail Gmail을 나가지 않고도 이메일을 실행 가능하고 추적 가능한 Asana 작업으로 전환하세요. 수신함 내에서 모든 핵심 동작을 자동화하여 업무를 진행하세요. - [연동 보기](/apps/google-gmail) #### Microsoft Outlook Asana for Outlook으로 이메일을 추적 가능하고 실행 가능한 작업으로 전환하세요. - [연동 보기](/apps/outlook) #### Zoom Asana에서 작업, 실행 과제, 검색 가능한 대화록을 사용하여 미팅을 실행 가능한 작업으로 변환하세요. - [연동 보기](/apps/zoom) #### Microsoft Teams Asana에서 팀의 대화를 실행 가능한 항목에 연결하세요. - [연동 보기](/apps/microsoft) #### Slack Slack에서 공유한 아이디어, 업무 요청, 실행 과제를 Asana에서 추적 가능한 작업과 댓글로 전환하세요. - [연동 보기](/apps/slack) #### Google 드라이브 Google 드라이브 파일을 Asana에 있는 작업에 간편하게 첨부하고 댓글 알림을 받아 팀과 업무를 계속 연결하세요. - [연동 보기](/apps/google-drive) #### Tableau 모든 사용자가 캠페인 인사이트를 확인할 수 있도록 지원하세요. 팀의 업무 데이터를 활용하여 더욱 스마트한 마케팅 의사 결정을 내리세요. - [연동 보기](/apps/tableau) #### 고객 정보를 한 곳으로 모으세요 Centralize customer information ### 판매 후 인계 Asana 템플릿을 사용하여 더 원활한 판매 후 인계 프로세스를 계획하세요. 고객에게 최상의 경험을 선사할 수 있습니다. - [템플릿 보기](/templates/post-sales-handoff) ### 판매 전 지원 템플릿 이 템플릿을 사용하면 업무에 대한 책임을 명확히 하고 협업을 개선하여 거래 성사 프로세스를 더 효율적으로 만들 수 있습니다. - [템플릿 보기](/templates/pre-sales-deal-support) ### 제안서 요청 프로세스 템플릿 Asana 템플릿을 사용하여 RFP를 준비한 후 한 곳에서 모든 답변을 정리하고 평가하면 해당 업무에 가장 적합한 벤더를 선정할 수 있습니다. - [템플릿 보기](/templates/rfp-process) ### QBR 미팅 안건 Asana 템플릿을 다음 QBR 미팅의 청사진으로 사용하여 시간을 절약하고 팀이 다음 미팅을 성공적으로 준비할 수 있도록 지원하세요. - [템플릿 보기](/templates/qbr-meeting-agenda) ### 고객 피드백 고객 피드백을 한 곳에서 수집하여 고객이 무엇을 좋아하고 싫어하는지 파악할 수 있다면 고객 만족도가 높아질 것입니다. 이 고객 피드백 템플릿으로 시작하세요. - [템플릿 보기](/templates/customer-feedback) ### 영업 계획 영업 계획 템플릿은 영업 목표를 달성하는 데 필요한 체계적인 프레임워크를 제공할 수 있습니다. Asana로 영업 목표를 달성하는 방법을 확인해 보세요. - [템플릿 보기](/templates/sales-plan) ### 영업 파이프라인 파이프라인 진행 상태와 특정 계정의 작업 항목을 손쉽게 추적할 수 있는 방법이 필요한 영업팀을 위한 템플릿을 만나보세요. - [템플릿 보기](/templates/sales-pipeline) ### 계정 추적 계정과 작업 항목을 손쉽게 추적할 수 있는 방법이 필요한 고객 성공팀을 위한 템플릿입니다. - [템플릿 보기](/templates/account-tracking) ### 통화 기록 템플릿 통화 기록 템플릿을 만들면 중요한 통화 정보를 기록하고 추적할 수 있습니다. 그 방법을 알아보세요. - [템플릿 보기](/templates/call-log) ### Stride 고객 계정 관리 템플릿 Stride가 계정 관리를 최적화하고 템플릿을 사용하여 정보 관리를 일원화하며, 실행 과제를 추적하고, 고객과의 관계를 유지하는 방법을 확인하세요. - [템플릿 보기](/templates/stride-client-account-management) ### 재고 팀 전체가 사용할 수 있는 인벤토리 템플릿으로 빠르게 정리하세요. 빠르게 설정하고, 쉽게 업데이트하고, 확장할 수 있습니다. - [템플릿 보기](/templates/inventory) ### 브레인 덤프 템플릿 무료 브레인 덤프 템플릿을 사용하면 아이디어를 빠르게 포착하고, 우선순위를 정하고, 중요한 세부 정보를 놓치지 않고 아이디어를 실행으로 옮길 수 있습니다. - [템플릿 보기](/templates/brain-dump)