# Mammut saves 20 days per year with Asana in marketing

> Mammut mountain sports and trekking equipment company, Asana use in marketing, ROI and efficiency for more campaigns

Source: https://asana.com/ko/case-study/mammut

## Mammut, Asana로 새로운 차원 달성

스위스 아웃도어 기업 Mammut Sports Group AG는 모험을 매우 중요하게 생각합니다. 하이킹, 클라이밍, 등산, 겨울 스포츠 등: Mammut은 어떤 날씨에나 산에서 활동하는 아웃도어 애호가들에게 적합한 장비를 제공합니다. 이 기업은 이미 160년의 역사를 자랑합니다. 1862년에 로프 제조업체로 설립된 이 회사는 오늘날 퍼포먼스 의류, 신발, 백팩, 침낭, 등산 및 눈사태 장비를 개발하고 판매합니다. Mammut은 현재 40개국에서 사업을 운영하며 약 800명의 직원을 고용하고 있습니다.

Outcomes

#### 100명의 직원, 12,000건 이상의 협업

#### 직원당 연간 20일 더 효율적으로

- [고객 스토리로 돌아가기](/customers)

유럽

- [크리에이티브 제작](/workflows/creative-production)

- [프로젝트 관리](/uses/project-management)

- [이벤트 계획](/templates/for/marketing/event-planning)

소매

중간 시장

- [프로젝트](/features/project-management/projects)

- [사용자 지정 필드](/features/project-management/custom-fields)

- [작업](/features/project-management/tasks)

스위스 아웃도어 기업 Mammut Sports Group AG는 모험을 매우 중요하게 생각합니다. 하이킹, 클라이밍, 등산 또는 겨울 스포츠 등: Mammut은 어떤 날씨에도 산에서 활동하는 아웃도어 애호가들에게 적합한 장비를 제공합니다. 이 기업은 이미 160년의 역사를 자랑합니다. 1862년에 로프 제조업체로 설립된 이 회사는 오늘날 고성능 의류, 신발, 백팩, 침낭, 등산 및 눈사태 장비를 개발하고 판매합니다. Mammut은 현재 40개국에서 사업을 운영하고 있으며 약 800명의 직원을 고용하고 있습니다.

아웃도어 전문업체 Mammut의 목표는 산악 스포츠 팬들에게 고품질의 혁신적이고 안전한 제품을 제공하는 것뿐만 아니라, 독특한 마케팅 경험으로 그들을 감동시키는 것입니다. 마케팅은 프로 선수들과의 인터뷰와 기사부터 흥미진진한 단편 영화에 이르기까지 전문적으로 제작된 콘텐츠를 중심으로 진행됩니다. 또한, 아이슬란드 전역을 가로지르는 340km의 여정에서 세 명의 러너를 동반한 현재 진행 중인 트레일 러닝 캠페인 GRIT와 같은 대규모 프로젝트가 반복적으로 진행되며, 여기에는 스토리텔링, Strava 캠페인, 동영상, 소셜 미디어 등이 포함됩니다.

약 100명의 직원들이 마케팅 팀에서 긴밀히 협력하여 이러한 크리에이티브 캠페인을 실현합니다.

## Asana는 창의적인 작업을 최적화합니다

모든 마케팅 캠페인에는 디자이너, 카피라이터, 사진작가, 소셜 미디어 전문가 등 수많은 크리에이티브 인재가 있습니다. 글로벌 마케팅은 Seon에 있는 본사에서 진행되지만, 전 세계 다른 지역의 팀 및 외부 에이전시와도 긴밀하게 협력합니다. 마케팅 부서는 항상 5개의 시즌과 여러 컬렉션을 동시에 작업합니다. 따라서 초기 구상부터 마케팅 슬로건 작성, 사진 촬영, 레이아웃, 론칭 이벤트에 이르기까지 다양한 단계에 있는 수십 개의 프로젝트를 동시에 진행해야 합니다. 또한 지역 및 국가 차원의 캠페인도 진행됩니다. 수많은 캠페인을 성공으로 이끌기 위해서는 수많은 톱니바퀴가 맞물려야 합니다.

이는 팀이 잘 연결되고, 프로세스가 투명하며, 팀원들이 서로 최적으로 소통하는 경우에만 가능합니다. 따라서 Mammut는 수기로 작성하는 할 일 목록, 자체적으로 정한 마감일, 사일로 방식의 업무 방식을 폐지하고 2021년부터 Asana를 통해 완전히 새로운 방식의 협업과 부서 간 협업을 구축하고 있습니다. 이 회사는 워크 관리 도구를 사용하여 깔끔한 마케팅 캠페인을 설정하고, 모든 요구 사항, 주요 데이터 및 콘텐츠를 중앙에서 관리하며, 창의적 개발 프로세스를 가속화합니다.

현재 마케팅 팀은 물론 제품 개발, 리테일, 판매 촉진, 고객 유지 분야의 동료를 포함하여 약 100명의 Mammut 직원들이 Asana를 사용하고 있습니다. 지난 분기 한 번에만 플랫폼을 통해 거의 6,000개의 작업을 생성하고, 92,000개의 활동을 수행하고, 27,000개의 협업을 시작했습니다. Asana는 백그라운드에서 1,600개의 작업을 자동으로 처리했습니다. 지금까지 Asana로 관리한 프로젝트 수는 144개입니다. Asana가 이제 일상 업무 절차를 대부분 결정하기 때문에, 이 도구에 대한 소개는 이미 신입 사원 교육 과정의 필수 부분입니다.

