# 仕事の依頼・リクエスト管理ツール

> リクエスト管理を一元化して、仕事を効率化しましょう。Asana なら、フォームや承認リクエスト機能を使って業務プロセスを自動化。無駄な手間を省きます。

Source: https://asana.com/ja/uses/work-request-tracking

#### トップアナリスト企業によるリーダー認定

Forrester Wave の「コラボレーティブワークマネジメントツール 2025 レポート」でリーダー企業に選出

- [レポートを入手する](/resources/forrester-wave-collaborative-work-management-2025 )

3 年連続で Gartner マジック・クアドラント「コラボレーティブワークマネジメント」のリーダー企業に選出

- [詳しく見る](/inside-asana/leader-in-2025-gartner-magic-quadrant-collaborative-work-management-report )

12,000 件を超えるユーザーレビューにより、ワークマネジメントと OKR ソフトウェアのリーダー企業に選出

- [ユーザーレビューを読む](https://www.g2.com/products/asana/reviews)

#### 業務依頼の受け付けとトリアージ (振り分け) を効率化

仕事リクエストのフォームをカスタマイズすることで、作業の開始に必要な詳細情報を取得できるようになります。リクエストフォームが送信された際に、フォーム上のカスタマイズ可能なタグ (カスタムフィールド) を使用して、整理やレポートの手間を減らしましょう。

- [リクエストフォームを試す](/product/forms)

#### ワークフローを使用して手作業を自動化

カスタムワークフローで時間を節約しましょう。タスクの割り当て、ステータスの更新、コラボレーターとの情報共有を自動化して、仕事を効率化。本当に大切な仕事に貴重な時間を充てることができます。

- [無駄のないワークフローを構築する](/product/workflow-builder)

#### リクエストを 1 か所で管理

既存のテックスタック (ツール群) と Asana を連携して、1 か所で管理できます。Asana は 200 以上のツールに対応しているため、お使いのツールを取り込んで単一集中型の記録システムを構築できます。

- [連携機能を探す](/apps)

#### 承認リクエストを迅速化

Asana の承認リクエスト機能を使って、すばやくフィードバックをやり取りしましょう。仕事の可視化を実現できる Asana なら、承認依頼もスムーズに行えます。

- [無料で Asana を試す](/create-account)

#### 無駄な時間を省いて、仕事の生産性を上げる

#### 情報を一か所にまとめて、進捗管理を効率化する

#### 異なるプロジェクトでも情報を同時に更新

Asana は、複数のプロジェクトに同じタスクを追加できるように設計されています。このとき、1 つのプロジェクトでタスクに変更を加えると、同じタスクを含む他のプロジェクトでも変更内容が自動的にリアルタイムで反映されるので、重複作業をする手間が省けます。

- [重複作業を削除する](https://academy.asana.com/tasks-in-multiple-projects/477312)

#### 仕事のクリティカルパスを可視化して全体像を把握

仕事は単独で行うものではありません。チーム全員の認識を合わせ、それぞれが担当する仕事と、それに付随する依存関係をリアルタイムに確認する必要があります。Asana なら、重要な情報やデータはすべて 1 か所で管理しているので、仕事全体を可視化できます。

- [全体像を把握する](/product/timeline)

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#### Gmail

Gmail の受信トレイを離れずに、メールを Asana で管理できるアクション可能なタスクに変換できます。

- [連携の詳細を見る](/apps/google-gmail)

#### Slack

Slack 上にあるアイデアや仕事のリクエスト、アクションアイテムを追跡可能な Asana のタスクやコメントに変換しましょう。

- [連携の詳細を見る](/apps/slack)

#### Microsoft Outlook

Asana for Outlook を使用して、メールを追跡可能で実行できる作業に変えましょう。

- [連携の詳細を見る](/apps/outlook)

#### Salesforce

セールスサイクル全体を通じてコラボレーションを合理化し、目標を結び付けて商談の影響力をモニタリングし、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行います。

- [連携の詳細を見る](/apps/salesforce)

#### Jira

Jira の課題から Asana タスクを、あるいは Asana タスクから Jira 課題を、自動的に作成し、課題、タスク、プロジェクト、コメント、担当者、カスタムフィールドなどを自動的に同期できます。

- [詳しく見る](/apps/jira)

#### Microsoft 365

Asana の通知をシームレスにお使いの Microsoft グループに送ります。

- [連携の詳細を見る](/apps/microsoft-office365-connector)

#### Google ドライブ

Google ドライブのファイルを簡単に Asana タスクに添付でき、コメントに関する通知を受けられるため、チームと仕事のつながりを保てます。

- [連携の詳細を見る](/apps/google-drive)

#### Dropbox

Dropbox のファイルをタスクウィンドウで簡単にタスクに添付することも、Asana のルールを活用してファイルを Dropbox のフォルダーに自動でアップロードすることもできます。

