투명성과 개인 정보 보호 간 균형 유지하기

Asana에서는 Asana 제품과 회사 내에서 투명성이 중요하다고 믿습니다. 투명성은 더 많은 개인과 팀이 책임을 갖도록 장려하고 정보 사일로를 방지합니다.

자신이 하는 일이 공개적으로 접근 가능하다는 것을 이해하면 본질적으로 팀에 대해 많은 책임감을 느끼게 됩니다. 자신의 업무가 어떻게 팀의 목표와 전반적인 회사의 목표에 부합하는지 볼 수 있을 때, 더 많은 것을 할 수 있다고 느낍니다. 이것은 세부 사항까지 통제하는 것과는 반대되는 개념입니다. 이러한 이유로 Asana 프로젝트는 기본적으로 팀의 누구나 볼 수 있습니다.

투명성과 책임

팀에서 누가 어떤 업무의 실무 담당자인지 확인하려면 한 명의 담당자만 있어야 합니다. 한 명의 직접적인 실무 담당자(Directly Responsible Individual, DRI)를 각 작업에 배정함으로써, 팀은 커뮤니케이션 오류나 단순히 실무 담당자가 누구인지 모르거나 마감일이 언제인지 몰라서 마감일을 놓치는 일을 없앨 수 있습니다.

팀에서 책임감이 명확할 때, 모두가 프로젝트의 성공에 기여하도록 할 수 있습니다.

공개 vs 비공개

Asana를 사용하여 모든 작업을 추적할 수 있습니다. 하지만 특정 업무에는 다른 업무보다 더 중요한 정보가 포함되어 있을 수 있습니다. 기본적으로, Asana에서의 업무는 조직에 공개이지만 특정 사용자에게만 정보를 공개하는 비공개 프로젝트를 생성할 수 있습니다.

Asana Premium 사용자만 본인과 다른 팀원만 볼 수 있는 비공개 프로젝트를 만들수 있습니다.

Asana에서 업무를 파악하기

Asana에서 업무를 공개하면 팀은 현재 진행되고 있는 일과 이미 완료된 일을 돌아보고 더 많은 배경 정보를 확인할 수 있습니다. 일반적으로, 업무 대부분을 공개로 설정하여 누구나 접근하고 확인할 수 있도록 하는 것을 추천합니다. Asana에서 업무는 간단한 검색으로 찾을 수 있습니다.

더 구체적인 검색 기준을 적용하고 싶으면 고급 검색을 사용하여 담당자, 마감일, 팔로워, 완료 등 여러 가지 구체적인 기준에 맞는 작업의 목록을 표시할 수 있습니다.

Asana에서 고급 검색을 사용하여 보고서 만들기

고급 검색으로 팀 내의 다른 사용자들이 작업 중인 것과 마감일을 확인할 수 있으며 업무가 계획대로 진행되도록 보고서를 생성할 수도 있습니다.

고급 검색을 사용하는 여러 가지 방법:

  • 직접 보고하는 직원이나 팀원이 작업 중인 모든 작업을 확인하거나 담당자 및 마감일로 검색하여 이미 완료된 작업이 무엇인지 확인하세요.
  • 오늘, 예정 또는 나중에로 표시된 작업을 검색하여 직접 보고하는 직원이 어떻게 우선순위를 지정했는지 확인하세요.
  • 마감일을 놓칠 수도 있는 프로젝트와 작업을 파악하세요(예: 이번 주말까지 마감인 모든 작업).
  • 다른 사용자에게 배정한 작업 중 미완료 작업을 검색하여 후속 조치를 취해야 하는지 결정하세요.
  • 사용자 지정 필드사용자 지정 필드Asana 작업에 더 많은 데이터를 추가하세요. 필드 이름, 유형, 값을 사용자 지정할 수 있기 때문에 작업 흐름에 맞게 필드를 생성할 수 있습니다.에서 높은 우선순위로 표시된 모든 작업을 검색하여 작업이 배정되었는지 확인하고 마감일까지 완료되도록 하세요.

업무 비공개 설정하기

물론, 신중하게 다루어야 하는 정보가 있습니다. 중요 정보를 다룰 수 있도록 숨겨진 팀이나 비공개 프로젝트를 만들 수 있습니다. 예를 들어, 비공개 재무 정보를 다루는 재무팀, 중요 정보 보호를 관장하는 법무팀, 직원 검토 또는 일대일 미팅에 대한 피드백을 제공하는 매니저 등의 경우 비공개 팀이나 프로젝트를 만들 수 있습니다.

프로젝트를 비공개로 만드는 방법

  1. 프로젝트의 상단에서 + 버튼을 클릭하세요
  2. 비공개를 선택하세요

Asana에서 비공개 프로젝트를 만들기

댓글 달기만 가능한 프로젝트

프로젝트가 공개이든 비공개이든, 프로젝트가 생성되고 나면 수정할 수 없도록 하고 싶을 수 있습니다. 프로젝트를 댓글 달기만 가능 프로젝트로 설정하여 특정 프로젝트 멤버에게만 편집 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 다른 멤버는 작업에 댓글을 다는 것만 가능하며 배정된 작업에 대한 업무만 할 수 있습니다. 사안별로 각 사용자의 액세스 권한 설정을 변경할 수 있습니다.

Asana를 최대한 이용하면 이전까지 몇몇 팀에게는 익숙하지 않던 높은 수준의 투명성을 확보할 수 있습니다. 하지만 Asana에서는 업무를 공개적으로 처리해야 진정한 결과 달성을 할 수 있다고 믿습니다. 팀에서 누가 실무 담당자인지 알고 함께 팀의 목표와 우선순위에 동의할 때 개인은 자신의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있습니다.

Asana 사용법 동영상으로 자세히 알아보기

Asana 사용법 웹 시리즈에서는 Asana에서 비공개 작업, 프로젝트, 팀을 생성하는 방법을 설명합니다.

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