회사 목표 수립하기
많은 조직이 조직의 목적을 설정하기 위해 시간과 리소스를 투자하지만 나중에는 본래의 의미를 잃고 진부한 내용이 되는 경우가 많습니다. Asana에서 목표를 설정함으로써 목표가 무엇이고 목표를 달성하기 위한 업무가 무엇인지 알 수 있는 단일 정보 소스를 확보할 수 있습니다. 이 가이드에서 그 방법을 알아보세요.
조직이 목표와 주요 결과를 아직 설정하지 않았다면 목표 수립에 대한 Asana의 전자책을 먼저 확인해 보세요. 목표 수립의 프레임워크에 대해 알아보고 시도하는 데 도움이 됩니다.
목적과 핵심 결과(OKR)란?
이 개념은 조직마다 다를 수 있습니다. 그렇기 때문에 Asana에서 목적과 핵심 결과를 어떻게 생각하면 좋을지 소개하려 합니다. OKR은 목적과 핵심 결과(KR)로 이루어진 목표를 설정하고 측정하기 위해 두 부분으로 구성된 접근 방식을 취합니다. 목적(O)은 ‘어디를 향해 가는지’에 대한 질문에 답을 제시하고 핵심 결과(KR)는 목적이 달성되었는지에 대한 명확한 기준을 제시합니다. 이 두 가지는 함께 목표 기능의 토대를 구성합니다.
예를 들어 목적이 ‘고객 충성도’를 얻는 것이라면 이것을 달성했는지 측정하기 위한 핵심 결과는 다음과 같을 수 있습니다.
- 연간 경상 수익 목표 달성
- NPS 점수 40점 달성
- 핵심 부문에 대한 20건의 케이스 스터디 게시
Asana의 경우, '고객 충성도 확보’가 주요 목표이며, 핵심 결과는 주요 목표의 하위 목표가 됩니다.
Asana에서 업무와 함께 목표 기능을 사용하는 방법
조직은 모든 멤버가 미션과 목표를 명확히 파악하고 이를 달성하는 데 필요한 일상 업무를 명확하게 알 수 있을 때 가장 많은 것을 해낼 수 있습니다. Asana를 사용하면 새로운 인턴에게 배정된 하위 작업부터 CEO가 담당하는 목적까지 명확하게 파악할 수 있습니다.
대부분의 팀은 업무를 관리하기 위해 작업과 프로젝트에서부터 시작합니다. 프로젝트가 여러 개라면 포트폴리오에 추가하여 여러 개의 최우선 이니셔티브가 어떻게 진행되고 있는지 실시간으로 확인할 수 있습니다. 목표를 추가하면 조직이 목적을 설정하고 이를 달성하는 데 필요한 모든 업무를 관리할 수 있는 단일 시스템이 생깁니다. Asana를 사용하지 않으면 거의 불가능한 일입니다.
Asana에서 목표를 설정하고 추적하는 방법
목표를 생성하는 것은 작업을 생성하는 것과 비슷합니다. 다음 질문에 대한 답을 생각해 보는 것부터 시작하세요.
- 회사 전체의 목표를 설정하고 있는가, 아니면 팀의 목표를 설정하고 있는가? → 회사 목표 및 팀 목표 헤더에서 조직이나 특정 팀을 선택하세요. 목표가 회사 또는 해당 팀에 속한 모든 사람에게 표시됩니다. 자신이 소유한 목표를 보려면 내 목표로 이동하세요.
- 달성하려는 목표를 최종적으로 책임지는 사람은 누구인가? 마감일이 있는가? → 목표를 팀원에게 배정하고 기간을 지정하세요. 기간은 조직의 Asana 관리자가 관리 콘솔에서 조직의 회계 연도에 맞게 맞춤 설정할 수 있습니다.
- 목표의 진행 상태를 어떻게 추적할 것인가? → 목표를 생성할 때 원하는 "업데이트 방식"을 선택할 수 있습니다. 진행 상태 자동 계산은 하위 목표 또는 프로젝트에서 계산됩니다(생성 후 목표의 상세 페이지에 추가됨). 수동으로 계산되는 목표는 진행 상태 지표를 추가하여 완료율이나 달성한 금액을 표시하거나 완료 여부를 네/아니오로 객관적으로 표시할 수 있습니다.
- 목표 달성 여부를 어떻게 측정할 것인가? → 목표를 클릭하고 핵심 결과를 나타내는 하위 목표 또는 프로젝트를 추가하세요. 하위 목표에는 담당자와 마감일을 포함할 수 있으며 자동으로 측정되도록 설정할 수 있습니다.
- + 표시를 사용하여 새로운 목표를 추가합니다.
이러한 질문에 대답하기 어려우신가요? 걱정하지 마세요. Asana의 목표 방법론 프레임워크를 참고하여 답을 구하는 데 도움을 얻을 수 있습니다.
목표를 사용하는 방법에 대한 추가적인 팁
- 목표를 소유한 사람은 목표의 진행 상태를 주기적으로 업데이트해야 합니다. 반복 작업을 설정하여 업데이트를 잊지 않도록 하세요.
- 목표 달성에 필요한 업무에 대해 상태 업데이트를 확인하려면 프로젝트 상태 업데이트를 활용하세요. 목표 달성에 도움이 되는 프로젝트가 모두 들어 있는 포트폴리오를 생성함으로써 프로젝트 각각에 대한 실시간 업데이트를 한 곳에서 확인할 수 있습니다.
- 목표는 조직 전체의 목표이거나 팀 단위의 목표여야 합니다. 개인의 개별적인 목표는 ‘내 목표’에 표시되는 비공개 목표를 사용하고 해당 목표를 매니저나 팀원과 공유하려면 1:1 프로젝트에 연결하세요. Asana의 목표 기능 시작하기 가이드에서 더 자세한 내용을 살펴볼 수 있습니다.
도움말 섹션의 기능 집중 탐구 페이지에서 더 자세히 알아볼 수 있습니다.
목표 수립을 위한 추가 리소스
| 회사 목표와 목적 프로젝트를 생성하기 위한 리소스 | 링크 |
|---|---|
| Asana에서 제작한 템플릿 | 템플릿 사용하기 |
| 온라인 과정 | Asana 아카데미 등록하기 |
| 케이스 스터디 | Car Next Door가 Asana를 통해 탄탄한 OKR 추적 체계를 갖춘 방법을 확인하세요 |
| Ebook | 목적, 핵심 결과를 설정하고 측정하기 위한 Asana의 프레임워크와 목표에 대한 Asana의 일반적인 접근 방식을 알아보세요. |
목표 기능을 이용하지 않는 경우엔 어떻게 하나요?
목표는 Business 플랜을 이용하는 고객만 이용할 수 있습니다. Business 플랜을 이용하지 않는다고요? 각각의 목표를 작업으로 배정하고 작업 소유자에게 댓글로 주기적인 업데이트를 해 달라고 하면 Asana에서 목표를 추적할 수 있습니다. 업데이트 내용은 정기적으로 상태 업데이트에 요약할 수도 있습니다. Asana의 회사 목표 및 목적 프로젝트 템플릿부터 사용해 보세요. 더 많은 팁이 담겨 있습니다.
Asana로 목표를 설정하고 추적하면 팀과 개인이 더 많은 성과를 내고 조직 또한 우선순위가 높은 일에 집중하여 원하는 결과를 달성하게 됩니다.