- [連携の詳細を見る](/apps/dropbox)

#### HubSpot

HubSpot のワークフローを使用すれば、Asana のタスクを自動で作成できます。HubSpot CRM の顧客データを活用して、チーム間の仕事の引き継ぎをシームレスに行いましょう。

- [連携の詳細を見る](/apps/hubspot)

#### Jira

Jira の課題から Asana のタスクを自動的に作成して (その逆も可能)、更新を瞬時に同期できます。

- [連携の詳細を見る](/apps/jiracloud)

#### ServiceNow

IT チームによる手作業を減らします。Asana でタスクの作成を自動化し、タスクのステータスやコンテキスト (関連情報) を可視化して、プラットフォーム間の障壁を取り除きましょう。

- [連携の詳細を見る](/apps/servicenow )

#### GitLab

GitLab と Asana の連携により、自動的にイシューやタスク、プロジェクト、リポジトリ、コメント、担当者、カスタムフィールドなどを同期します。

- [連携を見る](/apps/gitlab)

#### Microsoft Teams

チームの会話を Asana のアクションにつなげます。

- [連携の詳細を見る](/apps/microsoft)

#### GitHub

技術チームとその他のチームの間で仕事のステータスを簡単に共有しましょう。GitHub のプルリクエストのステータス更新を Asana のタスクに自動的に同期できます。

- [連携するツールを見る](/apps/github)

#### Slack

Slack 上にあるアイデアや仕事のリクエスト、アクションアイテムを追跡可能な Asana のタスクやコメントに変換しましょう。

- [連携の詳細を見る](/apps/slack)

#### Microsoft Outlook

Asana for Outlook を使用して、メールを追跡可能で実行できる作業に変えましょう。

- [連携の詳細を見る](/apps/outlook)

#### Gmail

Gmail から移動することなく、メールを Asana で実行および管理が可能なタスクに変換できます。主要なアクションを自動化すれば、受信トレイ上で仕事を次のステップへと進められます。

- [連携の詳細を見る](/apps/google-gmail)

#### Zoom

Asana のタスク、アクションアイテム、検索可能な文字起こし機能を使用して、アクションにつながる Zoom ミーティングを開催しましょう。

- [連携の詳細を見る](/apps/zoom)

#### 既存のツールを Asana と連携する

- [アプリ一覧を見る](/apps)

#### おすすめテンプレート

- [テンプレートを使用](/templates/work-requests)

#### 仕事リクエスト

仕事の依頼はテンプレートを使用して一元化しましょう。Asana なら、優先順位をつけて効率的にリクエスト管理ができるツールです。

- [テンプレートを使用](/templates/creative-requests)

#### クリエイティブリクエスト

作業依頼の受付から納品まで、クリエイティブ制作のプロセスをスムーズに進められます。

- [テンプレートを使う](/templates/it-requests)

#### IT リクエスト

バグ、チケット、リクエストなど、管理すべきことがたくさんあります。Asana の IT リクエストテンプレートを使ってすべてを追跡しましょう

- [テンプレートを使う](/templates/customer-feedback )

#### 顧客フィードバック

お客様からのフィードバックを一か所に集め、好評のもの、改善が必要なものなど、分析を行いましょう。

Asana は、透明性や責任感など、社内文化で大切にしているすべてのものに対応しています。機敏に行動し、視野を広げ、新しいアイデアを試すことが促進されています。

以前は、関係者が自分の部門の誰が何をクリエイティブチームに依頼したのか、明確に把握していませんでした。その結果、リクエストが重複したり、説明が不十分だったりしたのです。人的リソースの配置を改善するために、全員がチームの仕事をより明確に確認できることが必要でした。

#### リクエスト管理に役立つ機能と性能

#### フォーム

[Asana のリクエストフォーム](https://asana.com/ja/product/forms)を活用して、業務プロセスを標準化しましょう。社内リクエストの管理にかかる時間や手間を削減することで、チームが重要な仕事に取り組む時間を創出できます。

#### ルール

手作業を自動化することで、成果につながる大切なタスクにチームの時間を割くことができます。[ルール機能](https://asana.com/ja/product/automation)を使用すれば、タスクの割り当て、期日の調整、関係者への通知といった作業を自動的に行えます。

#### マルチホーミング

複数のプロジェクトのタスクを追跡、管理します。1 つのプロジェクトに変更を加えれば、その変更がすぐにリアルタイムですべてのプロジェクトに反映されます。

#### カスタムフィールド

カスタムフィールドは、作業のタグ付け、ソート、絞り込みを行う最適な手段です。優先度やステータス、メールアドレス、電話番号など、追跡する必要のある各情報に対してカスタムフィールドを作成します。

