# 성공적인 사후 분석 미팅을 위한 6단계

> 프로젝트 사후 분석 미팅에서는 프로젝트가 진행된 방식을 되돌아보고 더욱 효율적인 프로세스를 생성하기 위해 향후 변경 가능한 사항을 파악합니다.

Source: https://asana.com/ko/resources/project-post-mortem-tips

## 성공적인 프로젝트 사후 분석 미팅을 위한 6단계

#### 요약

프로젝트 사후 분석 미팅은 프로젝트가 완료된 후 여는 미팅입니다. 이 미팅의 주요 목표는 프로젝트가 진행된 방식을 되돌아보고 더욱 효율적인 프로세스를 생성하기 위해 향후 변경 가능한 사항을 파악하는 것입니다. 이 기사에서는 프로젝트 사후 분석을 통해 얻을 수 있는 주요 이점에 대해 알아보고 성공적인 미팅을 위해 취해야 할 단계에 대해 이야기합니다.프로젝트 관리 프로세스에서 가장 큰 만족감을 느낄 수 있는 것 중 하나는 프로젝트를 완료하는 것입니다. 여러분과 여러분의 팀은 이 순간을 위해 최선의 노력을 기울였기 때문에 다른 프로젝트로 넘어가기 전에 잠시 시간을 내어 훌륭하게 완료한 모든 업무에 대해 축하하고 되돌아보는 것이 중요합니다.

사후 분석 미팅은 프로젝트를 되돌아볼 수 있는 좋은 방법입니다. 이 기사에서는 프로젝트 사후 분석의 주요 측면에 대해 논의하고 성공적인 미팅을 열기 위한 6가지 간단한 단계를 소개하겠습니다.

## 프로젝트 사후 분석 미팅이란?

사후 분석 미팅은 프로젝트가 완료된 후 여는 미팅입니다. 이 미팅은 프로젝트 팀에게 프로젝트 전반에 걸쳐 잘 진행되었던 점과 다르게 진행할 수 있었던 점을 파악할 수 있는 기회가 됩니다.

프로젝트 사후 분석 미팅은 성과를 축하하고, 팀의 워크플로를 되돌아보며, 모든 프로세스를 반복해 향후 개선점을 찾을 수 있는 좋은 기회입니다.

사후 분석 미팅은 몇 가지 다른 이름으로 불릴 수 있습니다. 가장 일반적인 이름은 다음과 같습니다.
- **프로젝트 보고**: 이 용어는 군대에서 유래한 용어로, 임무 수행 후 팀이 ‘보고’를 통해 발생한 일에 대하여 분석하는 것을 의미합니다.
- **회고**: 프로젝트 회고는 애자일 프로젝트 관리에서 많이 사용됩니다. 애자일의 주요 목표는 지속적인 개선이기 때문에 회고 미팅은 보통 스프린트 주기 이후 개최되어 팀은 되돌아볼 수 있는 시간을 가질 수 있습니다.
- **프로젝트 요약**: 요약은 일반적으로 미팅의 핵심 사항을 포함하여 작성된 업데이트입니다. 프로젝트 요약은 동일한 점을 수행하지만, 전체 프로젝트의 핵심 사항을 강조합니다.
- **마무리 미팅**: 보통 프로젝트의 종료 시에 미결된 모든 사항을 완료하거나 마무리하는 데 사용됩니다.
- [배운 점에 대한 미팅](https://asana.com/ko/resources/lessons-learned)**:** Project Management Institute는 이 용어를 사용하여 프로젝트의 종료를 나타냅니다. 이러한 미팅을 통해 프로젝트 리더는 잘 진행된 점과 그렇지 않은 점, 개선할 수 있는 점에 대해 명확히 파악할 수 있습니다.

### 사후 분석 vs. 사전 분석

사후 분석 미팅과 사전 분석 미팅의 주요 차이점은 미팅이 진행되는 시점입니다. [사전 분석](https://asana.com/ko/resources/premortem) 미팅은 프로젝트 시작 전에 이루어집니다. 사전 분석 미팅에서 팀은 [리스크를 완화](https://asana.com/ko/resources/project-risk-management-process)할 수 있는 방법으로 잘못 진행될 수 있는 모든 사항에 대해 사전에 고려할 수 있습니다.

사후 분석 미팅은 프로젝트가 이미 진행된 후에 이루어집니다. 이는 프로젝트 진행 중에 있었던 일들을 되돌아보는 회고 미팅입니다.

## 프로젝트 사후 분석 미팅을 진행해야 하는 이유

프로젝트 사후 분석 미팅을 진행하면 [프로젝트 매니저](https://asana.com/ko/resources/become-a-project-manager)는 프로젝트 프로세스를 개선할 수 있는 방법에 대한 여러 가지 좋은 인사이트를 얻을 수 있습니다. 특히 이 미팅에서는 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

### 과거 경험으로부터 배울 수 있습니다

프로젝트 사후 분석 미팅은 프로젝트 매니저가 향후 프로젝트를 위해 프로세스를 간소화하는 데 유용하므로 중요합니다. 프로젝트 중에 잘 진행된 점에 대해 되돌아보는 시간을 가지면, 해당 피드백을 활용하여 다음 프로젝트를 위한 계획에 반영할 수 있습니다. 프로젝트 중에 잘 진행되지 않은 점이 있을 경우 이 기회를 이용하여 전략을 조정할 수 있습니다.

