관리 콘솔

관리 콘솔은 모든 Asana 관리자와 최고 관리자가 조직 내에서 Asana를 최대한 활용하는 데 필요한 관리 기능을 제공합니다.

조직 관리 콘솔에 액세스하기

조직에 대한 인사이트 얻기

조직의 모든 멤버 관리하기

멤버 탭에서 Asana 조직에 속한 멤버와 게스트 수, 사용 가능한 라이선스 수를 확인할 수 있습니다. 멤버를 추가하거나, 관리 액세스 권한을 부여하거나, 또는 멤버의 권한 해제를 손쉽게 수행할 수 있습니다.

조직 멤버 비활성화하기

조직에서 사용자를 제거하려면 관리 콘솔의 멤버 탭으로 이동합니다.

아래로 스크롤하거나 검색창을 사용하여 사용자 이름을 찾습니다. 사용자를 찾았다면 점 세 개 아이콘을 클릭하고 제거를 클릭합니다.

그러면 비활성화된 멤버가 멤버 목록에 제거됨으로 표시됩니다.

권한이 해제된 사용자의 작업은 어떻게 되나요?

조직에서 사용자의 권한을 해제하면 해당 사용자에게 이전에 배정된 작업이 포함된 비공개 프로젝트가 자동으로 생성됩니다. 이 프로젝트를 자신이나 조직의 다른 멤버에게 배정할 수 있습니다. 이렇게 하면 보류 중인 작업을 적절한 사용자에게 손쉽게 배정하여 프로젝트를 관리할 수 있습니다.

간단하게 작업을 재배정할 수 있습니다. 프로비전이 해제된 작업을 다중 선택하여 한꺼번에 처리하고 자신이나 다른 조직 멤버에게 일괄적으로 배정할 수도 있습니다.

권한이 해제된 시간이 마지막 활동 열에 표시됩니다.

비활성화된 멤버 복원하기

멤버 탭에서 비활성화된 멤버의 이름을 검색하여 복원합니다. 그런 다음, 점 세 개 아이콘을 클릭하고 복원을 선택합니다.

다음 창에서 복원을 선택합니다.

복원에 실패하면 조직 관리자에게 지원팀에 문의하라는 작업이 배정됩니다.

멤버 유형별로 필터링하기

관리 콘솔의 멤버 탭에서 멤버 유형별로 멤버 목록을 필터링할 수 있습니다. 멤버 유형 필터 옆에 있는 드롭다운 화살표를 클릭하고 모두, 관리자, 멤버, 게스트, 초대받은 멤버 또는 삭제됨 중에서 선택합니다.

팀 액세스

관리자는 멤버의 내 설정...에 있는 팀 액세스 탭에서 특정 사용자에게 어떤 액세스 권한이 있는지 파악할 수 있으며, 멤버십 상태를 편집할 수 있습니다.

프로필 설정 편집에서 관리자는 멤버의 내 설정...으로 이동하여 팀에 액세스하고 관리할 수 있습니다.

여기서 팀 액세스로 이동하여 팀을 찾고, 팀 액세스를 편집하고, 팀에서 멤버를 추가하거나 삭제할 수 있습니다.

이름, 유형, 마지막 활동을 기준으로 멤버 정렬하기

멤버십 데이터를 CSV로 내보내기

이후 다운로드 링크가 포함된 이메일 메시지를 수신하게 됩니다.

다운로드한 CSV 파일에는 다음 필드가 포함됩니다.

• 이름
• 이메일 주소
• 부서
• 조직에 합류한 날짜
• 초대한 사람
• 초대한 사람의 이메일
• 처음 로그인한 날짜
• 로그인 방법
• MFA 상태
• 마지막 활동
• 유형
• 팀 수
• 팀
• 프로젝트 수
• 프로젝트

팀 관리하기

팀 데이터를 CSV로 내보내기

유료 조직이나 디비전의 최고 관리자는 관리 콘솔의 팀 탭에서 팀 목록을 CSV로 내보낼 수 있습니다.