## 복잡한 캠페인을 위한 투명성

Mammut에서는 Asana를 통해 이벤트 팀, 뉴스레터 편집팀, 디지털 마케팅 전문가, 전자상거래 전문가, 콘텐츠 관리자, 광고 전략가가 국가 경계를 넘어 서로 연결됩니다. 이 플랫폼은 모든 직원이 프로세스를 개선하고 서로 원활하게 협업할 수 있도록 지원합니다. 로프 팀처럼 모두가 서로를 신뢰할 수 있습니다. 크리에이티브 운영 매니저 Raphael Lechner에게는 개별 프로젝트의 실이 모두 모여듭니다.

전문 사진작가이자 미디어 디자이너인 그는 특히 두 가지 이점을 높이 평가합니다. “첫째, Asana를 통해 복잡한 캠페인에 점진적으로 투명성을 확보했습니다. 모든 작업 단계의 현재 상태를 한눈에 파악할 수 있고, Asana의 댓글 기능을 통해 직접 의견을 교환하며 모든 것을 더 잘 조율할 수 있습니다. 둘째, 현실적인 마감일을 정하고 준수하는 데 도움이 되는 측정 가능성을 확보했습니다.”

Raphael Lechner는 특히 팀이 모든 작업과 해당 마감일을 명확하게 표시할 수 있는 타임라인을 높이 평가합니다. “모든 것이 어떻게 서로 연결되어 있는지, 캠페인을 얼마나 빨리 시작할 수 있는지 정확히 확인할 수 있습니다. 이는 회사 내 기대치를 더 잘 관리하는 데도 도움이 됩니다.”

Asana를 사용하여 프로젝트 단계, 하위 작업, 마일스톤, 종속 관계를 포함하여 전체 캠페인 계획을 매핑할 수 있습니다. 그리고 콘텐츠 캘린더는 진행 중인 콘텐츠의 상태를 실시간으로 보여줍니다.

## 보너스: 이메일 대폭 감소

업무량을 더 잘 측정할 수 있어 Mammut는 작업 수용량 계획을 세우는 데 도움이 됩니다. 직원에게 업무가 너무 많이 쌓이면 Asana에서 다른 팀원에게 작업을 쉽게 할당할 수 있습니다. 일상 업무에서 눈에 띄는 이점은 특히 캠페인 계획에서 이메일량이 감소했다는 점입니다. Asana의 댓글 기능을 사용하고 정보를 더 빠르게 검색함으로써 절약되는 시간을 일 년에 20일로 추정할 수 있습니다. 이메일이 오면 Outlook 연동을 통해 즉시 Asana 작업으로 변환할 수 있습니다.

협업 디자인 도구 Figma와의 또 다른 통합을 통해 마케팅 직원들은 Asana에서 직접 디자인 프로토타입을 보고 댓글을 달 수 있어 피드백 프로세스가 간소화됩니다. 전반적으로 문의와 조율 루프가 줄어들었으며, 화상 회의와 현장 회의도 줄어들었습니다. 따라서 일을 위한 일에 낭비되는 시간이 줄어들고 직원들은 더 생산적으로 일할 수 있습니다.

일정에 여유가 더 생기는 것을 느낍니다. 모든 사람이 언제 무엇을 완료해야 하는지 확인할 수 있으므로, 각자 업무량을 더 잘 관리할 수 있습니다.

## Asana는 마케팅 예산 최적화를 지원합니다

정교한 콘텐츠 마케팅 전략을 통해 Mammut은 온라인 저널 및 뉴스레터, Instagram과 같은 소셜 미디어, 전문 매체 등 다양한 채널을 통해 고객과 소통합니다. 모든 프로젝트를 실시간으로 개관할 수 있으므로 Mammut은 이제 언제든지 가장 많은 마케팅 활동이 진행되는 곳을 확인하고 이에 따라 캠페인을 조정하여 모든 커뮤니케이션 채널과 예산을 최적으로 활용할 수 있습니다.

또한 개별 작업 그룹 간의 투명성 덕분에 예기치 못한 일이 줄어들어 팀은 비용을 절감할 수 있습니다. 라파엘 레흐너는 "의사소통이나 계획 부족으로 인해 프로젝트가 어딘가에서 막혀 프리랜서나 외부 에이전시가 급히 도와야 하는 일은 사실 더 이상 일어나지 않습니다"라고 설명합니다.

특별한 작업을 위해 외부 전문가를 불러야 하는 경우, 향후 협업을 용이하게 하는 Asana 게스트 액세스를 고려할 수 있습니다.

또한 Mammut은 회사 내에서 Asana 사용을 확대하고, 추가 팀을 연결하고, 검증된 업무 관행을 더욱 발전시키고자 합니다. 또한, 추가적인 시간 절약을 위해 가까운 장래에 워크플로를 더욱 자동화하는 것도 목표입니다. 예를 들어, 사용자 지정 필드를 사용하여 새 작업을 적절한 직원에게 자동으로 할당하는 것입니다.

Mammut에서는 끊임없이 자문하고 지속적으로 개선하고자 합니다. 항상 다음 봉우리를 오르는 것이 중요합니다. Asana가 이를 지원해줍니다.