과거 프로젝트에서 배운 점들을 적용하면 실수를 방지하고 [리스크를 완화](https://asana.com/ko/resources/project-risk-management-process)할 수 있습니다. 유사한 프로젝트를 정기적으로 수행하는 경우, 과거 프로젝트 프로세스를 기반으로 템플릿을 생성할 수 있습니다. 이러한 방식으로 프로젝트 팀은 프로젝트 계획에 어떤 실행 과제와 [결과물](https://asana.com/ko/resources/what-are-project-deliverables)을 포함해야 하는지 알 수 있습니다.

회고와 반복은 애자일 프로젝트 관리 방법론과 관련되어 있기 때문에 중요한 핵심 요소입니다. 애자일 프로세스는 반복을 우선시합니다. 잘 진행된 점이나 그렇지 않은 점을 되돌아보는 시간을 갖지 않는다면 다음 스프린트를 위한 프로세스를 변경할 수 없을 것입니다.
- [참고: 7단계만으로 더 나은 프로젝트 계획을 수립하세요](/resources/project-management-plan)

### 팀 커뮤니케이션을 촉진할 수 있습니다

프로젝트 사후 분석 미팅의 주요 이점 중 하나는 프로젝트 매니저가 한 걸음 물러나 다른 팀원들이 프로젝트에서 자신들이 맡은 업무에 대해 어떻게 느끼는지 되돌아볼 수 있는 기회를 제공한다는 것입니다.

보통 프로젝트의 성공은 팀이 얼마나 잘 협력하는냐에 달려있기 때문에 모든 사람들이 자신들의 독특한 경험을 공유할 수 있는 공간을 생성하는 것은 중요합니다. 이는 각자가 경험한 문제점들에 대해 이야기하고 다음 프로젝트를 위한 해결책을 찾기 위해 협력할 수 있는 기회가 되어 똑같은 문제가 다시 발생하는 것을 방지할 수 있습니다.

### 팀의 사기를 높일 수 있습니다

팀의 성과를 되돌아보는 시간을 갖는 것은 팀의 사기를 향상시킬 수 있는 간편한 방법입니다. 프로젝트를 마무리하고 바로 다음 프로젝트를 착수하는 것이 간편할 수 있지만, 팀이 이룬 훌륭한 성과에 대해 축하하는 시간을 갖는 것은 팀 단합을 위해 중요합니다.

사후 분석 미팅은 프로젝트의 성공을 위해 최선을 다한 팀원들에게 고마움을 표현할 수 있는 좋은 기회입니다. 팀원들을 인정하는 것은 팀의 사기에 상당한 이점이 될 수 있습니다.

사후 분석 미팅에서 사기를 높일 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
- [회고 프로젝트 템플릿](https://asana.com/ko/templates/for/product/sprint-retro)에 ‘성과’라는 섹션을 추가합니다.
- 각각의 팀원이 프로젝트의 다른 팀원에게 한 번 이상의 ‘칭찬’을 표하도록 합니다.
- 미팅이 시작되기 전에 몇 가지 주요 성과를 미리 준비합니다.
- [참고: 팀의 사기가 직원 성과에 미치는 영향](/resources/team-morale-tips)

## 성공적인 사후 분석 미팅을 수행하기 위한 6단계

사후 분석 프로세스가 복잡할 필요는 없습니다. 지금부터 성공적으로 사후 분석 미팅을 이끌기 위해 시작할 수 있는 몇 가지 간단한 단계를 소개하겠습니다.

### 1. 프로젝트 완료 후 수일 내로 미팅하기

사후 분석은 팀원들의 머릿속에 프로젝트에 대한 경험이 선명히 남아있을 때 가장 효과적입니다. 사후 분석이 적절한 시간 내에 수행되도록 하는 간편한 방법은 프로젝트를 시작할 때 미팅 일정을 잡는 것입니다. 사후 분석 프로세스를 [워크플로](https://asana.com/ko/resources/workflow-examples)에 포함시키면 이 단계를 잊어버리는 일을 방지할 수 있습니다.

일반적으로 프로젝트 완료 후 수일 내 사후 분석 일정을 잡는 것이 가장 좋습니다. 이는 팀이 프로젝트가 끝난 후 팀의 회고를 진행하기 전에 각자의 시간을 되돌아볼 수 있는 약간의 휴식을 제공하기 때문입니다.

### 2. 미팅 전 설문지 보내기

프로젝트를 종료하고 사후 분석 미팅을 개최하기 전의 시간 동안 팀에 설문지를 보내 팀이 프로젝트에 대해 어떻게 생각하는지에 대한 몇 가지 주요 요점들을 먼저 듣는 것이 좋습니다. 여러 명의 팀원들이 동일한 문제를 언급할 경우, 사후 분석 미팅 동안 그 주제가 논의의 핵심 사항이 되도록 합니다.