이후 다운로드 링크가 포함된 이메일 메시지를 수신하게 됩니다.

다운로드한 CSV 파일에는 다음 필드가 포함됩니다.

• 팀
• 멤버 수
• 공개 범위
• 생성일
• 설명
• 멤버(이메일)
• 제한된 액세스 멤버 (이메일)
• 대기 중인 초대(이메일)

조직 및 디비전 CSV 내보내기를 통해 관리자는 어떤 부서에서 Asana를 사용하는지 추적하여 라이선스 사용 현황을 모니터링하고 IT팀 내에서 청구를 일괄적으로 관리할 수 있습니다. 부서 또는 팀 필드는 Azure AD 및 Okta와의 SCIM 연동을 사용하여 미리 채울 수 있습니다.

대규모 조직은 CSV 내보내기를 활용하여 부서별로 원활하게 청구할 수 있습니다.

팀 공개 범위 설정하기

Enterprise 조직의 최고 관리자는 조직에 속한 팀에 대해 기본 공개 범위를 설정할 수 있습니다.

설정이 되면 새로운 팀을 생성할 때 해당 옵션이 기본적으로 선택됩니다. 팀 생성자는 팀을 생성하여 원하는 다른 공개 범위를 선택할 수 있습니다.

기본 공개 범위를 설정하려면 관리 콘솔로 이동한 후 보안 탭을 클릭합니다. 그런 다음, 팀 공개 범위 설정을 클릭합니다.

다음 탭에서 기본 설정을 선택할 수 있습니다.

기간 관리하기

Asana에서는 모든 조직에 기본 회계연도가 설정되며, 새로운 목표에 즉시 기간이 지정됩니다. 기간을 설정하면 Asana를 조직의 회계연도에 맞게 사용할 수 있으며, 회사와 팀의 목표에 지정할 수 있습니다. 회계 연도는 기본적으로 1월 1일에 시작되지만, 관리 콘솔에서 변경할 수 있습니다.

개인 사용자는 수동으로 기간을 기존 목표에 추가할 수도 있습니다. 관리자가 회계연도를 변경하면 변경된 내용이 사용자 지정 마감일이 없거나 다른 기간 범위가 지정된 모든 목표에 반영되어 적용됩니다.

청구 정보 관리하기

Premium 조직의 관리자이기도 한 청구 관리자는 관리 콘솔을 통해 청구에 액세스할 수 있습니다.

조직의 현재 청구 관리자만 청구 정보를 업데이트하거나, 청구 관리자 권한을 다시 배정하거나, 최신 청구서를 다운로드할 수 있습니다.

청구서 보기 및 다운로드하기

청구 관리자는 이전 청구서를 모두 보고 다운로드할 수 있습니다.

청구 탭의 청구서에서 최신 청구서를 보고, 청구서 기록을 보고, 특정 연도의 모든 청구를 다운로드할 수 있는 옵션을 사용할 수 있습니다.

플랜 규모 및 플랜 변경 또는 편집하기

관리 콘솔에서 유료 플랜을 Premium에서 Business로 또는 그 반대로 손쉽게 변경할 수 있습니다.

관리 콘솔에서 청구 탭을 클릭합니다.

청구 탭에서 플랜 변경을 클릭합니다.

여기서 Asana Business로 업그레이드하거나, 이미 Business 플랜을 사용 중이라면 Asana Premium으로 전환할 수 있습니다.

원하는 플랜을 선택했다면 플랜 확인 및 변경을 클릭합니다.

유료 플랜의 규모를 편집하거나 플랜을 변경하려면 유료 플랜의 청구 관리자여야 합니다.

보안

최고 관리자는 보안 탭에서 다음을 관리할 수 있습니다.