#### スマートルール

Asana のスマートルール機能を使用すれば、仕事のアクションや引き継ぎ、さらに、Gmail、Google カレンダー、Outlook などのツールの更新を自動的にトリガーできます。

#### カスタムテンプレート

カスタムテンプレートを使用すると、既存のワークフローやプロセスを簡単に複製できるため、作業をゼロから作成しなおす必要がありません。ステップをやり忘れる心配もなくなります。

#### 承認リクエスト

Asana では、タスクを承認リクエストにすることが可能。誰が、いつまでに、何を承認する必要があるのかが可視化されます。これまで手作業で行っていた承認依頼が自動化され、業務プロセスがさらにスムーズに。

#### 依存関係

"依存関係" を使えば、どのタスクがどのタスクの完了を待機している状態かを示すことができます。複数チームが絡む複雑なコラボレーションが不可欠でも、どのチームのどのタスクを待っているのかを簡単に確認でき、自分たちの作業に取り掛かるべきタイミングがわかります。

#### よくある質問

#### よくある質問

#### リクエスト管理ツールとして Asana を使ってみたいですが、無料で試すことはできますか？

Asana は [30 日間無料](https://asana.com/create-account)でお試しいただけます。クレジットカードのご登録は不要です。まずは Business の無料トライアルを開始して、画面上の案内に従ってログインしてください。

#### 仕事リクエストにツールが必要なのはどうしてですか？

仕事リクエストのツールを活用して受け付けプロセスを合理化することで、業務効率の促進が期待できるためです。

受付プロセスを標準化すれば、チームは作業を開始するのに必要な情報を正確に取得できます。また、Asana なら、仕事依頼の受け取りと同時[に](https://asana.com/product/workflow-builder)[ワークフローの自動](https://asana.com/product/workflow-builder)化が瞬時に実行されるので、リクエストのルーティング (受け渡し)、メンバーのタグ付け、承認リクエストまでの業務プロセスを効率的に行えます。

#### 仕事リクエストをより早く完了するために、Asana フォームはどのように役立ちますか？

[Asana フォーム](https://asana.com/product/forms)は、仕事の受け付けプロセスを標準化して、回答が必要な質問を常に正確に取得できます。しかも、送信されたフォームは Asana プロジェクトのタスクに変換され、さらにフォーム送信に基づいた[ワークフロー](http://asana.com/product/workflow-builder)の実行が可能です。リクエストを受け取った際にカスタマイズ可能なタグを使用すれば、手作業を伴わずに作業依頼を適任者に[自動的にルーティング](https://asana.com/product/automation)できます。

#### リクエスト管理ツールとして Asana を使ってみたいですが、無料で試すことはできますか？

Asana は [30 日間無料](https://asana.com/create-account)でお試しいただけます。クレジットカードのご登録は不要です。まずは Business の無料トライアルを開始して、画面上の案内に従ってログインしてください。

#### 仕事リクエストにツールが必要なのはどうしてですか？

仕事リクエストのツールを活用して受け付けプロセスを合理化することで、業務効率の促進が期待できるためです。

受付プロセスを標準化すれば、チームは作業を開始するのに必要な情報を正確に取得できます。また、Asana なら、仕事依頼の受け取りと同時[に](https://asana.com/product/workflow-builder)[ワークフローの自動](https://asana.com/product/workflow-builder)化が瞬時に実行されるので、リクエストのルーティング (受け渡し)、メンバーのタグ付け、承認リクエストまでの業務プロセスを効率的に行えます。

#### 仕事リクエストをより早く完了するために、Asana フォームはどのように役立ちますか？

[Asana フォーム](https://asana.com/product/forms)は、仕事の受け付けプロセスを標準化して、回答が必要な質問を常に正確に取得できます。しかも、送信されたフォームは Asana プロジェクトのタスクに変換され、さらにフォーム送信に基づいた[ワークフロー](http://asana.com/product/workflow-builder)の実行が可能です。リクエストを受け取った際にカスタマイズ可能なタグを使用すれば、手作業を伴わずに作業依頼を適任者に[自動的にルーティング](https://asana.com/product/automation)できます。

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Asana を無料でお試しください。クレジットカード情報は不要です。

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- [デモを見る](/go-demo)

大規模な企業をつなぐ Asana Connect の仕組みをご確認ください。

- [デモを見る](/demo/main)

- [セールス担当者に相談する](/sales)

Asana を活用したスムーズなチーム連携の方法についてご案内します。

- [セールスチームに問い合わせる](/sales)

#### Asana で働き方を一変させる

仕事リクエストの管理

#### リクエスト管理ツールで業務プロセスを最適化する

Asana で重複作業や手作業を減らし、業務プロセスを改善しましょう。仕事の依頼や担当者の割り振り、承認リクエストなどが自動化され、仕事の効率化が実現します。

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Work Request Tracking