**미팅 전 질문 예시:**
- 이번 프로젝트 동안 잘 진행된 세 가지는 무엇인가요?
- 이번 프로젝트 동안 잘 진행되지 않은 세 가지는 무엇인가요?
- 다음 프로젝트를 위해 개선할 수 있는 방법에 대한 제안이 있나요?

이러한 논의의 요점들을 파악한 후 다음 단계는 안건을 작성하고 미팅 전 팀에 이 안건을 보내는 것입니다.

### 3. 사후 분석 미팅 안건 공유하기

사후 분석 미팅 뿐만 아니라 모든 미팅 전에 안건을 공유하는 것이 좋습니다. 사전에 주요 주제에 대해 팀에 정보를 제공하면 팀원들은 생각을 미리 정리할 수 있습니다.

**샘플 안건:**
- 소개말 (2분 30초)
- 팀에 감사 표시 (5분)
- 잘 진행된 점 (5분)
- 개선될 수 있는 점 (5분)
- 다음 프로젝트를 위한 제안 (5분)
- 마무리 (2분 30초)

### 4. 미팅을 기록할 사람과 모더레이터 지정하기

미팅을 시작하기 전 미팅을 기록할 사람과 모더레이터를 지정합니다. 한 사람이 두 역할을 맡게 되면 대화가 중단될 수 있으므로 서로 다른 두 팀원이 역할을 수행하는 것이 가장 이상적입니다. 보통 한 팀원이 미팅을 기록하는 동안 주요 프로젝트 매니저는 논의 모더레이터의 역할을 수행합니다.

온라인으로 미팅을 진행하는 경우 미팅을 녹화해두면 참석자는 이후 미팅을 다시 되돌아볼 수 있고 [미팅 메모](https://asana.com/ko/resources/meeting-notes-tips)를 검토할 때 이를 참조할 수 있습니다.

### 5. 미팅 열기

실제로 미팅을 개최할 때는 미팅이 진행되는 방식에 대해 몇 가지 기본적인 규칙을 정하는 것이 중요합니다. 모더레이터는 보통 안건의 핵심 사항들에 따라 대화를 유도해 나갑니다. 그러나 대화가 진부해지는 경우 어떻게 될까요? 

대화를 지속적으로 이끌고 프로젝트에 관한 더 많은 논의를 촉진하는 것은 모더레이터의 역할입니다. 다음은 모더레이터가 팀원들에게 논의를 촉구하기 위해 요청할 수 있는 몇 가지 사려 깊은 질문입니다.
- 팀원 중 프로젝트 계획에서 설정된 타임라인을 지키는 데 어려움을 겪었던 사람이 있나요? 그렇지 않다면, 어떤 점이 방해가 되었다고 생각하나요?
- 설정된 마감일까지 팀이 프로젝트를 완료하기 위한 충분한 리소스가 있었다고 생각하나요? 그렇지 않을 경우, 이러한 마감일을 맞추기 위해 어떤 추가적인 리소스가 필요하다고 생각하나요?
- 이러한 경험을 쌓은 후, 이 프로젝트를 다시 진행할 수 있다면 어떤 점을 다르게 진행하고 싶나요?
- 이러한 프로젝트에 다시 참여하고 싶나요? 다시 참여하고 싶은 이유나 그렇지 않은 이유는 무엇인가요?
- 이 프로젝트가 성공적이었다고 생각하나요? 성공적이었다고 생각하는 이유나 그렇지 않은 이유는 무엇인가요?

이처럼 자유롭게 대답할 수 있는 질문을 던지면 프로세스 중 깨닫지 못했던 프로젝트 프로세스의 측면을 파악하는 데 도움이 됩니다. 팀의 이러한 인사이트를 활용하여 다음 프로젝트를 위해 더 나은 프로세스를 구축할 수 있습니다.
- [무료 사후 분석 회고 템플릿](/templates/for/engineering/sprint-retro)

### 6. 참석자들에게 미팅 요약 보내기

미팅이 끝난 후 팀원들에게 주요 요점에 대한 요약을 보냅니다. 미팅 중 확인된 모든 [실행 과제](https://asana.com/ko/resources/action-items)를 포함하고 팀원들이 다음 프로젝트에서는 무엇을 기대할 수 있는지에 대한 최초 생각을 공유합니다.

## 필수적인 프로젝트 관리 기술에 대해 자세히 알아보세요

프로젝트 사후 분석 미팅에 대해 알아보는 것 외에도, [프로젝트 계획](https://asana.com/ko/resources/project-management-plan)를 수립하거나 다음 프로젝트를 위한 [프로젝트 킥오프 미팅](https://asana.com/ko/resources/project-kickoff-meeting)을 개최하는 것과 같은 주요 프로젝트 관리 기술을 통해 성공적인 프로젝트를 효과적으로 준비할 수 있습니다.

프로젝트 관리 기술에 대해 더 자세히 알아보고 싶으신가요? Asana의 [프로젝트 관리 리소스 라이브러리](https://asana.com/ko/resources/project-management)에서 자세히 알아보세요.

- [프로젝트 관리](/resources/project-management)

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