1. 인증
   • 조직에 대해 Google SSO를 활성화하거나 비활성화합니다
   • SAML 인증
   • 2단계 인증
   • 멤버가 Asana에 로그인한 상태를 유지할 수 있는 기간을 설정합니다
2. 비밀번호 설정
   • 조직 멤버에게 적용되는 비밀번호 요건을 설정하거나 모든 멤버의 비밀번호를 강제로 재설정합니다
3. 관리 제어
   • 게스트 초대 설정
   • 파일 첨부 옵션
   • 팀 공개 범위 설정하기
   • 읽기 전용 링크 공유 권한
   • 양식 접근 권한
   • 보고서 권한
   • 동영상 녹화 권한
   • 시간 추적 권한
   • 관리자 액세스: 조직 관리자를 결정합니다.
4. 규정 준수
   • 데이터 보존
5. 모바일 앱
   • 모바일 데이터 제어는 Enterprise 고객이 이용할 수 있습니다.

조직 관리자 관리하기

관리 콘솔에서 조직의 관리자와 최고 관리자를 정할 수 있습니다.

조직 관리자는 회사의 미션 선언문에 대한 편집 액세스 권한이 있습니다.

비밀번호 강도

관리 콘솔의 보안 탭을 클릭하고 비밀번호 강도를 클릭하여 비밀번호 강도를 선택할 수 있습니다.

단순한 비밀번호와 강력한 비밀번호 중에서 선택할 수 있습니다. 단순한 비밀번호는 8자 이상이어야 합니다. 강력한 비밀번호는 8자 이상이어야 하며 소문자, 대문자, 숫자, 특수 문자 중 3가지 이상을 포함해야 합니다.

비밀번호 강도에 대한 변경 사항은 새로 생성된 비밀번호에만 적용됩니다.

게스트 초대 제어

Enterprise 조직 또는 디비전의 최고 관리자는 조직 게스트(회사 이메일 주소를 사용하지 않는 사용자)를 Asana 조직에 초대할 수 있는 사용자를 관리할 수 있습니다. 최고 관리자는 아래 세 가지 옵션 중 하나를 선택하여 조직 게스트를 초대할 수 있는 사용자를 정할 수 있습니다.

• 관리자만

• 관리자 및 조직 멤버

• 모든 사람(조직 멤버와 게스트 모두 포함)

조직이 이 옵션 중 하나를 사용할 수 있도록 하려면 관리 콘솔에 액세스한 다음 보안 탭으로 이동하여 활성화할 수 있습니다.

이 기능이 활성화되면 더 이상 조직 게스트를 초대할 수 없는 사용자가 Asana에서 조직 게스트를 초대하려 할 때 오류 메시지가 표시됩니다.

최고 관리자가 아니라면 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 클릭하여 관리 콘솔에 액세스하고, 멤버 유형 드롭다운 화살표에서 관리자를 선택하여 멤버 탭 밑에 있는 최고 관리자를 확인할 수 있습니다.

모바일 앱

모바일 데이터 제어는 Enterprise 고객이 이용할 수 있습니다.

Asana 모바일 앱(iOS 및 Android)에 보안 기능을 더하여 팀이 어디서나 업무를 수행하고 협업할 수 있도록 지원하는 동시에 조직의 데이터를 보호하세요.

최고 관리자가 활용할 수 있는 조직의 모바일 데이터 제어는 다음과 같습니다.

생체 인식 인증

생체 인식 인증을 활성화하면 사용자는 지문이나 얼굴 인식을 사용하여 모바일 디바이스에서 Asana의 잠금을 해제할 수 있습니다. 사용자가 재인증해야 하는 빈도를 설정할 수도 있습니다.

화면 캡쳐 권한 (Android만 해당)

조직에 속한 사용자가 모바일 앱의 화면을 캡처할 수 있는지 여부를 선택합니다.

파일 첨부 권한

모바일 디바이스상에서 Asana에서 첨부 파일을 다운로드하거나 공유하는 기능을 제한합니다.

위젯 권한

모바일 디바이스의 Asana 홈 위젯을 제한하여 사용자가 휴대 전화 홈 화면에서 바로 작업을 확인할 수 없도록 설정합니다.

복사 및 붙여넣기 권한

모바일 앱에서 복사 및 붙여넣기 권한을 제한합니다.

