워크로드

워크로드는 모든 BusinessEnterprise 고객이 사용할 수 있습니다.

워크로드 기능을 통해 한 곳에서 팀의 작업 수용량을 한눈에 파악하고 다양한 프로젝트에서 팀이 작업하고 있는 업무를 자세히 살펴볼 수 있습니다. 충돌 요인을 정확히 파악하면 동일한 보기 화면에서 손쉽게 작업을 다시 배정하고 일정을 다시 조정하여 위험에 대처하고 프로젝트를 계획대로 원활하게 진행할 수 있습니다. 팀원의 업무량을 균형 있게 유지하여 프로젝트에 적절한 인력을 배정하세요.

워크로드 데모 동영상 시청하기

작업량을 작업 수 혹은 작업 시간이나 점수 등의 작업량 지표로 표시할 수 있습니다. 또한, 업무가 과도하게 몰린 팀원을 빠르게 확인할 수 있도록 각 팀원의 작업 수용량을 설정할 수 있습니다.

포트폴리오에서 워크로드 액세스하기

포트폴리오를 통해 워크로드에 액세스할 수 있습니다. 워크로드에 액세스하려면 사이드바에서 포트폴리오를 클릭하고 원하는 포트폴리오를 선택한 다음 워크로드 탭으로 이동하세요.

포트폴리오

사용자 목록에는 포트폴리오에 속한 프로젝트에서 작업이 배정된 사용자가 표시됩니다.

팀 포트폴리오를 생성하여 여러 프로젝트에서 팀이 수행하는 업무를 확인할 수 있습니다. 여러 팀의 포트폴리오를 생성하면 여러 팀에서 공유하는 중요한 프로젝트를 확인할 수 있습니다.

포트폴리오 생성 방법

워크로드를 사용하려면 이미 생성한 포트폴리오가 있거나 새로운 포트폴리오를 생성해야 합니다.

대시보드 1

포트폴리오 생성 방법

  1. 사이드바에서 포트폴리오를 클릭합니다
  2. 새 포트폴리오 제목을 클릭합니다
  3. 포트폴리오의 이름을 지정합니다
  4. 포트폴리오 생성을 클릭합니다

프로젝트 추가

포트폴리오가 생성되면 ‘프로젝트 추가’를 클릭하여 새로 생성된 포트폴리오에 프로젝트를 추가합니다.

작업 수용량 개요

작업 수용량 추세선

포트폴리오에서 워크로드 보기를 클릭하면 팀원별 작업 수용량 추세선을 확인할 수 있습니다. 기본적으로 작업 수용량은 작업 수와 작업 기간을 바탕으로 합니다. 하지만 작업량 지표를 추가하여 시간, 포인트 등으로 표시할 수 있습니다.

추세선

  • 프로젝트의 작업 중 마감일이나 날짜 범위가 추가된 작업은 워크로드 보기에 자동으로 표시됩니다.
  • 작업 수용량 추세선이 표시되려면 작업이 배정되어야 합니다. 그렇지 않으면 ‘배정되지 않은 작업’ 섹션의 워크로드 보기 하단에 표시됩니다.
  • 담당자에게 작업을 끌어다 놓아 배정하거나 작업 메뉴를 열고 작업을 배정할 수 있습니다.

하위 작업은 워크로드 보기에 표시되지 않기 때문에 워크로드 보기에서 업무를 확인하려면 작업을 사용하세요.

작업량 지표를 추가하여 작업 수용량 측정하기

작업량 지표를 추적한다는 것은 작업 수용량을 단순히 작업 수가 아닌 시간, 포인트 등을 기준으로 측정함을 의미합니다.

대시보드 1

작업량 지표를 추가하는 방법

  1. 워크로드 툴바에서 작업량 지표 추가를 선택합니다. 워크로드의 작업량 지표는 라이브러리에 있는 숫자 값을 가진 사용자 지정 필드 중 하나를 선택하거나 새로운 필드를 생성할 수도 있습니다.
  2. 작업량 지표 필드가 추가되어 있지 않다면 해당 필드를 포트폴리오의 모든 프로젝트에 추가합니다.
  3. 이제 워크로드 그래프에 작업 수 대신 작업량 지표가 표시됩니다.

작업에 작업량 지표를 추가하는 것을 잊지 마세요(워크로드나 프로젝트에서 작업을 열 수 있습니다).

작업량 지표를 설정하고 나면 팀의 작업 수용량을 설정하여 팀원들의 실행 가능한 업무량을 정확히 파악하고 과도한 업무가 배정되지 않도록 해야 합니다.

팀의 작업 수용량 설정하기

작업 수용량은 한 사람이 한 주에 맡을 수 있는 최대 업무량으로, 개인별로 지정할 수 있습니다. 예를 들어, 한 팀원이 40시간을 맡을 수 있는 반면 외부 계약자는 20시간만 맡을 수 있을 것입니다. 사용자가 설정한 작업 수용량이 초과되면 해당 사용자의 워크로드 그래프가 빨간색으로 표시됩니다.

작업 수용량

  1. 툴바에서 전환 아이콘을 클릭합니다
  2. 작업 수용량 편집을 클릭합니다

작업 수용량 편집

여기서 팀의 작업 수용량을 편집할 수 있습니다.