보안 담당자 이메일

유료 조직의 최고 관리자는 관리 콘솔에서 보안 담당자 이메일을 추가하여 Asana로부터 보안 관련 업데이트 정보를 수신할 수 있습니다. 이 기능은 Asana에서 이처럼 중요한 알림을 어디로 전송해야 할지 파악하고 있다는 것을 의미합니다.

유료 디비전의 최고 담당자는 support@asana.com으로 Asana 지원팀에 문의하여 이러한 기능에 액세스할 수 있습니다.

Google SSO

멤버에게 Google SSO가 요구되는지 여부와 무관하게 조직 게스트는 항상 이메일과 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.

SAML

Enterprise 조직도 관리 콘솔의 보안 탭에서 SAML을 활성화할 수 있습니다.

SAML 세션 시간 초과

최고 관리자는 관리 콘솔에서 SAML 세션 시간 초과를 1시간~30일 사이로 설정할 수 있습니다. 설정된 시간이 지나면 멤버는 자동으로 로그아웃되고 다시 로그인해야 합니다.

설정

프로필 필드 편집 가능 여부 제어

Asana는 고객이 직함 및 부서와 같은 사용자 프로필 정보를 Asana로 가져올 수 있도록 해주는 선도적인 ID 공급자 플랫폼과 SCIM을 연동했습니다. 이 정보는 ID 시스템에서 가져오므로 관리자는 사용자가 프로필 필드 제어를 사용해 Asana에서 이 정보를 편집할 수 있는지 여부를 제어할 수 있습니다.

조직에서 SCIM을 통해 사용자 프로필 필드를 Asana에 동기화하는 경우에만 Asana에서 사용자가 이 정보를 편집하지 못하도록 제한하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 사용자가 자신의 프로필에 이 정보를 추가하지 못하게 됩니다.

그래도 관리자는 관리 콘솔의 멤버 탭에서 사용자 프로필을 변경하여 다른 사용자를 대신해 잠긴 속성을 업데이트할 수 있습니다.

도메인 내보내기

최고 관리자는 관리 콘솔의 설정 탭에서 조직의 모든 데이터를 JSON 파일로 내보내도록 요청할 수 있습니다. 도메인 내보내기는 Enterprise 기능입니다.

최고 관리자는 텍스트만 내보낼지 또는 텍스트와 첨부 파일을 내보낼지 선택할 수 있습니다.

동영상 대화록, 양식 표지 사진, 사용자 프로필 사진을 포함한 특정 유형의 첨부 파일은 현재 첨부 파일 내보내기에 포함되지 않습니다. 내보낼 수 없는 데이터가 필요한 경우 Asana 지원팀으로 문의해 주시기 바랍니다.

앱 관리 및 연동

Enterprise 조직의 최고 관리자는 앱 관리를 통해 앱, 개인 액세스 토큰(PAT), 활성 상태인 도메인 내 서비스 계정을 모니터링하고 제어할 수 있습니다.

디비전 관리자 및 최고 관리자가 아닌 사용자는 이 기능에 액세스할 수 없습니다

최고 관리자는 이제 관리 콘솔에서 다음을 직접 수행할 수 있습니다

1. 연결된 앱을 확인하고 도메인에서 데이터에 액세스하기
2. 도메인 내의 사용자가 특정 앱을 사용하지 못하도록 차단하기
3. 도메인을 최고 관리자가 명시적으로 승인하지 않으면 어떤 앱도 허용되지 않는 ‘승인 모드’로 설정하기
4. 서비스 계정 관리하기
5. 도메인에서 개인 액세스 톤큰의 사용을 허용 또는 비허용하기

기능의 차단이나 제어에 대해 추가 문의 사항이 있으시면 고객 성공팀 또는 Asana 지원팀에 문의해 주세요.

서비스 계정에 대해 더 자세히 알아보시려면 서비스 계정에 대한 Asana 가이드를 확인해 보세요.

연결된 앱 보기

전역 앱 설정

조직이 ‘앱 승인’ 모드로 되어 있고 승인되지 않은 앱을 사용하는 게스트가 조직에 합류할 경우, 해당 앱의 동작이 차단되어 사용할 수 없으며 게스트에게 이메일 알림이 전송됩니다.