작업 수용량 개요

작업 수용량을 설정하고 나면 작업 수용량 한도에 가까운 팀원이 있는지 확인하고 작업 수용량에 여유가 있는 팀원을 파악할 수 있습니다.

팀의 작업량 지표 편집하기

워크로드를 사용하여 팀원들의 작업량 지표를 확인하고 편집할 수 있습니다.

작업량 지표

팀의 작업량 지표를 편집하는 방법

  1. 툴바에서 전환 아이콘을 클릭합니다
  2. 작업량 지표 편집을 클릭합니다

작업량 지표

여기에서 팀의 작업량 지표를 편집할 수 있습니다.

작업량 지표 개요

작업량 지표를 설정하고 나면 각 팀원에게 배정된 업무를 보다 효과적으로 파악할 수 있습니다.

시작일

완료하는 데 하루 이상이 소요되는 작업을 나타내려면 작업에 시작일을 지정하세요.

시작

여러 날이 소요되는 작업의 경우 작업량 지표는 평일에 균등하게 나뉩니다(주말은 건너뛰게 됩니다). 예를 들어, 10시간짜리 작업이 2일 동안 진행된다면 하루에 5시간씩 할당됩니다. 작업이 금요일부터 그다음 주 월요일까지 진행된다면 금요일에 5시간, 월요일에 5시간이 할당됩니다.

사용자 지정 필드

우선순위를 바탕으로 사용자 지정 필드를 설정하면 작업의 중요도를 파악할 수 있습니다. 전환 메뉴에서 사용자 지정 필드의 색상을 선택할 수 있습니다.

사용자 지정

프로젝트 보기에서 사용자 지정 필드를 생성하고 색상을 지정합니다. 작업에 사용자 지정 필드 값을 설정하면 워크로드 보기에 해당 색상이 표시됩니다.

마우스 커서 올려놓고 상태 확인하기

개인별 차트에 마우스 커서를 올려놓으면 특정 날짜의 작업 수를 확인할 수 있습니다.

마우스 커서 올려놓기

특정 날짜의 열 헤더에 마우스 커서를 올려놓으면 해당 날짜에 여러 팀원에게 배정된 총 작업 수를 확인할 수 있습니다. 사용자의 이름에 마우스 커서를 올려놓으면 총 작업 수나 작업량 지표를 확인할 수 있습니다.

상세 보기

캐럿 기호(^)를 클릭하면 상세 보기에 개인별 프로젝트와 작업이 표시됩니다.

상세 보기

  • 프로젝트 이름을 클릭하여 프로젝트 상태 모달을 열 수 있습니다.

작업 끌어다 놓기

작업을 끌어다 놓아 일정을 변경하거나 다른 사람에게 작업을 재배정할 수 있습니다.

워크로드

  • 작업을 다른 프로젝트로 이동할 수는 없습니다.
  • 작업을 다시 배정할 때는 오류를 줄이기 위해 일정 기능이 잠깁니다. 작업을 다시 배정하고 난 후에는 작업을 끌어다 놓아 일정을 변경할 수 있습니다.
  • 워크로드 보기에서 작업을 생성하려면 담당자, 날짜, 일정을 예약할 프로젝트를 직접 클릭하여 작업 이름을 입력합니다. 그런 다음 작업의 세부 정보를 클릭하여 정보를 추가할 수 있습니다.

다중 선택으로 한꺼번에 일정을 조정하는 방법: Command/Control 키를 누른 채로 일정을 변경하거나 재배정할 모든 작업을 클릭합니다.

필터링

역할이나 사용자별로 워크로드 보기를 필터링할 수 있습니다.

필터링

  • 워크로드 보기에 표시할 사용자를 검색하여 선택할 수 있습니다.
  • ‘역할’별로도 검색할 수 있습니다.

팀원들에게 Asana 프로필에 역할을 추가하도록 권하세요.

필터링된 보기를 모두가 사용하는 기본 보기로 저장할 수 있습니다.

필터링 검색

필터링된 보기를 기본 보기로 저장하는 방법

  1. 필터를 적용할 사용자를 선택합니다
  2. 필터 적용을 클릭합니다
  3. 드롭다운 화살표를 클릭합니다

필터링 검색

드롭다운 메뉴에서 레이아웃을 기본값으로 저장을 선택합니다.

필터링된 결과

확대 및 축소

확대 및 축소

확대하거나 축소하려면 '확대 및 축소' 버튼을 클릭하여 일, 주, 월, 분기, 반기, 년 중에서 원하는 옵션을 선택합니다.

  • '오늘'을 클릭하면 오늘 날짜로 되돌아갑니다.

확대 및 축소를 사용하여 업무 계획과 모니터링 기간에 따라 보기를 조정하세요.

워크로드에 표시되는 하위 작업 수

워크로드에서 바로 특정 작업에 포함된 하위 작업 수를 확인할 수 있습니다.

워크로드에서 하위 작업의 수를 확인하는 것을 보여주는 스크린샷

하위 작업 수는 워크로드의 상세 보기에서 작업 이름 옆에 표시됩니다.

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