앱 차단하기

이렇게 하면 도메인 내의 모든 사용자(멤버 및 게스트)가 이러한 앱을 연동하거나 사용할 수 없게 됩니다. 기존 사용자에게는 오류로 표시되고 해당 앱이 작동하지 않게 됩니다. 여러 도메인에 소속된 사용자는 모든 도메인에서 해당 앱을 사용할 수 없습니다.

앱 차단 해제하기

연결된 앱 페이지에서 특정 앱의 앱 페이지로 이동합니다 차단 해제 버튼을 클릭합니다. 조직이 ‘앱 승인 필요’ 모드(아래 참조)로 설정되어 있는 경우에는 앱을 승인하면 차단이 해제됩니다.

앱이 차단되면 기존 사용자는 앱의 작동 방식에 따라 재설정하거나 재인증을 받아야 할 수 있습니다

앱 승인

개인 액세스 토큰 관리하기

개인 액세스 토큰을 비활성화하면 조직 내의 사용자에게 속한 기존 개인 액세스 토큰이 모두 취소되고 차단됩니다. 이로 인해 사용자의 업무에 지장이 초래될 수 있으므로 최고 관리자는 이러한 조치를 취하기 전에 조직의 사용자들에게 미리 알려야 합니다.

리소스

파일 첨부 비활성화하기

파일 첨부를 비활성화하는 기능은 Enterprise 플랜에서 최고 관리자가 사용할 수 있는 기능입니다.

개요

파일 첨부를 비활성화하는 기능을 사용하면 최고 관리자는 조직 전체에 Asana를 도입하는 것이 파일 첨부 차단과 관련된 모든 보안 및 일관성 요구 사항을 충족하는지 확인할 수 있습니다. 파일 첨부는 회사의 보안 정책과 선호하는 파일 연동에 따라 제한될 수 있습니다.

이 기능을 사용하면 조직의 요구 사항에 따라 엄격한 업로드 정책을 준수할 수 있도록 도메인 수준에서 더 강력하게 제어할 수 있습니다.

IT 관리자는 회사의 IT 보안 정책에 따라 하나 이상 또는 모든 컴퓨터, Dropbox, Google 드라이브, Box, OneDrive/SharePoint 업로드 소스를 빠르게 활성화하거나 비활성화하여 첨부 파일을 추가할 수 있는 Asana의 모든 영역에 적용할 수 있습니다.

파일 첨부 옵션에 액세스하는 방법

최고 관리자는 관리 콘솔의 보안 탭을 통해 파일 첨부 옵션 설정에 액세스할 수 있습니다.

보안 탭을 열고 관리 제어까지 아래로 스크롤한 후 파일 첨부 옵션을 클릭하세요.

기본적으로 모든 첨부가 활성화되어 있습니다.

‘Asana의 앱, API, 기타 기능에서 파일 첨부 허용하기’ 선택 취소하기

이 옵션의 선택을 취소하면 다음 첨부 유형이 비활성화됩니다.

• 웹 첨부 파일
• 모바일
• API
• 복사하여 붙여넣기
• 양식
• 끌어다 놓기
• 이메일 전달

타사 앱에서 첨부 비활성화하기

타사 앱에서 파일을 첨부할 수 없게 하려면 앱 탭에서 해당 앱을 차단하거나 팝업창에서 원하는 앱을 선택할 수 있습니다. 이렇게 하면 Dropbox, Google Drive, Box, OneDrive/SharePoint에서 파일을 첨부하는 기능을 더 이상 사용할 수 없습니다.

모바일에서 첨부 비활성화하기

모바일 앱에서는 타사 앱에서의 업로드와 디바이스에서의 파일 첨부가 차이가 없습니다. 이는 모든 파일이 디바이스로 먼저 다운로드되기 때문입니다.

모바일에서 첨부를 비활성화하는 유일한 방법은 Asana의 앱, API, 기타 기능에서 파일 첨부 허용하기를 비활성화하는 것입니다.